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一線主管領(lǐng)導(dǎo)技能提升與每日績效管理 下載課程WORD文檔
添加時間:2019-09-27      修改時間: 2022-03-08      課程編號:100288337
《一線主管領(lǐng)導(dǎo)技能提升與每日績效管理》課程詳情
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課程背景
本課程旨在為生產(chǎn)部門管理人員提供領(lǐng)導(dǎo)力的基本原則。 這些原則旨在改進(jìn)工廠的整體精神面貌,改進(jìn)管理者的領(lǐng)導(dǎo)模式,以幫助一線管理者更輕松從容地執(zhí)行管理,從而大大改善工廠的整體績效。
事實(shí)上,我們經(jīng)常更多地關(guān)注設(shè)備、工藝和流程,而忽視了“人員”。而設(shè)備、工藝和流程都是由人來制定,運(yùn)用并執(zhí)行,所以人在工作時的感覺越好,組織結(jié)構(gòu)運(yùn)行得越順暢。
本課程中的案例具有典型代表性。類似的例子我們還會找到很多,可以為一線管理者在工作中提供指引和提醒,尤其很多詳細(xì)的例子更可以為跟班長提供直接的借鑒。
 生產(chǎn)一線經(jīng)理人所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì),是否有績效指標(biāo)?
 一線員工是否有個人績效指標(biāo)?并每日得到上級的關(guān)注和支持?
 團(tuán)隊(duì)和個人績效情況是否被每日跟蹤、分析和持續(xù)提高?
 團(tuán)隊(duì)的每個成員是否知道什么是今日成功的關(guān)鍵點(diǎn)?
 外部支持者是否知道如何幫助團(tuán)隊(duì)達(dá)到更好的績效?
 我們是否可以成為制造行業(yè)或公司內(nèi)部的標(biāo)桿團(tuán)隊(duì)?
在生產(chǎn)管理中,公司往往以績效和指標(biāo)來考核一個團(tuán)隊(duì)的成績和結(jié)果。但是如何把這些指標(biāo)落實(shí)給團(tuán)隊(duì)中的每一個人員,并且每日、每小時跟蹤個人的績效的結(jié)果是眾多企業(yè)在探索的內(nèi)容。本套培訓(xùn)課程將幫助學(xué)員把所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)指標(biāo)和績效,分解并設(shè)定到以每小時為單位的個人指標(biāo),并其進(jìn)行跟蹤和支持。并對團(tuán)隊(duì)的每日績效進(jìn)行指標(biāo)設(shè)定、每日跟蹤、問題分析、制定方案、采取行動、判斷行動有效性。最終達(dá)到團(tuán)隊(duì)和個人的績效取得明顯的、長足的進(jìn)步。

一、一線領(lǐng)導(dǎo)與管理
 為何要重視領(lǐng)導(dǎo)力
 權(quán)利的含義和從何而來
 領(lǐng)導(dǎo)力原則與風(fēng)格
 領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)任
 領(lǐng)導(dǎo)的最終目標(biāo)
二、一線領(lǐng)導(dǎo)能力十項(xiàng)原則
 好領(lǐng)導(dǎo)的10項(xiàng)原則:
 1.原則1——懂得嚴(yán)要求
 案例演練和建議
 2.原則2——能力和專業(yè)強(qiáng)
 3.原則3——果斷行事
 案例演練和建議
 4.原則4——懂得培養(yǎng)下屬
 案例演練和建議
 5.原則5——和善人性化
 與人關(guān)系的5把心鑰
 6.原則6——不斷爭取進(jìn)步
 7.原則7——公正客觀,事實(shí)求是
 情緒與行動
 案例演練和建議(2項(xiàng))
 8.原則8——堅(jiān)持不懈
 關(guān)鍵對談和自然反應(yīng)
 9.原則9——發(fā)展好團(tuán)隊(duì)
 “信使”游戲,分析建議
 10.原則10——不斷營造信任
三、導(dǎo)師(教練)式領(lǐng)導(dǎo)
 1.導(dǎo)師(教練)式領(lǐng)導(dǎo)的含義
 2.教練式領(lǐng)導(dǎo)的方式
 3.輔導(dǎo)下屬的目標(biāo)制定
 4.輔導(dǎo)下屬的方法
 5.對輔導(dǎo)結(jié)果的評估和改進(jìn)行動
四、工作輔導(dǎo)方法與技巧
 1.成年人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
 2.工作輔導(dǎo)的方法
 3.輔導(dǎo)前的工作準(zhǔn)備和關(guān)鍵點(diǎn)
 輔導(dǎo)中的關(guān)鍵
 5.輔導(dǎo)后的結(jié)果跟蹤和關(guān)鍵點(diǎn)
 案例演練和總結(jié)



