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顧問式銷售技術(shù)–客戶需求發(fā)掘及成交技法
添加時(shí)間:2014-11-07      修改時(shí)間: 2014-11-07      課程編號(hào):100170280
《顧問式銷售技術(shù)–客戶需求發(fā)掘及成交技法》課程大綱
培訓(xùn)對(duì)象
用于中高級(jí)銷售人員的技能優(yōu)化和專業(yè)升級(jí),以及需要擴(kuò)展對(duì)銷售運(yùn)行體系認(rèn)知的各類營銷管理者和企業(yè)精英;尤其適用于企業(yè)對(duì)企業(yè)的銷售、解決方案的銷售、大客戶的銷售等業(yè)務(wù)模式。

課程特色
采用大量真實(shí)的案例分析,結(jié)合情境模擬和角色演練,詮釋實(shí)用的銷售方法與成交規(guī)則;
專有培訓(xùn)教材、實(shí)用工具表單易學(xué)易用,幫助學(xué)員在解決方案銷售領(lǐng)域快速起步、拓展;
定制的課程內(nèi)容與專題討論確保培訓(xùn)與學(xué)員的實(shí)際工作密切相關(guān),學(xué)以致用。陳述�/�����U�益
完成銷售締結(jié)的三個(gè)步驟–處理客戶異議,識(shí)別購買信號(hào),提出購買建議
��對(duì)錘j���U0�X的各類營銷從業(yè)人員和職業(yè)經(jīng)理人。


課程大綱
1.顧問銷售定位
立足一對(duì)一營銷,關(guān)注客戶問題和需求
提供解決方案,幫助客戶經(jīng)營成功
定位專業(yè)顧問,協(xié)同客戶完成項(xiàng)目
與客戶共同成長,建立商業(yè)伙伴關(guān)系

2.深度訪談策略
信任建立–不但懂產(chǎn)品,更懂客戶的業(yè)務(wù)
需求調(diào)查–關(guān)注客戶現(xiàn)狀、問題與期望
方案呈現(xiàn)–基于客戶需求提供解決方案
承諾獲取–實(shí)現(xiàn)銷售進(jìn)展和項(xiàng)目交易

3.SPIN模型解析
背景問題–分析客戶的運(yùn)行現(xiàn)狀與關(guān)注
難點(diǎn)問題–診斷客戶的問題、困難和不滿
影響問題–揭示問題的不利影響和后果
價(jià)值問題–展現(xiàn)問題解決后的回報(bào)和價(jià)值

4.客戶需求分析
客戶的客戶–分析客戶在市場方面的需求
客戶的對(duì)手–分析客戶在競爭方面的需求
客戶自己–分析客戶運(yùn)營方面的需求
銷售工具箱:客戶需求分析模型
5.需求發(fā)展路徑
隱含需求–客戶對(duì)存在問題、困難的關(guān)注
明顯需求–客戶對(duì)解決問題、困難的愿望
需求發(fā)展與銷售成功的關(guān)系
銷售工具箱:銷售提問設(shè)計(jì)與目標(biāo)計(jì)劃

6.解決方案呈現(xiàn)
致力于客戶企業(yè)與個(gè)人利益最大化
企業(yè)–市場業(yè)績、競爭地位、運(yùn)營效率等
個(gè)人–行為偏向、采購風(fēng)險(xiǎn)、工作成效等
銷售工具箱:銷售提案建議與應(yīng)用模板

7.客戶承諾獲取
檢查關(guān)鍵事項(xiàng),總結(jié)產(chǎn)品利益
建議后續(xù)行動(dòng),實(shí)施有效跟進(jìn)
四種訪談結(jié)果–成交、進(jìn)展、拖延、失敗
銷售工具箱:銷售進(jìn)展策劃與行動(dòng)方案

8.銷售模式比對(duì)
解決問題型–致力于客戶經(jīng)營成功
關(guān)系導(dǎo)向型–只做關(guān)系,不問需求
強(qiáng)力推銷型–一廂情愿的產(chǎn)品推銷
事不關(guān)己型–要買就買,不買拉到



