《《戰(zhàn)略與變革管理》》課程大綱
課程簡介：
由于《戰(zhàn)略管理與變革》是企業(yè)管理基礎(chǔ)技能培訓(xùn)，也是國際教育聯(lián)盟的核心課程之一；本課程以學(xué)員自身企業(yè)的實際案例作為演練對象，結(jié)合學(xué)習(xí)科目的目標(biāo)和內(nèi)容，學(xué)員通過運用一整套國際標(biāo)準(zhǔn)化管理工作流程，在專家輔導(dǎo)下分析工作中存在問題和尋求解決處理方法， 形成完整可行工作方案，達(dá)到學(xué)以致用，真正解決企業(yè)實際問題的效果，課程系統(tǒng)而完整，力求實戰(zhàn)；培訓(xùn)練習(xí)可檢驗學(xué)員的培訓(xùn)效果。
培訓(xùn)方法：
1.‘民兵理論’ 2. ‘歸元理論’ 3. ‘三維理論’ 4. ‘中醫(yī)理論’ 5. ‘油井理論’ 6. ‘鑰匙理論’
五：課程提綱
•開場白：問題的提出/未實施戰(zhàn)略管理企業(yè)困惑
•培訓(xùn)案例故事：當(dāng)前問題中小型企業(yè)如何制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略？
第一講: 確認(rèn)戰(zhàn)略變革的需要
如何確定組織宗旨：需要考慮問題、怎樣制定方針/WTO后的環(huán)境變化/現(xiàn)代化企業(yè)管理需要生存力、競爭力、擴(kuò)張力/什么是企業(yè)戰(zhàn)略？企業(yè)戰(zhàn)略與變革的關(guān)系/確認(rèn)企業(yè)戰(zhàn)略變革的起因：企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的調(diào)整；外部壓力、內(nèi)部壓力、危機(jī)分析/分析企業(yè)戰(zhàn)略變革的障礙：宏觀的、微觀的、個人的；分析資源狀態(tài)；分析現(xiàn)有制度與程序/確定企業(yè)戰(zhàn)略變革管理的角色：領(lǐng)導(dǎo)者、變革推動者、一線管理者企業(yè)實施戰(zhàn)略管理的作用
第二講: 如何分析選擇企業(yè)戰(zhàn)略
• 確定并選擇企業(yè)戰(zhàn)略的類型： Porter 型戰(zhàn)略 /企業(yè)戰(zhàn)略誤區(qū)與預(yù)防/ 分析所選擇的企業(yè)戰(zhàn)略適合性：企業(yè)定位與競爭優(yōu)勢、企業(yè)文化與價值觀/真實案例：某著名公司為什么失敗？
• 分析所選擇的企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)實力的匹配度：可用技巧與資源、產(chǎn)品 / 市場發(fā)展戰(zhàn)略、 SWOT 分析、內(nèi)部及外部發(fā)展選擇/ 真實歷史案例：
第三講: 評估和確定企業(yè)戰(zhàn)略方案
1. 戰(zhàn)略管理的兩個階段：戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略實施/戰(zhàn)略規(guī)劃決策內(nèi)容/（1）規(guī)定 （2）制定 （3）建立 （4）決定 • 確認(rèn)評估標(biāo)準(zhǔn)：差距分析、適合性、可接受性、可行性、成本效益分析、風(fēng)險分析/進(jìn)行戰(zhàn)略選擇：掌握評估技巧、確定企業(yè)戰(zhàn)略決策的步驟/制定戰(zhàn)略實施計劃：溝通技巧、組織程序/企業(yè)核心競爭力：核心競爭力構(gòu)成、核心技術(shù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、企業(yè)影響力、應(yīng)變能力/核心競爭力培育：項目孵育法、內(nèi)部孵育法、收購合作法
第四講: 企業(yè)戰(zhàn)略實施步驟與方法
• 加強(qiáng)企業(yè)人員的協(xié)調(diào)溝通，以促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略方案的實施：了解企業(yè)人員調(diào)整的戰(zhàn)略方案的反應(yīng)（變革推動者、支持者、守望者、旁觀者、反對者、回避者）；掌握影響感化的技巧；建立成功的企業(yè)文化/計劃實施：樹立目標(biāo)、制定計劃、實施計劃、資源分配、應(yīng)負(fù)責(zé)任、監(jiān)控和評估手段、 平衡性記分卡改變計劃（權(quán)變計劃）/ 監(jiān)控實施過程：確定監(jiān)控方式；監(jiān)控項目規(guī)劃；記錄結(jié)果；處理突發(fā)事件/企業(yè)戰(zhàn)略和長期目標(biāo)管理和實現(xiàn) ：組織目標(biāo)：盈利能力、服務(wù)、雇員福利、社會責(zé)任和品牌效益、可持續(xù)發(fā)展、市場競爭力開拓能力
