《4D領(lǐng)導(dǎo)力及卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)——工作坊》課程詳情
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課程背景
4D體系就是一個(gè)以改變團(tuán)隊(duì)背景(場(chǎng)域)為目的的一套非常簡(jiǎn)單實(shí)用的培養(yǎng)卓有成效領(lǐng)導(dǎo)者的方法。這套體系以卡爾·榮格的理論為基礎(chǔ),把人按照天生個(gè)性分為4類(稱為維度),每類分別以綠、黃、藍(lán)、橙4種顏色來代表,各種天生個(gè)性的人分別具有不同的優(yōu)秀品質(zhì)。
4D也代表著四種領(lǐng)導(dǎo)力策略,人們?cè)诠ぷ骱蜕钪袝?huì)很自然地運(yùn)用一種行為策略。綠色代表培養(yǎng)、黃色代表包融、藍(lán)色代表展望,橙色代表指導(dǎo)。人們傾向于與自己的策略相近的人合作。作為領(lǐng)導(dǎo)者,在某一個(gè)策略非常強(qiáng)的時(shí)候,在其它方面往往會(huì)比較弱。面對(duì)挑戰(zhàn),一般人的反映是情緒化的,而且會(huì)使用單一維度的策略,這會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)合作的整體效率下滑。通過4D系統(tǒng)的視覺,我們能夠透視和理解項(xiàng)目失敗的原因,及團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)論的原因,理清團(tuán)隊(duì)的文化背景,找出效率殺手。4D團(tuán)隊(duì)打造系統(tǒng)是集測(cè)評(píng)、工作坊和教練為一體的整體解決方案,可以迅速并持續(xù)有效地提升團(tuán)隊(duì)整體及成員個(gè)人的績(jī)效。
通過學(xué)習(xí)四種領(lǐng)導(dǎo)力策略的特點(diǎn),以及如何支持團(tuán)隊(duì)成員,高效的領(lǐng)導(dǎo)者可以自如地在合適的時(shí)機(jī),選擇最合適的策略,從而創(chuàng)造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。4D體系就是幫助那些天生在一個(gè)維度上具有優(yōu)勢(shì)的人們提升其在其他維度上的能力,成為與任何類型的人都能良好溝通及協(xié)作的四維(4D)領(lǐng)導(dǎo)者。他們能夠建立4D溝通模式,去匹配團(tuán)隊(duì)成員;用4D的方法來管理團(tuán)隊(duì)和商務(wù)運(yùn)營(yíng),然后自然地把團(tuán)隊(duì)打造成平衡的4D團(tuán)隊(duì)。
課程收益
1. 了解卓越團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)
2. 熟悉管理團(tuán)隊(duì)場(chǎng)域的AMBR流程
3. 了解實(shí)踐卓越團(tuán)隊(duì)的8種行為
4. 掌握使用背景轉(zhuǎn)換工作表解決團(tuán)隊(duì)實(shí)際問題
課程大綱Outline
第一章:感知場(chǎng)域的力量-什么是決定團(tuán)隊(duì)績(jī)效的最重要因素
1. 討論:卓越團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
2. 案例分析:什么是造成項(xiàng)目/任務(wù)失敗的最重要原因?
3. 決定績(jī)效的兩大因素:場(chǎng)域(氛圍)和個(gè)體
4. 場(chǎng)域和個(gè)體包含的主要內(nèi)容
5. 什么是決定團(tuán)隊(duì)績(jī)效的最重要因素?
6. 稻盛和夫:讓日航重生的啟示
7. 真正的團(tuán)隊(duì)(組織)的成功=聰明+健康
8. 聰明和健康,哪個(gè)更重要?
