《4D領(lǐng)導(dǎo)力及卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)——工作坊》課程詳情
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課程背景
4D體系就是一個(gè)以改變團(tuán)隊(duì)背景(場(chǎng)域)為目的的一套非常簡(jiǎn)單實(shí)用的培養(yǎng)卓有成效領(lǐng)導(dǎo)者的方法。這套體系以卡爾·榮格的理論為基礎(chǔ),把人按照天生個(gè)性分為4類(lèi)(稱(chēng)為維度),每類(lèi)分別以綠、黃、藍(lán)、橙4種顏色來(lái)代表,各種天生個(gè)性的人分別具有不同的優(yōu)秀品質(zhì)。
4D也代表著四種領(lǐng)導(dǎo)力策略,人們?cè)诠ぷ骱蜕钪袝?huì)很自然地運(yùn)用一種行為策略。綠色代表培養(yǎng)、黃色代表包融、藍(lán)色代表展望,橙色代表指導(dǎo)。人們傾向于與自己的策略相近的人合作。作為領(lǐng)導(dǎo)者,在某一個(gè)策略非常強(qiáng)的時(shí)候,在其它方面往往會(huì)比較弱。面對(duì)挑戰(zhàn),一般人的反映是情緒化的,而且會(huì)使用單一維度的策略,這會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)合作的整體效率下滑。通過(guò)4D系統(tǒng)的視覺(jué),我們能夠透視和理解項(xiàng)目失敗的原因,及團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)論的原因,理清團(tuán)隊(duì)的文化背景,找出效率殺手。4D團(tuán)隊(duì)打造系統(tǒng)是集測(cè)評(píng)、工作坊和教練為一體的整體解決方案,可以迅速并持續(xù)有效地提升團(tuán)隊(duì)整體及成員個(gè)人的績(jī)效。
通過(guò)學(xué)習(xí)四種領(lǐng)導(dǎo)力策略的特點(diǎn),以及如何支持團(tuán)隊(duì)成員,高效的領(lǐng)導(dǎo)者可以自如地在合適的時(shí)機(jī),選擇最合適的策略,從而創(chuàng)造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。4D體系就是幫助那些天生在一個(gè)維度上具有優(yōu)勢(shì)的人們提升其在其他維度上的能力,成為與任何類(lèi)型的人都能良好溝通及協(xié)作的四維(4D)領(lǐng)導(dǎo)者。他們能夠建立4D溝通模式,去匹配團(tuán)隊(duì)成員;用4D的方法來(lái)管理團(tuán)隊(duì)和商務(wù)運(yùn)營(yíng),然后自然地把團(tuán)隊(duì)打造成平衡的4D團(tuán)隊(duì)。
課程收益
1. 了解卓越團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)
2. 熟悉管理團(tuán)隊(duì)場(chǎng)域的AMBR流程
3. 了解實(shí)踐卓越團(tuán)隊(duì)的8種行為
4. 掌握使用背景轉(zhuǎn)換工作表解決團(tuán)隊(duì)實(shí)際問(wèn)題
課程大綱Outline
第一章:感知場(chǎng)域的力量-什么是決定團(tuán)隊(duì)績(jī)效的最重要因素
1. 討論:卓越團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
2. 案例分析:什么是造成項(xiàng)目/任務(wù)失敗的最重要原因?
3. 決定績(jī)效的兩大因素:場(chǎng)域(氛圍)和個(gè)體
4. 場(chǎng)域和個(gè)體包含的主要內(nèi)容
5. 什么是決定團(tuán)隊(duì)績(jī)效的最重要因素?
6. 稻盛和夫:讓日航重生的啟示
7. 真正的團(tuán)隊(duì)(組織)的成功=聰明+健康
8. 聰明和健康,哪個(gè)更重要?
