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移動互聯(lián)網(wǎng)時代下的流量經(jīng)營培訓(xùn)
添加時間:2013-06-17      修改時間: 2013-06-17      課程編號:100158681
《移動互聯(lián)網(wǎng)時代下的流量經(jīng)營培訓(xùn)》課程大綱
背景:移動互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展背景及機(jī)會分析   1、移動互聯(lián)網(wǎng)時代:價值鏈向價值網(wǎng)轉(zhuǎn)變
  中國移動目前最大的競爭對手是誰?
  三網(wǎng)融合趨勢:廣電、通信、互聯(lián)網(wǎng)
  2、移動互聯(lián)網(wǎng)競爭對我們的啟示
  移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈:移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供商、運(yùn)營商、門戶運(yùn)營者、內(nèi)容提供商、終端提供商等,其中終端成為了關(guān)鍵的一環(huán)
  移動互聯(lián)網(wǎng)競爭不再是幾個運(yùn)營商的競爭,而是整個產(chǎn)業(yè)鏈的競爭
  移動互聯(lián)網(wǎng)時代典型的商業(yè)模式“終端+應(yīng)用”
流量經(jīng)營基礎(chǔ)知識:理解流量經(jīng)營及影響因素   1、流量經(jīng)營是一個系統(tǒng)工程;
  2、流量經(jīng)營落實(shí)到一線層面就是要做好基礎(chǔ)客戶服務(wù)工作、擴(kuò)大天翼3G智能手機(jī)用戶規(guī)模、培養(yǎng)客戶習(xí)慣;
  3、流量經(jīng)營重點(diǎn):流量增長的動力來源于手機(jī)上網(wǎng)用戶,主要行為來自手機(jī)上網(wǎng)、下載、娛樂、應(yīng)用更新及線上線下互動;
  4、影響移動互聯(lián)網(wǎng)流量的關(guān)鍵因素分析
  智能手機(jī)操作系統(tǒng)對移動互聯(lián)網(wǎng)流量的影響
六大主流手機(jī)操作系統(tǒng)分析
智能手機(jī)對移動上網(wǎng)的直接推動效應(yīng)
  終端對移動互聯(lián)網(wǎng)流量的影響
  應(yīng)用對移動互聯(lián)網(wǎng)流量的影響
APP引爆移動互聯(lián)網(wǎng)
APP的特征分析
蘋果APP商城商業(yè)模式分析
HTML5 特征分析
  內(nèi)容對移動互聯(lián)網(wǎng)流量的影響
  網(wǎng)絡(luò)對移動互聯(lián)網(wǎng)流量的影響
  5、社交網(wǎng)絡(luò)與營業(yè)廳、全員微博營銷平臺建設(shè)。
  6、什么流量經(jīng)營體系
流量經(jīng)營=精細(xì)化營銷
流量經(jīng)營=推介應(yīng)用及應(yīng)用
流量經(jīng)營=終端銷售
流量經(jīng)營=客戶價值提升
流量經(jīng)營=1M流量價值的最大化
移動互聯(lián)網(wǎng)時代客戶行為習(xí)慣:細(xì)分客戶、3G手機(jī)終端用戶習(xí)慣、流量套餐使用情況   1、3種終端(筆記本、平板電腦、智能手機(jī))的上網(wǎng)場合及習(xí)慣;
  2、3G智能手機(jī)用戶上網(wǎng)習(xí)慣、娛樂習(xí)慣、工作習(xí)慣和興趣焦點(diǎn);
  3、細(xì)分應(yīng)用:將新聞類、娛樂類、通訊類、游戲類、生活類、工作類的應(yīng)用從不同角度細(xì)分。熟悉掌握各類應(yīng)用中哪些軟件能帶來更多的流量、哪些更能讓客戶愛不釋手;
  掌握大流量的智能應(yīng)用;
  掌握小流量但高頻率的智能應(yīng)用;
  掌握與工作生活密切相關(guān)的智能應(yīng)用;
  不斷根據(jù)主流應(yīng)用商店的排名情況更新推薦重點(diǎn)。
  4、理解客戶身份與職業(yè)屬性,讓介紹和體驗(yàn)更有針對性
  5、提高流量于無形當(dāng)中
  告知客戶如何查流量、流量使用方法和技巧,打消客戶消費(fèi)流量的顧慮,是拉動客戶流量消費(fèi)的先決條件。
  平時會自動產(chǎn)生流量的“流量陷阱”有哪些,哪些一定要提醒用戶。
  iPhone4S使用過程中流量使用的注意事項
  哪些習(xí)慣能夠明顯帶動客戶的流量消費(fèi)?
