《互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)商業(yè)模式創(chuàng)新與爆品戰(zhàn)略》課程詳情
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課程背景
互聯(lián)網(wǎng)時代下企業(yè)的競爭,實質上就是企業(yè)創(chuàng)新能力的競爭。一個企業(yè)要想在市場中占有一席之地,就必須使得技術開發(fā)、產(chǎn)品研發(fā)、管理能力等方面在同行業(yè)中處于領先地位,而創(chuàng)新是達成這一目標的唯一手段;ヂ(lián)網(wǎng)時代的到來,互聯(lián)網(wǎng)公司里開始重視產(chǎn)品經(jīng)理了。以前互聯(lián)網(wǎng)談融資,談商業(yè)模式,談戰(zhàn)略,很少有談產(chǎn)品的,因為產(chǎn)品可以從國外抄,誰下手快誰就能獲得先發(fā)優(yōu)勢,F(xiàn)在,互聯(lián)網(wǎng)里的資本已經(jīng)不成問題,抄襲速度都一樣快了。這個時候,互聯(lián)網(wǎng)比拼的就是誰能更好的理解用戶需求,比誰能做出比別人更好的產(chǎn)品。此時,產(chǎn)品經(jīng)理的作用至關重要。那么,怎樣進行產(chǎn)品設計?如何運營產(chǎn)品?如何進行產(chǎn)品的冷啟動?
本課程通過對一條主線,五個步驟系統(tǒng)講解產(chǎn)品設計和運營管理全過程,最后通過創(chuàng)新方法論的羅盤法則,全面系統(tǒng)的引領學員開拓思路,尋找突破口,通過對產(chǎn)品設計的全方位解析,讓學員全新認知產(chǎn)品運營管理。
課程收益
ü 掌握產(chǎn)品創(chuàng)新的方式與技巧;
ü 如何用系統(tǒng)的方法論打造產(chǎn)品
培訓對象
v 高層管理者,產(chǎn)品總監(jiān)/經(jīng)理,研發(fā)總監(jiān)/經(jīng)理,產(chǎn)品類部門經(jīng)理,項目經(jīng)理及研發(fā)骨干。
● 活動綱要/Outline
第一章:互聯(lián)網(wǎng):3個“一“1. 互聯(lián)網(wǎng)是一種新技術
2. 互聯(lián)網(wǎng)是一種新商業(yè)模式
1) 用戶:互聯(lián)網(wǎng)的源頭
2) 終端:用戶的入口
3) 應用:從用戶需求出發(fā)
4) 公司:永遠在搶用戶
5) 收入:有海量用戶才有收入
6) 理念:概念解決不了用戶需求
3. 互聯(lián)網(wǎng)是一種新思維:用戶需求驅動
總結:一張圖看清互聯(lián)網(wǎng)
第二章 用戶需求:就是一個字“更”
1. 發(fā)現(xiàn)用戶需求:2個發(fā)現(xiàn)
1) 真實需求:更
2) 粉絲用戶:小
2. 分析用戶需求:目的、行為和原因
1) 需求采集:4種方法
2) 需求提煉:2個結果
3. 描述用戶需求:3種形式
總結:一張圖看清用戶需求
第三章:產(chǎn)品設計:核心是用戶需求驅動
1. 產(chǎn)品定位:一句話說明白
2. 產(chǎn)品決策:有時決定不做比做更重要
1) 用戶需求驅動決策:3個方面
2) 競爭分析:領先者致命的弱點
3) 內(nèi)部資源與其他因素
3. 功能設計:核心功能是產(chǎn)品立身之本
1) 功能重點
2) 關鍵因素
3) 確定核心功能:加強,再加強
4. 用戶體驗:讓用戶用得爽
1) 不強迫用戶
2) 不要讓用戶思考
3) 簡單易操作
4) 不破壞用戶習慣
5) 超出用戶預期
總結:一張圖看清產(chǎn)品設計
第四章 網(wǎng)絡運營:只有好產(chǎn)品才能運營成功
1. 通過酷6看網(wǎng)絡運營
2. 網(wǎng)絡運營是個體系
1) 網(wǎng)絡運營定義: 不是網(wǎng)絡推廣
2) 網(wǎng)絡運營目標:用戶量和活躍度
3) 網(wǎng)絡運營體系:不是一個部門的事情
4) 網(wǎng)絡運營類型:產(chǎn)品型驅動效率最高
3. 網(wǎng)絡運營模型:4大運營指標
1) 來源量:持續(xù)發(fā)展的動力
2) 轉化率:決定運營的效率
3) 活躍度:用戶真正的評價
4) 留存率:運營成功的關鍵
4. 運營周期:種子期是關鍵
