《高效團隊溝通與執(zhí)行力打造》課程詳情
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課程背景
溝通是打開團隊心門的鑰匙,企業(yè)成功源于溝通。美國沃爾瑪公司總裁薩姆•沃爾頓曾說過:“如果你必須將沃爾瑪管理體制濃縮成一種思想,那就是溝通。因為它是我們成功的真正關鍵之一!
企業(yè)做大源于戰(zhàn)略,做強卻源于執(zhí)行。美國《財富》披露:75%CEO的失敗原因在戰(zhàn)略執(zhí)行,有效策劃得到有效執(zhí)行的戰(zhàn)略還不到10%,72%的CEO認為執(zhí)行戰(zhàn)略比制定一個好的戰(zhàn)略更難。在中國,企事業(yè)只有3%具有較好的執(zhí)行力,有97%左右的企事業(yè)單位處于執(zhí)行不力和執(zhí)行不到位的狀態(tài),大多數企事業(yè)單位的執(zhí)行力水平在50%左右。所以,沒有執(zhí)行,一切都是空談,只有執(zhí)行到位,才能夠及時應對市場環(huán)境變化,為企業(yè)贏得先機。
本課程旨在引導學員走出管理執(zhí)行黑洞,掌握實用的管理執(zhí)行策略;幫助學員提升溝通策略,運用溝通藝術引導個性,創(chuàng)造多贏溝通效果;全方位打造高效團隊,為企業(yè)增加收益。
課程大綱
第一部分:課程開始,團隊組建
進入角色,才能換位思考
環(huán)節(jié)說明:
這是開場導入環(huán)節(jié),主要是將學員分組并創(chuàng)建虛擬公司,目的是讓學員親身體會創(chuàng)建公司的過程,明確做為公司領導者及成員的崗位職責,強化學員“公司是大家的,要想公司這個大家庭越走越遠,跟每個人的力量是分不開的,每個人必須全力以赴,并為后面環(huán)節(jié)埋下伏筆”。
1. 創(chuàng)建公司(所有學員分組)
n 所有團隊組建(創(chuàng)建虛擬公司)
n 選出領導班子(董事長、部經理等)
2. 團隊風采
n 宣講公司理念、公司愿景(董事長帶領公司成員)
n 團隊士氣展示
第二部分:高效團隊的要素
1. 我們?yōu)槭裁葱枰獔F隊?
2. 互動:高效團隊與低績效團隊的特征表現
3. 高績效團隊的七大要素
第三部分:知人知心的溝通技巧
1.我們?yōu)槭裁葱枰獪贤ǎ?br />2.溝通的重要性
3.溝通的定義
4.高效溝通的信念原則
5.溝通過程及障礙
6.溝通的基本問題-心態(tài)
7.溝通的基本原理-關心
8.溝通的基本要求-主動
9.有效溝通的三要素
10.有效溝通的三大能力
11.高效溝通的六大步驟
12.如何向上溝通
13.如何進行跨部門溝通
14.如何向下溝通
15.情感賬戶的建立
16.如何與不同性格的人進行溝通:DISC性格分析與溝通工具
第四部分:高效執(zhí)行力打造
1.執(zhí)行力研究的起源
2.執(zhí)行力的定義
3.執(zhí)行力的分解
4.執(zhí)行意愿的思想準備
5.執(zhí)行的重要原則
6.高效執(zhí)行的有效方法一:要事第一的時間管理
7.高效執(zhí)行的必備技巧:高效溝通技巧
《高效團隊溝通與執(zhí)行力打造》培訓受眾
企業(yè)中高層管理者
《高效團隊溝通與執(zhí)行力打造》課程目的
n 明確團隊管理者的角色與職責,掌握有效的團隊管理技能和方法;
