《產(chǎn)品市場(chǎng)管理－－產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標(biāo)規(guī)劃》課程詳情
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課程背景：
我們的咨詢(xún)顧問(wèn)在為企業(yè)提供研發(fā)管理咨詢(xún)服務(wù)的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)企業(yè)在產(chǎn)品管理上都存在許多共同的問(wèn)題，如：新產(chǎn)品推出的速度沒(méi)有以前快了（競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比我們快）、新產(chǎn)品的質(zhì)量沒(méi)有以前穩(wěn)定了（客戶(hù)投訴/退貨越來(lái)越多）、新產(chǎn)品的種類(lèi)/型號(hào)越來(lái)越多，但賺錢(qián)的產(chǎn)品卻不多……
企業(yè)要的是什么？企業(yè)不僅要追求優(yōu)秀的產(chǎn)品，更要尋求一種能持續(xù)產(chǎn)生優(yōu)秀產(chǎn)品的機(jī)制和土壤！市場(chǎng)是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的龍頭，決定了產(chǎn)品的方向，產(chǎn)品市場(chǎng)如何進(jìn)行管理，困攏著許多成長(zhǎng)中的企業(yè)。大量企業(yè)的市場(chǎng)僅僅是一個(gè)宣傳部門(mén)，甚至變成了一個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)，沒(méi)有真正起到從源頭來(lái)策劃成功的產(chǎn)品，保證公司持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)能力。
本課程以實(shí)際咨詢(xún)案例為基礎(chǔ)，為學(xué)員提供一個(gè)交互式的研討環(huán)境，在體驗(yàn)中學(xué)習(xí)市場(chǎng)管理的方法、工具，分享業(yè)界在產(chǎn)品市場(chǎng)管理中的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)。
1、研發(fā)報(bào)怨市場(chǎng)提供需求不及時(shí)、不完整、經(jīng)常變更
大量研發(fā)和市場(chǎng)經(jīng)常互相吵架，市場(chǎng)要的產(chǎn)品研發(fā)做不出來(lái)，研發(fā)做出來(lái)的產(chǎn)品市場(chǎng)賣(mài)不出去。同時(shí)研發(fā)經(jīng)常抱怨市場(chǎng)人員對(duì)產(chǎn)品缺乏整體的規(guī)劃，需求提供不及時(shí)、不完整、經(jīng)常變更，到導(dǎo)致研發(fā)經(jīng)常推到重來(lái)。
2、市場(chǎng)報(bào)怨研發(fā)承諾的產(chǎn)品推出時(shí)間不兌現(xiàn)、承諾的產(chǎn)品功能卻沒(méi)有
市場(chǎng)人員天天在客戶(hù)面前把公司的產(chǎn)品描繪得天花亂墜，但是研發(fā)卻遲遲推不出來(lái)，TTM（TimeToMarket）卻一直延遲，同時(shí)項(xiàng)目任務(wù)書(shū)中承諾的功能卻沒(méi)有，讓市場(chǎng)失信于客戶(hù)。
3、產(chǎn)品市場(chǎng)定位模糊，不做市場(chǎng)細(xì)分，產(chǎn)品幾乎是全球通吃
公司的產(chǎn)品一堆，成功的沒(méi)幾個(gè)。產(chǎn)品定位不準(zhǔn)確，沒(méi)有進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)細(xì)分，一款產(chǎn)品包打天下。
4、市場(chǎng)需求變化無(wú)常，幾乎都是緊急需求
缺乏端到端的市場(chǎng)需求收集、分析、整理、歸類(lèi)、分解、分配、執(zhí)行和驗(yàn)證的流程，導(dǎo)致產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中需求變化無(wú)常，幾乎都是緊急需求，“鞭子效應(yīng)”明顯。
5、產(chǎn)品經(jīng)理有責(zé)無(wú)權(quán)，調(diào)不動(dòng)資源，公司內(nèi)部溝通的效率越來(lái)越低
產(chǎn)品經(jīng)理有名無(wú)實(shí)，有責(zé)無(wú)權(quán)，沒(méi)有建立跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)，調(diào)動(dòng)不能資源。沒(méi)有建立基于產(chǎn)品線或產(chǎn)品的績(jī)效管理體系，產(chǎn)品經(jīng)理的智指揮棒的作用失效。公司內(nèi)部溝通效率低下，部門(mén)墻很厚。
課程介紹：