  ……
  6、6類型客戶流量經(jīng)營策略
  有套餐無流量
  有套餐有流量
  無套餐無流量
  無套餐有流量
  有套餐有流量有溢出
  有套餐有流量無溢出
流量經(jīng)營與運(yùn)營:以客戶為中心的移動互聯(lián)網(wǎng)流量運(yùn)營策略及技巧 移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)及營銷模式
移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式本質(zhì):
本質(zhì)一:依靠流量獲得商業(yè)價值
本質(zhì)二:依靠提供服務(wù)或應(yīng)用獲得商業(yè)價值
移動互聯(lián)網(wǎng)的三種免費(fèi)運(yùn)營模式
直接交叉補(bǔ)貼 A免費(fèi)、B收費(fèi) (內(nèi)容與流量)
第三方付費(fèi) C付費(fèi)
免費(fèi)加收費(fèi) A免費(fèi),A+付費(fèi)
趨勢:Freemium模式 free+premium
移動互聯(lián)網(wǎng)流量運(yùn)營CUSS模式:
CUSS模型:引進(jìn)來、用起來、留下來、傳開來
移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容運(yùn)營促流量策略
移動互聯(lián)網(wǎng)人際傳播促流量策略
病毒式互聯(lián)網(wǎng)營銷四步法
病毒源內(nèi)容的策劃
移動互聯(lián)網(wǎng)病毒式營銷案例
數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的微博營銷探索
移動互聯(lián)網(wǎng)流量經(jīng)營案例及策略
案例:組建小組研討提升流量目標(biāo)
提升移動互聯(lián)網(wǎng)流量的四個途徑
終端
應(yīng)用
網(wǎng)絡(luò)
客戶
流量用戶的分類與篩選:高流量及高支付能力、低流量及高支付能力、高流量及第支付能力
學(xué)生及打工一族客戶群特點(diǎn)分析
智能手機(jī)的篩選與推廣
不同智能機(jī)型上網(wǎng)時長分析
選擇重點(diǎn)機(jī)型進(jìn)行推廣
移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容/應(yīng)用類型
特色內(nèi)容應(yīng)用介紹
不同客戶使用內(nèi)容偏向

《移動互聯(lián)網(wǎng)時代下的流量經(jīng)營培訓(xùn)》所屬分類
市場營銷
《移動互聯(lián)網(wǎng)時代下的流量經(jīng)營培訓(xùn)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師莊永任老師簡介
莊永任
莊永任
通信行業(yè)營銷渠道管理資深專家
電子渠道與互聯(lián)網(wǎng)營銷實(shí)戰(zhàn)型講師
項目經(jīng)歷豐富的產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理

職業(yè)經(jīng)歷
廈門通維資訊有限公司(主營移動互聯(lián)網(wǎng))聯(lián)合創(chuàng)始人/首席營銷官
廈門希爾企業(yè)管理咨詢公司(專注中國移動培訓(xùn)與咨詢)移動事業(yè)部副總經(jīng)理/營銷渠道產(chǎn)品線研發(fā)總監(jiān)
盛大全資子公司北京數(shù)位紅軟件應(yīng)用技術(shù)有限公司(主營CP)Game-V項目負(fù)責(zé)人及渠道主管
福建卓龍?zhí)煊嵭畔⒓夹g(shù)有限公司(主營SP)產(chǎn)品策劃經(jīng)理
泉州移動通信公司品牌經(jīng)理
成都依蘭特軟體家具公司副總經(jīng)理兼市場部經(jīng)理
中國移動研究院移動LABS智囊團(tuán)成員、專欄作者
上方網(wǎng)、通信世界網(wǎng)特約撰稿人
成都億美達(dá)道具有限公司管理顧問
通信行業(yè)核心培訓(xùn)課程
  【移動互聯(lián)網(wǎng)營銷】電子渠道與互聯(lián)網(wǎng)營銷
  【移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式】移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式與業(yè)務(wù)模式探討
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  【終端銷售技能】轉(zhuǎn)型背景下終端賣場銷售技能提升培訓(xùn)
  【渠道轉(zhuǎn)型十項全能(高級)】轉(zhuǎn)型時代背景下渠道經(jīng)理十項工作技能提升培訓(xùn)
  【渠道掌控技能(中級)】渠道管理人員渠道管控及維護(hù)技能提升培訓(xùn)
