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首頁(yè) >> 公開(kāi)課 >> 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) >> 全能型督導(dǎo)六項(xiàng)核心技能 ——掌握六大能力,快速提升區(qū)域門(mén)店執(zhí)行力,推動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)
全能型督導(dǎo)六項(xiàng)核心技能 ——掌握六大能力,快速提升區(qū)域門(mén)店執(zhí)行力,推動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng) 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2019-07-03      修改時(shí)間: 2019-07-03      課程編號(hào):100288090
《全能型督導(dǎo)六項(xiàng)核心技能 ——掌握六大能力,快速提升區(qū)域門(mén)店執(zhí)行力,推動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)》課程詳情
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【溫馨提示】本課程可為企業(yè)量身訂制內(nèi)訓(xùn)服務(wù),歡迎咨詢!
課程背景:
1、品牌連鎖版圖不斷擴(kuò)張,督導(dǎo)不是空擺設(shè),究竟如何發(fā)揮區(qū)域督導(dǎo)在運(yùn)營(yíng)組織架構(gòu)中的強(qiáng)大作用,推動(dòng)區(qū)域業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)?打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?
2、區(qū)域督導(dǎo)能量大嗎?從單店到多店,從執(zhí)行者到管理者,角色的轉(zhuǎn)變,責(zé)任的加重,讓眾多的新手督導(dǎo)無(wú)所適從。怎么辦?
3、政策的傳達(dá)、目標(biāo)的執(zhí)行、門(mén)店的巡查、問(wèn)題的解決、業(yè)績(jī)的提升,不知如何有計(jì)劃的推動(dòng)?為什么門(mén)店店長(zhǎng)店員不歡迎督導(dǎo)的到來(lái),認(rèn)為督導(dǎo)就是來(lái)找茬來(lái)的,怎么辦?
4、區(qū)域市場(chǎng)布局戰(zhàn)略沒(méi)有領(lǐng)會(huì),虧損門(mén)店一大片,區(qū)域督導(dǎo)如何制定策略,確保區(qū)域市場(chǎng)生意快速破冰?
5、中小民營(yíng)企業(yè)資源有限,必須一人多崗,如何平衡區(qū)域督導(dǎo)的個(gè)人能力與區(qū)域業(yè)績(jī)掛鉤?股權(quán)激勵(lì)?合伙人制度?績(jī)效考核如何設(shè)計(jì)?


培訓(xùn)收益:
1、將從督導(dǎo)的角色認(rèn)知、巡店管理、目標(biāo)管理、員工激勵(lì)、現(xiàn)場(chǎng)管理、門(mén)店教練等全方位打造全能督導(dǎo)。
2、通過(guò)學(xué)習(xí),督導(dǎo)可以獨(dú)擋一面,能夠更加有效管理一個(gè)區(qū)域。
3、大大提升督導(dǎo)溝通協(xié)調(diào),完成業(yè)績(jī)目標(biāo)的能力。
4、為連鎖企業(yè)打造一支督導(dǎo)鐵軍。


課程內(nèi)容:
我們提供的2天全能型督導(dǎo)培訓(xùn)解決方案:
第一單元:如何做好角色認(rèn)知?
一、督導(dǎo)在品牌連鎖門(mén)店運(yùn)營(yíng)中的重要性
二、督導(dǎo)在企業(yè)中的三大角色
三、督導(dǎo)應(yīng)具備的五項(xiàng)素質(zhì)
四、督導(dǎo)應(yīng)掌握的品牌區(qū)域市場(chǎng)布局策略
五、區(qū)域督導(dǎo)日常工作流程是什么
【本單元落地工具】:3W角色定位法、區(qū)域市場(chǎng)布局板塊化策略、督導(dǎo)工作指導(dǎo)手冊(cè)


第二單元:如何做好巡店管理?
一、哪些是你要關(guān)注的店鋪
二、如何提升店長(zhǎng)
1、店長(zhǎng)的工作職責(zé)是什么
2、店長(zhǎng)日常工作流程是什么?
三、如何提升區(qū)域門(mén)店的單店業(yè)績(jī)
1、淡季做什么?
2、旺季做什么?
3、如何將促銷(xiāo)效益最大化
4、如何消滅區(qū)域不盈利的門(mén)店
四、巡店的業(yè)績(jī)價(jià)值體現(xiàn)
1、巡店前做什么
2、巡店中做什么
3、巡店后做什么
【本單元落地工具】:終端巡店五步法、巡店工作指導(dǎo)手冊(cè)


第三單元:如何做好目標(biāo)管理?
一、請(qǐng)思考:多店管理和單店管理的區(qū)別是什么?
二、請(qǐng)思考:如何做好多店管理?
三、如何做好區(qū)域門(mén)店的目標(biāo)管理?
1、目標(biāo)的定義
2、制定目標(biāo)的來(lái)源取向與合理性
3、訂立目標(biāo)的五連環(huán)要素及實(shí)操技巧
計(jì)劃——我想做什么?
組織——我打算怎樣做?
編員——誰(shuí)來(lái)做?
執(zhí)行——確保結(jié)果符合要求?
控制——檢查結(jié)果并不斷檢討如何改進(jìn)?
4、目標(biāo)管理練習(xí)題
【本單元落地工具】:目標(biāo)管理五連環(huán)