《顧問式銷售技術(shù)–客戶需求發(fā)掘及成交技法》課程目的
理解顧問式銷售的關(guān)鍵步驟–信任建立,需求分析,方案呈現(xiàn),承諾獲取
掌握 SPIN深度訪談的技法–背景問題,難點(diǎn)問題,暗示問題,價(jià)值問題
領(lǐng)會(huì)成功銷售的三原則–買方說得多,賣方提問多,后期出方案
全面審視客戶需求,關(guān)注客戶關(guān)注的三類人–客戶、對(duì)手、自己
設(shè)計(jì)解決方案,在企業(yè)和個(gè)人層面全面滿足客戶需求,幫助客戶經(jīng)營成功
把握銷售進(jìn)展,深度介入客戶采購過程,做到“進(jìn)門有目的,出門有結(jié)果


《顧問式銷售技術(shù)–客戶需求發(fā)掘及成交技法》所屬分類
市場營銷

《顧問式銷售技術(shù)–客戶需求發(fā)掘及成交技法》所屬專題
銷售技巧培訓(xùn)、客戶服務(wù)培訓(xùn)、打造高績效銷售團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品需求分析與需求管理培訓(xùn)門店銷售動(dòng)作分解、顧問式銷售技術(shù)
《顧問式銷售技術(shù)–客戶需求發(fā)掘及成交技法》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師王鑒老師簡介
王鑒
王鑒
資深銷售培訓(xùn)專家、實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師
IPTA國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證培訓(xùn)師
中國管理培訓(xùn)年會(huì)組織“年度十大培訓(xùn)講師”
中國《培訓(xùn)》雜志核心推薦講師
南京大學(xué)商學(xué)院MBA核心課程班專家講師
浙江大學(xué)管理學(xué)院EDP中心專家講師
上海交通大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院專家講師
澳大利亞MONASH大學(xué)工商管理碩士/MBA

【從業(yè)經(jīng)歷】
原世界500強(qiáng)美國輝瑞公司CAPSUGEL事業(yè)部中國區(qū)市場經(jīng)理,精于顧問式銷售、大客戶管理等領(lǐng)域的培訓(xùn)與咨詢。多年來,一直致力于以人為本的銷售理念,研究和整合極具實(shí)戰(zhàn)意義的銷售模式,完善多種專業(yè)工具和方法,幫助企業(yè)實(shí)施行之有效的銷售策略、流程和團(tuán)隊(duì)管理,最終實(shí)現(xiàn)學(xué)員個(gè)人能力的發(fā)展及企業(yè)銷售業(yè)績的提升。

先后入圍中國管理培訓(xùn)年會(huì)組織“十大講師”,中國管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)盟“中國百佳管理培訓(xùn)師”,“搜狐職場”十大人氣培訓(xùn)師。專業(yè)化銷售系列課程入選中國《培訓(xùn)》雜志“精品課程”。歷任多家世界500強(qiáng)公司、知名企業(yè)特聘培訓(xùn)顧問,南京大學(xué)、浙江大學(xué)、上海交通大學(xué)、華中科技大學(xué)等高校企業(yè)管理課程特邀培訓(xùn)專家,《商界評(píng)論》等主流營銷學(xué)術(shù)期刊撰稿人,中國HR精英沙龍?zhí)匮麑<,中國企業(yè)培訓(xùn)與發(fā)展年會(huì)論壇嘉賓等。

【專業(yè)領(lǐng)域】
專業(yè)銷售技巧、顧問式銷售技術(shù)、雙贏談判技巧、大客戶銷售策略、客戶關(guān)系管理以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理等系列課程互為銜接,各有專攻,構(gòu)成一套完整的專業(yè)化銷售培訓(xùn)體系,著力構(gòu)建銷售團(tuán)隊(duì)的四大能力模塊 – 角色認(rèn)知能力,方案銷售能力,客戶管理能力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力。

培訓(xùn)立足實(shí)戰(zhàn),可操作性強(qiáng),使學(xué)員對(duì)銷售流程和客戶管理有一個(gè)全景式、系統(tǒng)化的認(rèn)知,從而在客戶的開發(fā)和維護(hù)中做到知己知彼,理清采購決策流程,制定在銷售周期的不同點(diǎn)都能成功的策略,在長而復(fù)雜的銷售過程中把握機(jī)會(huì)。優(yōu)秀的教學(xué)設(shè)計(jì)為諸如企業(yè)對(duì)企業(yè)的銷售,解決方案的銷售,大額訂單的銷售等業(yè)務(wù)模式指明了行之有效的路徑。

