《供應商的評估與初選》課程大綱
課程背景:
21世紀企業(yè)運營趨勢下,企業(yè)外購/外包比率越來越大、產(chǎn)品生命周期越來越短導致庫存要求越來越高、客戶從提出需求到訂單實現(xiàn)周期的時間越來越短……您是否正在企業(yè)為“庫存高、成本漲、反應慢”而苦惱,僅在微利的生命線上苦苦掙扎?
地球資源是有限的,隨著全球化經(jīng)濟、電子商務、行業(yè)合并、人民幣升值、跨國并購等商業(yè)環(huán)境變遷,供應商市場越來越聚中化、產(chǎn)業(yè)化、規(guī);。您是否在強勢供應商面前一躊莫展?是否對龐大的供應商群管理感到無所適從?對采購價格越來越高,銷售定價越來越低的趨勢是否促使您開發(fā)企業(yè)的第三方利潤源?
基于企業(yè)經(jīng)營者及管理者的以上困惑,應市場所需,特開發(fā)《采購成本控制與供應商管理策略》課程。
課程收益:
※ 了解采購與供應鏈管理發(fā)展趨勢及叢業(yè)前景;
※ 全面認識采購總成本,探索降低成本新領(lǐng)域;
※ 理解供應商管理全流程,應用工具和方法;
※ 提高采購談判技能,規(guī)避采購合同風險;
※ 掌握實現(xiàn)采購與供應的精細化管理的工具。
課程時間:1天,6小時/天
授課對象:企業(yè)老板、供應鏈總監(jiān)/經(jīng)理、采購總監(jiān)/經(jīng)理、PMC部、資材部、采購及物料管理相關(guān)叢業(yè)人員、欲從事采購職業(yè)人員。
授課風格:案例剖析深入,理論結(jié)合實際,操作性強、系統(tǒng)性高
授課方式:互動、講授、發(fā)問、頭腦風暴、案例分析、角色扮演
課程大綱:
第一講:供應鏈/采購與供應是什么?
基礎(chǔ)一:21世紀商業(yè)環(huán)境的新變化
基礎(chǔ)二:供應鏈為何物
基礎(chǔ)三:“采”與“購”區(qū)別在哪里
基礎(chǔ)四:“供”與“應”聯(lián)系在哪里
基礎(chǔ)五:采購與供應又有何不同
基礎(chǔ)六:精益就是LEAN嗎—數(shù)據(jù)之于供應鏈
基礎(chǔ)七:供應戰(zhàn)略與供應鏈戰(zhàn)略關(guān)系是什么(價值曲線)
基礎(chǔ)八:傳統(tǒng)采購管理認識的誤區(qū)
基礎(chǔ)九:供應鏈的本質(zhì)是什么
基礎(chǔ)十:采購/SC管理新趨勢
案例:龍飛 益海嘉里 小米手機
第二講:采購成本控制策略
成本管理:
1、采購TCO分析
案例:某公司采購一冊工具書的總成本分析
第一維度:供應商價格
1、供應商定價策略
2、供應商成本結(jié)構(gòu)-滲透性分析
3、供應商成本拆分
4、常見四類價格條款及選擇
5、影響價格因素
6、獲得拆分原則及策略
供應商價格分析方法(競爭性 公布價格 歷史對比 內(nèi)部估算,目標價格)
7、供應商報價單注意事項
案例:杜邦公司應用供應商反向拍賣系統(tǒng)降低成本
工具:供應商成本拆分表格
思考:對供應商的付款折扣+數(shù)量折扣+推廣折扣等是否接受?
