《巔峰團隊打造———職業(yè)化素質(zhì)的養(yǎng)成與自我激勵》課程大綱
課程時間:1天,6小時/天
學員對象:全體員工
課程大綱:
導入:破冰
互動:市場競爭激烈,看誰被淘汰!
(分小組,團隊打造)
第一講:角色定位----認知自己
視頻闡述:《鷹之重生》
1.我是誰?
2.我要到哪里去?
3.我會什么?
4.我干的怎么樣?
5.我給企業(yè)帶來什么?
6.我從企業(yè)能收獲什么?
7.我拿什么拯救我的未來?
第二講:理順思路----培養(yǎng)自己責任意識
1、案例解析(做老板好還是做員工好)
2、用什么衡量一個人的能力----結(jié)果
3、怎么樣才能產(chǎn)生最好結(jié)果----100%執(zhí)行力
4、怎么做到執(zhí)行到位----沒有理由與借口
5、做不出結(jié)果為什么找理由找借口----怕承擔責任
6、怎么做到不怕承擔責任----勇敢面對
7、你為誰而工作?
8、工具:訓練結(jié)果思維
觀察案例:《謝坤山的講訴》
遇到傷害能樂觀面對——感恩自己所擁有的你能擁有未來
遇到傷害時一蹶不振——哭泣自己所失去的你失去了現(xiàn)在
失去雙手可以成為畫家——凡事持之以恒不放棄
四肢健全的人一事無成——遇到困難就半途而廢
不找理由,不把失敗的原因歸于客觀
沒有借口,不把出現(xiàn)的問題推給別人
永遠愿意承擔后果
因為你是你人生的當事人
我是誰?——是我人生的當事人,是我命運的主宰者!
因為、、、、所以、、、、、的邏輯表達是不愿承擔責任
即使、、、、也要、、、、、的邏輯表達是勇于承擔責任
第三講:負責任員工的必備五大準則
一、凡事負責任
1.員工為什么不想承擔責任?
拋出經(jīng)典案例進行研討、剖析、歸納、總結(jié);
提煉出不想承擔責任背后的真正癥結(jié)
2.責任的二個層面
A.對公司如何100%負責任
責任高于一切,成就源于付出
B.對自己如何100%負責任
對自己的生命,對自己的價值,對自己的人生如何承擔100%責任
C.視頻展現(xiàn)及經(jīng)典案例解剖
3.責任的解釋
責任的承擔,就是能力的提升
當我不舒服時,就是我成長時
我是一切的原因
二、凡事積極主動
1.如何定義積極主動?
2.案例分析:主動就是幸福,被動就是負擔
3.積極主動是怎么來的?
4.積極心態(tài)能給人帶來什么樣的益處?
5.通過四個角度的闡述讓你變得積極主動:
角度一:使我痛苦者,必使我成長
角度二:人生莫過四個字:正常,福氣
角度三:事來則應,事去不留
三、凡事客戶至上
1.外部客戶
把服務做成款待
向客戶提供稀缺價值
把客戶的問題當成我工作的主題
2.內(nèi)部客戶
把心放在上級安排的事上
用老板的心做下屬的事
做什么都超越領導的期望
四、凡事團隊第一
1.成功在于配合:配合客戶配合團隊配合同事配合自己
2.無堅不摧的團隊來自全體成員的傾力合作,如何加強合作?
3.借助團隊力量,同時對團隊產(chǎn)生支持
A.用的三大體現(xiàn)(需要,依賴,幫助)
B.定位
對上服從,對下服務
按本色做人,按角色做事
做事要到位,但不越位
C.團結(jié)
遇到矛盾不是搞斷而是向前推進
把關(guān)系推進的方法
五、凡事做出結(jié)果
A.員工不做結(jié)果的根源是什么?
認識問題(不知道什么是結(jié)果)
態(tài)度問題(不愿意做結(jié)果)
能力問題(做不出結(jié)果)
B.為什么要做結(jié)果
結(jié)果能給企業(yè)帶來什么
結(jié)果能給個人帶來什么
3、決不放棄
視頻演示—什么是決不放棄
第四講:注重職場中的個人品牌
1、職業(yè)底線
2、關(guān)注長期目標
啟示:只在乎眼前的人會失去未來
第五講:把理想變成現(xiàn)實——自我激勵的具體方式
1、如何縮小理想與現(xiàn)實的差距
2、自我激勵,找回動力的方法
離開舒適區(qū)
做情緒的主人
適當調(diào)整目標
逃離損友
正對困境
享受拒絕
競爭意識
自我價值
《巔峰團隊打造———職業(yè)化素質(zhì)的養(yǎng)成與自我激勵》課程目的
1、消除消極負面的工作心態(tài),學會自我激勵的方法;
2、厘清工作誤區(qū),幫助學員打造正確積極的職業(yè)化心態(tài);
3、打造巔峰狀態(tài),凡事積極角度思考
4、學會轉(zhuǎn)化外部原因為自己的原因,培養(yǎng)樂觀心態(tài)
5、學會如何解決厭煩工作的心態(tài),在工作中如何永久保持激情狀態(tài)
6、推進企業(yè)文化健康發(fā)展,構(gòu)建具有凝聚力的團隊
《巔峰團隊打造———職業(yè)化素質(zhì)的養(yǎng)成與自我激勵》所屬分類
人力資源
《巔峰團隊打造———職業(yè)化素質(zhì)的養(yǎng)成與自我激勵》所屬專題
團隊建設、
職業(yè)化塑造、
管理者激勵與輔導能力提升、
團隊經(jīng)營、
贏在職場--職業(yè)化、
EAP員工幫助計劃培訓、
企業(yè)員工職業(yè)化訓練、