第四單元:如何做好現(xiàn)場(chǎng)管理?
一、 現(xiàn)場(chǎng)管理的目的
解決問(wèn)題,提升業(yè)績(jī)
二、目前門(mén)店存在的問(wèn)題
1、執(zhí)行力差
2、門(mén)店問(wèn)題拖延不解決
3、區(qū)域督導(dǎo)與門(mén)店關(guān)系對(duì)立
三、現(xiàn)場(chǎng)操作:現(xiàn)場(chǎng)管理五步法
四、工欲善其事,必先利其器
督導(dǎo)自我突破的每月學(xué)習(xí)計(jì)劃
五、案例分析
【本單元落地工具】:現(xiàn)場(chǎng)管理五步法、督導(dǎo)自我突破的七層境界


第五單元:如何做好員工激勵(lì)?
一、什么樣的人是我們想要的人?
二、如何發(fā)現(xiàn)人才?
三、如何打造殺手?
四、如何留住那顆心?
五、如何有效激勵(lì)區(qū)域店長(zhǎng)和他們的員工?
1、努力創(chuàng)造理想環(huán)境:公平、公開(kāi)、公正
2、硬指標(biāo):薪酬,如何設(shè)立?
3、良性競(jìng)爭(zhēng),如何做到?
4、授權(quán)激發(fā)員工的積極性,如何有效操作?
5、快樂(lè)工作讓每個(gè)人有個(gè)好心態(tài)
6、負(fù)激勵(lì):批評(píng)、懲罰也要講究技巧
7、員工激勵(lì)是個(gè)系統(tǒng)工程,如何建立合適的銷(xiāo)售激勵(lì)系統(tǒng)?
六、店長(zhǎng)上交的“問(wèn)題”員工,如何協(xié)助管理?
【本單元落地工具】:?jiǎn)T工激勵(lì)原理、門(mén)店銷(xiāo)售十大軍規(guī)指導(dǎo)手冊(cè)


第六單元:如何做好門(mén)店教練?
一、什么是教練
二、教練的意義
三、如何成為一名優(yōu)秀的教練
四、門(mén)店教練的技巧
1、如何輔導(dǎo)新員工
2、如何培養(yǎng)員工的責(zé)任感
3、如何幫助績(jī)效不佳的員工
4、給與反饋的技巧
五、 如何設(shè)定輔導(dǎo)目的和目標(biāo)
1、老員工教練要點(diǎn)
2、三個(gè)有效的輔導(dǎo)時(shí)機(jī)
3、因人而異的輔導(dǎo)方式
4、工作輔導(dǎo)的四個(gè)步驟
5、教練的四大基本技巧:聆聽(tīng)、詢問(wèn)、區(qū)分、回應(yīng)
六、角色模擬與案例點(diǎn)評(píng)
【本單元落地工具】:優(yōu)秀教練素質(zhì)模型、教練工作四步法













《全能型督導(dǎo)六項(xiàng)核心技能 ——掌握六大能力,快速提升區(qū)域門(mén)店執(zhí)行力,推動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)》培訓(xùn)受眾
總經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理、督導(dǎo)人員、渠道經(jīng)理、零售經(jīng)理、經(jīng)銷(xiāo)商老板以及有待培養(yǎng)的店長(zhǎng)等

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

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執(zhí)行力、贏在執(zhí)行培訓(xùn)高效執(zhí)行力、門(mén)店銷(xiāo)售動(dòng)作分解、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行力培訓(xùn)、門(mén)店銷(xiāo)售培訓(xùn)管理六項(xiàng)基本技能訓(xùn)練培訓(xùn)、項(xiàng)目執(zhí)行力、打造卓越執(zhí)行力、