【主講課程】
專業(yè)銷售技巧–銷售角色認(rèn)知與流程關(guān)鍵
雙贏談判技巧–銷售談判攻略與實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
客戶關(guān)系管理–客戶忠誠計(jì)劃與行動(dòng)指南 顧問式銷售技術(shù)–客戶需求發(fā)掘及成交技法
大客戶銷售策略–客戶決策循環(huán)解析及對(duì)策
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理–銷售團(tuán)隊(duì)打造與業(yè)績提升

【培訓(xùn)方式】
訓(xùn)前準(zhǔn)備:訓(xùn)前調(diào)研對(duì)培訓(xùn)成功與否至關(guān)重要。與課程配套的調(diào)查問卷用于理解學(xué)員業(yè)務(wù)背景、難點(diǎn)以及個(gè)人能力的發(fā)展計(jì)劃,同時(shí)也為課程設(shè)計(jì)案例研究、角色扮演等教學(xué)載體,實(shí)現(xiàn)課堂上的高度互動(dòng)。培訓(xùn)協(xié)助企業(yè)管理層制訂學(xué)員的培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃,基于其對(duì)部屬職業(yè)成長的要求和期望實(shí)施輔導(dǎo)。

訓(xùn)練輔導(dǎo):采用情境式培訓(xùn)法,運(yùn)用相關(guān)的角色模擬和案例分析詮釋實(shí)用的銷售技巧與策略,幫助學(xué)員在專業(yè)銷售領(lǐng)域快速起步和拓展。定制的練習(xí)內(nèi)容及角色扮演確保培訓(xùn)與學(xué)員實(shí)際工作密切相關(guān)。學(xué)員通過面對(duì)面的專題小組形式反復(fù)練習(xí)和獲得反饋,也可以真實(shí)客戶為對(duì)象討論和擬定對(duì)策,然后帶著行動(dòng)計(jì)劃離開課堂。

訓(xùn)后強(qiáng)化:為促使學(xué)員銷售行為的改變,企業(yè)管理層必須持續(xù)跟進(jìn)學(xué)員的狀態(tài)。培訓(xùn)提供定制的輔導(dǎo)計(jì)劃,詳解教練技巧,解答學(xué)員疑惑,持續(xù)推動(dòng)銷售行為的進(jìn)步。作為教案組成部分的銷售工具表單供學(xué)員訓(xùn)后使用,為日常銷售活動(dòng)提供指南,把課堂上的演練與收獲轉(zhuǎn)化為提升業(yè)績的習(xí)慣行為。



【服務(wù)企業(yè)】
產(chǎn)品銷售類:艾默生電氣(美國),三星電子(韓國),三菱重工(中日合資),麥克維爾空調(diào)(美國),江森約克空調(diào)(美國),歐瑞蓮化妝品(瑞典),富士通通信技術(shù)(日本),優(yōu)必得石油設(shè)備(美國),資生堂化妝品(日本),歐迪恩汽車部件(臺(tái)灣),藤倉光電(中日合資),威士達(dá)醫(yī)療(香港),朗斯集團(tuán)(中日合資),安斯泰來制藥(日本),博星印刷器材(德國),赫思曼電子(德國),多瑪門業(yè)科技(德國),亞洲物產(chǎn)(香港),NCS信息科技(新加坡),福伊特造紙(德國),宣偉涂料(美國),阿里斯頓熱能(意大利),立邦涂料(日本),威樂水泵(德國),富田空調(diào)(意大利),友發(fā)鋁業(yè)(新加坡),格蘭富水泵(丹麥),普旭真空(德國),久保田建機(jī)(日本),橫濱輪胎(日本),卡爾史托斯(德國),瑞聲達(dá)聽力設(shè)備(丹麥),廈門太古飛機(jī)工程(中美),南京依維柯汽車(中意合資),CareFusion醫(yī)療(美國),托肯恒山(中法合資),日立建機(jī)(日本),易格斯拖鏈系統(tǒng)(德國),小松建機(jī)(日本),新浦化學(xué)(新加坡),近鐵運(yùn)通(日本),蘇爾壽工程機(jī)械(瑞士),江鈴汽車(中美合資),大金氟化工(日本),丹尼斯克(丹麥),中遠(yuǎn)關(guān)西涂料(中日合資),美建建筑系統(tǒng)(美國),同拓紙業(yè)(加拿大),溢達(dá)紡織(香港),賽萊默水泵(美國),SK能源潤滑油(韓國),中波輪船股份(中波合資),高砂鑒臣(日本),路達(dá)工業(yè)(臺(tái)灣),光聯(lián)通訊(美國),優(yōu)必選機(jī)械(美國),永恒力叉車(德國),安德里茨造紙技術(shù)(奧地利),海沃機(jī)械(荷蘭),西子奧的斯電梯(中美合資),百事可樂(美國),日通物流(日本),正大飼料(泰國),嘉里糧油(香港),博世西門子電器(德國),信義玻璃(臺(tái)灣),博賞醫(yī)藥(法國),捷星顯示科技(臺(tái)韓),雅馬哈樂器音響(日本);信音電子(臺(tái)灣),輻基斯玻璃鋼(美國),霍克復(fù)合材料(美國),優(yōu)耐銅材(美國),塞維拉上吳電梯軌道系統(tǒng)(西班牙),西風(fēng)空氣軸承(英國),立合斯頓科技(馬來西亞),泰諾風(fēng)保泰隔熱材料(德國),普杰無紡布(美國),拜爾醫(yī)療保。ǖ聡,美聯(lián)鋼結(jié)構(gòu)建筑系統(tǒng)(美國),福吉米熱噴涂技術(shù)(日本),正大飼料(泰國),富士施樂(日美合資),石田電子衡器(日本),菱重增壓(中日合資),柏瑞斯德高建材(德國),斯德寶泵閥(德國)等