9. 視頻觀摩:看不見(jiàn)的大猩猩
10. 討論:目前團(tuán)隊(duì)中存在的問(wèn)題
第二章:用4D系統(tǒng)打造正向、積極的協(xié)同場(chǎng)域
1. 管理團(tuán)隊(duì)場(chǎng)域的AMBR流程
2. 用4D系統(tǒng)管理團(tuán)隊(duì)場(chǎng)域:培養(yǎng)、包融、展望、指導(dǎo)
3. 用團(tuán)隊(duì)的八項(xiàng)行為來(lái)展現(xiàn)場(chǎng)域
1) 培養(yǎng)場(chǎng)域的兩種行為:表達(dá)真誠(chéng)感激、關(guān)注共同利益
2) 包融場(chǎng)域的兩種行為:適度包融他人,信守所有協(xié)議
3) 展望場(chǎng)域的兩種行為:基于事實(shí)的樂(lè)觀,100%的投入
4) 指導(dǎo)場(chǎng)域的兩種行為:避免指責(zé)和抱怨,厘清角色、責(zé)任和授權(quán)
4. 對(duì)八項(xiàng)行為的解析
5. 領(lǐng)導(dǎo)力和八項(xiàng)行為的關(guān)系
6. 領(lǐng)導(dǎo)力大師觀點(diǎn):領(lǐng)導(dǎo)者行為和員工的忠誠(chéng)度、承諾度以及業(yè)績(jī)的關(guān)系
第三章:認(rèn)知自己和團(tuán)隊(duì),做4D全能的領(lǐng)導(dǎo)者
1. 測(cè)評(píng)和討論:了解自己的天生個(gè)性(綠色、黃色、藍(lán)色和橙色)
2. 四種個(gè)性領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)注點(diǎn)
3. 四種個(gè)性領(lǐng)導(dǎo)者的困難和挑戰(zhàn)
4. 四種個(gè)性的AMBR原則
5. 做勝任領(lǐng)導(dǎo)者的兩個(gè)原則
6. 現(xiàn)場(chǎng)解決:用4D顏色和行為解決團(tuán)隊(duì)管理中存在的問(wèn)題
7. 用4D系統(tǒng)做好團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)同和文化匹配工作
1) 公司各部門(mén)都是什么顏色的文化類(lèi)型?
2) 如何和它們匹配?
8. 介紹4D基本流程
9. 探討:4D基本流程在工作和生活中的廣泛運(yùn)用
10. 總結(jié):四種場(chǎng)域涵蓋的公司治理和團(tuán)隊(duì)管理的方方面面
第四章:提升領(lǐng)導(dǎo)力的有效性
1. 討論:管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別以及領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵
2. 領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)與態(tài)度和能力的相關(guān)度
3. 現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)上投票:受人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)有哪些關(guān)鍵品質(zhì)?
第五章:管理你和團(tuán)隊(duì)的情緒及語(yǔ)言
1. 情緒的五種形式
2. 通過(guò)五種形式的情感表達(dá)來(lái)管理本人和團(tuán)隊(duì)的能量
3. 通過(guò)管理語(yǔ)言來(lái)管理行為
4. “紅色”語(yǔ)言制約團(tuán)隊(duì)的績(jī)效
5. “綠色”語(yǔ)言提升團(tuán)隊(duì)的績(jī)效
6. 練習(xí):紅色語(yǔ)言轉(zhuǎn)化為綠色語(yǔ)言
第六章:實(shí)踐卓越團(tuán)隊(duì)的8種行為,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)場(chǎng)域轉(zhuǎn)變
1. 8種行為的介紹
2. 練習(xí):團(tuán)隊(duì)成員使用平衡輪對(duì)8種行為的現(xiàn)場(chǎng)探索
3. 對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果中的短板行為項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)討論、練習(xí)
4. 如何在團(tuán)隊(duì)中給與肯定和認(rèn)可?
1) 蓋洛普公司調(diào)研:60%的員工“需要的更多”是什么?
2) 討論:在團(tuán)隊(duì)中,如何塑造一種感激欣賞的場(chǎng)域?
3) 表達(dá)欣賞感激的HAPPS原則
4) 積極性反饋的3A原則
5) 發(fā)展性反饋的AID原則
5. 如何在團(tuán)隊(duì)中加強(qiáng)信任和融合?
1) 分享:為什么要建立信任,好處是什么?
2) 活動(dòng):建立信任
3) 分享:為什么這樣的活動(dòng)對(duì)建立信任有好處
4) 什么是真正的信任?
5) 真正的信任就是基于弱點(diǎn)的信任
6. 如何在團(tuán)隊(duì)中掌控沖突?
1) 掌控沖突的內(nèi)涵
2) 沖突是有益的還是有害的?