9. 視頻觀摩:看不見的大猩猩
10. 討論:目前團(tuán)隊(duì)中存在的問題
第二章:用4D系統(tǒng)打造正向、積極的協(xié)同場(chǎng)域
1. 管理團(tuán)隊(duì)場(chǎng)域的AMBR流程
2. 用4D系統(tǒng)管理團(tuán)隊(duì)場(chǎng)域:培養(yǎng)、包融、展望、指導(dǎo)
3. 用團(tuán)隊(duì)的八項(xiàng)行為來展現(xiàn)場(chǎng)域
1) 培養(yǎng)場(chǎng)域的兩種行為:表達(dá)真誠(chéng)感激、關(guān)注共同利益
2) 包融場(chǎng)域的兩種行為:適度包融他人,信守所有協(xié)議
3) 展望場(chǎng)域的兩種行為:基于事實(shí)的樂觀,100%的投入
4) 指導(dǎo)場(chǎng)域的兩種行為:避免指責(zé)和抱怨,厘清角色、責(zé)任和授權(quán)
4. 對(duì)八項(xiàng)行為的解析
5. 領(lǐng)導(dǎo)力和八項(xiàng)行為的關(guān)系
6. 領(lǐng)導(dǎo)力大師觀點(diǎn):領(lǐng)導(dǎo)者行為和員工的忠誠(chéng)度、承諾度以及業(yè)績(jī)的關(guān)系
第三章:認(rèn)知自己和團(tuán)隊(duì),做4D全能的領(lǐng)導(dǎo)者
1. 測(cè)評(píng)和討論:了解自己的天生個(gè)性(綠色、黃色、藍(lán)色和橙色)
2. 四種個(gè)性領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)注點(diǎn)
3. 四種個(gè)性領(lǐng)導(dǎo)者的困難和挑戰(zhàn)
4. 四種個(gè)性的AMBR原則
5. 做勝任領(lǐng)導(dǎo)者的兩個(gè)原則
6. 現(xiàn)場(chǎng)解決:用4D顏色和行為解決團(tuán)隊(duì)管理中存在的問題
7. 用4D系統(tǒng)做好團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)同和文化匹配工作
1) 公司各部門都是什么顏色的文化類型?
2) 如何和它們匹配?
8. 介紹4D基本流程
9. 探討:4D基本流程在工作和生活中的廣泛運(yùn)用
10. 總結(jié):四種場(chǎng)域涵蓋的公司治理和團(tuán)隊(duì)管理的方方面面
第四章:提升領(lǐng)導(dǎo)力的有效性
1. 討論:管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別以及領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵
2. 領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)與態(tài)度和能力的相關(guān)度
3. 現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)上投票:受人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)有哪些關(guān)鍵品質(zhì)?
第五章:管理你和團(tuán)隊(duì)的情緒及語言
1. 情緒的五種形式
2. 通過五種形式的情感表達(dá)來管理本人和團(tuán)隊(duì)的能量
3. 通過管理語言來管理行為
4. “紅色”語言制約團(tuán)隊(duì)的績(jī)效
5. “綠色”語言提升團(tuán)隊(duì)的績(jī)效
6. 練習(xí):紅色語言轉(zhuǎn)化為綠色語言
第六章:實(shí)踐卓越團(tuán)隊(duì)的8種行為,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)場(chǎng)域轉(zhuǎn)變
1. 8種行為的介紹
2. 練習(xí):團(tuán)隊(duì)成員使用平衡輪對(duì)8種行為的現(xiàn)場(chǎng)探索
3. 對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果中的短板行為項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)討論、練習(xí)
4. 如何在團(tuán)隊(duì)中給與肯定和認(rèn)可?
1) 蓋洛普公司調(diào)研:60%的員工“需要的更多”是什么?
2) 討論:在團(tuán)隊(duì)中,如何塑造一種感激欣賞的場(chǎng)域?
3) 表達(dá)欣賞感激的HAPPS原則
4) 積極性反饋的3A原則
5) 發(fā)展性反饋的AID原則
5. 如何在團(tuán)隊(duì)中加強(qiáng)信任和融合?
1) 分享:為什么要建立信任,好處是什么?
2) 活動(dòng):建立信任
3) 分享:為什么這樣的活動(dòng)對(duì)建立信任有好處
4) 什么是真正的信任?
5) 真正的信任就是基于弱點(diǎn)的信任
6. 如何在團(tuán)隊(duì)中掌控沖突?
1) 掌控沖突的內(nèi)涵
2) 沖突是有益的還是有害的?