第五講: 企業(yè)戰(zhàn)略實施與變革評估
•企業(yè)變革的要素/‘不破不立’大前提/客觀規(guī)律的啟示/變革失敗的案例/如何確定組織宗旨：需要考慮問題、怎樣制定方針/如何評估變革實施效果/確定評估方式、確定評估標(biāo)準(zhǔn)；經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)；不斷修正實施計劃；確定報告的程序/實施過程中的溝通與協(xié)調(diào)：掌握溝通技巧；寫報告；保持積極性；掌握談判技巧/怎樣與利益者有效溝通
第六講: 創(chuàng)新力與戰(zhàn)略管理
• 創(chuàng)造發(fā)明展覽會/創(chuàng)新5過程/如何創(chuàng)新/培訓(xùn)游戲/創(chuàng)新工具和方法 /希 望 點 列 舉 法/檢 核 表 法/坐標(biāo)法/5W2H法/焦點法/因 素 變 換 法/創(chuàng)新分類/個人與團(tuán)隊創(chuàng)新差異/創(chuàng)造力測試（一）同意 a. 模棱兩可 b. 不同意 c其它
第七講：提升力與戰(zhàn)略管理
• 真實案例：法國董事的提升力模型/提升力管理理論/提升力模型/提升力管理八大優(yōu)勢/提升力流程管理/五個階段/八個步驟/提升力管理流程圖/學(xué)以致用[練習(xí)]：案例：美孚是世界著名石油公司，92年收入達(dá)到670美圓，但是美孚沒有滿足，它做了個調(diào)查，認(rèn)為仍然有利潤增長空間...那么，現(xiàn)在你從這個案例中有什么啟發(fā)
第八講：危機(jī)管理與變革
• 人無遠(yuǎn)慮涵義/36計的上策/吉爾伯特法則/危機(jī)管理的意義/危機(jī)管理流程/危機(jī)管理5技巧/什么是提前量/預(yù)兆分析/塞翁失馬啟示/真實案例分析：[1--6] / 趣味測試/真實案例：楊浦大橋的慘禍1.原因分析2.預(yù)防管理過程3.工作自我檢查/警言：真正的危險,是沒人跟你談危險
第九講：培訓(xùn)練習(xí)和學(xué)以致用：
結(jié)合本企業(yè)核心競爭力進(jìn)行戰(zhàn)略設(shè)計/案例討論：1. 企業(yè)目前存在的優(yōu)勢和弱勢分析
2. 如何確定企業(yè)目前戰(zhàn)略管理3. 目前工作描述4. 根據(jù)單位目前狀況，畫出完整管理流
游戲與練習(xí)：
聯(lián)系實際并進(jìn)行案例分析：《戰(zhàn)略管理••》/ 練習(xí)：《怎樣與領(lǐng)導(dǎo)溝通》/培訓(xùn)游戲：《千手觀音》
培訓(xùn)方式： （采用‘多緯行動’和‘參與互動’培訓(xùn)方式）
激情講演、系統(tǒng)理論、模型工具、方法技巧、案例剖析、真實故事、問題思考、趣味測試、角色扮演、
觀摩學(xué)習(xí)、游戲感受、情景模擬、討論交流、測驗練習(xí)、現(xiàn)場析疑、領(lǐng)悟歸納、開發(fā)潛質(zhì)、互動推理等
培訓(xùn)特點：‘旁征博引，深入淺出，幽默風(fēng)趣，回味無窮’
閱歷豐富，知識面廣，主題明確，實用性強(qiáng)，活潑生動，形象佳，集實戰(zhàn)派與學(xué)院派雙重特點，寓演、講與互動為一堂。強(qiáng)化現(xiàn)場氣氛，達(dá)成培訓(xùn)預(yù)期目標(biāo)；且寓教于樂，運用多學(xué)科底蘊(yùn)，聲情并茂、跌宕起伏地把理論、實踐、知識、技巧、方法和工具融入課程，巧妙實現(xiàn)藝術(shù)與互動結(jié)合的最佳培訓(xùn)效果。
運用‘民兵理論’、‘歸元理論’、‘三維理論’、‘中醫(yī)理論’和‘油井理論’等方法；‘從學(xué)員實際工作需要出發(fā)，圍繞開拓管理思路、解決管理難題’進(jìn)行有效培訓(xùn)，以提升培訓(xùn)效果和學(xué)員水平；切實體現(xiàn)“課題培訓(xùn)工作法”中‘培訓(xùn)創(chuàng)新☆重在參與☆嫻熟技能☆貼近市場’宗旨；在培訓(xùn)中提供多種實用解決問題工具及技巧。對參訓(xùn)者今后實踐工作具有極大的后續(xù)效果。
《《戰(zhàn)略與變革管理》》課程目的
1. 了解戰(zhàn)略管理與變革相互關(guān)系
2. 提升領(lǐng)導(dǎo)能力與戰(zhàn)略管理技能
3. 認(rèn)識戰(zhàn)略管理與變革流程方法
4. 熟悉戰(zhàn)略與變革管理概念內(nèi)容
5. 掌握實施變革管理與創(chuàng)新技巧
《《戰(zhàn)略與變革管理》》適合對象
企業(yè)高中層管理及相關(guān)管理人員
《《戰(zhàn)略與變革管理》》所屬分類
戰(zhàn)略管理
《《戰(zhàn)略與變革管理》》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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