1) 種子期運營:關注留存率
2) 爆發(fā)期運營:提高來源量
3) 平臺期運營:只為活躍度
5. 網(wǎng)絡推廣:盯住煩瑣細節(jié)的事
1) 合作方式:3種
2) 渠道優(yōu)化:增加來源量
3) 推廣優(yōu)化:提升轉化率
總結:一張圖看清網(wǎng)絡運營
第五章 商業(yè)模式:等于用戶價值模式
1. 收入是商業(yè)模式的結果
1) 搜狐:兩條腿走路
2) 360:互聯(lián)網(wǎng)鯰魚
3) 百度:流量入口
4) 阿里:電商帝國
5) 騰訊:用戶生態(tài)圈
2. 3個步驟:用戶是收入的前提
1) 好的產(chǎn)品
2) 獲取用戶
3) 產(chǎn)生收入
3. 2種收入:廣告和電商
1) 廣告:把用戶賣給別人
2) 電商:向用戶賣東西
3) 用戶需求產(chǎn)生收入
4. 3類結構:產(chǎn)品決定結構
1) 單邊型:賣方和買方
2) 平臺型:平臺和買賣雙方
3) 增值型:核心產(chǎn)品和多業(yè)務方
總結:一張圖看清互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式
第六章:基于互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品創(chuàng)新方法論
1. 找準產(chǎn)品痛點(學會辨別用戶真?zhèn)瓮袋c)
1) 產(chǎn)品的一級痛點
2) 產(chǎn)品的二級痛點
2. 分析用戶需求(用戶訪談)
3. 講好產(chǎn)品故事(互聯(lián)網(wǎng)講故事的法則)
4. 打造爆品(如何設計令人尖叫的產(chǎn)品)
5. 提升客戶服務(學會與用戶交朋友)
6. 改善用戶體驗(用戶接觸計劃)
7. 建立社群(社群經(jīng)濟)
8. 口碑營銷(產(chǎn)品自營銷)
實操案例分享
第七章:課程總結
1. 課程總結
2. 閱讀書籍推薦
《互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)商業(yè)模式創(chuàng)新與爆品戰(zhàn)略》培訓受眾
高層管理者,產(chǎn)品總監(jiān)/經(jīng)理,研發(fā)總監(jiān)/經(jīng)理,產(chǎn)品類部門經(jīng)理,項目經(jīng)理及研發(fā)骨干。
《互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)商業(yè)模式創(chuàng)新與爆品戰(zhàn)略》課程目的
ü 掌握產(chǎn)品創(chuàng)新的方式與技巧;
ü 如何用系統(tǒng)的方法論打造產(chǎn)品
《互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)商業(yè)模式創(chuàng)新與爆品戰(zhàn)略》所屬分類
市場營銷
《互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)商業(yè)模式創(chuàng)新與爆品戰(zhàn)略》所屬專題
企業(yè)創(chuàng)新管理、
excel培訓、
戰(zhàn)略決策、
商業(yè)模式、
營銷數(shù)據(jù)分析、
中國式養(yǎng)老地產(chǎn)成功運營創(chuàng)新、
商業(yè)模式創(chuàng)新培訓、
互聯(lián)網(wǎng)金融、
新媒體營銷培訓、
互聯(lián)網(wǎng)思維培訓、
戰(zhàn)略合并、
模式構建、
互聯(lián)網(wǎng)領域培訓、
分析銷售數(shù)據(jù)、
《互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)商業(yè)模式創(chuàng)新與爆品戰(zhàn)略》授課培訓師簡介
肖聰
肖聰
互聯(lián)網(wǎng)實戰(zhàn)專家
15年上市公司實戰(zhàn)經(jīng)驗
高級電子商務營銷師
ECCEO認證委員會專家
電商中國專家委員會專家
上海交大、中山大學、浙江大學特邀講師
從“線下”到“線上”的實戰(zhàn)派電商專家
創(chuàng)新型企業(yè)暢銷書《重度垂直運營》作者
曾任:九陽股份有限公司丨電商創(chuàng)始人
