《高階商務(wù)談判—決策的博弈》課程詳情
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課程背景：
談判是一個非常古老的人類互動溝通方式， 在現(xiàn)代商業(yè)社會里，談判對于商業(yè)問題的解決起到至關(guān)重要的作用。 過去，商務(wù)談判借用了很多戰(zhàn)爭策略概念，強調(diào)技巧和謀略， 現(xiàn)代談判理論， 特別是互聯(lián)網(wǎng)時代， 談判理論和實踐都有了很大的發(fā)展，強調(diào)信息，誠信以及合作共贏。 本課程針對目前市場談判培訓(xùn)的偏重技巧和謀略，以及討價還價的現(xiàn)象，基于幾十年企業(yè)合作管理培訓(xùn)的經(jīng)驗， 特別是買賣雙方供給需求定位的不同而制定不同談判策略， 和對買方企業(yè)采購行為的分析， 強調(diào)信息的共享以及當(dāng)事人個人風(fēng)格的作用， 強調(diào)互動溝通中對情緒的管理的重要性。此課程已在國際上有過十多年的成功培訓(xùn)實踐。
課程特色：
本課程引入一個貫穿整個談判分析準(zhǔn)備實踐過程的三維分析框架，即 基于事實的分析，是談判的商業(yè)邏輯部分，第二部分是個性，談判是人與人的互動，個性不同，互動就會不同，第三個部分最關(guān)乎談判能力，就是影響力的部分，談判過程就是通過信息，技巧以及情緒影響對方的過程。 這個框架建立了一個可以使學(xué)員能力得到持續(xù)提升的基礎(chǔ)；每一個維度都配有相當(dāng)多的提供了很多可以根據(jù)不同談判情景可選用的談判工具；
特別是，課程教學(xué)中運用了博弈論以幫助學(xué)員理解談判的特點和類型，突破了大多談判只是基于心理學(xué)分析的現(xiàn)狀；
課程目標(biāo)：
本課程的目標(biāo)在于改變或豐富學(xué)員之前對于談判的理解，上完課程后，學(xué)員能夠理解談判是人類互動達到合作的信息交換過程，談判和討價還價的不同之處， 基于立場和基于利益的不同點， 準(zhǔn)備的重要性，什么是變量和價值， 情緒和情緒化的區(qū)別，信息在談判中的作用，為什么要采用不同的談判策略，對于談判過程的管理。
課程對象：
初級課程針對沒有參加過談判培訓(xùn)但有一定的談判經(jīng)驗的從業(yè)人士，偏重談判技巧流程以及準(zhǔn)備；
高階課程針對高管， 偏重個性風(fēng)格的不同，如何制定企業(yè)策略導(dǎo)向的談判策略，如何管理一個團隊談判， 跨文化的談判，基于事實導(dǎo)向的談判，以及力量平衡的分析。
課程大綱：
模塊一 談判技巧
2 關(guān)鍵點一 談判的準(zhǔn)備
2 關(guān)鍵點二 各種技巧
2 關(guān)鍵點三 談判過程的管理
模塊二 沖突和溝通行為方式
2 關(guān)鍵點一 個人沖突處理風(fēng)格的測評
2 關(guān)鍵點二 雙贏分析
2 關(guān)鍵點三 聆聽和提問
模塊三 情景模式
2 關(guān)鍵點一Kraljic Matrix and Dutch Windmill
2 關(guān)鍵點二 情緒管理
2 關(guān)鍵點三 信息管理
模塊四 高階談判
2 關(guān)鍵點一 伙伴關(guān)系的談判
2 關(guān)鍵點二 基于事實的談判
2 關(guān)鍵點三 DiSC分析
模塊五 合作博弈
關(guān)鍵點一 什么是困局和如何突破困局
關(guān)鍵點二 同時博弈和相繼博弈的區(qū)別
關(guān)鍵點三 確定性和不確定性
關(guān)鍵點四 威脅，獎勵，懲罰，警告等機制的運用
課堂練習(xí)
很多討論和角色扮演的案例可供選擇
房產(chǎn)買賣案例
冷凍車買賣案例
制造業(yè)，服務(wù)業(yè)案例
沖突處理風(fēng)格測試
團隊談判
跨文化談判
《高階商務(wù)談判—決策的博弈》培訓(xùn)受眾
初級課程針對沒有參加過談判培訓(xùn)但有一定的談判經(jīng)驗的從業(yè)人士，偏重談判技巧流程以及準(zhǔn)備；
高階課程針對高管， 偏重個性風(fēng)格的不同，如何制定企業(yè)策略導(dǎo)向的談判策略，如何管理一個團隊談判， 跨文化的談判，基于事實導(dǎo)向的談判，以及力量平衡的分析。
《高階商務(wù)談判—決策的博弈》課程目的
本課程的目標(biāo)在于改變或豐富學(xué)員之前對于談判的理解，上完課程后，學(xué)員能夠理解談判是人類互動達到合作的信息交換過程，談判和討價還價的不同之處， 基于立場和基于利益的不同點， 準(zhǔn)備的重要性，什么是變量和價值， 情緒和情緒化的區(qū)別，信息在談判中的作用，為什么要采用不同的談判策略，對于談判過程的管理。
《高階商務(wù)談判—決策的博弈》所屬分類
市場營銷
《高階商務(wù)談判—決策的博弈》所屬專題
談判技巧培訓(xùn)、
商務(wù)談判技巧培訓(xùn)、
商務(wù)談判策略、
國際商務(wù)談判、
戰(zhàn)略決策、
《高階商務(wù)談判—決策的博弈》授課培訓(xùn)師簡介
王珞
工商管理博士，師從著名經(jīng)濟學(xué)家楊小凱和謝富紀(jì)，在商業(yè)模式和決策理論方面有著深厚的造詣�，F(xiàn)擔(dān)任歐洲大學(xué)EU商學(xué)院和美國威斯康星協(xié)和大學(xué)交通大學(xué)MBA領(lǐng)導(dǎo)力與談判課程教授，是國際采購和供應(yīng)管理聯(lián)盟證書課程的認(rèn)證講師。著有暢銷書《贏在談判》。
從2006年起，他一直從事亞太地區(qū)的培訓(xùn)和教練業(yè)務(wù)，具有豐富的培訓(xùn)和教練經(jīng)驗和廣泛的研究興趣。他的培訓(xùn)和教練客戶包括飛利浦、施耐德電氣、阿斯利康、伊視路鏡片、阿克蘇諾貝爾化工、帝斯曼化工、米其林輪胎，佩卡汽車等歐美外企，武田制藥、島津以及川田等日企以及中智集團、東風(fēng)汽車在內(nèi)的大型央企。同時為歐萊雅，米其林，Allnex等跨 國企業(yè)高管做教練輔導(dǎo)。培訓(xùn)足跡包括中國、印度、歐洲、北美、澳大利亞以及亞洲的新加坡泰國香港臺灣。
《高階商務(wù)談判—決策的博弈》報名服務(wù)流程
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