產(chǎn)品市場(chǎng)管理整個(gè)公司業(yè)務(wù)管理的龍頭，產(chǎn)品方向一旦錯(cuò)誤，研發(fā)生產(chǎn)銷(xiāo)售管理水平再高也沒(méi)有用。如何保證公司能夠從源頭來(lái)策劃一個(gè)成功的產(chǎn)品？中小型企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)管理靠的老板自己的經(jīng)驗(yàn)積累和直覺(jué)，一般比較成功，因?yàn)椴怀晒Φ墓驹缇蛼炖�。怎么保證公司通過(guò)制度流程和規(guī)范來(lái)保證公司策劃的每一個(gè)產(chǎn)品都是優(yōu)生優(yōu)育的、每一產(chǎn)品都是精品是本課程需要解決的問(wèn)題。
課程大綱：
第一部分：案例分析
1. 市場(chǎng)細(xì)分
2. 目標(biāo)市場(chǎng)
3. 產(chǎn)品定位
第二部分：產(chǎn)品市場(chǎng)管理概述
1. 產(chǎn)品管理的系統(tǒng)思維
1.1企業(yè)在追求什么？
1.2產(chǎn)品成功的標(biāo)準(zhǔn)是什么？
1.3如何理解產(chǎn)品的市場(chǎng)成功和財(cái)務(wù)成功？
1.4如何理解市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)？
1.5咨詢(xún)案例分享：如何構(gòu)建系統(tǒng)的產(chǎn)品管理體系
2. 產(chǎn)品市場(chǎng)管理
2.1什么是市場(chǎng)管理（Marketing Management）？
2.2市場(chǎng)管理的定位、使命與責(zé)任
2.3什么是產(chǎn)品/技術(shù)市場(chǎng)管理（Product/Technology Marketing Management）?
2.4市場(chǎng)管理與市場(chǎng)需求管理的關(guān)系、市場(chǎng)管理與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的關(guān)系
2.5市場(chǎng)管理的整體流程框架、輸入與輸出
2.6產(chǎn)品市場(chǎng)管理組織運(yùn)作模式分析（三種典型模式）
2.7產(chǎn)品經(jīng)理的責(zé)任與定位（三種典型定位分析）
第三部分：產(chǎn)品市場(chǎng)管理業(yè)務(wù)----市場(chǎng)評(píng)估
1. 概述：目的、主要活動(dòng)、輸入/輸出
2. 市場(chǎng)評(píng)估
2.1環(huán)境分析
2.2競(jìng)爭(zhēng)分析
2.3市場(chǎng)分析
2.4公司自身分析
3. 市場(chǎng)評(píng)估輸出
3.1優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
3.2機(jī)會(huì)與威脅
3.3市場(chǎng)地圖
3.4業(yè)務(wù)計(jì)劃評(píng)估
4.演練：市場(chǎng)地圖及業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)評(píng)估
第四部分：產(chǎn)品市場(chǎng)管理業(yè)務(wù)----市場(chǎng)細(xì)分
1.概述：目的、主要活動(dòng)、輸入/輸出
2.市場(chǎng)細(xì)分的定義
3.不同方式下的市場(chǎng)細(xì)分
4.市場(chǎng)細(xì)分主要活動(dòng)
4.1定義市場(chǎng)
4.2描述市場(chǎng)地圖
4.3市場(chǎng)細(xì)分
4.4市場(chǎng)調(diào)研與驗(yàn)證
4.5選定細(xì)分市場(chǎng)
5.演練：如何對(duì)一個(gè)產(chǎn)品線的市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分
第五部分：產(chǎn)品市場(chǎng)管理業(yè)務(wù)----制定業(yè)務(wù)計(jì)劃
1.概述：目的、主要活動(dòng)、輸入/輸出
2.業(yè)務(wù)計(jì)劃概覽
3.確定細(xì)分市場(chǎng)目標(biāo)及關(guān)鍵行動(dòng)
4.審視營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
5.制定初步的方案
5.1安索夫（Ansoff）矩陣和差距分析
5.2確定備選方案
5.3選擇目標(biāo)
5.4關(guān)鍵的前提假設(shè)
5.5預(yù)備行動(dòng)指標(biāo)
5.6技術(shù)生命周期
5.7利潤(rùn)區(qū)
5.8價(jià)值準(zhǔn)則
5.9以客戶(hù)為中心業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)
6.制定細(xì)分市場(chǎng)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及計(jì)劃
6.1快速回顧為制定戰(zhàn)略完成的所有活動(dòng)
6.2確定細(xì)分市場(chǎng)的戰(zhàn)略目標(biāo)
6.3確定細(xì)分市場(chǎng)的價(jià)值定位
6.4按照《業(yè)務(wù)計(jì)劃要素》來(lái)制定戰(zhàn)略