深圳拓普微科技,青島雙星集團(tuán),江蘇華程集團(tuán),北京中牧股份,青島美光機(jī)械,賽格導(dǎo)航科技,美的商用空調(diào),中電電氣,江蘇力威機(jī)械,江蘇亨通電纜,上海科特高分子材料,浙江金都工貿(mào),南京美瑞制藥,安達(dá)通信息技術(shù),上?萍季W(wǎng)絡(luò)通信,太太樂食品,東軟集團(tuán),江蘇飛翔化工,紐威閥門,南京天溯自動(dòng)化控制,上海征泰實(shí)業(yè),上海航天機(jī)電股份,中環(huán)(中國)工程,成都愛林實(shí)業(yè),北京萬東醫(yī)療,上海電氣租賃,深圳海云天科技,上海天道啟科電子,廈門敏訊信息技術(shù),廈門科華恒盛,江蘇恒瑞醫(yī)藥,上海寶鳥服飾,石藥集團(tuán)有限公司,上海船舶工藝研究所,廣東中輕南方煉糖紙業(yè),中糧廈門海嘉,江蘇吳中醫(yī)藥,廣東保鴻涂料,上海晨訊科技,吉林大成集團(tuán),羅萊家紡,蘇州科達(dá)科技,傳化集團(tuán),中航工業(yè)集團(tuán),浙江聯(lián)翔刺繡工藝,佛山東方精工,浙江星星家電股份,北京天德勤汽車部件,廈門益材粉煤,廣東風(fēng)華高科,廣東福田電工,上海華勤通訊,北京桑普科技,深圳開立科技,佛山添一化學(xué),廈門建發(fā)紙業(yè),上海順朝鋼鐵,浙江江山化工,無錫新日電動(dòng)車,河北先河環(huán)?萍,吉林萬祥油品,深圳和美信息技術(shù),上海和鷹機(jī)電,廣東寶萊特醫(yī)用科技,杭州百年翠麗衛(wèi)浴,天普生化醫(yī)藥股份,深圳雷曼光電,深圳興森快捷電路科技,上港國際物流,天虹紡織,深圳通意達(dá)機(jī)電,哈爾濱中能工程,浙江人本機(jī)電,河北興達(dá)飼料,深圳理邦醫(yī)療,廈門信和達(dá)電子,浙江物產(chǎn)集團(tuán),吉?jiǎng)P基因,深圳航嘉電氣,長春軌道客車裝備,中標(biāo)軟件,廣州金域檢驗(yàn),湖南金劍營銷,內(nèi)蒙古蒙西水泥,浙江中通通信,方太電器,聯(lián)化科技,武漢德威暖通,廣東銀禧科技,上海天原樹脂,山西埃爾集團(tuán),臺(tái)佳空調(diào),浪潮集團(tuán),深圳特發(fā)光網(wǎng),中電科41所,深圳紅門科技,江蘇黃河藥業(yè),創(chuàng)維電視,上海網(wǎng)庭信息科技,浙江大華技術(shù)股份,重慶盈豐升工程機(jī)械,安徽萬泰電子,華數(shù)傳媒,上海云峰集團(tuán),上海金匯通創(chuàng)意設(shè)計(jì),深圳仙迪化妝,上海鐵路通信信號(hào),國藥集團(tuán)化學(xué)制劑,浙江萬馬電纜,浙江東磁股份,河北航天信息,江蘇柯菲平醫(yī)藥,長春一汽富奧,廣天變壓器,普爾頓環(huán)?萍迹揽瞪锟萍,廣電運(yùn)通金融電子,新疆八一鋼鐵,廈門四信通信,江蘇中辰電纜,江蘇遠(yuǎn)東集團(tuán),山東順達(dá)聚氨脂,廣東巴德富化工,浙江高盛文化,廣東鳳鋁鋁業(yè),江蘇恒立高壓油缸,廣東華陽多媒體,中國農(nóng)機(jī)科院,廣州騰龍電腦,上海高捷聯(lián)冠電氣,福建中石油,深圳百勤油服,宇通客車,天地科技股份,深圳金瑞凱利,中化農(nóng)化,?低暎秸娐,大連鼎宏科技,大連顧德防腐,中航工業(yè)上海航空電器,廣東步步高,河南金山化工,陜西長嶺電子;上,F(xiàn)代制藥,江蘇長城軸承,中國北車集團(tuán),江蘇悅達(dá)汽車,上海信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán),上海工業(yè)自動(dòng)化儀表集團(tuán),中化國際股份,上海維拉通信設(shè)備,上海天逸電器,上海南都能源科技,神州數(shù)碼管理系統(tǒng),北京東方雨虹防水技術(shù),蘇中藥業(yè)集團(tuán),京信通信系統(tǒng)等

