《管理心理學(xué)：讓溝通輸出效益》課程詳情
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課程特色
1、采用交互式教學(xué)形式授課，幫助學(xué)員開拓解決問題的思路；
2、課程切合學(xué)員工作實際，內(nèi)容實用實效。
一、心理如何影響行為
1、影響行為的心理因素概述
（1）心理結(jié)構(gòu)
（2）人格結(jié)構(gòu)
（3）心理地位
（4）漠視
2、心理結(jié)構(gòu)對行為的影響
（1）意識決定思維和語言
（2）潛意識決定肢體語言
（3）前意識有篩查的功能
（4）如何通過調(diào)整潛意識讓自己變得自信
3、人格結(jié)構(gòu)對行為的影響
（1）人格的三層結(jié)構(gòu)各自代表什么？
（2）為何有人會“一根筋、不懂變通”？
（3）為何有人會缺乏道德感？
（4）透過行為分析人格的方法
（5）人格結(jié)構(gòu)出問題時的行為特征
污染：固執(zhí)己見與破罐破摔
排除：置若罔聞與人云亦云
（6）如何調(diào)整人格結(jié)構(gòu)
4、心理地位與行為的關(guān)系
（1）心理地位的形成與出生時的感受有關(guān)
（2）四種心理地位對應(yīng)的溝通模式
（3）調(diào)整心理地位的方法
（4）從今天起，學(xué)會愛自己
5、漠視——什么也不做
（1）漠視發(fā)生時的幾種行為特征
（2）漠視的幾個來源
（3）演練：如何在自己的行為中找到漠視
二、常見溝通問題剖析
1、運(yùn)用前面學(xué)到的心理學(xué)知識來剖析案例
（1）案例一：無效的會議
（2）案例二：宅在家里的男人
（3）案例三：委曲的助理
（4）案例四：做平凡的智者
（5）學(xué)員在工作中的實際案例剖析
消化吸收：就學(xué)員關(guān)注的問題互動答疑
《管理心理學(xué)：讓溝通輸出效益》培訓(xùn)受眾
從事管理工作的骨干人員。
《管理心理學(xué)：讓溝通輸出效益》課程目的
1、了解影響人們行為的心理因素；
2、學(xué)習(xí)如何通過一個人的行為來了解他的心理；
3、掌握管理中常見問題的處理方法及心理學(xué)工具的應(yīng)用。
《管理心理學(xué)：讓溝通輸出效益》所屬分類
綜合管理
《管理心理學(xué)：讓溝通輸出效益》所屬專題
高效溝通、
員工關(guān)系心理學(xué)、
心理學(xué)在管理中的應(yīng)用、
職場溝通、
《管理心理學(xué)：讓溝通輸出效益》授課培訓(xùn)師簡介
李茜
高級心理顧問、EAP企業(yè)培訓(xùn)師
實戰(zhàn)經(jīng)驗
10多年培訓(xùn)經(jīng)驗，長期致力于將心理學(xué)融入到企業(yè)管理領(lǐng)域的研究與實踐活動，在企業(yè)員工心理援助計劃（EAP）方面有著深入的研究和豐富的實踐經(jīng)驗。已逾十年的咨詢經(jīng)驗、逾千場的培訓(xùn)實踐，不斷對研究成果加以檢驗、完善，積累了十分豐富的經(jīng)驗，可針對不同類型的企業(yè)做有針對性的項目設(shè)計并指導(dǎo)實施，成效顯著。
專業(yè)背景
高級心理咨詢師，EAP企業(yè)培訓(xùn)師。
授課特點(diǎn)
善于利用行為心理學(xué)，激發(fā)學(xué)員個人成長及心靈潛能，在心態(tài)和行為上得以改善，提升個人潛能，增強(qiáng)工作效能。
主講課程
情緒管理與壓力緩解、心理學(xué)與管理溝通、員工職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)、建立正面的心智模式、高效自我管理與發(fā)展
服務(wù)客戶
IBM、中興通訊、美的、南方電網(wǎng)、農(nóng)業(yè)銀行、富士康、中國人壽、騰訊、阿里巴巴、OPPO、百事可樂……
《管理心理學(xué)：讓溝通輸出效益》報名服務(wù)流程
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