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珠寶店長(zhǎng)百分百影響力1+1訓(xùn)練
添加時(shí)間:2013-05-28      修改時(shí)間: 2013-05-28      課程編號(hào):100158379
《珠寶店長(zhǎng)百分百影響力1+1訓(xùn)練》課程大綱
專(zhuān)業(yè)演講的重要性
什么是演講
演講的重要作用
有效演講的三要素
學(xué)會(huì)如何平衡表達(dá)內(nèi)容與方式
理解非語(yǔ)言因素對(duì)于演講的重要性
練習(xí)使用非語(yǔ)言技巧,以減緩緊張情緒
組織演講內(nèi)容
了解組織演講內(nèi)容的的重要性
組織演講內(nèi)容的六大步驟
設(shè)定演講參數(shù)
建立聽(tīng)眾檔案
將演講內(nèi)容導(dǎo)入已知范圍
找出尚需努力的范圍
組織收集到的信息
將內(nèi)容概適成大綱
掌握天龍七部
演講的準(zhǔn)備
了解準(zhǔn)備工作的重要性
針對(duì)不同類(lèi)型聽(tīng)眾的不同演示策略
知道如何減緩緊張情緒
使用視覺(jué)輔助工具
明確使用視覺(jué)輔助器具的目的
視覺(jué)輔助器具使用原則
學(xué)會(huì)選擇合適的視覺(jué)輔助器具
處理觀眾提問(wèn)
明確問(wèn)題與回答的重要性
學(xué)習(xí)如何專(zhuān)業(yè)地處理觀眾的提問(wèn)
何時(shí)回答問(wèn)題
希望營(yíng)造的氣氛
回答問(wèn)題的三個(gè)步驟
處理問(wèn)題的選擇方案
營(yíng)造演講氣氛
了解不同的布置所營(yíng)造的氣氛的優(yōu)缺點(diǎn)
能使用、操作器材并解決問(wèn)題
能有效使用講臺(tái)、麥克風(fēng)等器具
14個(gè)方法以確保成功
處理棘手的情況
在高潮中結(jié)尾
總結(jié)你的觀點(diǎn)
請(qǐng)求采取具體的行動(dòng)
在高潮中結(jié)尾——可采用的方式

課程大綱:(2)
晨會(huì)——店鋪業(yè)績(jī)提升的重要因素
晨會(huì)對(duì)店鋪業(yè)績(jī)的意義
晨會(huì)的鼓舞激勵(lì)作用
晨會(huì)的主持與形式
做優(yōu)秀的晨會(huì)主持
常見(jiàn)形式:激勵(lì)型 總結(jié)型 分享型 輔導(dǎo)型 頭腦風(fēng)暴型
晨會(huì)的黃金典藏(內(nèi)容的設(shè)計(jì)與規(guī)劃)
銷(xiāo)售回顧
制定目標(biāo)
新品上市
服務(wù)跟進(jìn)
人員分工
有效的晨會(huì)主持技巧
晨會(huì)中的互動(dòng)
晨會(huì)的時(shí)間控制
把握好晨會(huì)的主題
為晨會(huì)規(guī)定節(jié)奏
合理和靈活地調(diào)整晨會(huì)節(jié)奏
晨會(huì)的有效表達(dá)
晨會(huì)故事
晨會(huì)話(huà)題
晨會(huì)游戲
游戲拓展對(duì)店鋪業(yè)績(jī)的提升作用
晨會(huì)游戲示例
晨會(huì)音樂(lè)的選擇
音樂(lè)對(duì)我們的影響
晨會(huì)音樂(lè)的選擇
晨會(huì)總結(jié)

培訓(xùn)方式:
培訓(xùn)主要以學(xué)員參與和工作經(jīng)驗(yàn)分享的方式進(jìn)行
為了確保學(xué)習(xí)的有效性,將采用講解、小組討論、案例分析、角色扮演和相關(guān)游戲活動(dòng)等綜合教學(xué)方法,滿(mǎn)足不同風(fēng)格學(xué)員的學(xué)習(xí)要求