6.5風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
7.演練：制定選定細(xì)分市場(chǎng)的業(yè)務(wù)計(jì)劃
第六部分：產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標(biāo)規(guī)劃
1.產(chǎn)品路標(biāo)是什么？
2.路標(biāo)規(guī)劃的輸出是什么？
2.1平臺(tái)開(kāi)發(fā)計(jì)劃
2.2產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃
2.3技術(shù)研究計(jì)劃
2.4資源缺口計(jì)劃
3.產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標(biāo)規(guī)劃流程
4.產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃過(guò)程解析
4.1技術(shù)、平臺(tái)、產(chǎn)品線、產(chǎn)品、解決方案的關(guān)系
4.2產(chǎn)品平臺(tái)的形成過(guò)程
4.3產(chǎn)品版本管理V/R/M（大版本、小版本、客戶(hù)定制）
4.4產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的形成（實(shí)際案例同步演練）
5.產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標(biāo)規(guī)劃決策評(píng)審
5.1決策機(jī)制（決策團(tuán)隊(duì)、運(yùn)作模式、支撐機(jī)制）
5.2決策標(biāo)準(zhǔn)（評(píng)審關(guān)鍵要素）
6.分享：業(yè)界產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的組織運(yùn)作與支撐體系
市場(chǎng)策劃部門(mén)、產(chǎn)品規(guī)劃部門(mén)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)
決策組織及其支撐機(jī)構(gòu)（參謀機(jī)構(gòu)與秘書(shū)機(jī)構(gòu)）
6.1根據(jù)產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃啟動(dòng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和技術(shù)研究6.2演練：選取客戶(hù)公司的產(chǎn)品制定開(kāi)發(fā)任務(wù)書(shū)
第七部分：總結(jié)
《產(chǎn)品市場(chǎng)管理－－產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標(biāo)規(guī)劃》培訓(xùn)受眾
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、產(chǎn)品總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)/副總、總工/技術(shù)總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)、行銷(xiāo)總監(jiān)等
《產(chǎn)品市場(chǎng)管理－－產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標(biāo)規(guī)劃》課程目的
1.掌握市場(chǎng)細(xì)分的方法、工具，解決到哪里去賺錢(qián)的問(wèn)題
2.掌握產(chǎn)品策劃的方法、工具，解決拿什么去賺錢(qián)的問(wèn)題
3.掌握客戶(hù)需求的收集方法、工具，解決不知道客戶(hù)的真實(shí)需求的問(wèn)題
4.掌握客戶(hù)需求的分析方法、工具，解決被一大堆需求淹死了還不知道客戶(hù)的興奮點(diǎn)在哪的問(wèn)題，
5.掌握產(chǎn)品戰(zhàn)略決策、路標(biāo)規(guī)劃的方法、工具，解決偶爾贏得一場(chǎng)戰(zhàn)斗卻輸?shù)粽麄�(gè)戰(zhàn)爭(zhēng)的問(wèn)題
6.分享業(yè)界客戶(hù)需求管理、市場(chǎng)管理、產(chǎn)品管理、產(chǎn)品決策的組織運(yùn)作模式
7.掌握產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的流程、工具、方法和模板
8.掌握端到端的市場(chǎng)管理全流程，確保公司策劃的每一款產(chǎn)品都能成功
《產(chǎn)品市場(chǎng)管理－－產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標(biāo)規(guī)劃》所屬分類(lèi)
研發(fā)項(xiàng)目
《產(chǎn)品市場(chǎng)管理－－產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標(biāo)規(guī)劃》所屬專(zhuān)題
