《基礎(chǔ)班組長(zhǎng)核心技能提升》課程大綱
一、角色認(rèn)知能力\地位和使命
◆中國(guó)制造業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)
◆新時(shí)期下主管面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇
◆班組長(zhǎng)應(yīng)具備的基本功
◆班組長(zhǎng)的使命感\(zhòng)價(jià)值觀
◆班組長(zhǎng)應(yīng)有的工作態(tài)度
二、班組管理技巧——現(xiàn)場(chǎng)管理要點(diǎn)
◆班組的日常管理
◆現(xiàn)場(chǎng)信息收集與管理
◆班組TPM活動(dòng)開展
◆案例分析:設(shè)備為什么會(huì)壞
◆物料備品備件管理要點(diǎn)
◆作業(yè)方法管理
◆早會(huì)的有效利用
◆情景模擬:早會(huì)
◆生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理、現(xiàn)場(chǎng)的關(guān)鍵管理
◆班組工作重點(diǎn)
三、夯實(shí)管理基礎(chǔ)5S持續(xù)與升華
◆5S推行的誤區(qū)與推行技法
◆現(xiàn)代5S活動(dòng)的開展實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)
◆實(shí)例分享:5S推行圖片展示
◆5S的升華
◆實(shí)景拍照及攝像前后對(duì)比法
◆案例:5S在企業(yè)難點(diǎn)分析對(duì)策
四、實(shí)現(xiàn)管理簡(jiǎn)單化
◆全面可視化管理
◆可視化管理工具的應(yīng)用
◆徹底可視化管理的實(shí)施方法
◆可視化參考標(biāo)準(zhǔn)(部分)
◆圖片:著名企業(yè)可視化管理圖片
五、穩(wěn)健推行現(xiàn)場(chǎng)看板管理
◆看板管理與現(xiàn)場(chǎng)
◆看板在不同企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)中的應(yīng)用
◆看板制作和設(shè)計(jì)要點(diǎn)、技巧
◆如何穩(wěn)健推進(jìn)看板管理
◆現(xiàn)場(chǎng)演練:自已動(dòng)手做做看
六、有效發(fā)掘與系統(tǒng)解決車間問題
◆面對(duì)復(fù)雜的工作:如何突破困境
◆問題分析與解決正確之程序
◆現(xiàn)場(chǎng)的問題分析與解決技巧
◆兩圖一表法的應(yīng)用
◆正確使用關(guān)聯(lián)圖法
◆系統(tǒng)解決問題的方法
◆問題解決5Y法的應(yīng)用
◆員工的點(diǎn)滴教育(OPL)
◆案例:解決問題的思維模式
七、有效溝通與現(xiàn)場(chǎng)人際關(guān)系管理
◆有效溝通對(duì)班組管理的重要性
◆造成溝通障礙的原因
◆現(xiàn)場(chǎng)人際關(guān)系處理
◆怎樣接受與執(zhí)行上司的指示
◆水平溝通
◆如何與下級(jí)溝通
◆溝通策略的分析運(yùn)用
◆溝通的PAC理論
◆ 案例:下屬為什么不聽你的話?
八、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)
◆學(xué)習(xí)型環(huán)境的創(chuàng)造
◆搭建學(xué)習(xí)交流平臺(tái)
◆成立相關(guān)協(xié)會(huì)、項(xiàng)目小組
◆成立專項(xiàng)俱樂部
◆定期經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)
◆養(yǎng)成現(xiàn)場(chǎng)OJT教育習(xí)慣
◆個(gè)人學(xué)習(xí)與班組學(xué)習(xí)
◆如何成為學(xué)習(xí)型員工
◆案例:豐田公司OJT教育
◆建立配套的激勵(lì)制度
◆我的未來不是夢(mèng)!
九、課程總結(jié)
◆課程回顧
◆學(xué)員談培訓(xùn)感受,交流培訓(xùn)心得
◆老師現(xiàn)場(chǎng)解答學(xué)員實(shí)際工作中的問
《基礎(chǔ)班組長(zhǎng)核心技能提升》課程特色
理論講授40%、實(shí)戰(zhàn)演練35%、案例討論、游戲15%、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10%,講師互動(dòng)相輔而成。
《基礎(chǔ)班組長(zhǎng)核心技能提升》所屬分類
人力資源
《基礎(chǔ)班組長(zhǎng)核心技能提升》所屬專題
班組長(zhǎng)管理技能提升、
班組長(zhǎng)培訓(xùn)、
一線班組長(zhǎng)管理技能培訓(xùn)、
班組建設(shè)與班組長(zhǎng)勝任力提升培訓(xùn)、