《卓越員工執(zhí)行力塑造》課程大綱
培訓(xùn)方式：理論講解+情景呈現(xiàn)+ 案例分析+視頻點(diǎn)評(píng)+游戲互動(dòng)
適宜人群：組織中的基層員工
授課時(shí)間：（2天，6小時(shí)/天）
培訓(xùn)內(nèi)容：
第一部分、執(zhí)行力解析與職業(yè)理念塑造一、執(zhí)行力解析
l 執(zhí)行力是什么？
l 對(duì)執(zhí)行力的偏差理解
l 真正的執(zhí)行解析
l 從“機(jī)械”執(zhí)行到快樂執(zhí)行
l 執(zhí)行——源于自動(dòng)自發(fā)
l 高執(zhí)行力給自身帶來(lái)的利益和好處
二、職業(yè)理念的塑造
l 修身
l 悟德
l 敬業(yè)
l 舍得
l 慎獨(dú)
l 自信
l 感恩
二、 職業(yè)角色的塑造
★案例討論：我是誰(shuí)？
一、作為下屬的角色與認(rèn)知
l 角色定位與認(rèn)知
l 基本準(zhǔn)則
l 常見的角色錯(cuò)位
ü 人大代表
ü 向上錯(cuò)位
l 與上司相處的原則
ü 上司永遠(yuǎn)是對(duì)的
ü 多方面理解上司的立場(chǎng)
ü 成就歸功于上司的支持
ü 要擺正自己下屬的位置
ü 獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任
ü 做問題的解決者
ü 留在領(lǐng)導(dǎo)的視線之內(nèi)，私人空間之外……
★案例討論：假如我認(rèn)為我的上級(jí)下達(dá)了一個(gè)錯(cuò)誤的決定，我執(zhí)行還是不執(zhí)行？
第二部分、執(zhí)行力塑造之目標(biāo)計(jì)劃塑造
★案例分享：迷霧中的終點(diǎn)
一、目標(biāo)管理的概念
什么是目標(biāo)管理？
目標(biāo)管理的深層次理解與解析
l 先有工作or先有目標(biāo)
l 沒有目標(biāo)的工作存在么
二、目標(biāo)管理的四大作用
三、目標(biāo)管理程序流程
l 目標(biāo)的設(shè)定來(lái)源
l 目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
l 目標(biāo)設(shè)定六步法
ü 目標(biāo)設(shè)定依據(jù)及理解組織目標(biāo)
ü 制定符合SMART的目標(biāo)及分解目標(biāo)
ü 列出可能問題和障礙，找出解決方案
ü 列出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的資源
ü 擬定目標(biāo)實(shí)現(xiàn)計(jì)劃策略
ü 溝通并頒布目標(biāo)計(jì)劃
情境模擬：計(jì)劃的制定
第三部分、執(zhí)行力塑造之時(shí)間管理
一、時(shí)間都去哪兒了？——抓住“時(shí)間竊賊”
★分析：時(shí)間被誰(shuí)偷走了？
l 有形的"時(shí)間竊賊
l 無(wú)形的"時(shí)間竊賊"
l 時(shí)間記錄表：抓住偷走你時(shí)間的“竊賊”
二、時(shí)間管理工具
l 四象限時(shí)間管理法
l 80/20法則的時(shí)間分配
l ABC控制法使用時(shí)間
l 番茄時(shí)間管理法
三、時(shí)間管理技巧
l 簡(jiǎn)單的生活
l 辦公5S
l 合理拒絕
l 克服拖延
l 善用零散時(shí)間
第四部分、執(zhí)行力塑造之溝通與問題發(fā)現(xiàn)
一、 高效溝通-執(zhí)行力的前提和基礎(chǔ)
l 表達(dá)
l 傾聽
l 提問
二、向上溝通與水平溝通技巧
l 如何有效的和領(lǐng)導(dǎo)者溝通
l 如何與平級(jí)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)
三、沖突處理的五種對(duì)策
l 沖突的解析
l 沖突類型的測(cè)評(píng)
l 沖突處理的五種對(duì)策
四、問題的分析解決—執(zhí)行中的困難解決
l 什么是問題
l 問題的類型
l 問題的發(fā)現(xiàn)
l 問題解決的思路
《卓越員工執(zhí)行力塑造》所屬分類
人力資源
《卓越員工執(zhí)行力塑造》所屬專題
執(zhí)行力、
贏在執(zhí)行培訓(xùn)、
員工關(guān)系與企業(yè)管理培訓(xùn)、
高效執(zhí)行力、
卓越服務(wù)、
企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練、
團(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行力培訓(xùn)、
項(xiàng)目執(zhí)行力、
打造卓越執(zhí)行力、
《卓越員工執(zhí)行力塑造》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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