戰(zhàn)略合并、
產(chǎn)品市場(chǎng)管理、
《產(chǎn)品市場(chǎng)管理－－產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標(biāo)規(guī)劃》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
專(zhuān)家
老師介紹：
每期一位老師上課，開(kāi)課前一個(gè)月確認(rèn)具體授課講師
一、曹老師
研發(fā)管理資深顧問(wèn)、
PDMA（美國(guó)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理協(xié)會(huì)）會(huì)員
講授課程：《集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)-IPD》、《成功的產(chǎn)品經(jīng)理》、《從樣品到量產(chǎn)》、《研發(fā)項(xiàng)目管理》、《產(chǎn)品市場(chǎng)管理》、《市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程管理》等
工作經(jīng)歷：國(guó)內(nèi)IPD實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家第一人，多年高科技企業(yè)從業(yè)背景，具有豐富的產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品中試、產(chǎn)品服務(wù)等領(lǐng)域的實(shí)踐與管理經(jīng)驗(yàn)。從事過(guò)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、NPI、項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)管理部經(jīng)理、企業(yè)管理顧問(wèn)等職務(wù)；曾在國(guó)內(nèi)某著名通信設(shè)備公司工作過(guò)７年，期間與國(guó)際頂尖咨詢(xún)顧問(wèn)一起工作，作為核心成員全程參與推動(dòng)該公司研發(fā)管理體系的變革工作，并作為產(chǎn)品經(jīng)理主導(dǎo)了某產(chǎn)品線多個(gè)大型項(xiàng)目的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、中試、轉(zhuǎn)產(chǎn)與上市工作。
部分咨詢(xún)案例：國(guó)內(nèi)汽車(chē)電池行業(yè)第一名（福建某公司）、國(guó)內(nèi)手機(jī)行業(yè)第二名（廣東某公司）、國(guó)內(nèi)重工行業(yè)第一名（湖南某公司）、國(guó)內(nèi)大巴車(chē)行業(yè)第二名（江蘇某公司）、國(guó)內(nèi)軌道大屏顯示行業(yè)第一名（廣東某公司）、國(guó)內(nèi)家電行業(yè)第三名（廣東某公司）、國(guó)內(nèi)通信行業(yè)第三名（湖北某公司）、……
部分培訓(xùn)案例：中國(guó)空間技術(shù)研究院、南瑞科技、TCL集團(tuán)、長(zhǎng)虹集團(tuán)、OPPO、同方威視、寶鋼集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)、大唐電信、上海電信、陜鼓集團(tuán)、科達(dá)通信、中電集團(tuán)、威創(chuàng)科技、和記奧普泰、國(guó)人通信、京信科技、天碁科技、格林威爾、興大豪科技、星星集團(tuán)、山特電子、富港電子、宇龍通信、聚光科技、綠盟科技、天津內(nèi)燃機(jī)研究所、中集集團(tuán)、高斯貝爾、星網(wǎng)銳捷、特變電工、思源電器、美的集團(tuán)、海爾集團(tuán)、海信集團(tuán)、普天集團(tuán)、福建敏訊、國(guó)光電子、蘇州金龍、宇通重工、雷沃重汽、上汽五凌、東風(fēng)汽車(chē)、威科姆、同洲電子、科立訊、新北洋、光迅科技、沈陽(yáng)機(jī)床、瑞斯康達(dá)、佳訊飛鴻、浪潮集團(tuán)、威勝電子、京城控股、聯(lián)想集團(tuán)、邁瑞醫(yī)療、華大電子、上海華虹、聯(lián)芯科技、旋極科技、暢通科技、長(zhǎng)城軟件、九院、天地奔牛、陽(yáng)天電子、清華機(jī)械、方正集團(tuán)、研祥智能、煙臺(tái)萬(wàn)華、東方電子、東方通信、美菱、科大訊飛、萬(wàn)峰石材、萬(wàn)家樂(lè)、泛仕達(dá)、遠(yuǎn)光軟件、優(yōu)特等近800家企業(yè)提供了專(zhuān)業(yè)的研發(fā)管理培訓(xùn)。
二、Jay曾
曾學(xué)明（Jay）：研發(fā)管理咨詢(xún)資深顧問(wèn) PDMA（美國(guó)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理協(xié)會(huì)wwwpdmaorg）會(huì)員
《PDMA新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)手冊(cè)》中文版主譯 清華大學(xué)研發(fā)管理特聘教授