現(xiàn)任:深圳齊心集團股份有限公司丨電商總經(jīng)理
現(xiàn)任:上海果寶網(wǎng)絡科技有限公司丨品牌顧問
九陽11年,豐富的線下傳統(tǒng)渠道客戶管理經(jīng)驗,共同經(jīng)歷和參與了九陽品牌的線上崛起,見證九陽從年銷售額20億到年銷售額100億的跨越:
曾全面負責九陽電商數(shù)據(jù)管理和會員管理,統(tǒng)籌開發(fā)九陽會員管理系統(tǒng);通過互聯(lián)網(wǎng)轉型和互聯(lián)網(wǎng)營銷思維的運用,使九陽成為微信率先合作樣板品牌,獲得阿里巴巴認可,并和海爾,飛利浦兩家分獲小家電領域的創(chuàng)新大獎;
曾全面負責淘寶商務部工作,管理代理運營九陽產(chǎn)品的淘寶及天貓店鋪;主導參與大型店鋪大型活動的策劃工作;2014年淘寶雙11單品牌1.35億,2014年旗下管理的店鋪零售過3億的1家,零售過1億的2家 ,2014年雙11《九陽免濾大師》營銷案例獲得電商界有著奧斯卡大獎代表的“金麥獎”。其互聯(lián)網(wǎng)營銷思維和創(chuàng)新營銷管理案例被慧聰家電網(wǎng)、中國新聞網(wǎng)、豆瓣等媒體紛紛采訪報道,并在小家電同業(yè)中介紹經(jīng)驗超過30次。
至今運作家電、食品、服裝等多家企業(yè),幫助企業(yè)快速提升品牌影響力,為企業(yè)規(guī)避營銷風險,實現(xiàn)銷售額3倍增長。
營銷策劃案例:
1、打造九陽廚房電器行業(yè)標桿,創(chuàng)新性提出店鋪梯隊“1+N+n”模式、店鋪產(chǎn)品分配的“1=豆+X”模式,獲得天貓最佳合作伙伴獎;(此經(jīng)歷可指導學員未來淘寶天貓店鋪規(guī)劃和定位,少走彎路。)
2、策劃2013年九陽面條機首發(fā)活動,該項目入選天貓2013年經(jīng)典首發(fā)案例,并入選當年微博營銷案例,為后續(xù)九陽在電磁爐、原汁機、開水煲的成功首發(fā)找到了模式;(此經(jīng)歷可指導學員如何用微創(chuàng)新思維來推廣新品。)
3、策劃了2013雙11,2014雙11九陽1小時活動,2013年雙11天貓第1單就是九陽第一個送出的(天貓官方微博可以查詢)(此經(jīng)歷可指導學員如何用體驗營銷來推廣品牌。)
4、策劃了2013年借勢雷軍微博“小米豆?jié){機”,九陽OneCup豆?jié){機首發(fā)案例,該案例導致九陽股票三次漲停。(此經(jīng)歷可指導學員如何借勢傳播,病毒式營銷推廣新品。)
5、參與整體策劃九陽鐵釜飯煲線上線下聯(lián)合首發(fā)活動,九陽鐵釜飯煲利用爆品戰(zhàn)略,通過挖掘產(chǎn)品痛點,打造了行業(yè)內(nèi)膽最重的飯煲,成為2014年廚房電器爆品戰(zhàn)略的經(jīng)典案例。(此經(jīng)歷可指導學員如何用微創(chuàng)新思維,爆品戰(zhàn)略來推廣新品。)
6、通過各種渠道調研,精確掌握了九陽競品合同條款,在九陽年度KA合同簽訂中做到了情報準確,談判有據(jù),九陽的合作合同條款得到突破性改善;系統(tǒng)編撰了《KA操作手冊》,創(chuàng)新編制了《麥德龍九陽團購手冊》,并重啟了九陽和麥德龍的戰(zhàn)略合作,解決了麥德龍遺留了5年未能解決的問題。
7、利用互聯(lián)網(wǎng)思維、深度了解用戶需求、挖掘用戶購買的痛點、講好自己臍橙的產(chǎn)品故事,就像看到的褚橙一樣,提升臍橙在客戶心中的分量,讓更多的消費者去選擇真正的臍橙。利用社會化營銷傳播手段,讓更多的平臺可以購買到臍橙。短短一個月時間就脫銷,天貓渠道、微信渠道銷售額就達到了100萬斤,現(xiàn)每年一到采摘季臍橙都供不應求。
主講課程:
01《傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉型》
02《移動互聯(lián)網(wǎng)時代如何擁抱互聯(lián)網(wǎng)+》
03《互聯(lián)網(wǎng)思維與商業(yè)模式創(chuàng)新》
04《互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)之道》
05《移動互聯(lián)網(wǎng)時代的微創(chuàng)新》
06《網(wǎng)紅經(jīng)濟時代下的新媒體營銷創(chuàng)新》