《集成供應(yīng)鏈(ISC)變革及數(shù)字化轉(zhuǎn)型》課程詳情
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課程背景:
隨著中美貿(mào)易戰(zhàn)以及三年疫情的情況,供應(yīng)鏈顯得愈發(fā)重要,國與國的競爭背后是整個供應(yīng)鏈的競爭。在企業(yè)經(jīng)營過程中,經(jīng)常會遇到供應(yīng)中斷、交付不及時的問題,如果僅按照原來供應(yīng)鏈模式已經(jīng)很難適應(yīng)供應(yīng)鏈的需要,特別是數(shù)字化時代的到來,對于這種情況尤為迫切,急需對供應(yīng)鏈進(jìn)行變革進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,建設(shè)數(shù)字化供應(yīng)鏈。
面對供應(yīng)鏈變革及數(shù)字化轉(zhuǎn)型不同人有不同認(rèn)知,首先將統(tǒng)一意識和認(rèn)知問題,例集成供應(yīng)鏈(ISC)是什么,集成什么?數(shù)字化轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)什么,信息化與數(shù)字化有什么不同等等,統(tǒng)一思想,向著正確目標(biāo)前進(jìn)。
集成供應(yīng)鏈變革及數(shù)字化轉(zhuǎn)型是有一整套方法和理論,變革主線如何確定?與客戶觸點有哪些?如何設(shè)計解決方案?什么時候是4A架構(gòu),如何設(shè)計集成供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型藍(lán)圖、路徑和項目卡片?最后面對集成供應(yīng)鏈變革,這個超級復(fù)雜項目,需要通過變革項目管理,確保變革和數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功。
本課程將對集成供應(yīng)鏈(ISC)、集成供應(yīng)鏈的變革及數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認(rèn)知,在以此為基礎(chǔ)上,設(shè)計集成供應(yīng)鏈變革及數(shù)字化轉(zhuǎn)型框架結(jié)構(gòu),最后通過變革項目的管理,助力ISC變革及數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功。
課程收益:
1、理解集成供應(yīng)鏈:理解集成供應(yīng)鏈定義、范疇、SCOR模型、掌握運營和成本分析的模型和方法;
2、理解變革及數(shù)字化轉(zhuǎn)型:理解變革及數(shù)字化轉(zhuǎn)型產(chǎn)生背景、定義、方法和收獲;
3、掌握數(shù)字化工作方法:現(xiàn)狀分析的管組流應(yīng)數(shù)分析方法、數(shù)字化轉(zhuǎn)型藍(lán)圖設(shè)計、4A企業(yè)架構(gòu)、路徑設(shè)計方法和項目卡片設(shè)計方法;
4、掌握ISC數(shù)字化轉(zhuǎn)型藍(lán)圖設(shè)計及方法:現(xiàn)狀洞察以及分析方法、業(yè)務(wù)價值流做法、業(yè)務(wù)場景識別、能力模型、藍(lán)圖設(shè)計方法;
5、熟悉和掌握變革項目管理:熟悉和掌握變革項目管理組織意識宣傳、團(tuán)隊組建和項目管理。
課程大綱:
導(dǎo)入:
1. 變革數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路的聲音
2. 變革失敗的原因及分析
變革成功案例:以史為鑒商鞅變法
3. 商鞅變法分析
討論:集成供應(yīng)鏈變革及數(shù)字化轉(zhuǎn)型思路
第一篇:意識認(rèn)知篇
第一講:是什么——何為集成供應(yīng)鏈
一、供應(yīng)鏈的發(fā)展歷程
1. 供應(yīng)鏈三流
1)信息流
2)資金流
3)物流
