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一線主管領導技能提升與每日績效管理 下載課程WORD文檔
添加時間:2019-09-27      修改時間: 2022-03-08      課程編號:100288337
《一線主管領導技能提升與每日績效管理》課程詳情
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課程背景
本課程旨在為生產(chǎn)部門管理人員提供領導力的基本原則。 這些原則旨在改進工廠的整體精神面貌,改進管理者的領導模式,以幫助一線管理者更輕松從容地執(zhí)行管理,從而大大改善工廠的整體績效。
事實上,我們經(jīng)常更多地關注設備、工藝和流程,而忽視了“人員”。而設備、工藝和流程都是由人來制定,運用并執(zhí)行,所以人在工作時的感覺越好,組織結構運行得越順暢。
本課程中的案例具有典型代表性。類似的例子我們還會找到很多,可以為一線管理者在工作中提供指引和提醒,尤其很多詳細的例子更可以為跟班長提供直接的借鑒。
 生產(chǎn)一線經(jīng)理人所帶領的團隊,是否有績效指標?
 一線員工是否有個人績效指標?并每日得到上級的關注和支持?
 團隊和個人績效情況是否被每日跟蹤、分析和持續(xù)提高?
 團隊的每個成員是否知道什么是今日成功的關鍵點?
 外部支持者是否知道如何幫助團隊達到更好的績效?
 我們是否可以成為制造行業(yè)或公司內部的標桿團隊?
在生產(chǎn)管理中,公司往往以績效和指標來考核一個團隊的成績和結果。但是如何把這些指標落實給團隊中的每一個人員,并且每日、每小時跟蹤個人的績效的結果是眾多企業(yè)在探索的內容。本套培訓課程將幫助學員把所領導的團隊指標和績效,分解并設定到以每小時為單位的個人指標,并其進行跟蹤和支持。并對團隊的每日績效進行指標設定、每日跟蹤、問題分析、制定方案、采取行動、判斷行動有效性。最終達到團隊和個人的績效取得明顯的、長足的進步。

一、一線領導與管理
 為何要重視領導力
 權利的含義和從何而來
 領導力原則與風格
 領導者責任
 領導的最終目標
二、一線領導能力十項原則
 好領導的10項原則:
 1.原則1——懂得嚴要求
 案例演練和建議
 2.原則2——能力和專業(yè)強
 3.原則3——果斷行事
 案例演練和建議
 4.原則4——懂得培養(yǎng)下屬
 案例演練和建議
 5.原則5——和善人性化
 與人關系的5把心鑰
 6.原則6——不斷爭取進步
 7.原則7——公正客觀,事實求是
 情緒與行動
 案例演練和建議(2項)
 8.原則8——堅持不懈
 關鍵對談和自然反應
 9.原則9——發(fā)展好團隊
 “信使”游戲,分析建議
 10.原則10——不斷營造信任
三、導師(教練)式領導
 1.導師(教練)式領導的含義
 2.教練式領導的方式
 3.輔導下屬的目標制定
 4.輔導下屬的方法
 5.對輔導結果的評估和改進行動
四、工作輔導方法與技巧
 1.成年人學習的特點
 2.工作輔導的方法
 3.輔導前的工作準備和關鍵點
 輔導中的關鍵
 5.輔導后的結果跟蹤和關鍵點
 案例演練和總結



第二天

一、工業(yè)績效指標
 工業(yè)績效指標的含義
 公司(工廠)、生產(chǎn)區(qū)域(車間)、個人三者之間績效指標的橫向關系
 績效指標的橫向(廠、車間、區(qū)域、個人)和縱向關系(年、月、日、小時)績效指標的縱向關系
 生產(chǎn)指標包含的6大方面和分項內容
 績效指標設定的原則
 每日績效管里中的上下級關系
二、個人績效指標的管理和設定
 工廠、車間、區(qū)域、個人績效指標分解與設定
 指標設定分解圖
 區(qū)域生產(chǎn)指標與個人績效指標的設定
 個人績效管理與評估
 練習:針對制造型工廠的績效指標,分解成區(qū)域和個人指標
三、班組長每日績效管理的六大工具
 基本工具:小時板、巡檢制度、鳥籠、5分鐘日會、月度板、月度會議、鳥籠
 6大工具之間的關系
 小時板、巡檢制度的運用
 鳥籠、5分鐘日會的運用
 月度板、月度會議運用
 工具設計和使用的注意要點
 練習:設計月度指標、每日績效、小時產(chǎn)出績效3個管理工具,并學習三者之間的關聯(lián)。
四、溝通和展示技巧在每日績效管理中的運用
 每日區(qū)域巡檢的溝通
 5分鐘會議的溝通
 月度會議的溝通
 團隊成員與支持團隊的決策
 練習:模擬使用巡檢、5分鐘日會、月度會議3個管理工具
五、績效管理的指標跟蹤和改進
 績效結果的分析與行動
 行動的有效性和指標的修改
 每日績效的“贏點”
 應急預案的制定
 支持團隊的作用
六、頭腦風暴在績效管理中的運用
 頭腦風暴的定義
 月度會議的“贏點”
 頭腦風暴的分析工具
 如何在月度會議上使用“頭腦風暴”
 “頭腦風暴”的注意事項
七、導師和教練體系的運用
 導師和教練體系的意義
 成年人的學習特點
 教練輔導的技巧
 教練體系在每日績效管理上的運用
八、每日績效管理的評估
 評估工具的設計和案例
 評估人員和評估流程
 管理改進計劃的制定和回顧
 每日績效管理的姊妹篇——授權管理






