《項(xiàng)目管理培訓(xùn)》課程大綱
一、項(xiàng)目管理概述
1. 什么是項(xiàng)目、項(xiàng)目的特征
2. 什么是項(xiàng)目管理,項(xiàng)目管理的特征
3. 項(xiàng)目管理的九大知識(shí)領(lǐng)域和五個(gè)過程組(PMI)
4. 項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)人修煉
二、項(xiàng)目啟動(dòng)
1.項(xiàng)目目標(biāo)的制定
1)項(xiàng)目目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)
2)項(xiàng)目目標(biāo)的制定原則
3)如何完成項(xiàng)目目標(biāo)的制定
2.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建
1)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織形式:職能型、項(xiàng)目型和矩陣式
2)項(xiàng)目經(jīng)理的角色和職責(zé)
3)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的技能
3.項(xiàng)目的范圍管理(需求管理)
1)項(xiàng)目需求管理
2)需求的層次
3)需求的分解與分配
4)市場需求的雙向追蹤機(jī)制與變更管理
三、項(xiàng)目計(jì)劃制定
1.項(xiàng)目計(jì)劃的作用
2.項(xiàng)目計(jì)劃制定
3.項(xiàng)目計(jì)劃的分級(jí)分層管理體系
4. WBS與 WBS分解
5.項(xiàng)目執(zhí)行時(shí)間估計(jì)
6.甘特圖與網(wǎng)絡(luò)圖
7.關(guān)鍵路徑
四、項(xiàng)目質(zhì)量管理
1. 質(zhì)量、成本、進(jìn)度的矛盾與權(quán)衡
2. 過程質(zhì)量與交付質(zhì)量
3. 質(zhì)量管理體系
4. 質(zhì)量控制:驗(yàn)證、評(píng)審
5. 質(zhì)量保證
1)QA的主要工作
2)QA的獨(dú)立性
3)QA的匯報(bào)關(guān)系
五、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
1.項(xiàng)目為什么要管理風(fēng)險(xiǎn)?
2.風(fēng)險(xiǎn)與問題的區(qū)分
3.風(fēng)險(xiǎn)管理概念、風(fēng)險(xiǎn)管理過程
4.風(fēng)險(xiǎn)類型及風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
5.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估(風(fēng)險(xiǎn)概率、風(fēng)險(xiǎn)影響、風(fēng)險(xiǎn)指數(shù))
6.如何制定風(fēng)險(xiǎn)管理和響應(yīng)計(jì)劃(風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)策略)
7.風(fēng)險(xiǎn)控制
六、項(xiàng)目成本管理及過程監(jiān)控
1.項(xiàng)目成本管理
2.項(xiàng)目溝通管理
1)溝通計(jì)劃
2)溝通技巧
3)績效報(bào)告
3.項(xiàng)目采購管理
4.項(xiàng)目人力資源管理
1)項(xiàng)目人力資源計(jì)劃制定
2)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)
七、 項(xiàng)目成功的關(guān)鍵
1.項(xiàng)目可行性研究:內(nèi)部分析、外部分析、財(cái)務(wù)分析
2.研發(fā)項(xiàng)目面臨的挑戰(zhàn)
(1)研發(fā)項(xiàng)目面臨的外部挑戰(zhàn)
(2)研發(fā)項(xiàng)目面臨的內(nèi)部挑戰(zhàn)
3.項(xiàng)目成功的業(yè)界最佳實(shí)踐
(1)結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程,
(2)決策評(píng)審
(3)產(chǎn)品項(xiàng)目結(jié)構(gòu)
(4)先進(jìn)的開發(fā)工具
(5)產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃指引
(6)技術(shù)開發(fā)項(xiàng)目與產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目相分離,技術(shù)共享
(7)項(xiàng)目優(yōu)先級(jí)排序
八、項(xiàng)目采購管理(項(xiàng)目外包管理)
1.項(xiàng)目外包管理過程的實(shí)質(zhì)
2.供應(yīng)商管理及供應(yīng)商選擇
3.外包預(yù)算
4.合同管理過程:合同要件、違約責(zé)任、解除及終止、合同驗(yàn)收
5.質(zhì)量及風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控過程
培訓(xùn)時(shí)間:2天
《項(xiàng)目管理培訓(xùn)》所屬分類
特色課程