服務(wù)銷售類:瑞可利廣告(日本),TUV南德集團(tuán)(德國);InSEARCH國際學(xué)院(澳大利亞),AL精益企業(yè)(法國),任仕達(dá)人力資源(荷蘭),德魯克管理學(xué)院(美國),順豐速運(yùn)(香港),崇邦地產(chǎn)(香港),BU必維檢驗(yàn)(法國),大都會(huì)人壽(中美合資)等

中國移動(dòng),中國電信,中國聯(lián)通,中國網(wǎng)通,建屋發(fā)展(中國房地產(chǎn)百強(qiáng)),天津企業(yè)管理培訓(xùn)中心,上海諾姆四達(dá)人才測評(píng),招商銀行,光大銀行,中國銀行,工商銀行,美麗田園美容連鎖,中國出口信用保險(xiǎn)公司,江蘇東吳證券,上海鋼聯(lián)電子商務(wù),中國外運(yùn)股份,北京健康在線,上?萍奸_發(fā)交流中心,上海技術(shù)交易所,上海駿合投資,深圳中投證券,F(xiàn)ESCO北京外服,SFDA南方醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)研究所,廣東南方物流集團(tuán),南通弘霖建設(shè),杭州順網(wǎng)科技,AMT,華信通信設(shè)計(jì),廈門建發(fā)物流,廣東美佳超市,廣東時(shí)尚電器,水晶石數(shù)字科技,中國平安信托,廣東天和百貨,江蘇廣播電視總臺(tái)(集團(tuán)),北京安泰科信息,智聯(lián)招聘,深圳中原地產(chǎn),上海華寶信托,中國人保財(cái)險(xiǎn),上海銀商資訊,廈門會(huì)展中心,廈門空港集團(tuán),杭報(bào)集團(tuán),太平洋壽險(xiǎn),杭信設(shè)計(jì),SOHU地產(chǎn),中國南方航空,攜程旅行網(wǎng),廣東智通人才,浙江永安期貨,浦發(fā)銀行,農(nóng)業(yè)銀行,金匯通創(chuàng)意設(shè)計(jì),浙江新世紀(jì)期貨,江山農(nóng)村合作銀行,廈門國貿(mào)集團(tuán)股份,青島海程邦達(dá);太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),陽光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),南昌雙惟教育,蘇州工業(yè)園區(qū)國際科技園,上海航空股份公司,深圳航空有限公司,旭輝集團(tuán)(中國房地產(chǎn)百強(qiáng)),上海聲色廣告等

【客戶反饋】
實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效,這是學(xué)員在培訓(xùn)后的感受和表述,包括培訓(xùn)手冊(cè)中的工具表單都能有效幫助銷售人員訓(xùn)后運(yùn)用和實(shí)踐,達(dá)到改變行為、優(yōu)化技能的目標(biāo)。
------ 潘向輝 艾默生電氣(中國)市場經(jīng)理