  【渠道經(jīng)理技能(初級)】渠道經(jīng)理綜合營銷技能實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)
  【基層管理崗位技能】區(qū)域經(jīng)理(片區(qū)經(jīng)理、鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部經(jīng)理)崗位技能提升培訓(xùn)
  【農(nóng)村市場開拓】3G競爭形勢下的農(nóng)村市場深度開拓與精細(xì)化營銷
  【社區(qū)市場開拓】社區(qū)市場開拓與社區(qū)客戶關(guān)系維護(hù)
  【代理商技能】核心代理商“與成功有約”店面經(jīng)營及營銷技能提升培訓(xùn)
  【終端綜合技能】手機(jī)終端賣場管理及終端銷售技能提升培訓(xùn)
通信行業(yè)經(jīng)歷
服務(wù)中國通信行業(yè) 7 年,為 30 多個省市提供培訓(xùn)或咨詢服務(wù);
部分培訓(xùn)足跡
客戶名稱 項目內(nèi)容
湖北襄樊 渠道轉(zhuǎn)型背景下渠道經(jīng)理掌控能力提升培訓(xùn)
湖北隨州 區(qū)域經(jīng)理、渠道經(jīng)理崗位技能提升培訓(xùn)
湖北荊州 區(qū)域經(jīng)理綜合技能提升培訓(xùn)
江蘇移動 終端管理與銷售培訓(xùn)[2期]
安徽阜陽移動 轉(zhuǎn)型背景下渠道經(jīng)理十項全能培訓(xùn)
遼寧盤錦移動 渠道經(jīng)理崗位技能提升培訓(xùn)
內(nèi)蒙古呼市移動 渠道經(jīng)理崗位技能提升培訓(xùn)項目
新疆省公司 全省終端管理員終端營銷管理技能培訓(xùn)[3天]
成都移動 轉(zhuǎn)型時期的渠道運(yùn)營管理能力提升培訓(xùn)
陜西寶雞移動 移動互聯(lián)網(wǎng)時代下的流量經(jīng)營
上海電信 營銷工程師移動營銷培訓(xùn)
安徽阜陽移動 渠道掌控力提升培訓(xùn)
山東省移動 互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢與分析[3期]
南昌電信 片區(qū)經(jīng)理執(zhí)行力及團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)
福州移動 社區(qū)市場開拓及深度營銷[2期]
無錫移動 渠道經(jīng)理渠道掌控技能提升培訓(xùn)
山東電信 支局長營銷管理技能提升培訓(xùn)
云南電信 全省重點(diǎn)農(nóng)村支局長培訓(xùn)[3期]
廣東省電信 項目管理能力提升培訓(xùn)
廣西河池移動 片區(qū)管理人員管理能力提升培訓(xùn)
湖南郴州移動 區(qū)域經(jīng)理崗位技能提升培訓(xùn)
內(nèi)蒙古烏海移動 片區(qū)經(jīng)理基礎(chǔ)管理技能提升培訓(xùn)
內(nèi)蒙古通遼移動 代理商營銷服務(wù)技能提升培訓(xùn)[5期]
河北省聯(lián)通 移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)模式培訓(xùn)
西藏區(qū)移動 片區(qū)經(jīng)理綜合能力提升培訓(xùn)全省輪訓(xùn)
內(nèi)蒙古烏海移動 社區(qū)經(jīng)理綜合技能提升培訓(xùn)
內(nèi)蒙古巴盟移動 片區(qū)經(jīng)理營銷服務(wù)技能提升培訓(xùn)
深圳移動 區(qū)域市場營銷管理培訓(xùn)
江蘇淮安客戶 員工職業(yè)化培訓(xùn)
甘肅隴南移動 片區(qū)經(jīng)理崗位技能提升培訓(xùn)
梅州移動 移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式及業(yè)務(wù)模式
湖北省電信 移動互聯(lián)網(wǎng)時代下的流量經(jīng)營
上海電信 分局長移動業(yè)務(wù)營銷技能提升培訓(xùn)
四川內(nèi)江移動 移動互聯(lián)網(wǎng)時代下的流量經(jīng)營
云南楚雄移動 片區(qū)經(jīng)理崗位技能提升培訓(xùn)
云南德宏移動 片區(qū)經(jīng)理營銷管理技能提升培訓(xùn)
吉林松原移動 渠道管理技能提升培訓(xùn)
湖南益陽移動 區(qū)域經(jīng)理服務(wù)營銷技能提升培訓(xùn)
部分成功培訓(xùn)案例:全國通信行業(yè)終端銷售與管理、移動互聯(lián)網(wǎng)營銷、流量經(jīng)營、片區(qū)經(jīng)理、渠道管理類培訓(xùn)部分案例
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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·全業(yè)務(wù)形勢下的終端銷售技能提升培訓(xùn)
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