《房地產(chǎn)項目的項目管理》課程大綱
一.課程特點
授課形式：理論講解+案例分析+案例實戰(zhàn)+互動答疑
突出“理論”特點，注重知識理解、案例分析與實戰(zhàn)體驗，其中理論講解50%，案例分析25%，實戰(zhàn)體驗：20%：互動答疑5%。
基于美國項目管理協(xié)會（PMI）定義的9大知識領域、國內(nèi)外知名企業(yè)項目管理方法論。

二.課程收益
1. 系統(tǒng)了解項目與房地產(chǎn)項目管理的基礎知識
2. 學習掌握房地產(chǎn)項目管理的思想
3. 了解房地產(chǎn)項目管理與工商管理的關(guān)系
4. 了解房地產(chǎn)項目管理與組織的戰(zhàn)略管理的關(guān)系
5. 學習房地產(chǎn)項目管理的九大知識領域和九個問題
6. 了解房地產(chǎn)項目管理的過程
7. 了解房地產(chǎn)項目經(jīng)理的職責與知識能力
8. 探討組織房地產(chǎn)項目管理從稚嫩到成熟到卓越的路徑
9. 了解技術(shù)出身的房地產(chǎn)項目經(jīng)理的常見缺陷

三.課程模式
1. 中文教學、面授
2. 分組互動
3. 實戰(zhàn)體驗
4. 課堂練習、互動式答疑

四.受眾對象
房地產(chǎn)企業(yè)的工程，設計管理人員及市場，銷售，房地產(chǎn)企業(yè)中的各部門的管理和執(zhí)行人員。

五.時間安排
系統(tǒng)學習2天

六.課程過程中的實戰(zhàn)演練
1. 案例實戰(zhàn)：為什么變！標準是什么？——出資人、項目經(jīng)理與項目管理
2. 案例實戰(zhàn)：我們在干什么？——角色迷失