很少能聽到這樣好的課程,三星電子的華東、華南和華北等區(qū)域的銷售團(tuán)隊(duì)和經(jīng)銷商們都已上過了王老師的課,滿意度非常高,有收獲,感覺學(xué)了就能上手。
------ 盧海珠 三星電子商業(yè)空調(diào)部 培訓(xùn)課課長

能把銷售過程演繹得如此精辟和有說服力,得益于老師資深的閱歷和多年從事銷售的經(jīng)驗(yàn),所以在培訓(xùn)的關(guān)鍵時(shí)刻,一個(gè)故事、一個(gè)案例總能給我們啟發(fā)和點(diǎn)撥。
------ 吉萬利 富士通通信技術(shù) 市場統(tǒng)括部部長

從一開始就被老師的課吸引住了,從頭到尾,沒有枯燥的理論,沒有多余的說教,所講所演都是身邊事,卻能畫龍點(diǎn)睛,給人啟迪,所以一天下來感覺時(shí)間飛快!
------ 康浩 上海安達(dá)通信息技術(shù) 總經(jīng)理

王老師的講課潛藏著人生激情,蓄存了厚重知識(shí)。手勢得體,言語流暢,聲情并茂,對(duì)聽眾來說是一種莫大的享受。
------ 唐鵬 北京翰海智業(yè)投資管理集團(tuán) 副總經(jīng)理

培訓(xùn)的互動(dòng)性極強(qiáng),案例分析、角色演練、隊(duì)組討論等等都以我們自己行業(yè)的目標(biāo)客戶為背景,象在實(shí)地操作,老師又很有功底,這樣的培訓(xùn)很有幫助。
------ 李紅義 江森自控(約克) 華中區(qū)銷售主管

面對(duì)200多人的會(huì)場,老師技法嫻熟,張弛有度,把銷售技巧說得深入淺出、娓娓動(dòng)聽,有問答,有互動(dòng),有討論,有演示,在場的所有學(xué)員都投入到這種熱烈的學(xué)習(xí)氣氛中!
------ 徐峻 朗斯國際集團(tuán) 行政人事總監(jiān)

老師為我指明了銷售的職業(yè)發(fā)展道路,讓我知道什么該做,什么不該做,特別印象深刻的是銷售的角色認(rèn)知,就是如何通過問、聽、說、演來發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘客戶的需求,而不只是“賣”。
------ 劉鑫 GSI集團(tuán)(中國)空氣軸承 銷售助理

王老師的課程的確精彩,我們一些上了年紀(jì)的經(jīng)銷商都沒有想到他們會(huì)不知不覺坐上一整天聽課,饒有興致,這對(duì)他們而言很不容易。
------ 何堅(jiān) 麥克維爾(亞洲)中國東區(qū) 市場總監(jiān)

培訓(xùn)前我們對(duì)老師慎重挑選,兩天的培訓(xùn)證明我們的選擇是對(duì)的,也是幸運(yùn)的,這兩天中,學(xué)員們完全被王老師“迷”住了,也感謝老師為本次培訓(xùn)所為的諸多調(diào)研工作。
------ 楊蔚 瑞可利廣告(上海)有限公司 人事培訓(xùn)主管

做了這么多年銷售,才知道還有很多誤區(qū),還有很多地方需要完善,從王老師那兒學(xué)到很多,非常感謝。
------ 陳敬河 博星印刷器材(蘇州)有限公司 產(chǎn)品經(jīng)理

我想用“感謝”兩個(gè)字來表達(dá)對(duì)兩天培訓(xùn)課程的感言。我的團(tuán)隊(duì)知道了專業(yè)化銷售意味著什么,不再做井底之蛙,而是開始反省,激發(fā)活力。相信這是一個(gè)新的開始。
------ 朱亮 赫思曼電子(上海)有限公司 銷售總監(jiān)

三天的課程帶給我們的是震撼。在以真實(shí)客戶為背景的實(shí)戰(zhàn)演練中我已經(jīng)能看出培訓(xùn)的效果,也看到了銷售團(tuán)隊(duì)的潛力。三天對(duì)福建中外運(yùn)意義深遠(yuǎn)!
------ 程文明 中外運(yùn)福建公司 營銷副總經(jīng)理