第二天

一、工業(yè)績效指標(biāo)
 工業(yè)績效指標(biāo)的含義
 公司(工廠)、生產(chǎn)區(qū)域(車間)、個人三者之間績效指標(biāo)的橫向關(guān)系
 績效指標(biāo)的橫向(廠、車間、區(qū)域、個人)和縱向關(guān)系(年、月、日、小時)績效指標(biāo)的縱向關(guān)系
 生產(chǎn)指標(biāo)包含的6大方面和分項(xiàng)內(nèi)容
 績效指標(biāo)設(shè)定的原則
 每日績效管里中的上下級關(guān)系
二、個人績效指標(biāo)的管理和設(shè)定
 工廠、車間、區(qū)域、個人績效指標(biāo)分解與設(shè)定
 指標(biāo)設(shè)定分解圖
 區(qū)域生產(chǎn)指標(biāo)與個人績效指標(biāo)的設(shè)定
 個人績效管理與評估
 練習(xí):針對制造型工廠的績效指標(biāo),分解成區(qū)域和個人指標(biāo)
三、班組長每日績效管理的六大工具
 基本工具:小時板、巡檢制度、鳥籠、5分鐘日會、月度板、月度會議、鳥籠
 6大工具之間的關(guān)系
 小時板、巡檢制度的運(yùn)用
 鳥籠、5分鐘日會的運(yùn)用
 月度板、月度會議運(yùn)用
 工具設(shè)計和使用的注意要點(diǎn)
 練習(xí):設(shè)計月度指標(biāo)、每日績效、小時產(chǎn)出績效3個管理工具,并學(xué)習(xí)三者之間的關(guān)聯(lián)。
四、溝通和展示技巧在每日績效管理中的運(yùn)用
 每日區(qū)域巡檢的溝通
 5分鐘會議的溝通
 月度會議的溝通
 團(tuán)隊(duì)成員與支持團(tuán)隊(duì)的決策
 練習(xí):模擬使用巡檢、5分鐘日會、月度會議3個管理工具
五、績效管理的指標(biāo)跟蹤和改進(jìn)
 績效結(jié)果的分析與行動
 行動的有效性和指標(biāo)的修改
 每日績效的“贏點(diǎn)”
 應(yīng)急預(yù)案的制定
 支持團(tuán)隊(duì)的作用
六、頭腦風(fēng)暴在績效管理中的運(yùn)用
 頭腦風(fēng)暴的定義
 月度會議的“贏點(diǎn)”
 頭腦風(fēng)暴的分析工具
 如何在月度會議上使用“頭腦風(fēng)暴”
 “頭腦風(fēng)暴”的注意事項(xiàng)
七、導(dǎo)師和教練體系的運(yùn)用
 導(dǎo)師和教練體系的意義
 成年人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)
 教練輔導(dǎo)的技巧
 教練體系在每日績效管理上的運(yùn)用
八、每日績效管理的評估
 評估工具的設(shè)計和案例
 評估人員和評估流程
 管理改進(jìn)計劃的制定和回顧
 每日績效管理的姊妹篇——授權(quán)管理






《一線主管領(lǐng)導(dǎo)技能提升與每日績效管理》培訓(xùn)受眾
部門處長、車間主管、各職能部門領(lǐng)導(dǎo)等

《一線主管領(lǐng)導(dǎo)技能提升與每日績效管理》課程目的
 了解每日績效管理的基本概念
 掌握績效管理中的年、月、日、小時指標(biāo)分解和設(shè)定
 學(xué)習(xí)每日績效管理的相關(guān)工具
 掌握每日績效管理的CFAI邏輯關(guān)系
 以小時為量化的個人績效管理和團(tuán)隊(duì)每日績效跟蹤
 體驗(yàn)每日績效管理的工具使用
 掌握每日績效管理6大工具的運(yùn)用評估
 如何輔導(dǎo)一線主管運(yùn)用每日績效管理工具
 掌握應(yīng)急方案、贏點(diǎn)、頭腦風(fēng)暴在績效管理中的運(yùn)用
 介紹“授權(quán)管理”——每日績效管理的姊妹篇


