《組織績(jī)效持續(xù)改進(jìn)與突破》課程大綱
【企業(yè)困境】
1. 能人依賴(lài)阻礙企業(yè)發(fā)展:企業(yè)的初級(jí)階段靠“能人”打天下,“能人”即促進(jìn)了企業(yè)初期的快速發(fā)展同時(shí)也讓企業(yè)形成了能人依賴(lài)癥,企業(yè)管理停留在粗放的、滯后的、人治的經(jīng)驗(yàn)管理狀態(tài)下,這樣的管理狀態(tài)嚴(yán)重制約了企業(yè)健康快速的發(fā)展。
2. 企業(yè)面臨重大發(fā)展課題:能人依賴(lài)使企業(yè)缺少了與企業(yè)愿景、目標(biāo)相匹配的管理系統(tǒng),企業(yè)績(jī)效瓶頸的出現(xiàn)就是必然的。要突破企業(yè)績(jī)效的瓶頸就必須從能人依賴(lài)走向系統(tǒng)管理。如何發(fā)揮能人的積極作用;避免能人的負(fù)面作用;如何把“非能人”在管理系統(tǒng)中快速變成能人;如何從“能人”依賴(lài)快速轉(zhuǎn)變?yōu)楦咝Ч芾硐到y(tǒng)是企業(yè)面臨的重要課題。
【培訓(xùn)背景】
1. 從能人到系統(tǒng):企業(yè)的發(fā)展需要強(qiáng)有力的管理系統(tǒng)的支撐;企業(yè)只有掌握先進(jìn)的、系統(tǒng)的、落地的管理技術(shù)與工具才能夠形成人才的快速、系統(tǒng)的提升;企業(yè)只有讓管理團(tuán)隊(duì)能夠清晰準(zhǔn)確的界定清楚企業(yè)面臨的關(guān)鍵問(wèn)題并且有規(guī)劃、有策略、有計(jì)劃、有跟蹤的解決關(guān)鍵問(wèn)題,才能快速打造出高效的管理組織系統(tǒng)以支撐企業(yè)的愿景與目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2. 從理念到工具:績(jī)效改進(jìn)技術(shù)不僅是一種管理思想與理念,更是一種經(jīng)過(guò)大量實(shí)踐驗(yàn)證的讓組織績(jī)效突破的方法與工具(經(jīng)過(guò)多年的探索與實(shí)踐,我們已經(jīng)成功的把績(jī)效改進(jìn)技術(shù)與中國(guó)本土企業(yè)的實(shí)際相結(jié)合,形成了“傻瓜式”的便于管理者掌握與運(yùn)用的系統(tǒng)工具)。績(jī)效改進(jìn)技術(shù)的運(yùn)用不僅讓管理者在認(rèn)知上發(fā)生顛覆性轉(zhuǎn)變,更能夠幫助管理者掌握績(jī)效改進(jìn)的技術(shù)與工具,快速實(shí)現(xiàn)組織績(jī)效瓶頸全面的、根本的突破
3. 從演練到實(shí)戰(zhàn):只有讓學(xué)員在培訓(xùn)的過(guò)程中針對(duì)自身企業(yè)的實(shí)際進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)模擬演練,運(yùn)用學(xué)到的績(jī)效改進(jìn)技術(shù)與工具有效分析、解決組織實(shí)際的核心問(wèn)題和工作難點(diǎn),才能讓學(xué)員真正掌握績(jī)效改進(jìn)技術(shù)與工具;才能讓學(xué)員回到工作崗位上把培訓(xùn)成果快速有效的轉(zhuǎn)換成企業(yè)的效益
【培訓(xùn)目標(biāo)】
1. 掌握技術(shù):幫助管理者快速掌握并運(yùn)用績(jī)效改進(jìn)技術(shù)的工具
2. 達(dá)成共識(shí):幫助企業(yè)管理人員達(dá)成目標(biāo)共識(shí)與行動(dòng)計(jì)劃共識(shí)
3. 找準(zhǔn)問(wèn)題:明確企業(yè)愿景目標(biāo),找準(zhǔn)績(jī)效瓶頸的關(guān)鍵問(wèn)題與障礙