面對(duì)一個(gè)買方市場,如果我們沒有系統(tǒng)的銷售技能和實(shí)用的銷售工具,還停留于以往的思維方式和做法,后果可想而知。這是我們培訓(xùn)的初衷,也是轉(zhuǎn)型的成功開始。
------ Francis Leung 多瑪門控科技(中國)總經(jīng)理

老師的講課比我先前預(yù)期的還要精彩,這對(duì)天溯這支年輕的銷售團(tuán)隊(duì)非常有幫助,給每一個(gè)人正確的方向和方法,并付諸日常的銷售中。
------ 王偉江 天溯自動(dòng)化控制系統(tǒng)有限公司 總經(jīng)理

參加過不少銷售的培訓(xùn)課程,這一次無疑是最好的,真的很精彩,學(xué)到了系統(tǒng)、實(shí)用的銷售技能與策略,這對(duì)我今后的工作一定有幫助。
------ 金貞愛 石田電子衡器(上海)公司 銷售經(jīng)理

做銷售這么多年,經(jīng)歷風(fēng)雨和成功,以為了解了銷售的全部,但聽了王老師的課才意識(shí)到不知道的東西還很多,還可以做得更好。這是對(duì)銷售的一次從未有過的梳理。
------ 王國方 征泰飼料有限公司 原料總經(jīng)理

太棒了!收獲的是領(lǐng)悟,留下的是感動(dòng)。很慶幸能聽到您的精彩授課,正如老師講的銷售拜訪要做到“進(jìn)門之前有目的,出門之后有結(jié)果”,兩天聽課程對(duì)我而言,是“進(jìn)門之前有期待,出門之后有收獲”。
------ 蘆英 中國聯(lián)通(湖北)集團(tuán) 客戶經(jīng)理

講師的水平高,授課技巧出眾,課程內(nèi)容緊扣我們VOITH銷售的產(chǎn)品,對(duì)實(shí)際工作的應(yīng)用很有幫助。
------ 傅曉 福伊特造紙(中國)有限公司 銷售主管

老師的課如同他的名字 – “鑒”,是一面鏡子,使我們的每個(gè)銷售主管看到了自己領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)方面的不足和缺陷,更懂得了改進(jìn)的方向和方法。
------ 張忠文 成都愛林實(shí)業(yè)有限公司 總經(jīng)理

講師很專業(yè),也非常敬業(yè),講課充滿激情,唯有專業(yè),才能產(chǎn)生獨(dú)特的價(jià)值!希望培訓(xùn)定期開展,希望再見王老師!
------ 王品一 北京萬東醫(yī)療裝備股份公司 銷售經(jīng)理

老師講得非常好,資歷非常深,給予我們今后的銷售工作很大的用處,希望能多次接受這樣的培訓(xùn)。
------ 蔡婧 深圳海云天科技股份有限公司 銷售經(jīng)理

課程豐富,設(shè)計(jì)非常有條理,講解深入!課程理論與案例結(jié)合得很好!
------ 董義 美國宣偉涂料 Global Sales Coordinator

雖然我有多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),但近年來很少系統(tǒng)地總結(jié)些什么,此次培訓(xùn),受益頗多,希望以后有機(jī)會(huì)再參加您的培訓(xùn)。
------ 趙國勝 阿里斯頓(中國)熱能產(chǎn)品 銷售經(jīng)理

是我聽過的最好的課程,非常優(yōu)秀,希望能夠聽到王老師的其他相關(guān)課程。
------ 杜銀湖 立邦涂料(中國)有限公司 區(qū)域經(jīng)理

用智商發(fā)掘客戶需求,用情商建立買方信任,用逆商取得銷售進(jìn)展,這是培訓(xùn)給我最大的啟示和收獲,謝謝老師!
------ 張雁釗 威樂(中國)水泵系統(tǒng)有限公司 銷售代表

非常滿意!王老師是一個(gè)非常優(yōu)秀的老師,不僅僅是培訓(xùn)技巧,最重要的是全身心都充滿了愛,希望每個(gè)學(xué)員都獲得進(jìn)步,都有所感悟。老師對(duì)每個(gè)人表示出的尊重與鼓勵(lì)更讓我們體會(huì)到做人的真諦。
------ 謝業(yè)惠 上海富田空調(diào)有限公司 地源熱泵事業(yè)部部長

案例分析到位,清晰,非常優(yōu)秀,實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)。
------ 馮震罡 柏瑞斯德高(上海)建材有限公司 副總經(jīng)理