《一線主管領(lǐng)導(dǎo)技能提升與每日績效管理》所屬分類
生產(chǎn)管理

《一線主管領(lǐng)導(dǎo)技能提升與每日績效管理》所屬專題
績效考核體系、情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)、班組長培訓(xùn)、績效與薪酬管理課程、績效管理培訓(xùn)、績效考核管理內(nèi)訓(xùn)、房地產(chǎn)人力資源一線主管培訓(xùn)、企業(yè)績效管理實(shí)務(wù)、績效管理與員工激勵培訓(xùn)、薪資績效培訓(xùn)TWI—一線主管管理技能提升、

《一線主管領(lǐng)導(dǎo)技能提升與每日績效管理》授課培訓(xùn)師簡介
戴先生
資歷背景介紹:
二十幾年作為世界500強(qiáng)企業(yè)和國內(nèi)大型企業(yè)的管理人員,曾任職上海汽車集團(tuán)總公司下屬企業(yè)延峰偉世通設(shè)備工程經(jīng)理,世界500強(qiáng)企業(yè)江森自控公司經(jīng)理,全球知名輪胎公司生產(chǎn)經(jīng)理和培訓(xùn)經(jīng)理,現(xiàn)任職美資制造企業(yè)生產(chǎn)廠長。
上海市十佳青年標(biāo)兵,知名管理培訓(xùn)師,生產(chǎn)管理和設(shè)備工程管理專家,技術(shù)創(chuàng)新管理與研發(fā)管理專家,原上汽集團(tuán)總公司專家團(tuán)隊(duì)的技術(shù)專家,同濟(jì)大學(xué)工學(xué)學(xué)士、管理學(xué)碩士(研究方向:項(xiàng)目管理和生產(chǎn)管理),領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練與企業(yè)教練,工程師,十年的系統(tǒng)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),在《中外科技政策與管理》、《科研管理》、《國內(nèi)經(jīng)濟(jì)與管理》、《經(jīng)濟(jì)論壇》、《Industry and Environment》等國內(nèi)外著名雜志上發(fā)表過二十余篇技術(shù)創(chuàng)新管理論文。
擅長領(lǐng)域:
《生產(chǎn)績效管理》、《5S理論和實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)》、《工業(yè)教練輔導(dǎo)體系》、《教練式管理》、《一線生產(chǎn)主管和經(jīng)理培訓(xùn)》、《領(lǐng)導(dǎo)力與管理技能》等系列課程。
客戶反饋:
安徽工廠-《一線領(lǐng)導(dǎo)力10原則》課程學(xué)員反饋
此課程適用于我目前的工作;
課程內(nèi)容豐富、生動、易理解;
課程結(jié)構(gòu)清晰、內(nèi)容充實(shí),達(dá)到了我的期望;
學(xué)習(xí)了如何管理好團(tuán)隊(duì);
提升自我管理水平,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,努力共同提高;.8
授課風(fēng)格:
 戴老師具有多年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn),能將自身的工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合實(shí)際客戶的需求,深入淺出地將知識傳授給學(xué)員;
 戴老師授課貼近實(shí)際:基于豐富的現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn),譚老師的課程案例豐富且貼近實(shí)際,更容易讓學(xué)員理解和接受;
 戴老師授課形式多樣:知識講解、案例演示講解、實(shí)戰(zhàn)演練、小組討論、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與等多種形式,課堂氣氛輕松活躍;
 戴老師授課注重轉(zhuǎn)化:基于多年工作和現(xiàn)場的項(xiàng)目輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),老師對學(xué)員在工作中遇到的問題更加了解,能夠更好的幫助學(xué)員解決實(shí)際工作中的問題。
《一線主管領(lǐng)導(dǎo)技能提升與每日績效管理》報名服務(wù)流程
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課程名稱:  一線主管領(lǐng)導(dǎo)技能提升與每日績效管理
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