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績效管理實(shí)務(wù)課程
添加時(shí)間:2014-07-01      修改時(shí)間: 2014-07-01      課程編號(hào):100164754
《績效管理實(shí)務(wù)課程》課程大綱
一、績效管理在企業(yè)管理中的關(guān)鍵地位和作用­
1、 什么是績效­
2、 什么是績效管理­
3、 績效管理與績效考核的區(qū)別­
4、 為什么要進(jìn)行績效管理­

二、從績效考核到績效管理­
1、 績效管理中的關(guān)鍵要素­
2、 績效管理的四個(gè)基本階段——績效循環(huán)圈­
3、 績效管理與績效考核的根本差異­
4、 績效管理為何“知易行難”­

三、績效管理中的責(zé)任定位­
1、 公司領(lǐng)導(dǎo)在績效管理中的作用­
2、 人力資源部在績效管理中的職責(zé)定位­
3、 各級(jí)管理者在績效管理中的角色與職責(zé)­

四、關(guān)鍵績效指標(biāo)體系設(shè)計(jì)­
1、 KPI的概念­
2、 BSC(平衡記分卡)­
3、 基于戰(zhàn)略和流程的KPI體系設(shè)計(jì)方法­
4、 明確組織的戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標(biāo)­
5、 部門KPI指標(biāo)審查、篩選和確定­
6、 制作各部門KPI管理表­

五、績效過程管理­
1、 持續(xù)的績效溝通方式­
2、 克服溝通障礙與溝通技巧­
3、 績效信息收集的方法­

六、績效評(píng)估­
1、 績效評(píng)估的內(nèi)容­
2、 績效評(píng)估的常用方法­
3、 案例分析與講解­
4、 評(píng)估者在評(píng)估過程中的誤區(qū)­

七、績效反饋面談­
1、 績效反饋面談的目的­
2、 面談準(zhǔn)備與程序­
3、 面談技巧­

八、績效評(píng)估結(jié)果的運(yùn)用­
1、 績效考核結(jié)果運(yùn)用的領(lǐng)域­
2、 績效考核結(jié)果與薪酬­
3、 績效與獎(jiǎng)金掛鉤­
4、 職位技能等級(jí)工資制度­
5、 效管理與職業(yè)生涯­



《績效管理實(shí)務(wù)課程》課程目的
本課程旨在幫助您全面了解目標(biāo)管理及績效管理的概念­
掌握目標(biāo)管理和目標(biāo)分解方法和技巧­
學(xué)習(xí)掌握工作目標(biāo)和績效指標(biāo)建立方法­
會(huì)使用公司內(nèi)部管理目標(biāo)/個(gè)人目標(biāo)管理卡­
能進(jìn)行基于行為的績效面談與溝通­
掌握有效運(yùn)作績效管理的全過程(績效計(jì)劃、績效輔導(dǎo)、績效考核及反饋、結(jié)果運(yùn)用)­

《績效管理實(shí)務(wù)課程》適合對(duì)象
企事業(yè)基層管理等

《績效管理實(shí)務(wù)課程》課程背景
 如何制定有效的關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI),既體現(xiàn)公司的戰(zhàn)略要求,又能牽引各部門在業(yè)務(wù)流程中有效的跨部門協(xié)作?如何根據(jù)產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃分解目標(biāo)?如何評(píng)價(jià)難以量化的工作?如何針對(duì)不同項(xiàng)目、不同專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行公正公平的評(píng)價(jià)?如何對(duì)不同性格的人員進(jìn)行不同方式的績效面談和反饋?這些問題無疑都是擺在管理者和人力資源管理部門的實(shí)際挑戰(zhàn)。