SPIN的運(yùn)用,結(jié)合實(shí)戰(zhàn)演練,非常棒!顧問式銷售在工作中非常實(shí)用,很有幫助,開闊自己的思路。
------ 周英偉 晨訊科技希姆通信息技術(shù)有限公司 銷售經(jīng)理

有種如魚得水的感覺,真正實(shí)現(xiàn)了對(duì)銷售的深入透徹的理解和學(xué)習(xí)。一次相當(dāng)完美的心靈洗禮,受益匪淺。非常棒,非常值得,非常有收獲。
------ 劉元,李小平,張鑫 久保田建機(jī)(上海)有限公司

王老師,您好,知道您已經(jīng)很累,還是打擾一下您。課后大家聚在一起發(fā)言討論,每個(gè)人都非常開心,都有感受,真心感謝您。祝您和家人健康幸福!(短信)
------ 陳燕鳳 浙江聯(lián)翔刺繡工藝品有限公司 副總經(jīng)理

實(shí)用,理順?biāo)悸罚v師口才好,演講技巧高,具有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
------ 曹未民 橫濱輪胎銷售(上海)有限公司 PC輪胎銷售部 課長

老師非常有魅力,專業(yè),很切合實(shí)際,理論方面很有指導(dǎo)作用,是我目前見到的最棒的老師。
------ 黃中偉 東莞市糖酒集團(tuán)美宜佳便利店有限公司 業(yè)務(wù)主任

在風(fēng)華高科十年,這是我上過的最好的一堂課!王老師非常優(yōu)秀,課程非常棒!
------ 藍(lán)開平 廣東風(fēng)華高新科技股份有限公司 銷售主管(進(jìn)出口)

通過SPIN和FAB等手段挖掘客戶潛在需求,實(shí)現(xiàn)共贏。三年的銷售都是自己在摸索,老師給理清了思路和指導(dǎo),和工作相結(jié)合得益良多。
------ 許磊 深圳興森快捷電路科技股份有限公司

王鑒老師是我做培訓(xùn)以來,見過的最滿意的老師!我全場聽下來,信息量大,案例豐富,學(xué)員的反饋積極,參與度高。老師課前準(zhǔn)備很充分,對(duì)我公司背景和產(chǎn)品做了足夠了解,是個(gè)勤奮做學(xué)問有專業(yè)度的老師。
------ 趙凈凈 瑞士蘇爾壽工程機(jī)械制造(上海)有限公司 培訓(xùn)與發(fā)展經(jīng)理

回想這兩天的課程,依然心潮澎湃,尤其是實(shí)戰(zhàn)方法論的指導(dǎo),不管是理論性還是可操作性,都讓我收益匪淺。我已經(jīng)迫不及待地想回到市場中去了,哈哈…….您不愧是銷售實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)第一人。非常感謝您,真希望有機(jī)會(huì)再見到您的風(fēng)采!
------ 李雪花 歐琳辦公家具 銷售經(jīng)理 (南京大學(xué)MBA核心課程1002班)

兩天的培訓(xùn)讓我的思想大大改變,收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過自己的想象!王老師的課程深入淺出,清晰明了,讓我這個(gè)平日不愛聽課的學(xué)生聽得很認(rèn)真、很輕松、很享受!衷心感謝王老師!
------ 段亞楠 邯鄲市恒力傳動(dòng)機(jī)械有限公司

課程非常受用。直到最后的半天,大家依然表現(xiàn)得精神抖擻,氣氛熱烈,這在我過去經(jīng)歷的培訓(xùn)中很少見。感謝王老師。
------ 郭成剛 賽萊默(中國)有限公司 銷售總經(jīng)理(建筑)

非常感謝您兩天的專業(yè)培訓(xùn)!您的專業(yè)程度,讓我們所有人折服。周五晚上,我們老大向韓國老板當(dāng)面匯報(bào)時(shí),也對(duì)您贊不絕口!
------ 張敏 SK能源潤滑油(天津)有限公司 區(qū)域銷售經(jīng)理

非常感謝王老師兩天精彩的授課!我和絕大多數(shù)參與學(xué)員都認(rèn)為您是我們近年來邀請(qǐng)到的最好的現(xiàn)場授課老師,收獲大。這也是對(duì)我們?nèi)耸虏块T培訓(xùn)工作的給力幫助。
------ 劉峰 珠海光聯(lián)通訊技術(shù)有限公司 人事行政總監(jiān)
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