n 掌握團隊溝通策略,創(chuàng)造多贏溝通效果,增強團隊協作精神;
n 清晰團隊執(zhí)行不力的病因所在,找到問題解決的核心;
n 運用執(zhí)行不折不扣的拿到成果,徹底通曉執(zhí)行到位的實操之法;
n 強大團隊執(zhí)行力的提升策略,打造將決策轉化為成果的能力。
《高效團隊溝通與執(zhí)行力打造》所屬分類
人力資源
《高效團隊溝通與執(zhí)行力打造》所屬專題
團隊建設、
高效溝通、
執(zhí)行力、
贏在執(zhí)行培訓、
高效執(zhí)行力、
銀行高效團隊建設、
團隊經營、
職場溝通、
團隊協作與執(zhí)行力培訓、
項目執(zhí)行力、
打造卓越執(zhí)行力、
《高效團隊溝通與執(zhí)行力打造》授課培訓師簡介
廖忠于
【主要背景】
國家注冊高級企業(yè)培訓師
美國認證協會(ACI)注冊國際職業(yè)培訓師(CIPL)
2187國際培訓精英聯盟執(zhí)行委員
眾多知名企業(yè)與大學特聘職業(yè)生涯規(guī)劃導師
北京第一家眾籌平臺“股東匯” 執(zhí)行董事
北京飛度網絡科技有限公司(人人投) 眾籌股東
2015年度中華風云講師評選榮獲“中國百強講師”
一位既做學問又做企業(yè)的實踐者
一位既講課又做管理的思想傳播者
【主要經歷】
他是一位從偏遠農村窮苦家庭出身扎實求學、勤奮創(chuàng)業(yè)拼出來的真實案例;他是學生時代的學生領袖,是職場時代的職場精英;是草根逆襲的真實代表;
他曾擔任過三家公司的高管職務,擁有十年企業(yè)實戰(zhàn)管理經驗,五年企業(yè)全盤運營經驗;為所供職單位接二連三創(chuàng)造歷史佳績;現兼任兩家公司董事;
他成功培訓輔導過的學員已愈萬人次,親自面試過的大學生已有800多人。為眾多學員開拓了思路,指明了方向,點醒了未來。
【擅長領域】
廖老師擅長從心理學的角度剖析學員的職業(yè)路徑與發(fā)展?jié)摿,能結合不同學員的現實背景給予最可靠的職業(yè)規(guī)劃建議,能因材施教的引導不同學員走向職業(yè)化。
其出版的最新著作《好員工是帶出來的》更是受到廣大職場人士和各大企業(yè)中高層管理者的熱烈追捧,特別是其中針對新生代員工管理的方法和技巧尤為實用。
【主講課程】
《卓越員工職業(yè)化修煉》《職業(yè)生涯規(guī)劃》《80、90后入職第一課》 《高效溝通技巧》等;
【授課風格】
廖老師從自身實踐及親身經歷中體會,發(fā)現多數的培訓是三分鐘熱度,培訓后的效果并不明顯,學完之后學員也并沒有轉化到實際工作中,經過廖老師不斷的深入研究與實踐,并憑借十年的企業(yè)管理實戰(zhàn)經驗與五年成功創(chuàng)業(yè)經歷、服務數百家企業(yè)的心得體會,廖老師采用“教練式+輔導式”的授課原則,本著“授吾所行,行吾所講”、“不僅知道,更要做到”的培訓理念,采用“視頻觀賞、小組研討、互動游戲、案例分析、情景模擬、 教練點評”六大授課形式,目的讓學員能快速掌握并在實際中運用,以成果為導向從學員實際問題入手,幫助學員成長,助力企業(yè)創(chuàng)造最大績效。
【曾服務的部分客戶】
魯能地產、中煤集團、中國郵政、衡水老白干、東升博展商學院、航天一院、中科院聲學所、北汽福田、中科院過程所、信雅達、智控美信、新華保險、福昕軟件、萬戶納美、溫州德力西、新語面包、北京理工大學、四川中電、宇動源科技、中科曙光、中信銀行哈爾濱分中心、平安保險、新華保