《金字塔原理在職業(yè)素養(yǎng)提升中的應(yīng)用》課程大綱
【課程背景】
金字塔原理是麥肯錫的兩大工具之一，已經(jīng)成為全球職業(yè)化的重要思維工具，對管理者和普通員工的職業(yè)素養(yǎng)提升有著關(guān)鍵作用。金字塔原理強調(diào)結(jié)構(gòu)化邏輯思維，突出以受眾為中心的溝通觀念，規(guī)范思考、溝通、表達的標準動作，可廣泛應(yīng)用在管理思考、溝通表達、公文寫作、分析與解決問題以及公眾演示等眾多領(lǐng)域，幫助管理者和普通員工“想清楚、說明白、聽得懂”。

【課程特色】
老師以輔導(dǎo)式培訓(xùn)模式，課程強調(diào)互動和練習(xí)，切實提高學(xué)員的知識、技能。案例豐富，練習(xí)緊密結(jié)合學(xué)員工作實際。

【培訓(xùn)收益】
u 提高結(jié)構(gòu)化思維能力，輕松構(gòu)建思維導(dǎo)圖，思考全、準、快；
u 高效溝通，效果好、效率高：挖掘聽眾的關(guān)注點、興趣點、需求點、利益點；
u 掌握如何用金字塔原理思考、溝通、管理下屬和解決問題，找到問題的切入點；
u 管理下屬：分配任務(wù)，用金字塔原理，思考周到全面嚴謹，不重疊無遺漏；
u 匯報工作：言簡意賅，條理清晰，重點突出，緊扣領(lǐng)導(dǎo)意圖。

【培訓(xùn)時間】
2天，理論與案例結(jié)合，講解與互動結(jié)合，思考與練習(xí)結(jié)合

【課程大綱】
一、 金字塔原理
1、 引入案例
2、 神秘的數(shù)字7
3、 理解和記憶的邏輯
4、 金字塔原理就是金字塔結(jié)構(gòu)化的邏輯體系規(guī)范
5、 三個邏輯原則
6、 三個重要規(guī)范
7、 三個邏輯順序關(guān)系
8、 對思考、表達、寫作以及解決問題的好處
二、 在思考中的應(yīng)用
1、 自下而上與自上而下的思考方法及區(qū)別
2、 羅列要點方法
3、 創(chuàng)新思維方法
4、 發(fā)散-集中-發(fā)散-集中模式
5、 MECE原則
6、 兩種推理方法
7、 行動性思想和描述性思想
8、 確定邏輯順序—邏輯分析架構(gòu)
9、 概括分組思想
10、 避免沒有思想的觀點
11、 得出結(jié)論：概括思想的集中方法
三、 在寫作表達中的應(yīng)用
1、 金子塔結(jié)構(gòu)的文章更容易讓人理解：灌輸思想的自上而下方法
2、 文章的結(jié)構(gòu)規(guī)則
3、 中心思想的要訣TOPS原理
4、 文章的子結(jié)構(gòu)1：主題和子主題之間的縱向關(guān)系
5、 文章的子結(jié)構(gòu)2：子主題之間的橫向關(guān)系與邏輯推理
6、 文章的子結(jié)構(gòu)3：講故事式的序言結(jié)構(gòu)
7、 行動性思想和描述性思想的表達方式
8、 高度概括思想觀點
9、 公文寫作的四步驟
10、 結(jié)構(gòu)、觀點和文字
11、 常見公文的格式與邏輯順序
12、 短文章的處理
13、 長文章的處理方法
四、 在解決問題中的應(yīng)用
1、 解決問題的流程
2、 關(guān)注思考問題的背景
3、 由背景界定問題：序列分析法
4、 把問題界定轉(zhuǎn)換成序言
5、 結(jié)構(gòu)性分析問題的步驟
6、 大膽假設(shè)與求證
7、 診斷架構(gòu)設(shè)計
8、 邏輯樹的應(yīng)用
9、 麥肯錫的七步成詩-分析和解決問題的步驟
10、 頭腦風(fēng)暴
五、 在溝通表達中的應(yīng)用
1、 高效溝通的目標和原則
2、 基于金字塔原理的TOPS溝通技巧
3、 思想表達必須結(jié)論先行
4、 思想表達的兩種形式
5、 總分總結(jié)構(gòu)的溝通表達模式
6、 溝通的PMP技巧
7、 與客戶溝通的FABE與SPIN方法
8、 管理溝通的GROW教練模式
9、 溝通、表達的準備工作
六、 在演示中的應(yīng)用
1、 頁面上反應(yīng)金字塔
2、 思維導(dǎo)圖的應(yīng)用
3、 目錄結(jié)構(gòu)
4、 思想之間過渡
5、 PPT制作三步法
6、 PPT制作關(guān)鍵技巧
7、 演講風(fēng)格的培養(yǎng)
8、 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的關(guān)鍵技能
七、 總結(jié)



《金字塔原理在職業(yè)素養(yǎng)提升中的應(yīng)用》課程目的
u 提高結(jié)構(gòu)化思維能力，輕松構(gòu)建思維導(dǎo)圖，思考全、準、快；
u 高效溝通，效果好、效率高：挖掘聽眾的關(guān)注點、興趣點、需求點、利益點；
u 掌握如何用金字塔原理思考、溝通、管理下屬和解決問題，找到問題的切入點；
u 管理下屬：分配任務(wù)，用金字塔原理，思考周到全面嚴謹，不重疊無遺漏；
u 匯報工作：言簡意賅，條理清晰，重點突出，緊扣領(lǐng)導(dǎo)意圖。


《金字塔原理在職業(yè)素養(yǎng)提升中的應(yīng)用》所屬分類
綜合管理

《金字塔原理在職業(yè)素養(yǎng)提升中的應(yīng)用》所屬專題
職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)能力提升培訓(xùn)、金字塔原理培訓(xùn)、金字塔原理：邏輯思維與有效表達、

《金字塔原理在職業(yè)素養(yǎng)提升中的應(yīng)用》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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