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企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練
添加時(shí)間:2014-11-05      修改時(shí)間: 2014-11-05      課程編號(hào):100169968
《企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練》課程大綱
(一) 課程開發(fā)思路
一流的企業(yè)可以造就優(yōu)秀的員工,優(yōu)秀的員工也能成就一流的企業(yè)。在企業(yè)的發(fā)展過程中,各部門的一線員工不僅僅需要具有較強(qiáng)的專業(yè)技能,同時(shí)也需要具備高尚的職業(yè)道德和規(guī)范的工作行為與習(xí)慣。因此,注重對(duì)一線員工進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)與理念的提升,通過培訓(xùn)對(duì)過去的行為習(xí)慣進(jìn)行改善與調(diào)整,從而逐步塑造出一名現(xiàn)代企業(yè)合格的員工應(yīng)有的職業(yè)化特質(zhì),以培養(yǎng)一批能夠適應(yīng)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的職業(yè)化的隊(duì)伍。

(二) 課程參數(shù)
1、 課程名稱:《企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練》
2、 課程時(shí)間:2天

(三) 課程大綱
第一部分
職業(yè)化角色認(rèn)知 1. 職業(yè)化角色認(rèn)知
1) 職業(yè)化定義
 為什么需要職業(yè)化
 何謂“職業(yè)化”
 企業(yè)和個(gè)人“職業(yè)化”的基本內(nèi)容
 職業(yè)化的體現(xiàn)
2) 職業(yè)化角色定位
 角色理論的由來(lái)
 如何扮演好作為企業(yè)中的工作角色
 人才的真義
3) 職業(yè)意識(shí)提升
 什么是職業(yè)意識(shí)
 員工職業(yè)意識(shí)檢測(cè)
 塑造正確職業(yè)意識(shí)的九大方法
2. 職業(yè)化心態(tài)
1) 做一個(gè)有責(zé)任心的人
 責(zé)任心對(duì)一個(gè)人的重要性
 做一個(gè)有責(zé)任心的人
 責(zé)任體現(xiàn)價(jià)值
 主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任
 負(fù)責(zé)是美德,也是習(xí)慣
2) 忠誠(chéng)于自己的企業(yè)
 忠誠(chéng)本身就是一種能力
 維護(hù)企業(yè)的利益和形象
 認(rèn)真做好本職工作
 你還可以做得更好
3) 懷著感恩的心工作
 多么感謝從工作中獲得的機(jī)會(huì)
 用感恩的心態(tài)去對(duì)待工作
 在意你的工作、在意你的領(lǐng)導(dǎo)、同事等
 去理解你的上級(jí)
 理解上司對(duì)你的批評(píng)
 感謝所有幫助和批評(píng)過你的人
 感恩會(huì)使自己快樂

第二部分
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè) 1. 團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵
1) 拆字解意“團(tuán)隊(duì)”
2) 打造高績(jī)效(執(zhí)行力)團(tuán)隊(duì)
3) 團(tuán)隊(duì)和工作群體的區(qū)別
4) 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)的區(qū)別
2. 如何打造高績(jī)效(執(zhí)行力)團(tuán)隊(duì)
1) 團(tuán)隊(duì)如何才能成功
2) 角色互補(bǔ)打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
3) 天生我材必有用
4) 團(tuán)隊(duì)中不同角色的作用
5) 打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的困難
6) 打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的方法
3. 團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)與溝通
1) 獎(jiǎng)罰得當(dāng)是關(guān)鍵
2) 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的八種方式
3) 團(tuán)隊(duì)溝通概述
4) 掌握說(shuō)與看的方法
5) 團(tuán)隊(duì)溝通實(shí)用技巧