3) 制定團(tuán)隊(duì)沖突契約
第七章:使用背景轉(zhuǎn)換工作表(CSW)解決團(tuán)隊(duì)實(shí)際問題
1. 現(xiàn)場(chǎng)教練:使用CSW表格,按照4D流程,解決實(shí)際團(tuán)隊(duì)問題
2. 學(xué)員分享:CSW表可以在哪些方面應(yīng)用CSW表使用的關(guān)鍵點(diǎn)
《4D領(lǐng)導(dǎo)力及卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)——工作坊》課程目的
1. 了解卓越團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)
2. 熟悉管理團(tuán)隊(duì)場(chǎng)域的AMBR流程
3. 了解實(shí)踐卓越團(tuán)隊(duì)的8種行為
4. 掌握使用背景轉(zhuǎn)換工作表解決團(tuán)隊(duì)實(shí)際問題
《4D領(lǐng)導(dǎo)力及卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)——工作坊》所屬分類
綜合管理
《4D領(lǐng)導(dǎo)力及卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)——工作坊》所屬專題
團(tuán)隊(duì)建設(shè)、
情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)、
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)、
從優(yōu)秀專才走向卓越管理者、
卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升、
團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)、
從技術(shù)走向管理培訓(xùn)、
銀行高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)、
卓越團(tuán)隊(duì)和4D領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
卓越服務(wù)、
團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)、
共贏領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
西點(diǎn)軍校領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
中高層領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
領(lǐng)導(dǎo)力、
領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)、
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)、
怎樣提高領(lǐng)導(dǎo)力、
《4D領(lǐng)導(dǎo)力及卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)——工作坊》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
蘇進(jìn)
美國(guó)宇航局4D領(lǐng)導(dǎo)力課程認(rèn)證培訓(xùn)導(dǎo)師、教練
資歷背景
1. 美國(guó)宇航局《4D領(lǐng)導(dǎo)力及卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)》課程認(rèn)證導(dǎo)師、教練
2. 領(lǐng)導(dǎo)力大師庫澤斯/波斯納版權(quán)課程《領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力®》(The Leadership Challenge)認(rèn)證導(dǎo)師
3. 美國(guó)Table Group版權(quán)課程《克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙》國(guó)際認(rèn)證導(dǎo)師
4. 加拿大Erickson教練學(xué)院認(rèn)證教練
5. 美國(guó)出版集團(tuán)Wiley版權(quán)課程《Everything DiSC》認(rèn)證導(dǎo)師
6. 中國(guó)人力資源開發(fā)研究會(huì)特聘專家
授課風(fēng)格
1. 基于業(yè)務(wù)視角和專業(yè)職能視角的價(jià)值貢獻(xiàn)
2. 基于專業(yè)理論與中外企業(yè)實(shí)操管理經(jīng)驗(yàn)
3. 基于對(duì)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)、快速增長(zhǎng)性企業(yè)的戰(zhàn)略管理經(jīng)驗(yàn)
4. 臺(tái)風(fēng)穩(wěn)健,互動(dòng)性強(qiáng),以教練式培訓(xùn)的方式,注重培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化和落地
授課經(jīng)驗(yàn)
高德軟件、方正寬帶、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、用友、順豐優(yōu)選、三星數(shù)據(jù)、百度公司、京東商城、央廣購物、中國(guó)軟件與技術(shù)服務(wù)公司、中國(guó)電子科技集團(tuán)、三星集團(tuán)、華大電子、中化石油天津有限公司、中國(guó)電力財(cái)務(wù)華北公司、浙江通信服務(wù)集團(tuán)公司、中國(guó)郵政集團(tuán)地市局長(zhǎng)班、北京城市排水集團(tuán)有限公司、中國(guó)電信增值業(yè)務(wù)中心、中國(guó)移動(dòng)浙江紹興分公司、華潤(rùn)電力新能源華北分公司、國(guó)家核電集團(tuán)山東電力工程咨詢?cè)、武漢電信、中紡集團(tuán)、聯(lián)通系統(tǒng)集成有限公司、廣州海格通信集團(tuán)、陜西工商銀行、北京汽車、吉利汽車杭州灣基地、煙臺(tái)通用汽車公司、東風(fēng)日產(chǎn)、國(guó)金黃金集團(tuán)、山東招金集團(tuán)等