《全能型督導(dǎo)六項(xiàng)核心技能 ——掌握六大能力,快速提升區(qū)域門(mén)店執(zhí)行力,推動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
馬堅(jiān)行
馬堅(jiān)行
馬堅(jiān)行 老師
實(shí)戰(zhàn)渠道營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家
終端運(yùn)營(yíng)管理專(zhuān)家
MSS銷(xiāo)售訓(xùn)練系統(tǒng)創(chuàng)始人
北大、清華渠道營(yíng)銷(xiāo)管理特聘講師
馬堅(jiān)行老師先后就職于跨國(guó)企業(yè)(可口可樂(lè))與大型民營(yíng)企業(yè)(華藝集團(tuán)),具備雙重視角看待國(guó)內(nèi)渠道營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題。從一線業(yè)務(wù)做起,到擔(dān)任營(yíng)銷(xiāo)管理中高層,豐富的銷(xiāo)售與管理經(jīng)歷為他從事銷(xiāo)售培訓(xùn)咨詢工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。馬堅(jiān)行老師長(zhǎng)期致力于成長(zhǎng)性企業(yè)品牌渠道營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題研究與營(yíng)銷(xiāo)管理工具的推廣應(yīng)用;提倡從渠道鏈的系統(tǒng)思維出發(fā)來(lái)解決具體渠道問(wèn)題,特別注重品牌在終端的“集中原則”。有了經(jīng)銷(xiāo)商做支點(diǎn)再加上終端的集中,品牌落地就不再無(wú)根而飄浮不定。經(jīng)銷(xiāo)商做支點(diǎn)撬動(dòng)市場(chǎng),終端“集中”助你形成品牌強(qiáng)大影響力。他認(rèn)為,二三級(jí)區(qū)域市場(chǎng)的品牌突圍,依次取決于“渠道力”、“產(chǎn)品力”、“推廣力”以及隱藏在背后的“團(tuán)隊(duì)力”四種力量的相互作用。同時(shí),馬堅(jiān)行老師關(guān)注經(jīng)銷(xiāo)商企業(yè)的運(yùn)營(yíng),提出“3點(diǎn)構(gòu)造經(jīng)銷(xiāo)商盈利模式”,為經(jīng)銷(xiāo)商在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中做強(qiáng)做大提供幫助。
在銷(xiāo)售技巧方面,馬堅(jiān)行老師提出的“MSS銷(xiāo)售訓(xùn)練系統(tǒng)”在國(guó)內(nèi)實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售訓(xùn)練領(lǐng)域處于領(lǐng)先水平。特別是在銷(xiāo)售心理解剖、銷(xiāo)售動(dòng)作分解、銷(xiāo)售工具應(yīng)用與銷(xiāo)售教練程序等方面獨(dú)樹(shù)一幟,得到了許多民營(yíng)企業(yè)的大力贊同。并與中山大學(xué)等著名學(xué)府建立了銷(xiāo)售技能模型研究合作關(guān)系。馬堅(jiān)行老師的課程是銷(xiāo)售人員戰(zhàn)斗能力快速提升的最佳選擇,他實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售理念與銷(xiāo)售工具之間的有效結(jié)合,完成了銷(xiāo)售技能從“理念化”向“工具化”的完美落地,對(duì)于快速制造與武裝合格銷(xiāo)售人員起到了非常重要的作用。
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執(zhí)行力
贏在執(zhí)行培訓(xùn)
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門(mén)店銷(xiāo)售動(dòng)作分解
團(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行力培訓(xùn)
門(mén)店銷(xiāo)售培訓(xùn)
管理六項(xiàng)基本技能訓(xùn)練培訓(xùn)
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  • 培訓(xùn)師:翁濤
  • 所在地:重慶
  • 國(guó)內(nèi)頂尖培訓(xùn)導(dǎo)師
賈驍
  • 培訓(xùn)師:賈驍
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  • 團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練教練
打造卓越執(zhí)行力相關(guān)公開(kāi)課
◎基于豐富的實(shí)踐案例,幫助中層深入思考感悟工作中的戰(zhàn)略問(wèn)題;◎結(jié)合中層管理的角色與環(huán)境,全面解析企業(yè)戰(zhàn)略,超越玄虛與空泛;◎通過(guò)案例帶領(lǐng)中層深度...
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項(xiàng)目執(zhí)行力相關(guān)培訓(xùn)師
周得良
  • 培訓(xùn)師:周得良
  • 所在地:深圳
  • 實(shí)戰(zhàn)派資深MTP和TWI培訓(xùn)講師
凡勝
  • 培訓(xùn)師:凡勝
  • 所在地:廣州
  • 廣州培訓(xùn)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)
項(xiàng)目執(zhí)行力相關(guān)公開(kāi)課
1.了解業(yè)界研發(fā)項(xiàng)目管理的最佳模式與實(shí)踐2.掌握研發(fā)項(xiàng)目管理的相關(guān)技能和技巧3.掌握研發(fā)項(xiàng)目管理的生命周期模型4.掌握業(yè)界研發(fā)項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)角色5....
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項(xiàng)目執(zhí)行力相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
管理六項(xiàng)基本技相關(guān)培訓(xùn)師
楊天林
  • 培訓(xùn)師:楊天林
  • 所在地:廣州
  • 《孫子兵法》應(yīng)用專(zhuān)家
周瓊
  • 培訓(xùn)師:周瓊
  • 所在地:北京
  • 清華大學(xué)浙江長(zhǎng)三角研究院培訓(xùn)部咨詢專(zhuān)
團(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行相關(guān)公開(kāi)課
◎基于豐富的實(shí)踐案例,幫助中層深入思考感悟工作中的戰(zhàn)略問(wèn)題;◎結(jié)合中層管理的角色與環(huán)境,全面解析企業(yè)戰(zhàn)略,超越玄虛與空泛;◎通過(guò)案例帶領(lǐng)中層深度...
◎基于豐富的實(shí)踐案例,幫助中層深入思考感悟工作中的戰(zhàn)略問(wèn)題;◎結(jié)合中層管理的角色與環(huán)境,全面解析企業(yè)戰(zhàn)略,超越玄虛與空泛;◎通過(guò)案例帶領(lǐng)中層深度...
2024-10-24 從技術(shù)走向管理——研發(fā)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行
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