2. 供應(yīng)鏈發(fā)展歷程
響應(yīng)供應(yīng)鏈→功能性供應(yīng)鏈→集成供應(yīng)鏈→協(xié)同供應(yīng)鏈→數(shù)字供應(yīng)鏈
二、集成供應(yīng)鏈(ISC)
工具:集成供應(yīng)鏈的理論基礎(chǔ)——SCOR模型
1. 集成供應(yīng)鏈核心價值
1)面向客戶
2)安全成本最低
3)準(zhǔn)確快速靈活
2. 集成供應(yīng)鏈的集成組合
1)研發(fā)
2)銷售
3)財務(wù)
4)供應(yīng)商
5)客戶
3. 集成供應(yīng)鏈運營模式
1)經(jīng)典4種運營模式--MTS/ATO/MTO/ETO
2)供應(yīng)鏈推式拉式的運作模式--推式、拉式和推拉式
3)集成供應(yīng)鏈運營模式的選定--結(jié)合推拉點和運營模式
4)確定集成供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)運營戰(zhàn)略--采購戰(zhàn)略、倉儲戰(zhàn)略和工廠戰(zhàn)略
4. 建立基于運營模式為核心的業(yè)務(wù)能力地圖
1)2大業(yè)務(wù)流:預(yù)測流和訂單流
2)4大觸點:市場、研發(fā)、供應(yīng)商和財務(wù)
5. 供應(yīng)鏈成本結(jié)構(gòu)
1)供應(yīng)鏈成本構(gòu)成
——采購成本、生產(chǎn)成本、制造成本、倉儲成本、運輸成本、質(zhì)量成本、管理成本、缺貨成本
2)集成供應(yīng)鏈降本潛力矩陣
——研發(fā)設(shè)計70%、流程設(shè)計20%和談判10%
案例分析:華為集成供應(yīng)鏈分享
第二講:是什么——何為變革及數(shù)字化
一、變革及數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景
變革:改變組織和流程體系,是革掉舊觀念、革掉工作習(xí)慣
1. 數(shù)字技術(shù)的發(fā)展(AI、云技術(shù)、大數(shù)據(jù)等)
2. 工業(yè)4. 0
3. 國家戰(zhàn)略
4. 企業(yè)的競爭與自身發(fā)展
——企業(yè)增長的極限(第二曲線)
數(shù)字化轉(zhuǎn)型:引入數(shù)字技術(shù)+改善體驗+提升運營效率+流程優(yōu)化或創(chuàng)新
——數(shù)字化轉(zhuǎn)型本質(zhì)上是業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,是變革。技術(shù)是支點,業(yè)務(wù)是內(nèi)核
二、企業(yè)變革及數(shù)字化轉(zhuǎn)型收益
1. 轉(zhuǎn)型收益:10倍速度、300倍規(guī)模、300倍商業(yè)和社會沖擊力
2. 變革收獲:用戶體驗提升+效率提升+模式創(chuàng)新
三、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展階段和內(nèi)容
1. 業(yè)務(wù)流程化——業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化,流程化
2. 流程信息化——業(yè)務(wù)流程IT固化,實現(xiàn)從0-1突破
3. 信息數(shù)字化——全要素全量數(shù)據(jù)在線化,打破“信息孤島”現(xiàn)象,系統(tǒng)形成價值鏈。
4. 數(shù)字智能——業(yè)務(wù)場景數(shù)字化,以客戶為中心,提升用戶體驗
四、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
1. 轉(zhuǎn)意識
2. 轉(zhuǎn)組織
3. 轉(zhuǎn)方法
4. 轉(zhuǎn)文化
5. 轉(zhuǎn)工作模式
討論:企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型下工作模式:業(yè)務(wù)怎么轉(zhuǎn)?
