《向跨國(guó)企業(yè)學(xué)習(xí)人力資源管理》課程大綱
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
授課對(duì)象：企業(yè)家；公司經(jīng)營(yíng)者、高層主管、HR總監(jiān)
課程特色：邏輯清晰；體系完善；案例啟發(fā)；參與活動(dòng)；掌握精髓；經(jīng)典實(shí)戰(zhàn)

課程大綱：
第一講：跨國(guó)企業(yè)人力資源管理體系核心
1、每個(gè)管理者首先是人力資源的管理者
2、人力資源管理的本質(zhì)
資源性
人性
3、跨國(guó)企業(yè)員工價(jià)值的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)
態(tài)度
意識(shí)
能力

第二講：跨國(guó)企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略設(shè)計(jì)
1、每年的工作有多少在你的年度計(jì)劃中?
2、人力資源的戰(zhàn)略計(jì)劃應(yīng)該包含哪些內(nèi)容?
3、跨國(guó)企業(yè)如何制定年度人力資源計(jì)劃?
戰(zhàn)略規(guī)劃。
組織規(guī)劃
制度規(guī)劃
人員規(guī)劃
費(fèi)用規(guī)劃

第三講：跨國(guó)企業(yè)如何吸引、招聘人才
1、 招聘工作的核心精神與要點(diǎn)
銷售
采購(gòu)
2、崗位勝任力模型設(shè)計(jì)
演練：開(kāi)放式與封閉式的提問(wèn)方法
3、跨國(guó)企業(yè)為什么熱衷于招聘應(yīng)屆畢業(yè)生
4、行為描述面試法的關(guān)鍵技巧
5、工作經(jīng)驗(yàn)的STAR面試法
6、如何通過(guò)發(fā)問(wèn)技巧判斷應(yīng)聘者的綜合能力與性格特點(diǎn)?
魔術(shù)表演
故事分析
現(xiàn)場(chǎng)演練
7、如何分析員工職業(yè)性格及與職位的分析匹配
OT
OPQ
案例分析
8、招聘過(guò)程中各部門和人力資源部門的關(guān)系與配合

第四講：跨國(guó)企業(yè)如何培育人才
1、培訓(xùn)的投入與產(chǎn)出
2、培訓(xùn)工作中管理者的角色分析
3、跨國(guó)企業(yè)如何設(shè)計(jì)培訓(xùn)體系
案例分析：生產(chǎn)管理者培訓(xùn)體系
4、民族企業(yè)對(duì)于培訓(xùn)工作的常見(jiàn)誤區(qū)培訓(xùn)的價(jià)值分析
5、培訓(xùn)與企業(yè)戰(zhàn)略與其它人力資源模塊的關(guān)系
6、完整的培訓(xùn)體系分析
討論：部門主管在培訓(xùn)前、中、后的作用
7、下屬何時(shí)需要培訓(xùn)
8、如何分析下屬的培訓(xùn)需求
9、各部門員工培訓(xùn)課程分類
案例分析：從員工日常工作之中發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)的需求
10、OJT培訓(xùn)四步曲
11、如何進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估
反應(yīng)評(píng)估
學(xué)習(xí)評(píng)估
行為評(píng)估
成果評(píng)估
投資回報(bào)率評(píng)估

第五講：跨國(guó)企業(yè)如何有效使用人才----薪酬與績(jī)效考核
1、員工薪酬的決定因素
2、員工薪酬與企業(yè)管理水平的關(guān)系
案例：跨國(guó)企業(yè)與民族企業(yè)銷售人員薪酬結(jié)構(gòu)的區(qū)別分析
3、跨國(guó)企業(yè)績(jī)效考核的特點(diǎn)總結(jié)
4、改善是跨國(guó)企業(yè)績(jī)效考核的唯一目的
5、績(jī)效考核不是人力資源部的事情----部門主管要轉(zhuǎn)變績(jī)效管理的觀念
6、部門主管對(duì)績(jī)效考核的責(zé)任：標(biāo)準(zhǔn)制定者、記錄者、考核者、建議者
7、績(jī)效考核考什么?如何考核?
8、部門主管要掌握的績(jī)效考核流程
9、KPI績(jī)效考核法及案例
10、部門主管如何對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解，如何實(shí)現(xiàn)公司到部門到個(gè)人的目標(biāo)分解