七.課程內(nèi)容
1. 課程目標
2. 學習方式
3. 成功項目經(jīng)理的ASK模型
4. 項目經(jīng)理的成功之路
5. 培訓安排
6. 分組
7. 項目管理知識自測題
房地產(chǎn)項目的項目管理
第一單元 項目與房地產(chǎn)項目管理概論
1. 什么是項目
2. 案例：房地產(chǎn)項目的屬性
3. 案例：項目就在我們身邊
4. 組織的兩類工作：運營和項目
5. 事業(yè)環(huán)境因素
6. 組織過程資產(chǎn)
7. 案例：事業(yè)環(huán)境因素與組織過程資產(chǎn)
8. 可交付成果（Deliverable）
9. 案例：干系人（Stakeholder）
10. 案例：房地產(chǎn)項目管理是什么？
11. 項目管理的發(fā)展
12. 美國的房地產(chǎn)項目管理現(xiàn)狀
13. 中國的房地產(chǎn)項目管理現(xiàn)狀
14. 案例：房地產(chǎn)項目管理的必要性
15. 案例：項目成功評價
16. 小組實戰(zhàn)：測試
17. 案例：房地產(chǎn)項目管理知識領域及相互之間的關(guān)系
第二單元 房地產(chǎn)項目生命期與組織
1. 項目管理過程組
2. 房地產(chǎn)項目生命周期
3. 案例：房地產(chǎn)項目生命期示
4. 案例：工程項目生命期示例
5. 案例：職能型組織的實例
6. 案例：矩陣型組織的實例
7. 案例：項目型組織的實例
8. 組織類型比較
9. 案例：房地產(chǎn)項目經(jīng)理的角色
10. 案例：房地產(chǎn)項目經(jīng)理的知識能力框架
11. 小組實戰(zhàn)：房地產(chǎn)項目經(jīng)理
第三單元 房地產(chǎn)項目范圍管理
1. 案例：需求的重要性
2. 案例：做且只做房地產(chǎn)項目所屬工作
3. 范圍管理——不多不少
4. “難產(chǎn)”的需求—需求收集方法
5. 案例：德爾菲技術(shù)與問卷調(diào)查
6. 案例：虛假共識—阿比勒尼悖論
7. 需求文件
8. 案例：需求跟蹤矩陣實例
9. 房地產(chǎn)項目范圍說明書
10. 組織內(nèi)部的項目
11. 關(guān)于房地產(chǎn)項目范圍說明書的補充
12. 案例：范圍“確認”的常見問題與應對
13. WBS的思路
14. 關(guān)于分解和WBS
15. 關(guān)于WBS
16. 案例：WBS的四種類型
17. 案例：WBS的作用
18. 工作分解結(jié)構(gòu)格式
19. 案例：財稅庫行橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的WBS
20. 案例：對工作包的任務描述
21. 案例：WBS詞典實例
22. 案例：變更管理：萬能公式
23. 案例：范圍變更常見問題及應對
第四單元 房地產(chǎn)項目時間管理
1. 房地產(chǎn)項目必須在有限時間內(nèi)按時完成
2. 案例：房地產(chǎn)項目必須在有限時間內(nèi)按時完成
3. 快，對于房地產(chǎn)項目的意義
4. 案例：快的前提及如何才能快
5. 房地產(chǎn)項目必須在有限時間內(nèi)按時完成
6. 案例：時間管理——不快不慢
7. 4種邏輯關(guān)系
8. 3種依賴關(guān)系
9. 緊前關(guān)系繪圖法
10. 小組實戰(zhàn)：緊前關(guān)系方法
11. 案例：緊前關(guān)系
12. 小組實戰(zhàn)：完成緊前關(guān)系練習
13. 估算技術(shù)
14. 三點估算
15. PERT
16. 小組實戰(zhàn)：三點估算練習
17. 案例：關(guān)鍵路徑、時差練習
18. 計算關(guān)鍵路徑、時差
19. 小組實戰(zhàn)：緊前關(guān)系與關(guān)鍵路徑法練習
20. 案例：甘特圖
21. 案例：如何跟蹤房地產(chǎn)項目進度之5分鐘站立會議
22. 案例：如何跟蹤房地產(chǎn)項目進度之任務墻
23. 案例：蒙特卡洛技術(shù)
24. 案例：房地產(chǎn)項目的三重約束
第五單元 房地產(chǎn)項目成本管理
1. 案例：成本管理——不省不費
2. 案例：建設項目成本組成
3. 成本估算方法
4. 房地產(chǎn)項目預算基礎
5. 房地產(chǎn)項目預算過程
6. 案例：房地產(chǎn)項目預算實例
7. 案例：計劃花費VS實際VS Earned
8. 案例：掙值技術(shù)實踐
第六單元 房地產(chǎn)項目質(zhì)量管理
1. 案例：現(xiàn)代質(zhì)量管理與項目管理的共識
2. 案例：中國鐵建沙特項目