《珠寶店長(zhǎng)百分百影響力1+1訓(xùn)練》課程目的
了解個(gè)人專(zhuān)題演示過(guò)程中的障礙,了解聽(tīng)眾的權(quán)利與需求;掌握如何明確演示項(xiàng)目的背景狀況,如何起草演示的內(nèi)容情節(jié)和設(shè)計(jì)溝通策略;準(zhǔn)備有效開(kāi)場(chǎng)白和計(jì)劃達(dá)成共識(shí)的結(jié)尾,習(xí)慣于面對(duì)及回答問(wèn)題;
了解晨會(huì)的真實(shí)意義,學(xué)會(huì)并掌握店鋪晨會(huì)管理

《珠寶店長(zhǎng)百分百影響力1+1訓(xùn)練》適合對(duì)象
一線(xiàn)管理者 店長(zhǎng) 店經(jīng)理

《珠寶店長(zhǎng)百分百影響力1+1訓(xùn)練》所屬分類(lèi)
特色課程

《珠寶店長(zhǎng)百分百影響力1+1訓(xùn)練》所屬專(zhuān)題
金牌店長(zhǎng)特訓(xùn)、珠寶與奢侈品店長(zhǎng)培訓(xùn)、
《珠寶店長(zhǎng)百分百影響力1+1訓(xùn)練》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線(xiàn)提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專(zhuān)業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶(hù)選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶(hù)的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢(xún)式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢(xún)的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶(hù)培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶(hù)導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師周文斌老師簡(jiǎn)介
周文斌
周文斌
中國(guó)管理培訓(xùn)推進(jìn)行動(dòng)組委會(huì)培訓(xùn)部副主任。國(guó)內(nèi)知名的行銷(xiāo)專(zhuān)家及管理如教練的倡導(dǎo)者與執(zhí)行者,勤于對(duì)德魯克管理思想的執(zhí)著和追隨者,“門(mén)店銷(xiāo)售服務(wù)人員銷(xiāo)售貼柜培訓(xùn)”創(chuàng)始人、終端體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)傳播者!赌戏蕉际袌(bào)》《人力資源研究與開(kāi)發(fā)》《WTO與中國(guó)》《青年時(shí)訊》《領(lǐng)導(dǎo)力專(zhuān)刊》《北京人才報(bào)》都先后對(duì)其進(jìn)行了采訪和專(zhuān)題報(bào)道。
著有暢銷(xiāo)書(shū)------《你賣(mài)產(chǎn)品 我賣(mài)話(huà)術(shù)》。

所獲榮譽(yù):
華人商會(huì)教育委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)
新加坡華點(diǎn)通集團(tuán)高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)
中國(guó)形象健康職業(yè)教育網(wǎng)教務(wù)長(zhǎng)
中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)特聘培訓(xùn)師
“門(mén)店銷(xiāo)售服務(wù)人員銷(xiāo)售貼柜培訓(xùn)”創(chuàng)始人
中國(guó)管理傳播網(wǎng)首席營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)、主訓(xùn)師
國(guó)內(nèi)知名的行銷(xiāo)專(zhuān)家及企業(yè)電話(huà)行銷(xiāo)倡導(dǎo)者
人力資源和社會(huì)保障部CETTIC新職業(yè)研發(fā)專(zhuān)家
北京市人才服務(wù)中心銷(xiāo)售訓(xùn)練中心首席訓(xùn)練師
中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革研究會(huì)培訓(xùn)中心特聘培訓(xùn)顧問(wèn)
北京時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司特聘高級(jí)講師
新加坡華新世紀(jì)企業(yè)管理研究院高級(jí)研究員
北京商業(yè)管理干部學(xué)院培訓(xùn)中心副教授、高級(jí)咨詢(xún)顧問(wèn)
中國(guó)國(guó)際商會(huì)“零售業(yè)管理”從業(yè)能力內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)參評(píng)專(zhuān)家
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
周文斌老師其他內(nèi)訓(xùn)課
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·客服人員服務(wù)技巧和投訴
·服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
·服務(wù)技能
·店面銷(xiāo)售技巧——職業(yè)賣(mài)手訓(xùn)練
·店面顧客消費(fèi)心理分析與應(yīng)對(duì)技巧
·待客之道-優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)技巧
·大客戶(hù)銷(xiāo)售技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
·打造終端瘋狂賣(mài)手
·持續(xù)銷(xiāo)售執(zhí)行力
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  • 所在地:佛山
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王國(guó)宇
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  • 所在地:西安
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  • 培訓(xùn)師:文清眸
  • 所在地:深圳
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  • 培訓(xùn)師:常鈺秋
  • 所在地:北京
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