第六講：跨國(guó)企業(yè)如何留人與淘汰
1、跨國(guó)企業(yè)留人的特點(diǎn)
2、馬斯洛原理
3、目標(biāo)激勵(lì)方法
4、各種實(shí)用的精神激勵(lì)方式
5、故事講解、案例分析、應(yīng)用方法
6、激勵(lì)與反激勵(lì)的關(guān)系
7、跨國(guó)企業(yè)淘汰人員的方法與指導(dǎo)思想分析
8、淘汰員工的要點(diǎn)：
證據(jù)正確
立場(chǎng)堅(jiān)定
態(tài)度和緩
9、離職面談
準(zhǔn)備充分
合理解釋
提出忠告
良好祝愿
案例分析

《向跨國(guó)企業(yè)學(xué)習(xí)人力資源管理》課程目的
課程簡(jiǎn)介：
企業(yè)高層有的是銷售出身，有的是生產(chǎn)出身，有的來(lái)自技術(shù)、研發(fā)、甚至是財(cái)物領(lǐng)域，他們?cè)谀骋粋�(gè)領(lǐng)域會(huì)有特別的專長(zhǎng)，但如果要成為一個(gè)好的企業(yè)高層，卻必須要專長(zhǎng)于人力資源管理，因?yàn)樗�有的�?zhàn)略和決策都必須由人來(lái)完成，而管人本身就是一門深?yuàn)W的科學(xué)。
人力資源是一個(gè)需要深厚底蘊(yùn)的管理領(lǐng)域，現(xiàn)代的人力資源管理來(lái)源國(guó)外，隨著中國(guó)的改革開(kāi)放，許多優(yōu)秀的跨國(guó)企業(yè)進(jìn)入中國(guó)，也帶來(lái)先進(jìn)的，經(jīng)過(guò)上百年沉淀的人力資源的理論和方法，非常值得蓬勃發(fā)展的中國(guó)企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒。
曾江濤教授曾經(jīng)在世界500強(qiáng)企業(yè) 美國(guó)高露潔集團(tuán)，法國(guó)法馬通企業(yè)高管；人力資源總監(jiān)等職位。本次培訓(xùn)將按照人力資源管理的幾個(gè)重要模塊并結(jié)合授課者親身的世界著名跨國(guó)企業(yè)人力資源管理的經(jīng)驗(yàn)心得，及多年擔(dān)任企業(yè)顧問(wèn)的經(jīng)歷，將一些精彩的跨國(guó)企業(yè)的人力資源管理方法、技巧介紹給大家，但曾教授并不推崇學(xué)員生搬硬套跨國(guó)企業(yè)的具體做法，而是希望學(xué)員通過(guò)仔細(xì)剖析各種管理手段表面之下的本質(zhì)，學(xué)習(xí)跨國(guó)企業(yè)的管理精髓結(jié)合自身企業(yè)的實(shí)際現(xiàn)狀。使民族企業(yè)盡快找到和建立契合自身實(shí)際人力資源管理之路。
曾教授曾在中央電視臺(tái)做過(guò)此課程的講授，反響強(qiáng)烈!為曾教授經(jīng)典課程。

課程收益：
了解跨國(guó)企業(yè)人力資源管理的特點(diǎn)；方法；工具和精髓；
理解人力資源管理的意義、架構(gòu)、原理和方法；
明確人力資源經(jīng)理的人力資源管理角色和分工；
應(yīng)用跨國(guó)企業(yè)的人力資源管理的經(jīng)驗(yàn)，建立自身實(shí)際的企業(yè)人力資源管理體系

《向跨國(guó)企業(yè)學(xué)習(xí)人力資源管理》所屬分類
人力資源

《向跨國(guó)企業(yè)學(xué)習(xí)人力資源管理》所屬專題
戰(zhàn)略性人力資源管理、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓(xùn)、企業(yè)重組、工廠精細(xì)化管理、

《向跨國(guó)企業(yè)學(xué)習(xí)人力資源管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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