4. 問(wèn)題解決:運(yùn)用績(jī)效改進(jìn)技術(shù)有效解決績(jī)效瓶頸的實(shí)戰(zhàn)難題
5. 生成成果:現(xiàn)場(chǎng)生成共識(shí)的目標(biāo)、關(guān)鍵問(wèn)題庫(kù)、部分問(wèn)題解決方案、部分行動(dòng)計(jì)劃等成果
6. 快速提升:快速提升組織的系統(tǒng)管理能力,并迅速轉(zhuǎn)換成企業(yè)的效益
【培訓(xùn)方式】
1. 從實(shí)操演練到成果生成:實(shí)戰(zhàn)理論講授+實(shí)戰(zhàn)案例剖析+實(shí)戰(zhàn)研討演練+實(shí)際問(wèn)題解決+現(xiàn)場(chǎng)生成成果+問(wèn)題向課題轉(zhuǎn)換成
2. 從課題轉(zhuǎn)換到持續(xù)輔導(dǎo):建立管理課題庫(kù)+創(chuàng)建課題研究組+持續(xù)跟蹤輔導(dǎo)
【課程特色】
1. 干貨:真?zhèn)鲗?shí)教 不講廢話 實(shí)戰(zhàn)演練 (可)跟蹤輔導(dǎo)
2. 快速:講完就練、練完就會(huì)、會(huì)了就用、用了就果(特訓(xùn)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)形成企業(yè)可直接運(yùn)用的成果)
3. 實(shí)戰(zhàn):針對(duì)企業(yè)實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題的演練,快速突破企業(yè)的業(yè)績(jī)瓶頸
4. 成果:現(xiàn)場(chǎng)形成企業(yè)績(jī)效瓶頸突破的十多項(xiàng)關(guān)鍵成果
5. 效益:把培訓(xùn)成果快速、直接的轉(zhuǎn)換成企業(yè)效益
6. 提升:通過(guò)培訓(xùn)與工具運(yùn)用,快速提升一批管理人員的實(shí)戰(zhàn)管理能力
【課程大綱】
模塊一 組織績(jī)效突破需要績(jī)效改進(jìn)技術(shù)
引導(dǎo)案例1
(一) 什么是組織真正的問(wèn)題
1. 問(wèn)題的定義
2. 區(qū)分癥狀、原因、問(wèn)題
(二) 組織問(wèn)題解決的三大前提
1. 別人的問(wèn)題
2. 演繹的問(wèn)題
3. 現(xiàn)在的問(wèn)題
(三) 績(jī)效改進(jìn)技術(shù)與績(jī)效瓶頸突破
1. 什么是績(jī)效改進(jìn)技術(shù)
2. 績(jī)效改進(jìn)的十大原則
3. 績(jī)效改進(jìn)地圖
4. 績(jī)效技術(shù)對(duì)組織績(jī)效突破的價(jià)值
實(shí)戰(zhàn)研討演練的點(diǎn)評(píng)與課程重點(diǎn)回顧
模塊二 組織績(jī)效瓶頸的關(guān)鍵問(wèn)題聚焦
引導(dǎo)案例:2
(一) 如何鎖定組織目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵要素
1. 組織愿景共識(shí)與目標(biāo)轉(zhuǎn)換
2. 組織的價(jià)值鏈?zhǔn)崂砼c分析
3. 組織的價(jià)值導(dǎo)向分析與選擇
4. 組織的經(jīng)營(yíng)價(jià)值公式梳理
5. 界定企業(yè)發(fā)展的核心障礙
(二) 把關(guān)鍵要素轉(zhuǎn)換成問(wèn)題的工具與方法
1. 組織問(wèn)題為什么總是解決不完
2. 為什么要區(qū)分一二三級(jí)問(wèn)題
3. 一、二、三級(jí)問(wèn)題的定義
4. 把關(guān)鍵要素轉(zhuǎn)換成關(guān)鍵成功指標(biāo)
5. 如何準(zhǔn)確描述一、二、三級(jí)問(wèn)題