3) 制定團(tuán)隊(duì)沖突契約
第七章:使用背景轉(zhuǎn)換工作表(CSW)解決團(tuán)隊(duì)實(shí)際問(wèn)題
1. 現(xiàn)場(chǎng)教練:使用CSW表格,按照4D流程,解決實(shí)際團(tuán)隊(duì)問(wèn)題
2. 學(xué)員分享:CSW表可以在哪些方面應(yīng)用CSW表使用的關(guān)鍵點(diǎn)
《4D領(lǐng)導(dǎo)力及卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)——工作坊》課程目的
1. 了解卓越團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)
2. 熟悉管理團(tuán)隊(duì)場(chǎng)域的AMBR流程
3. 了解實(shí)踐卓越團(tuán)隊(duì)的8種行為
4. 掌握使用背景轉(zhuǎn)換工作表解決團(tuán)隊(duì)實(shí)際問(wèn)題
《4D領(lǐng)導(dǎo)力及卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)——工作坊》所屬分類(lèi)
綜合管理
《4D領(lǐng)導(dǎo)力及卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)——工作坊》所屬專(zhuān)題
團(tuán)隊(duì)建設(shè)、
情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)、
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)、
從優(yōu)秀專(zhuān)才走向卓越管理者、
卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升、
團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)、
從技術(shù)走向管理培訓(xùn)、
銀行高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)、
卓越團(tuán)隊(duì)和4D領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
卓越服務(wù)、
團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)、
共贏領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
西點(diǎn)軍校領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
中高層領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
領(lǐng)導(dǎo)力、
領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)、
營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)、
怎樣提高領(lǐng)導(dǎo)力、
《4D領(lǐng)導(dǎo)力及卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)——工作坊》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
蘇進(jìn)
美國(guó)宇航局4D領(lǐng)導(dǎo)力課程認(rèn)證培訓(xùn)導(dǎo)師、教練
資歷背景
1. 美國(guó)宇航局《4D領(lǐng)導(dǎo)力及卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)》課程認(rèn)證導(dǎo)師、教練
2. 領(lǐng)導(dǎo)力大師庫(kù)澤斯/波斯納版權(quán)課程《領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力®》(The Leadership Challenge)認(rèn)證導(dǎo)師
3. 美國(guó)Table Group版權(quán)課程《克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙》國(guó)際認(rèn)證導(dǎo)師
4. 加拿大Erickson教練學(xué)院認(rèn)證教練
5. 美國(guó)出版集團(tuán)Wiley版權(quán)課程《Everything DiSC》認(rèn)證導(dǎo)師
6. 中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)特聘專(zhuān)家
授課風(fēng)格
1. 基于業(yè)務(wù)視角和專(zhuān)業(yè)職能視角的價(jià)值貢獻(xiàn)
2. 基于專(zhuān)業(yè)理論與中外企業(yè)實(shí)操管理經(jīng)驗(yàn)
3. 基于對(duì)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)、快速增長(zhǎng)性企業(yè)的戰(zhàn)略管理經(jīng)驗(yàn)
4. 臺(tái)風(fēng)穩(wěn)健,互動(dòng)性強(qiáng),以教練式培訓(xùn)的方式,注重培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化和落地
授課經(jīng)驗(yàn)
高德軟件、方正寬帶、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、用友、順豐優(yōu)選、三星數(shù)據(jù)、百度公司、京東商城、央廣購(gòu)物、中國(guó)軟件與技術(shù)服務(wù)公司、中國(guó)電子科技集團(tuán)、三星集團(tuán)、華大電子、中化石油天津有限公司、中國(guó)電力財(cái)務(wù)華北公司、浙江通信服務(wù)集團(tuán)公司、中國(guó)郵政集團(tuán)地市局長(zhǎng)班、北京城市排水集團(tuán)有限公司、中國(guó)電信增值業(yè)務(wù)中心、中國(guó)移動(dòng)浙江紹興分公司、華潤(rùn)電力新能源華北分公司、國(guó)家核電集團(tuán)山東電力工程咨詢?cè)骸⑽錆h電信、中紡集團(tuán)、聯(lián)通系統(tǒng)集成有限公司、廣州海格通信集團(tuán)、陜西工商銀行、北京汽車(chē)、吉利汽車(chē)杭州灣基地、煙臺(tái)通用汽車(chē)公司、東風(fēng)日產(chǎn)、國(guó)金黃金集團(tuán)、山東招金集團(tuán)等