《目標與計劃管理》課程大綱
破冰:(案例分析: 通過互動讓學員提出他們面臨的有關提升管理績效的問題和挑戰(zhàn),由此來引出為什么進行目標管理)
模塊一、目標與計劃管理概述
一、什么是目標?(頭腦風暴)
故事與案例
二、一起來思考:有了目標,還缺乏什么?引入目標與計劃管理的概念
目標與計劃管理的概念
目標與計劃管理的真諦
三、目標與計劃管理的要素
目標的制定
目標的分解
目標的實施
目標的考評與獎懲
四、目標與計劃管理的作用
五、目標與計劃管理的六個特征
六、目標 VS 目的 VS 計劃
模塊二、目標的制定與分解
一、頭腦風暴:如何制定目標?
目標制定的三大法則
二八法則
SMART法則
承諾法則
案例分享
二、設定目標的七個步驟
討論:目標制定強調個人英雄主義、還是強調團隊整體業(yè)績?
目標制定以上層導向為主、還是以下層導向為主?
如何制定工作總目標
如何與下屬設定目標
三、融合溝通是目標制定的關鍵
四、團隊目標溝通
五、如何召開高效的目標會議?
實戰(zhàn)演練
六、目標與計劃管理流程
1.工作的基本程序
2.設定總體目標
3.目標分解與計劃
4.計劃過程的把控
5.執(zhí)行結果的檢查和經驗反饋
七、目標制定的程序
自上而下的目標制定:明白老板的幻想和意圖
自下而上的目標制定:激發(fā)你的下屬,使目標更有實現(xiàn)的基礎
團隊(部門)的劃分:按業(yè)績領域
挑戰(zhàn)你的團隊(部門):確立即合理又有挑戰(zhàn)的團隊目標
目標的實時調整
八、實戰(zhàn)練習:有效的目標的制定與分解
練習1、總公司年度目標制定與分解
練習2、部門年度目標制定與分解
模塊三、目標的實施
九、目標執(zhí)行力
什么是團隊執(zhí)行力
我們的團隊為什么執(zhí)行不力?
構成執(zhí)行的核心要素
提升團隊執(zhí)行力的十大關鍵
十、如何將目標轉化為計劃
隨時跟進——及時反饋
目標跟進的目的
目標跟進的步驟
目標跟進的原則
實戰(zhàn)演練: 練習1、總公司年度目標追蹤; 練習2、個人年度目標檢查;
及時調整——不斷改進
模塊四、目標實施中的時間管理
一、時間管理,事件管理
我們可以選擇事件,主動控制時間
學習優(yōu)先矩陣,建立輕重緩急概念
二、分析阻礙成效提高的十大障礙及相應對策
三、建立一套有效的自我管理的實用工具
四、利用時間管理系統(tǒng)對溝通進行管理
模塊五、解決團隊沖突
一、什么是沖突
二、何時會存在沖突
三、化解隔閡的方法
四、結束沖突的過程
模塊六、目標績效的評估與改進
一、如何進行目標實施的總結與評價(成果考評)
自我總結
團隊總結
團隊間互評
上級評價
召開有效總結會議
二、結果的運用:有效的目標獎懲
三、PDCA循環(huán):制定目標改進計劃
模塊七、提高管理效率的重要技巧
一、計劃控制:制定目標管理計劃表(分享500強企業(yè)管理電子表格)
二、留有余地:進退自如,不要逼上梁山
模塊八、總結與提升
一、概括總結
二、研討:兩天的學習你學到了什么,哪些對你有用?
三、行動計劃:制定如何應用所學來提高目標管理能力的行動計劃(按PPT步驟去做)
四、教練式咨詢:為學員提供輔導,確保實施的可行
《目標與計劃管理》課程目的
本課程將幫助學員學到提升管理效益的五項核心能力:
目標制定能力:學習目標管理的基本要素,并掌握制定工作目標的方法和步驟;
目標執(zhí)行能力:掌握目標分解的重要方法、目標的跟蹤方法和目標的評估方法;
目標激勵能力:激發(fā)下屬的工作熱情,使他們?yōu)閷崿F(xiàn)目標而傾注一切;
實戰(zhàn)應用能力:掌握應用目標管理方法到實際工作中的關鍵要素和步驟;
管理教練能力:學會教練你的下屬,提高他們的能力,為實現(xiàn)目標保駕護航。
《目標與計劃管理》適合對象
企業(yè)執(zhí)行層面的中高層管理人士。
《目標與計劃管理》所屬分類
特色課程