(三) 組織目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵二級(jí)問(wèn)題聚焦
1. 準(zhǔn)確界定問(wèn)題比解決問(wèn)題更重要
2. 正確聚焦問(wèn)題是問(wèn)題解決的關(guān)鍵
3. 如何準(zhǔn)確聚焦目標(biāo)的關(guān)鍵二級(jí)問(wèn)題
(四) 關(guān)鍵二級(jí)難題必須向三級(jí)問(wèn)題轉(zhuǎn)換
1. 關(guān)鍵難題為什么要轉(zhuǎn)換成三級(jí)問(wèn)題
2. 關(guān)鍵難題如何轉(zhuǎn)換成三級(jí)問(wèn)題
3. 問(wèn)題轉(zhuǎn)換過(guò)程也是問(wèn)題解決過(guò)程
4. 三級(jí)問(wèn)題庫(kù)與關(guān)鍵三級(jí)問(wèn)題提取
實(shí)戰(zhàn)研討演練的點(diǎn)評(píng)與課程重點(diǎn)回顧
模塊三 從行動(dòng)計(jì)劃落地到組織績(jī)效瓶頸突破
引導(dǎo)案例:3
(一) 組織關(guān)鍵難題解決策略的產(chǎn)生與決策
1. 組織難題的解決策略產(chǎn)生工具
2. 資源配置與組織難題解決的關(guān)系
3. 解決策略的實(shí)戰(zhàn)評(píng)估與決策工具
(二) 用行動(dòng)計(jì)劃確保關(guān)鍵難題解決的落地
1. 為什么工作計(jì)劃總是難以實(shí)施
2. 什么樣的行動(dòng)計(jì)劃才是有效的計(jì)劃
3. 責(zé)任主體、責(zé)任人與督導(dǎo)人
4. 行動(dòng)計(jì)劃節(jié)點(diǎn)與關(guān)鍵輸出成果
(三) 如何確保組織問(wèn)題系統(tǒng)解決的落地
1. 組織問(wèn)題系統(tǒng)解決團(tuán)隊(duì)與程序
2. 關(guān)鍵任務(wù)與行動(dòng)計(jì)劃的制定
3. 部門(mén)年度行動(dòng)計(jì)劃的有效制定
4. 公司年度行動(dòng)計(jì)劃的有效制定
(四) 從關(guān)鍵難題解決到持續(xù)的八化管理
1. 什么是八化管理
2. 為什么要實(shí)行八化管理
3. 八化管理對(duì)組織績(jī)效突破的重要性
4. 如何有效推進(jìn)八化管理
實(shí)戰(zhàn)研討演練的點(diǎn)評(píng)與課程重點(diǎn)回顧
《組織績(jī)效持續(xù)改進(jìn)與突破》課程目的
1. 掌握技術(shù):幫助管理者快速掌握并運(yùn)用績(jī)效改進(jìn)技術(shù)的工具
2. 達(dá)成共識(shí):幫助企業(yè)管理人員達(dá)成目標(biāo)共識(shí)與行動(dòng)計(jì)劃共識(shí)
3. 找準(zhǔn)問(wèn)題:明確企業(yè)愿景目標(biāo),找準(zhǔn)績(jī)效瓶頸的關(guān)鍵問(wèn)題與障礙
4. 問(wèn)題解決:運(yùn)用績(jī)效改進(jìn)技術(shù)有效解決績(jī)效瓶頸的實(shí)戰(zhàn)難題
5. 生成成果:現(xiàn)場(chǎng)生成共識(shí)的目標(biāo)、關(guān)鍵問(wèn)題庫(kù)、部分問(wèn)題解決方案、部分行動(dòng)計(jì)劃等成果
6. 快速提升:快速提升組織的系統(tǒng)管理能力,并迅速轉(zhuǎn)換成企業(yè)的效益
《組織績(jī)效持續(xù)改進(jìn)與突破》所屬分類(lèi)
特色課程
《組織績(jī)效持續(xù)改進(jìn)與突破》所屬專(zhuān)題
績(jī)效考核體系、
績(jī)效與薪酬管理課程、
績(jī)效考核管理內(nèi)訓(xùn)、
房地產(chǎn)人力資源、
組織領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、