第三部分
樂在工作
塑造陽(yáng)光心態(tài) 1. 提高EQ做自己情緒的主人
1) 明確的自我觀念,適當(dāng)?shù)钠谕?br />2) 樂在工作,樂于與人交往
3) 與環(huán)境保持良好的接觸
4) 常保持滿意的心境
5) 客觀的評(píng)估他人與認(rèn)可他人
6) 適當(dāng)?shù)那榫w疏導(dǎo)與適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)批評(píng)的方法
2. 塑造陽(yáng)光心態(tài),樂在工作
1) 改變不了事實(shí),就改變我們的態(tài)度
2) 結(jié)果是過程的延續(xù),學(xué)會(huì)享受過程
3) 不要為未來(lái)失眠,活在當(dāng)下
4) 建立自己的快樂標(biāo)準(zhǔn)
5) 善于情緒管理,不斷提高情商
6) 注重自我激勵(lì)與潛能開發(fā)

第四部分
職業(yè)生涯規(guī)劃 1. 職業(yè)生涯規(guī)劃的目的
2. 職業(yè)生涯規(guī)劃的五大要素
3. 職業(yè)生涯規(guī)劃所需的六種技巧
4. 生涯決定的思考方向(機(jī)會(huì)能力價(jià)值模式)
5. 如何肯定自我全力以赴
6. 未來(lái)工作的趨勢(shì)
7. 認(rèn)清你的才能
8. 你的長(zhǎng)期目標(biāo)何在
9. 短期目標(biāo)有那些
10. 優(yōu)質(zhì)的職業(yè)觀
11. 成功的生涯規(guī)劃



《企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練》所屬分類
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我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師傅愛妹老師簡(jiǎn)介
傅愛妹
傅愛妹
深形象禮儀培訓(xùn)師
中國(guó)培訓(xùn)聯(lián)盟特約講師
職業(yè)心理測(cè)評(píng)與生涯規(guī)劃 顧問
名姿美容美發(fā)學(xué)校形象禮儀導(dǎo)師
集美大學(xué)特約講師

禮儀課程是傅老師結(jié)合多年的在名姿學(xué)校培訓(xùn)經(jīng)歷,通過掌握現(xiàn)代社會(huì)交往和商務(wù)交往的禮儀規(guī)范和行為藝術(shù),塑造優(yōu)雅從容的個(gè)人職業(yè)形象和職場(chǎng)禮儀,增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
傅老師培訓(xùn)風(fēng)格注重藝術(shù)性、魅力性與實(shí)用性。課程聲色俱全、精彩生動(dòng),極富感染力與親和力;能以游戲調(diào)動(dòng)情緒,以提問激發(fā)思考,以實(shí)戰(zhàn)加強(qiáng)訓(xùn)練,輕松幽默,針對(duì)性強(qiáng);同時(shí)注重學(xué)員的互動(dòng)與共鳴,結(jié)合大量成功案例,在深入淺出的講解中完成授課。
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《職業(yè)化商務(wù)禮儀》、《供電窗口人員溝通服務(wù)禮儀》、《企業(yè)員工職業(yè)化素養(yǎng)提升》、《個(gè)人形象風(fēng)格魅力修煉》、《青春蛻變——帶你走進(jìn)職場(chǎng)》等。
服務(wù)足跡:
集美大學(xué)、廈門三五伴旅公司、廈門焦影傳媒有限公司、廈門民生銀行、廈門云頂至尊、燦坤集團(tuán)、深圳市明源科技股份有限公司廈門分公司、莆田正榮集團(tuán)、晉江萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、波司登集團(tuán)、高縣電力有限公司、云南電網(wǎng)公司、國(guó)電陽(yáng)宗海電廠、國(guó)電小龍?zhí)栋l(fā)電有限公司、 曲靖供電公司、華北電網(wǎng)培訓(xùn)中心、上海外高橋發(fā)電公司、湖州供電公司、浦江自來(lái)水公司、內(nèi)蒙古鄂爾多斯供電局、發(fā)電福建電廠、海南電網(wǎng)公司、秦皇島電網(wǎng)公司、甘肅省電力公司…………等
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