《績效面談———復(fù)盤與糾偏》課程詳情
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一、績效目標(biāo)的確定
n 設(shè)定目標(biāo)的原則
n 目標(biāo)分解--各層結(jié)果如何制定
Ø 企業(yè)/部門/個人結(jié)果
n 設(shè)定明確結(jié)果考核標(biāo)準(zhǔn)（kpi指標(biāo)）
n 與下屬一起確定工作結(jié)果協(xié)議
二、績效反饋流程
n 與下屬探討結(jié)果達(dá)成情況
Ø 結(jié)果是否達(dá)成
Ø 取得的成就
Ø 關(guān)鍵事件是什么
n 存在的問題反饋
Ø 強(qiáng)化優(yōu)勢
Ø 真誠指出對方優(yōu)劣勢
Ø 客觀評價當(dāng)前存在的問題
n 針對未來的發(fā)展溝通
Ø 確認(rèn)需要改進(jìn)的方向
Ø 與下屬一同設(shè)定行動計劃
Ø 闡述自己對下屬未來的期望
三、績效反饋的面談八步驟
n 開場
n 員工自評
n 上級評價
n 討論績效表現(xiàn)
n 制定改進(jìn)計劃
n 討論所需支持及員工發(fā)展計劃
n 設(shè)定下階段考評內(nèi)容和目標(biāo)
n 確認(rèn)評估結(jié)果
四、管理者績效輔導(dǎo)教練技術(shù)
n 明確績效面談目的
n 輔導(dǎo)要求更深層次傾聽
n 輔導(dǎo)提問：GROW模型
Ø 確定目標(biāo)→分析現(xiàn)狀→行動計劃→方案選擇
n 輔導(dǎo)工具：行動計劃－結(jié)果工作單-結(jié)果反饋
《績效面談———復(fù)盤與糾偏》培訓(xùn)受眾
新晉升經(jīng)理、主管
《績效面談———復(fù)盤與糾偏》課程目的
v 績效目標(biāo)的確定
v 績效反饋流程
v 績效反饋的面談八步驟
v 管理者績效輔導(dǎo)教練技術(shù)
《績效面談———復(fù)盤與糾偏》所屬分類
人力資源
《績效面談———復(fù)盤與糾偏》所屬專題
績效考核體系、
績效與薪酬管理課程、
績效考核管理內(nèi)訓(xùn)、
房地產(chǎn)人力資源、
《績效面談———復(fù)盤與糾偏》授課培訓(xùn)師簡介
張瑞陽
原德國西門子、美國通用電氣等企業(yè)高管
資歷背景
LEA 360™領(lǐng)導(dǎo)力評估認(rèn)證施測師
MBTI® Steps I and II認(rèn)證施測師
情境領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證培訓(xùn)師
SPA™ 銷售力評估施測師
Miller Heiman 系列銷售課程認(rèn)證培訓(xùn)師
注冊心理咨詢師（PRC）
CEAP 國際心理援助計劃培訓(xùn)師
授課風(fēng)格
培訓(xùn)實戰(zhàn)性強(qiáng)，互動性高，擅于以問題帶動思考，注重提升學(xué)員的實際管理技能，令學(xué)員在深刻的體驗中達(dá)到知行合一。
授課思路清晰，邏輯嚴(yán)密
授課方式深入淺出，易于接受和理解
臺風(fēng)穩(wěn)健，落地性強(qiáng)
授課經(jīng)驗
Vopak、Aramark、Knorr-Brese、GE Health Care、Leeds Elsevier、KPMG、Herman Miller、Hettich、SG、 Amazon、Philips、Roche、GE、KABA、Spirent、EXFO、TUV、HBM、Eaton、Microchip、Satorius 、Medtronic、DSM、KPMG、愛立信、巴斯夫、德固賽、一汽豐田、華電國際、卡夫、羅地亞、諾華制藥、迪康藥業(yè)、喜利得、伊頓電器、等外資企業(yè)。金海礦產(chǎn)、四川航空公司、中美大都會保險、永誠保險、中國銀行、中國電信、中國移動、宏信證券等內(nèi)資企業(yè)。
《績效面談———復(fù)盤與糾偏》報名服務(wù)流程
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