《績效管理實(shí)務(wù)課程》所屬分類
人力資源

《績效管理實(shí)務(wù)課程》所屬專題
績效考核體系、績效與薪酬管理課程、績效管理培訓(xùn)、績效考核管理內(nèi)訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與開發(fā)、
《績效管理實(shí)務(wù)課程》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師胡嚴(yán)老師簡介
胡嚴(yán)
胡嚴(yán)
人力資源管理碩士(MBA)
企業(yè)高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人(高級(jí)人力資源管理師)
高級(jí)顧問師和培訓(xùn)講師
多家咨詢公司簽約講師及管理雜志專家作者;
世界五百強(qiáng)達(dá)能旗下樂百氏集團(tuán) 行政人事部部長 工會(huì)主席
安踏(中國)有限公司 培訓(xùn)發(fā)展部經(jīng)理 安踏大學(xué)院長
波司登國際控股集團(tuán) 人才開發(fā)部經(jīng)理
系統(tǒng)掌握企業(yè)經(jīng)營在不同發(fā)展階段的管理變革與人力資源體系搭建。因而在對(duì)國內(nèi)企業(yè)如何因地制宜的建設(shè)具有自己特色的管理模式頗具個(gè)人見解。
  五年專業(yè)培訓(xùn)與咨詢管理經(jīng)驗(yàn),分別參與電力、煙草、電子、生產(chǎn)制造行業(yè)的管理咨詢業(yè)務(wù)與培訓(xùn)業(yè)務(wù)。成功為企業(yè)搭建內(nèi)部管理學(xué)院,并全面推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部課程體系的開發(fā)和師資隊(duì)伍的養(yǎng)成,因而能深入了解企業(yè)培訓(xùn)需求與把握學(xué)員需求。
在課程設(shè)計(jì)與執(zhí)行過程中以“實(shí)用、實(shí)效”為導(dǎo)向,結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn)、詳實(shí)的案例、視頻和活動(dòng)進(jìn)行演繹,不僅讓學(xué)員能夠更好理解,更考慮學(xué)員在工作中會(huì)運(yùn)用、提供方法與工具,從根本上解決學(xué)員由認(rèn)識(shí)到行動(dòng)、由知識(shí)到技能的轉(zhuǎn)化。培訓(xùn)學(xué)員近六千人次,深受學(xué)員好評(píng)。

主要咨詢方向:
人力資源體系建設(shè)、績效體系、崗位評(píng)估、薪資設(shè)計(jì)、培訓(xùn)體系、企業(yè)文化

主講課程:
《非人力資源主管的人力資源管理》《職業(yè)規(guī)劃》《職場禮儀》《時(shí)間管理》《溝通技巧》《執(zhí)行力》《從平凡到卓越》《職業(yè)精神》《人力資源規(guī)劃》《績效溝通與輔導(dǎo)》《招聘技巧》《培訓(xùn)體系建設(shè)》《TTT培訓(xùn)》《崗位分析》《卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)》《中層主管管理技能提升》《績效管理》《部屬培育與激勵(lì)》

授課特點(diǎn)
以實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)為導(dǎo)引,以實(shí)地輔導(dǎo)改善為主線(現(xiàn)場授課+實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo))
注重培養(yǎng)學(xué)員解決實(shí)際工作中問題的能力,以會(huì)使用和會(huì)應(yīng)用為目的,以現(xiàn)場輔導(dǎo)為啟迪,以實(shí)地改善為主線,不只是傳授管理方法與工具,更引領(lǐng)學(xué)員分析與總結(jié)管理工具背后的思維習(xí)慣。
課堂講解深入淺出,生動(dòng)有趣,互動(dòng)性強(qiáng),極具感染力。迄今為止培訓(xùn)滿意率達(dá)90%以上,被企業(yè)稱為“最講求方法方式、最實(shí)務(wù)”顧問。

服務(wù)單位:
今日集團(tuán)、安吉爾集團(tuán)、波司登國際控股集團(tuán)、湖南電力、淮南電力、先創(chuàng)電子集團(tuán)、蒙發(fā)利機(jī)械、安踏集團(tuán)、福州煙草、廈門電信、廈門航空、河南中州旅游股份有限公司、廣西梧州松脂股份有限公司、新鄉(xiāng)環(huán)宇電力股份有限公司、太行振動(dòng)機(jī)械股份公司、三門峽天元鋁業(yè)股份公司、東莞聯(lián)立電器、深圳海麗廚房設(shè)備、美國科勒、陶氏化學(xué)(中國)、香港敏華集團(tuán)、廣東粵港大地制漆、東風(fēng)日產(chǎn)、東風(fēng)南方、深圳五洲龍汽車、廣州櫻泰汽車、中波輪船、天津遠(yuǎn)東國際船舶、招商局、南山集團(tuán)國際船舶、蛇口國際船舶、香港力勁集團(tuán)、振威集團(tuán)、深圳領(lǐng)威科技、東莞保來得粉末冶金、上海曼威機(jī)械、喜來登酒店、亞洲大酒店、花園國際大酒店、廣東凱旋門大酒店、香港金暉酒店、廣東以純集團(tuán)、廣東衡韻服飾、深圳歐莎世家服飾、三門峽黃河明珠集團(tuán)公司、河南雪城科技發(fā)展有限公司、開封機(jī)電(集團(tuán))有限公司、華中制藥股份公司、洛陽一拖、深圳興華股份有限公司、華英禽業(yè)(集團(tuán))有限公司、河南生茂股份有限公司(境外上市)、鶴壁煤業(yè)股份有限公司、焦作制動(dòng)器股份有限公司(境外上市)、焦作化電集團(tuán)股份有限公司、三暉實(shí)業(yè)股份有限公司、新鄉(xiāng)華蘭生物制藥股份有限公司、連云港港務(wù)局、哈爾濱中軸集團(tuán)等。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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