3. 案例：質(zhì)量與“鍍金(GoldPlating)”
4. 案例：質(zhì)量管理——不好不壞
5. 質(zhì)量審計
6. 案例：中國航天的雙歸零
7. 質(zhì)量控制
8. 案例：控制圖
9. 案例：因果圖（石川圖、魚骨圖）
10. 帕累托圖
11. 案例：中國手機上網(wǎng)用戶需求帕累托分析
12. 案例：壓縮機缺陷的帕累托分析
13. 案例：散點圖南水北調(diào)工程與“劉昌禹”
第七單元 房地產(chǎn)項目風險管理與危機應對
1. 案例：三峽工程的九個沒想到
2. 案例：墨菲定律
3. 風險是什么
4. 案例：風險態(tài)度——無知無畏
5. 案例：風險管理——已知？未知？
6. 風險管理計劃的內(nèi)容
7. 案例：某國家重點工程的風險識別（德爾菲）
8. 案例：某國家重點工程的風險分解結(jié)構(gòu)
9. 風險影響評級
10. 風險值的計算
11. 案例：定性分析
12. 定量風險分析
13. 案例：預期幣值 (EMV) 分析
14. 房地產(chǎn)項目風險管理表
15. 案例：危機公關(guān)的媒體應對
16. 案例：2008春運雪災危機
17. 危機應對關(guān)鍵
18. 案例：三句話原則
19. 危機處理常見的錯誤
20. 案例：危機處理的情、理、法原則
第八單元 房地產(chǎn)項目采購管理
1. 房地產(chǎn)項目采購管理
2. 案例：采購管理——好買好賣
3. 合同類型
4. 案例：合同類型及其對比
5. 采購管理計劃
6. 實施采購
7. 采購文件
8. 案例：投標人會議(BidderConferences)
9. 合同方式風險應對
10. 案例：合同變更與合同解釋
11. 案例：談判
12. 合同文件的內(nèi)容
13. 小組實戰(zhàn)：合同管理中的優(yōu)先級
14. 案例：與分包商合作的幾點最佳實踐
第九單元 房地產(chǎn)項目人力資源管理
1. 案例：中美人口普查口號
2. 案例：古老的寓言故事
3. 案例：人力資源管理——好聚好散
4. 影響房地產(chǎn)項目團隊績效的因素
5. 優(yōu)秀房地產(chǎn)項目團隊特征
6. 案例：RAM與RACI
7. 案例：房地產(chǎn)項目的人員獲取
8. 案例關(guān)于責任和受權(quán)
9. 人力資源直方圖人力資源計劃
10. 案例：房地產(chǎn)項目團隊的生命期
11. 案例：角色和職責
12. 案例：兩頭驢子的故事
13. 房地產(chǎn)項目工作沖突來源
14. 案例：沖突管理技巧
15. 案例：團隊沖突處理技巧
16. 案例：團隊激勵技巧
17. 排在前五位的需求因素
18. 案例：房地產(chǎn)項目經(jīng)理的權(quán)力基礎
19. 案例：Maslow的需求層次理論
20. 案例：麥戈格雷X 、 Y 理論
第十單元 房地產(chǎn)項目溝通管理
1. 案例：盲人摸“項”
2. 項目的溝通引論
3. 案例：溝通在組織中的重要作用
4. 案例：溝通！溝通！
5. 案例：怎么會這樣？！
6. 干系人分析的步驟
7. 干系人登記冊
8. 案例：干系人管理策略示例
9. 溝通模型
10. 案例：溝通中的障礙
11. 溝通管理計劃的內(nèi)容
12. 案例：溝通方法
13. 案例：秋千的誕生
14. 組織如何有效的溝通
15. 房地產(chǎn)項目管理中溝通的核心
16. 房地產(chǎn)項目管理中溝通的原則
17. 案例：房地產(chǎn)項目管理中如何保證有效的溝通
18. 案例：適宜的自我揭露對項目經(jīng)理非常重要
19. 案例：學會傾聽
20. 發(fā)展你的傾聽技術(shù)
21. 案例：不得不面對的重要事實
22. 案例：房地產(chǎn)項目的啟動會議與開工會議
23. 案例：并非溝通時間越長越好：半衰法則
24. 案例：控制22分鐘的會議時間
附錄一 房地產(chǎn)項目整合管理
1. 為什么要整合
2. 怎樣整合
3. 房地產(chǎn)項目整合管理內(nèi)容
4. 房地產(chǎn)項目整合管理過程
5. 房地產(chǎn)項目啟動會議
6. 房地產(chǎn)項目開工會議
7. 房地產(chǎn)項目收尾工作
8. 內(nèi)部的房地產(chǎn)項目評估會議
9. 房地產(chǎn)項目成員的評價
10. 課程總結(jié)
11. 厲兵秣馬 準備就緒
附錄二
1. 方案階段風險核對表
2. 工程研制階段風險核對表
3. 工程研制階段風險核對表（續(xù)）
4. 設計/生產(chǎn)定型階段的風險核對表
5. 設計/生產(chǎn)定型階段的風險核對表
6. 項目管理過程映射
7. 項目管理書籍推薦
8. 項目管理與我

