《行政實務管理及優(yōu)化》課程詳情
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ü 有沒有覺得行政的工作瑣碎又繁雜?是不是經(jīng)常被公司的勤務類工作搞得頭昏腦脹?這門課程教你如何日常管理行政事務同時控制辦公成本、學會接待禮儀。一舉三得!
課程大綱
第一模塊:日常行政管理
ü 人員配置、素質(zhì)、地位、特點和內(nèi)容
ü 行政管理機構(gòu)設置的原則
ü 人員容易犯的錯誤
第二模塊:做合格的行政管理者
ü 者的三層境界
ü 合格行政管理者的八項真功
ü 如何培養(yǎng)敏銳的前瞻能力新生代主流職業(yè)動機
第三模塊:行政管理工作的特點
第四模塊:企業(yè)文化管理ü 企業(yè)文化的內(nèi)容和建設
第五模塊:接待及禮儀
ü 前臺工作要求
ü 如何營造公司的良好印象
第六模塊:會議管理
第七模塊:辦公成本控制
第八模塊:公文處理
第九模塊:辦公用品采購、維護及與供應商的協(xié)調(diào)
第十模塊:海外員工的住房屋管理
第十一模塊:消防與安全ü 保安的日常工作
ü 事故報告及事故隱患的調(diào)查
ü 如何處理應急(突發(fā))事件
第十二模塊:尾聲-提高行政服務效率的方法
《行政實務管理及優(yōu)化》培訓受眾
行政助理、行政主管等公司行政管理崗位上的人員
《行政實務管理及優(yōu)化》課程目的
ü 了解何謂行政管理
ü 了解一個世紀企業(yè)在管與理觀念上造成的差異
ü 掌握有效、成功的管理者需要的三大技能
ü 熟悉四種不同的領導風格
ü 了解員工的準備度
《行政實務管理及優(yōu)化》所屬分類
綜合管理
《行政實務管理及優(yōu)化》所屬專題
高級行政秘書技能實操、
助理文員職業(yè)技能實操、
高級行政助理培訓、
職業(yè)文秘培訓、
行政管理培訓、
《行政實務管理及優(yōu)化》授課培訓師簡介
季先生
資深培訓師、顧問
某家跨國機械(集團)公司的人力資源及行政資深副總裁。
講師1986年參加了美國寶麗來在華的投資談判。從90年初至今,先后在浦東外高橋保稅區(qū)、法國Dior、瑞士Roche公司等著名跨國企業(yè)負責人力資源、行政及對外事務等工作。在其幾十年的任職期間,不斷地整理與匯總多年的管理經(jīng)驗,對中外企業(yè)兼并、員工理念的轉(zhuǎn)變、企業(yè)文化的創(chuàng)建等工作頗有其獨特的見解和實踐經(jīng)驗。
他是一名擁有多年豐富的人力資源及行政管理工作經(jīng)驗的培訓講師,也是上海交大安泰管理學院職業(yè)導師,并獲得該學院特殊貢獻獎。他還曾多次接受不同專業(yè)咨詢公司以及復旦 、東華MBA邀請進行人力資源專業(yè)知識與技能的講座,并擔任多家著名咨詢及培訓公司的特邀顧問和講師,在歐美企業(yè)中頗具影響。
擅長領域
《行政經(jīng)理的管理能力提升》、《變革管理與創(chuàng)新》、《做21世紀合格的管理者》
服務客戶
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