1)業(yè)務(wù)運作模式如何重構(gòu)
2)業(yè)務(wù)數(shù)字化如何打基礎(chǔ)
工具:4A企業(yè)架構(gòu)理論
案例分析:華為和美的數(shù)字化轉(zhuǎn)型分享
第二篇:思路和方法篇
第一講:如何轉(zhuǎn)——數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法
一、數(shù)字化轉(zhuǎn)型三階九步
1. 現(xiàn)狀洞察和愿景繪制
2. 藍(lán)圖規(guī)劃與設(shè)計
3. 實施路徑
二、現(xiàn)狀洞察和愿景繪制
1. 理解公司戰(zhàn)略訴求
2. 五看:看戰(zhàn)略、看公司、看行業(yè)、看自己和看最佳實踐
3. 業(yè)務(wù)根因與差距分析
三、藍(lán)圖規(guī)劃與設(shè)計
1. 數(shù)字化藍(lán)圖框架
2. 企業(yè)4A架構(gòu)規(guī)劃
3. 客戶旅程分析
四、實施路徑
1. 變革路線規(guī)劃
2. 速贏項目與長期項目
3. 項目卡片設(shè)計
第二講:如何做——集成供應(yīng)鏈數(shù)字化實戰(zhàn)
一、集成供應(yīng)鏈現(xiàn)狀洞察
1. 戰(zhàn)略意圖——理解公司戰(zhàn)略意圖,確定愿景目標(biāo)
2. 行業(yè)發(fā)展趨勢——了解行業(yè)發(fā)展趨勢,確定行業(yè)主流
3. 標(biāo)桿實踐分析——對標(biāo)最佳實踐,分析差距
4. 現(xiàn)狀業(yè)務(wù)分析
1)調(diào)研大綱制定及其調(diào)研(范圍和框架)
2)現(xiàn)狀脈絡(luò)梳理(主線和流程)
3)現(xiàn)狀根因分析(根因與分析)
4)匹配最佳實踐(變革與改善方向)
5)IT系統(tǒng)與數(shù)據(jù)分析(以業(yè)務(wù)主線流為核心)
6)差距分析(現(xiàn)實差距與潛在差距)
二、集成供應(yīng)鏈的愿景及藍(lán)圖設(shè)計
愿景目標(biāo)設(shè)計原則:依據(jù)戰(zhàn)略定位確定供應(yīng)鏈愿景
1. 愿景目標(biāo)設(shè)計的核心輸入
2. 識別關(guān)鍵詞及轉(zhuǎn)型方向
討論:數(shù)字化轉(zhuǎn)型愿景目標(biāo)(一句話+一張圖)
成果產(chǎn)出:業(yè)務(wù)領(lǐng)域的一張彼岸藍(lán)圖
3. 藍(lán)圖規(guī)劃與設(shè)計
1)架構(gòu)藍(lán)圖的六個設(shè)計原則
原則一:由外到內(nèi):以客戶為中心,由外而內(nèi)進(jìn)行藍(lán)圖設(shè)計;
原則二:主線流程:明確在哪些端到端流程提升業(yè)務(wù)效率;
原則三:關(guān)鍵環(huán)節(jié):從內(nèi)部視角,看從哪些關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手提升業(yè)務(wù)能力;
原則四:職責(zé)清晰:各部門的責(zé)任分工和層級關(guān)系要清晰;
原則五:全局性:明確定義全局性工作;
原則六:瞄準(zhǔn)未來:體現(xiàn)架構(gòu)的演進(jìn)方向;
2)業(yè)務(wù)價值流
第一步:客戶旅程分析(確定客戶目標(biāo))
第二步:價值流分析(匹配分析客戶旅程)
第三步:識別關(guān)鍵觸點(關(guān)聯(lián)客戶旅程與價值鏈)
第四步:業(yè)務(wù)場景和數(shù)字化需求確定
第五步:業(yè)務(wù)場景設(shè)計
3)業(yè)務(wù)能力流——流程分層設(shè)計
案例分析:4A企業(yè)架構(gòu)規(guī)劃落地——數(shù)字化提升方向+需求+解決方案
四、落地舉措及路線圖
1. 項目節(jié)奏——項目優(yōu)先級
2. 實施項目路徑——速贏項目與長期項目
3. 項目卡片
案例分析:某企業(yè)集成供應(yīng)鏈解決方案設(shè)計
第三講:手段篇
第一講:如何成功——集成供應(yīng)鏈變革保障機(jī)制
一、影響變革成功的原因
1. 變革意識
2. 變革方法
3. 變革項目管理
二、變革意識是項目變革成功的基礎(chǔ)
1. 高層支持
2. 中低層執(zhí)行
3. 組織機(jī)構(gòu)保障
變革項目分級:項目群管理、子項目管理
項目管理組織架構(gòu)及職責(zé):Sponsor組、項目管理核心團(tuán)隊(項目經(jīng)理、執(zhí)行項目經(jīng)理、PMO)、項目執(zhí)行團(tuán)隊(業(yè)務(wù)團(tuán)隊、流程、IT和數(shù)據(jù)等)
4. 專家是必要條件