《房地產(chǎn)項目的項目管理》課程目的
跟其他行業(yè)相比，房地產(chǎn)行業(yè)在國內(nèi)是個年輕的行業(yè)，在房地產(chǎn)企業(yè)中負責規(guī)劃，工程，設計，采購，成本，市場，銷售等工作的人員大都沒有受過項目管理的培訓，大部分房地產(chǎn)企業(yè)沒有建立起一個系統(tǒng)化的項目管理體系；而另一方面，房地產(chǎn)項目的管理難度較大：工期長，跨專業(yè)，變化因素很多，需要對企業(yè)內(nèi)部不同專業(yè)口的人員進行很好的協(xié)調(diào)，同時需要對外部不同的供應商如政府部門，設計，咨詢公司，監(jiān)理單位，施工單位，材料和設備供應商等進行良好的協(xié)調(diào)，乙方難以管理，現(xiàn)成的優(yōu)秀管理模式少等。這導致了各個房地產(chǎn)項目的管理水平參差不齊，運作效率有高有低，管理水平高的企業(yè)與管理水平低的企業(yè)之間的差距是巨大的。
在項目經(jīng)理和項目工作相關(guān)的人員這一群體中，大部分人是按自己本能的，樸素的感覺執(zhí)行著自己的業(yè)務工作，關(guān)注工作方法和管理工作的人比較少，一個房地產(chǎn)項目前期，中期相關(guān)所有工作的不良結(jié)果最后都在項目最終結(jié)果上表現(xiàn)出來：項目完成時間拖延，成本超出預算，質(zhì)量問題突出，不得已時只能拆東墻補西墻。這些人員在項目管理意識上和工作方法上(工作的計劃，執(zhí)行，控制)都需要提高。
如何才能使我們的房地產(chǎn)項目能有一個系統(tǒng)化，精細化的管理呢?如何才能使規(guī)劃，工程，設計，采購，成本，市場，銷售等各業(yè)務口的人員按系統(tǒng)化的工作方法，做好地產(chǎn)項目的每一件工作呢(理解清楚目標，管理好工作的時間，成本，質(zhì)量，資源，團隊，溝通，風險等)?
本課程就是針對這目前房地產(chǎn)行業(yè)的這一問題設置的項目管理的系統(tǒng)化的培訓，主要目標是提高房地產(chǎn)項目相關(guān)各方面工作人員的項目管理意識和實際工作需要的管理技能，使他們掌握正確的工作方式，形成項跟其他行業(yè)相比，房地產(chǎn)行業(yè)在國內(nèi)是個年輕的行業(yè)，在房地產(chǎn)企業(yè)中負責規(guī)劃，工程，設計，采購，成本，市場，銷售等工作的人員大都沒有受過項目管理的培訓，大部分房地產(chǎn)企業(yè)沒有建立起一個系統(tǒng)化的項目管理體系；而另一方面，房地產(chǎn)項目的管理難度較大：工期長，跨專業(yè)，變化因素很多，需要對企業(yè)內(nèi)部不同專業(yè)口的人員進行很好的協(xié)調(diào)，同時需要對外部不同的供應商如政府部門，設計，咨詢公司，監(jiān)理單位，施工單位，材料和設備供應商等進行良好的協(xié)調(diào)，乙方難以管理，現(xiàn)成的優(yōu)秀管理模式少等。這導致了各個房地產(chǎn)項目的管理水平參差不齊，運作效率有高有低，管理水平高的企業(yè)與管理水平低的企業(yè)之間的差距是巨大的。
在項目經(jīng)理和項目工作相關(guān)的人員這一群體中，大部分人是按自己本能的，樸素的感覺執(zhí)行著自己的業(yè)務工作，關(guān)注工作方法和管理工作的人比較少，一個房地產(chǎn)項目前期，中期相關(guān)所有工作的不良結(jié)果最后都在項目最終結(jié)果上表現(xiàn)出來：項目完成時間拖延，成本超出預算，質(zhì)量問題突出，不得已時只能拆東墻補西墻。這些人員在項目管理意識上和工作方法上(工作的計劃，執(zhí)行，控制)都需要提高。
如何才能使我們的房地產(chǎn)項目能有一個系統(tǒng)化，精細化的管理呢?如何才能使規(guī)劃，工程，設計，采購，成本，市場，銷售等各業(yè)務口的人員按系統(tǒng)化的工作方法，做好地產(chǎn)項目的每一件工作呢(理解清楚目標，管理好工作的時間，成本，質(zhì)量，資源，團隊，溝通，風險等)?
本課程就是針對這目前房地產(chǎn)行業(yè)的這一問題設置的項目管理的系統(tǒng)化的培訓，主要目標是提高房地產(chǎn)項目相關(guān)各方面工作人員的項目管理意識和實際工作需要的管理技能，使他們掌握正確的工作方式，形成項目管理的思維模式。目管理的思維模式。

《房地產(chǎn)項目的項目管理》所屬分類
研發(fā)項目

《房地產(chǎn)項目的項目管理》所屬專題
項目管理實戰(zhàn)、房地產(chǎn)行業(yè)培訓、項目經(jīng)理培訓、房地產(chǎn)企業(yè)會計稅務培訓、房地產(chǎn)企業(yè)項目管理、房地產(chǎn)企業(yè)成本管理、Project項目管理、房地產(chǎn)人力資源、

《房地產(chǎn)項目的項目管理》內(nèi)訓服務流程

-----------------------------------------------------------------------------------