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高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
添加時(shí)間:2011-09-23      修改時(shí)間: 2011-09-23      課程編號(hào):100136105
《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》課程大綱
單元一 團(tuán)隊(duì)的基本概念
1.什么是團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)的定義
團(tuán)隊(duì)類(lèi)型
2.團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
3.團(tuán)隊(duì)為什么會(huì)流行
4.團(tuán)隊(duì)的誤區(qū)
5.團(tuán)隊(duì)的七個(gè)特征
單元二 團(tuán)隊(duì)的不同發(fā)展階段
1.成立期
成立期團(tuán)隊(duì)特征及存在的問(wèn)
成立期的對(duì)策
成立期的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
2.動(dòng)蕩期
動(dòng)蕩期團(tuán)隊(duì)特征及存在的問(wèn)題
動(dòng)蕩期的對(duì)策
動(dòng)蕩期的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
3.穩(wěn)定期
穩(wěn)定期團(tuán)隊(duì)特征及存在的問(wèn)題
穩(wěn)定期的對(duì)策
穩(wěn)定期的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
4.高產(chǎn)期
高產(chǎn)期團(tuán)隊(duì)特征及存在的問(wèn)題
高產(chǎn)期的對(duì)策
高產(chǎn)期的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
5.衰退期;
衰退期團(tuán)隊(duì)特征及存在的問(wèn)題
衰退期的對(duì)策
6.識(shí)別團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段
識(shí)別發(fā)展階段的兩把尺子
對(duì)應(yīng)發(fā)展各階段圖
7.案例討論
A團(tuán)隊(duì)的各個(gè)發(fā)展階段
單元三 彈性的統(tǒng)領(lǐng)團(tuán)隊(duì)
識(shí)別團(tuán)隊(duì)的兩個(gè)尺度
2、四種不同的團(tuán)隊(duì)
3、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的診斷
4、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的兩種行為
5、四種不同的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)方式及風(fēng)格
6、確認(rèn)下屬的成熟度
7、量下屬發(fā)展層次的兩把尺子
8、診斷下屬發(fā)展的四個(gè)層次
9、下屬的分類(lèi)
10、如何領(lǐng)導(dǎo)不同發(fā)展階段的下屬
11.提升下屬工作意愿的激勵(lì)技巧

單元四 團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)知,人盡其才
1.團(tuán)隊(duì)角色分析
2.者特征及期優(yōu)缺點(diǎn)
3.協(xié)調(diào)者特征及期優(yōu)缺點(diǎn)
4.推進(jìn)者特征及期優(yōu)缺點(diǎn)
5.溝通者特征及期優(yōu)缺點(diǎn)
6.監(jiān)督者特征及期優(yōu)缺點(diǎn)
7.團(tuán)隊(duì)角色的啟發(fā)
8.團(tuán)隊(duì)角色與組織角色差異
9.團(tuán)隊(duì)角色與組織角色互補(bǔ)

單元五 制定共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的作用
2、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)從那里來(lái)?
3、制定目標(biāo)的SMART原則
4、目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)
5、避免目標(biāo)陷阱
6、確立目標(biāo)的程序
單元六 團(tuán)隊(duì)沖突
1.沖突的定義
2.沖突的分類(lèi)
3.沖突的原因
4.沖突對(duì)團(tuán)隊(duì)的影響
5.處理團(tuán)隊(duì)沖突的五種方法
單元七 團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法和途徑
1.高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)
高效的領(lǐng)導(dǎo)
優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)
高素質(zhì)的員工

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我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專(zhuān)業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師郭劍華老師簡(jiǎn)介
郭劍華
郭劍華
十余年世界500強(qiáng)外企工作經(jīng)驗(yàn)。

曾就職于美國(guó)GE公司、法國(guó)SCHNEIDER電氣公司、法國(guó)AREVA電力公司,先后擔(dān)任六西瑪質(zhì)量管理專(zhuān)家、企業(yè)培訓(xùn)師、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、渠道管理、大客戶銷(xiāo)售、行業(yè)經(jīng)理及銷(xiāo)售經(jīng)理工作,具有豐富的市場(chǎng)和企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。

曾給上百家家國(guó)企、外企及民營(yíng)企業(yè)授課,具有豐富的授課經(jīng)驗(yàn)。

郭老師培訓(xùn)風(fēng)格嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真,具有很好的親和力。郭老師將實(shí)際經(jīng)驗(yàn)融入到課程之中,具有很強(qiáng)的實(shí)用性,并結(jié)合案例、小組研討、視頻分享等多元化方式,讓學(xué)員在參與過(guò)程中融匯貫通,講課氣氛活躍
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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