《一線主管領導技能提升與每日績效管理》培訓受眾
部門處長、車間主管、各職能部門領導等

《一線主管領導技能提升與每日績效管理》課程目的
 了解每日績效管理的基本概念
 掌握績效管理中的年、月、日、小時指標分解和設定
 學習每日績效管理的相關工具
 掌握每日績效管理的CFAI邏輯關系
 以小時為量化的個人績效管理和團隊每日績效跟蹤
 體驗每日績效管理的工具使用
 掌握每日績效管理6大工具的運用評估
 如何輔導一線主管運用每日績效管理工具
 掌握應急方案、贏點、頭腦風暴在績效管理中的運用
 介紹“授權管理”——每日績效管理的姊妹篇


《一線主管領導技能提升與每日績效管理》所屬分類
生產(chǎn)管理

《一線主管領導技能提升與每日績效管理》所屬專題
績效考核體系、情境領導培訓、班組長培訓、績效與薪酬管理課程、績效管理培訓績效考核管理內訓、房地產(chǎn)人力資源、一線主管培訓、企業(yè)績效管理實務、績效管理與員工激勵培訓薪資績效培訓、TWI—一線主管管理技能提升、

《一線主管領導技能提升與每日績效管理》授課培訓師簡介
戴先生
資歷背景介紹:
二十幾年作為世界500強企業(yè)和國內大型企業(yè)的管理人員,曾任職上海汽車集團總公司下屬企業(yè)延峰偉世通設備工程經(jīng)理,世界500強企業(yè)江森自控公司經(jīng)理,全球知名輪胎公司生產(chǎn)經(jīng)理和培訓經(jīng)理,現(xiàn)任職美資制造企業(yè)生產(chǎn)廠長。
上海市十佳青年標兵,知名管理培訓師,生產(chǎn)管理和設備工程管理專家,技術創(chuàng)新管理與研發(fā)管理專家,原上汽集團總公司專家團隊的技術專家,同濟大學工學學士、管理學碩士(研究方向:項目管理和生產(chǎn)管理),領導力訓練與企業(yè)教練,工程師,十年的系統(tǒng)管理和培訓經(jīng)驗,在《中外科技政策與管理》、《科研管理》、《國內經(jīng)濟與管理》、《經(jīng)濟論壇》、《Industry and Environment》等國內外著名雜志上發(fā)表過二十余篇技術創(chuàng)新管理論文。
擅長領域:
《生產(chǎn)績效管理》、《5S理論和實戰(zhàn)培訓》、《工業(yè)教練輔導體系》、《教練式管理》、《一線生產(chǎn)主管和經(jīng)理培訓》、《領導力與管理技能》等系列課程。
客戶反饋:
安徽工廠-《一線領導力10原則》課程學員反饋
此課程適用于我目前的工作;
課程內容豐富、生動、易理解;
課程結構清晰、內容充實,達到了我的期望;
學習了如何管理好團隊;
提升自我管理水平,加強團隊合作,努力共同提高;.8
授課風格:
 戴老師具有多年的培訓經(jīng)驗驗,能將自身的工作經(jīng)驗結合實際客戶的需求,深入淺出地將知識傳授給學員;
 戴老師授課貼近實際:基于豐富的現(xiàn)場管理經(jīng)驗,譚老師的課程案例豐富且貼近實際,更容易讓學員理解和接受;
 戴老師授課形式多樣:知識講解、案例演示講解、實戰(zhàn)演練、小組討論、頭腦風暴、強調學員參與等多種形式,課堂氣氛輕松活躍;
 戴老師授課注重轉化:基于多年工作和現(xiàn)場的項目輔導經(jīng)驗,老師對學員在工作中遇到的問題更加了解,能夠更好的幫助學員解決實際工作中的問題。
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