《《增值銷售與談判技巧》——‘實戰(zhàn)系列’培訓(xùn)課程 [3]》課程大綱
本課程旨在提高在銷售過程中出現(xiàn)‘價值差異’進行談判的能力并提供談判工具，可在實戰(zhàn)中有效地達到雙贏結(jié)果；同時有助與客戶建立長期牢固的關(guān)系；課程主要闡述“合作式談判”戰(zhàn)略的技巧和實踐：達成比較輕松容易地與客戶形成雙贏的科學(xué)銷售談判銷售效果。
1、什么是銷售談判
2、談判風(fēng)格及戰(zhàn)術(shù)
3、合作式戰(zhàn)略模型
　　 ◎ 開局——“談判引導(dǎo)
　　 ◎ 聚焦——確定客戶利益
　　 ◎ 信息識別
◎ 規(guī)劃說明
　4、找出立場背后的利益
◎ 差異化訓(xùn)練
◎ 關(guān)注利益點
◎ 不同客戶分析
◎ 提問的策略
　5、澄清談判議題和價值
　6、運用談判戰(zhàn)術(shù)
7、方案與獲取反饋
　　 ◎ 方案策劃反饋
　　 ◎ 提供游戲計劃
　　 ◎ 銷售談判角色
　　 ◎ 制定改進計劃
　8、個人應(yīng)用
　　 ◎ 談判策略的準(zhǔn)備
9、團隊談判
培訓(xùn)特色： （采用最新‘參與互動’培訓(xùn)方式）
課程以有趣的“角度”切入，將學(xué)員置于挑戰(zhàn)性談判中；以此分析個人的談判風(fēng)格及優(yōu)略勢
填寫《談判風(fēng)格問卷》，分析每人談判風(fēng)格及產(chǎn)生的談判效果，從而確定適時有效的談判戰(zhàn)術(shù)
綜合游戲、診斷工具、錄像練習(xí)及角色扮演，增強銷售技巧，并切實掌握銷售談判關(guān)鍵要素
小組討論及練習(xí)，提升與促進在利益兼顧基礎(chǔ)上， 掌握與客戶達成“雙贏”的實戰(zhàn)談判能力
培訓(xùn)氣氛： （立體的藝術(shù)美）
節(jié)奏明快、緊湊生動、抑揚起伏、動靜結(jié)合、懸念延宕、高潮頻迭、如臨其境…

《《增值銷售與談判技巧》——‘實戰(zhàn)系列’培訓(xùn)課程 [3]》課程目的
學(xué)員將能夠掌握以下知識與技能：
1. 學(xué)會如何為談判而進行銷售與談判規(guī)劃
2. 學(xué)習(xí)在利益共享基礎(chǔ)上來確定談判階段
3. 通過事實或順序闡述情形和利益的方法
4. 掌握正確評估對方情況達成交易的方法
5. 了解專業(yè)談判戰(zhàn)術(shù)和確定產(chǎn)品參數(shù)價格
6. 以合作方式及戰(zhàn)術(shù)保護自己利益的技巧

《《增值銷售與談判技巧》——‘實戰(zhàn)系列’培訓(xùn)課程 [3]》適合對象
全球、戰(zhàn)略性及全國性：客戶經(jīng)理、營銷總監(jiān)、•銷售經(jīng)理、高級商務(wù)代表、客服經(jīng)理、•公關(guān)經(jīng)理、總監(jiān)及采購、物流、生產(chǎn)、財務(wù)經(jīng)理

《《增值銷售與談判技巧》——‘實戰(zhàn)系列’培訓(xùn)課程 [3]》所屬分類
市場營銷

《《增值銷售與談判技巧》——‘實戰(zhàn)系列’培訓(xùn)課程 [3]》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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