專(zhuān)業(yè)背景：
十多年高科技企業(yè)研發(fā)管理實(shí)踐，在某著名通信公司工作期間，主持過(guò)多個(gè)項(xiàng)目的研發(fā)管理工作，具有豐富的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程、研發(fā)項(xiàng)目管理、研發(fā)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)。在該通信公司工作期間，長(zhǎng)期與國(guó)際頂尖咨詢(xún)顧問(wèn)一同工作，全程參與并協(xié)助推動(dòng)該公司研發(fā)管理變革項(xiàng)目，同時(shí)兼任該公司高級(jí)講師。2002年－2004年任某大型上市高科技公司信息安全事業(yè)部研發(fā)總監(jiān)，很好的將研發(fā)管理變革的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與公司的現(xiàn)狀相結(jié)合，全面建立產(chǎn)品研發(fā)管理體系，成功主持開(kāi)發(fā)了多款具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，具有豐富的研發(fā)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
研發(fā)管理咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)
曾作為項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理主導(dǎo)了10多個(gè)研發(fā)管理咨詢(xún)項(xiàng)目，幫助這些企業(yè)全面建立研發(fā)管理體系（包括流程、組織、績(jī)效、IT），有效地提升了這些公司的研發(fā)管理和創(chuàng)新能力，典型客戶(hù)如下：
1)國(guó)內(nèi)安全行業(yè)第一名（北京某公司）
2)國(guó)內(nèi)芯片行業(yè)第三名（北京某公司）
3)國(guó)內(nèi)建筑行業(yè)軟件第一名（北京某公司）
4)國(guó)內(nèi)系統(tǒng)集成行業(yè)第二名（北京某公司）
5)某電信運(yùn)營(yíng)商國(guó)際業(yè)務(wù)部（電信運(yùn)營(yíng)商總部）……
研發(fā)管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)：
曾為通信、軟件及互聯(lián)網(wǎng)、電力、家電、汽車(chē)等行業(yè)的企業(yè)提供過(guò)超過(guò)600多場(chǎng)的內(nèi)訓(xùn)，主要包括以下企業(yè)：
中國(guó)空間技術(shù)研究院、中國(guó)航空集團(tuán)公司、西子OTIS、中聯(lián)重科、三一重工、同方威視、北京KND、大族激光、天津儀表集團(tuán)、萬(wàn)東醫(yī)療、三愛(ài)富、航天五院、中科科儀、興大豪、諾基亞－西門(mén)子公司、中國(guó)電信北京研究院、北京移動(dòng)、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）、大唐移動(dòng)、中國(guó)普天公司、神州數(shù)碼、中電華大、東軟集團(tuán)、華碩電腦、榮事達(dá)、北方微電子、星網(wǎng)銳捷、交大龍山軟件、靈圖軟件、中軟國(guó)際、天碁科技、威睿電通、阿爾西公司、網(wǎng)御神州、天地陽(yáng)光、港航網(wǎng)絡(luò)、訊風(fēng)光通信、瑞斯康達(dá)公司、上海澳佩、陜西烽火、同洲電子、天津光電公司、力神電池、普天研究院、北大方正、方正阿帕比、中國(guó)工商銀行軟件中心、天津中環(huán)電子、上海電信、天地陽(yáng)光、賽科世紀(jì)、阿里巴巴、經(jīng)緯科技、哈爾濱新中新、賽福同舟、佳訊飛鴻、京信通信、四達(dá)時(shí)代、天融信、德信無(wú)線、廣聯(lián)達(dá)、中國(guó)金融電子化公司、四方繼保自動(dòng)化、浪拜迪、東大金智、海灣科技、申瑞電力、如高高壓、深圳南瑞、國(guó)泰怡安、思源電氣、北京泰杰磁電研究所、威勝電子、南瑞繼保、寧波博威、萬(wàn)東醫(yī)療、中興汽車(chē)、福田汽車(chē)、天津內(nèi)燃機(jī)研究所、上海通用、長(zhǎng)城汽車(chē)、上汽通用五菱、蘇州金龍、上海泛亞、北汽福田、長(zhǎng)安汽車(chē)、創(chuàng)維集團(tuán)、TCL白色家電、格力電器、海爾集團(tuán)、TCL家庭網(wǎng)絡(luò)、京東方、裕興科技、京東方光電等。其中海爾集團(tuán)、三一重工、大唐移動(dòng)等企業(yè)邀請(qǐng)講課超過(guò)10次以上，得到了受訓(xùn)企業(yè)和學(xué)員的普遍認(rèn)可。
《產(chǎn)品市場(chǎng)管理－－產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標(biāo)規(guī)劃》報(bào)名服務(wù)流程
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