《《管理心理學(xué)》課程介紹2015版》課程大綱
[簡(jiǎn)要目錄]
模塊一 管理抓重心（如何在管理和營(yíng)銷活動(dòng)中關(guān)注人的精神需求）
模塊二 權(quán)力與執(zhí)行（如果通過魅力領(lǐng)導(dǎo)者的示威提升基層執(zhí)行力）
模塊三 情感與機(jī)會(huì)（如何通過激發(fā)激情和理性促進(jìn)高手的創(chuàng)造力）
模塊四 互補(bǔ)出績(jī)效（如何通過調(diào)整領(lǐng)袖風(fēng)格和團(tuán)隊(duì)文化提高績(jī)效）
[課程背景]
管理者和被管理者之間存在天生的矛盾。沒有人喜歡被人管，也沒有人天生喜歡管控別人，緩解的方法只有一條，讓人們自己管理自己。
管理自己之所以成為可能，是因?yàn)槿硕加斜拘�。管理者就是要用人的“本性去管理本人”。這樣的管理思想需要尊重人、觀察人、發(fā)現(xiàn)人、成就人，從而獲得人在管理方面的自由。
人的本性就是心理上不變的規(guī)律�！袄怼痹揪褪侵赣袷募y路，管理就是要順著人的本性去理之。如果企圖通過外力去改變一個(gè)人，控制一個(gè)人，就遠(yuǎn)離了管理的本質(zhì)。
課程專注于討論高績(jī)效管理、低物質(zhì)成本背后的心理本性。正所謂“攻心為上，攻城為下”，作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，只有“理”了員工的心，才可能高效地“管”好人。這些本性通俗地稱為人的“心理開關(guān)”，包括個(gè)體和群體“開關(guān)”。
企業(yè)家需要學(xué)習(xí)這些“永恒”的“開關(guān)”，這些開關(guān)無(wú)處不在，并且不會(huì)隨著社會(huì)的動(dòng)蕩而起伏。經(jīng)典的心理實(shí)驗(yàn)對(duì)這些“開關(guān)”進(jìn)行了提煉和總結(jié)。例如，領(lǐng)導(dǎo)崗位的開關(guān)是達(dá)到關(guān)注人和任務(wù)的平衡藝術(shù)，強(qiáng)權(quán)對(duì)一線員工更能促進(jìn)安全感，示弱能刺激高手的表現(xiàn)欲望，發(fā)揮曠世奇才的理性精神，領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)文化應(yīng)該互相補(bǔ)充而不是同質(zhì)化。
四個(gè)“開關(guān)”尋求上下級(jí)最低成本的互動(dòng)，由內(nèi)及外、由易到難、由小到大。課程既有真實(shí)的生活案例，又有激蕩的現(xiàn)場(chǎng)論辯，最后把深刻的心理原理轉(zhuǎn)化成具體的實(shí)操行動(dòng)。
[課程特色]
1、 體驗(yàn)：經(jīng)典的生活、管理案例，切身體會(huì)心理學(xué)在生活中的巨大威力；
2、 提煉：基于心理學(xué)的4類經(jīng)典模型分析，具體的管理行動(dòng)指南；
3、 升華：將西方心理科學(xué)與中國(guó)歷史智慧結(jié)合，以術(shù)為入，以道為出。
[詳細(xì)目錄]
模塊一 管理抓重心
1、案例引入：失衡的家庭管理
2、課題：如何關(guān)注人的精神需求
3、心理學(xué)研究：艾里克森理論與應(yīng)用
4、結(jié)論：領(lǐng)導(dǎo)者的工作要關(guān)注“精神－目標(biāo)”平衡
5、應(yīng)用：（1）、職業(yè)人的三類精神安全感需求：權(quán)力/能力/地位
（2）、通過傾聽解決安全感難題：增加探索環(huán)節(jié)
（3）、工作動(dòng)力研究——“工作修行觀”和“團(tuán)隊(duì)家庭觀”
模塊二 權(quán)力與執(zhí)行
1、案例：《亮劍》李云龍
2、課題：如何打開基層信心的開關(guān)
3、心理學(xué)研究：電擊實(shí)驗(yàn)（1961，耶魯大學(xué)，米爾格萊姆）
4、應(yīng)用：（1）、示威激發(fā)信心的五種行動(dòng)
（2）、提要求提升執(zhí)行力的技巧
5、陷阱及解脫：新人的導(dǎo)入機(jī)制和負(fù)面心理自我解脫——BVR系統(tǒng)
模塊三 情感與機(jī)會(huì)
1、案例：《三國(guó)演義》劉備
2、課題：如何尋找超級(jí)明星的開關(guān)
3、心理學(xué)研究：監(jiān)獄實(shí)驗(yàn)（1971，斯坦福大學(xué)，津巴多）
4、應(yīng)用：（1）、示弱的五種行動(dòng)
（2）、示弱法的人品資本
5、盲區(qū)及方法：認(rèn)知失調(diào)促進(jìn)“化敵為友”（1959，費(fèi)斯廷格）
模塊四 互補(bǔ)出績(jī)效
1、量表：領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)風(fēng)格測(cè)驗(yàn)（費(fèi)德勒，1970）
2、課題：如何調(diào)和領(lǐng)袖風(fēng)格與團(tuán)隊(duì)風(fēng)格
3、權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)：“領(lǐng)袖-團(tuán)隊(duì)”性格互補(bǔ)的四種格局
4、應(yīng)用：（1）、個(gè)人風(fēng)格與團(tuán)隊(duì)文化互補(bǔ)
（2）、性格重疊的解決之道
5、延伸：將互補(bǔ)思想貫徹到體系內(nèi)部設(shè)計(jì)：左右制衡與互補(bǔ)
《《管理心理學(xué)》課程介紹2015版》所屬分類
特色課程
《《管理心理學(xué)》課程介紹2015版》所屬專題
員工關(guān)系心理學(xué)、
課程設(shè)計(jì)與開發(fā)、
心理學(xué)在管理中的應(yīng)用、
工廠精細(xì)化管理、
《《管理心理學(xué)》課程介紹2015版》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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