三、項目變革成功的實現(xiàn)手段
1. 全生命周期:立項、藍(lán)圖設(shè)計、詳細(xì)解決方案、開發(fā)、試運營、推廣
2. 變革項目價值承諾書
3. 確定變革點
案例分析:某企業(yè)項目管理方案
《集成供應(yīng)鏈(ISC)變革及數(shù)字化轉(zhuǎn)型》培訓(xùn)受眾
1. 供應(yīng)鏈總經(jīng)理、供應(yīng)鏈中高層管理人員、供應(yīng)鏈核心業(yè)務(wù)骨干人員
2. 供應(yīng)鏈IT(APS、SRM等)項目總監(jiān)和項目經(jīng)理人員
3. 供應(yīng)鏈流程人員以及變革項目管理人員
說明:此處供應(yīng)鏈包含計劃、采購、制造、物流倉儲和訂單履行
《集成供應(yīng)鏈(ISC)變革及數(shù)字化轉(zhuǎn)型》所屬分類
采購供應(yīng)鏈
《集成供應(yīng)鏈(ISC)變革及數(shù)字化轉(zhuǎn)型》所屬專題
物流供應(yīng)鏈管理、
企業(yè)變革管理、
供應(yīng)鏈培訓(xùn)、
企業(yè)轉(zhuǎn)型、
供應(yīng)商評估與管理、
戰(zhàn)略供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)、
物流與供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)、
《集成供應(yīng)鏈(ISC)變革及數(shù)字化轉(zhuǎn)型》授課培訓(xùn)師簡介
宋劍波
宋劍波老師:
教育及資格認(rèn)證:
供應(yīng)鏈管理與數(shù)字化轉(zhuǎn)型實戰(zhàn)專家
16年大型企業(yè)供應(yīng)鏈管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
暨南大學(xué)碩士
高級企業(yè)培訓(xùn)師
經(jīng)歷與專長:
曾任:OPPO丨供應(yīng)鏈變革管理總監(jiān)、集成供應(yīng)鏈專家
曾任:中興通訊丨計劃交付總監(jiān)、供應(yīng)鏈管理總監(jiān)、供應(yīng)鏈數(shù)字化總監(jiān)
【擅長領(lǐng)域】:集成供應(yīng)鏈(ISC)體系搭建、計劃與采購體系搭建、庫存管理、合同管理、供應(yīng)鏈變革管理、供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型、供應(yīng)商管理、成本控制等
【20+個大型企業(yè)項目操盤手】:曾為OPPO、中興、深圳能源、康力優(yōu)藍(lán)機(jī)器人等企業(yè)落地20+個供應(yīng)鏈管理項目(包含供應(yīng)鏈體系設(shè)計以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型等,項目實施后,交付及時率提升20%,庫存周轉(zhuǎn)提升了20%)
主講課程:
《供應(yīng)鏈戰(zhàn)略采購與供應(yīng)商管理》
《供應(yīng)鏈需求計劃與產(chǎn)銷協(xié)同(S&OP)》
《供應(yīng)鏈(ISC)計劃與訂單履行》
《集成供應(yīng)鏈(ISC)流程架構(gòu)搭建》
《集成供應(yīng)鏈(ISC)計劃與庫存管理》
《集成供應(yīng)鏈(ISC)變革及數(shù)字化轉(zhuǎn)型》
授課風(fēng)格:
專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn):憑借深厚的專業(yè)知識和豐富的實踐經(jīng)驗,在授課中對供應(yīng)鏈領(lǐng)域的概念、理論和方法進(jìn)行準(zhǔn)確而深入的講解。邏輯嚴(yán)密,確保學(xué)員能夠系統(tǒng)地掌握供應(yīng)鏈管理的核心內(nèi)容。
案例豐富:善于運用自己在中興通訊、OPPO等企業(yè)的眾多實際項目案例,使抽象的理論知識變得生動具體,引導(dǎo)思考和討論,更好地理解供應(yīng)鏈管理在實際工作中的應(yīng)用。
注重實踐:強(qiáng)調(diào)理論與實踐相結(jié)合,不僅傳授知識,還分享在實際項目中的操作方法和經(jīng)驗教訓(xùn),提供實際問題的解決方案和建議。
互動性強(qiáng):采用提問、討論、小組活動等多種互動方式,激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和參與度。
條理清晰:授課內(nèi)容結(jié)構(gòu)清晰,層次分明,便于學(xué)員理解和記憶。對重點和難點進(jìn)行突出強(qiáng)調(diào),幫助學(xué)員把握學(xué)習(xí)的關(guān)鍵。