第二維度:所有權(quán)成本
1、物流浪費及應對
浪費一:庫存
浪費二:運輸
浪費三:時間
浪費四:包裝
浪費五:管理
浪費六:知識
浪費七:搬運裝卸
浪費八:信息
浪費九:流程
2、檢驗成本及浪費
3、關(guān)稅稅率之應對
4、采購效率成本--采購訂購成本(流程 外包-第3版)
5、質(zhì)量維護成本SQE
6、資金占用機會成本
7、缺貨失銷成本
8、安全庫存成本
第三維度:所有權(quán)后成本(冰山學說)
1、運營成本
2、維護成本
3、處置成本
4、風險成本
案例:核電站建設(shè)總成本分析
5、采購成本控制總策略
流程:識別—分析—控制---降低
案例:可口可樂 康師傅 雀巢咖啡
工具:ABC分析餅狀圖
支持:財務成本結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)
6、采購成本降低24戰(zhàn)術(shù)
最佳決策/早期參入/流程優(yōu)化/加強預測/合適規(guī)格/關(guān)系管理/期貨市場/風險控制/ 長期合約/ 品質(zhì)分級/集中外包/ 共享預測 / 集中認證分散采購/作業(yè)成本法/庫存JIT VMI/學習曲線……
案例
第三講:供應商管理(搜尋-評估-談判-合同-控制-評定-關(guān)系-開發(fā))
目標:獲得符合Q C T的產(chǎn)品或服務 發(fā)展關(guān)系 開發(fā)潛在供應源……
步驟一:供應源搜尋
1、供應源渠道
2、各渠道效率、效率及風險風析
工具:B2B
步驟二:供應商評估
1、評估供應商流程—三階七步
流程:樣品-小試-中試-試采-現(xiàn)場評估
2、評估過程收集信息渠道-金盾網(wǎng) 中經(jīng)網(wǎng)……
3、供應商評估原則
資質(zhì)—全
能力—深
財務—透
案例:佛山利達誤選色料供應商導致后果75000芭比娃娃召回事件
案例:FFT公司新上任采購通過低價更換供應商引發(fā)風險的啟示
思考:如何評估供應商提供T C Q 信息的真實性?
工具:《供應商評估表》 《多供應商評估對比表》《供應商現(xiàn)場評估表》
討論:供應商如何看待現(xiàn)場認證
步驟三:供應商談判
1、采購談判的本質(zhì)
2、談判必備的“聽、問、觀、說”四大基本技能
案例:我不能賣給你!
測試:將故事中人物排序并將其對應到所屬象限中
工具:4P分析法
4、采購談判前(準備)-談判中-談判后各階段常用策略
策略一:提出的比想要的永遠要多
策略二:永遠不要接受對方第一次報價
……
案例:中國與澳大利亞兩拓鐵礦石采購談判案
日本三菱與臺灣巨大鋼材采購談判案
案例:
工具:談判情報調(diào)查表
談判沖突障礙分析表
順說公式表……
4、談判原則
原則一:摘櫻桃
原則二:紅鯉魚
6、談判中異常問題的解決
問題一:誰先報價
問題二:如何運用時間策略
問題三:談判僵局怎么辦……
7、如何塑造談判中“勢”的力量
法定力 獎賞力 懲罰力 號召力 專業(yè)力 信息力……
步驟四:供應商合同
案例:江蘇工程學院采購合同分析
1、合同簽定的流程
2、采購合同簽定的五項原則
3、采購合同模塊(以買賣合同為準)
4、合同條件性條款和保證性條款
5、合同的四種定價條款
6、合同的主體資格及簽章
7、無效的“表見代理”合同及規(guī)避
8、格式合同的審查要點
9、合同撰寫的遣字用句
10、正確行使合同的追認,催告,拒絕,撤銷權(quán)
11、違約條款的應對
12、行使合同抗辯權(quán)和請求權(quán)
13、無效合同表現(xiàn)及應對
14、合同欺詐特征及應對
案例討論:天津貿(mào)易公司與海南食品廠月餅采購案
工具:買賣合同撰寫模板
工具:供應商合同管理臺賬
步驟五:供應商TCQ控制
1、成本管理:
總方針:規(guī)避--預防--控制--挽救
成本分析
成本規(guī)避
成本控制
成本降低
交付管理:
案例解析:供應商交付前各流程的時間消耗
策略:設(shè)計模塊化
2、生產(chǎn)精益化
3、供應就近化
4、配送快捷化
5、3PL管理
6、質(zhì)量管理:
故事:魏文王與扁鵲故事
圖示:兩種質(zhì)量總成本區(qū)別
7、供應商質(zhì)量總成本
事前策略(嚴格選擇、加大犯錯成本、參與設(shè)計 規(guī)格合適)
事中策略 (SQE OQC 定期例會)
事后策略 (檢測 分析)
工具:《供應商質(zhì)量保證協(xié)議》
8、服務管理
服務管理量化指標
服務懲罰條款
步驟六:供應商評定應用
案例:華為的供應商分級制度
工具:供應商評定表
1、供應商績效管理流程
2、供應商激勵-物質(zhì)+精神
3、供應商定單分配策略
步驟七:供應商關(guān)系管理
1、FR CRM TO SRM
2、關(guān)系圖譜
3、關(guān)系圖譜與采購角限分析綜合運用—數(shù)據(jù)量化
4、供應定位模型
5、供應商感知/偏好模型
6、市場管理矩陣
7、供應商關(guān)系管理策略(SWOT )
8、供應商關(guān)系建立方法—人文關(guān)懷 管理指導 資源支持利益分享
9、供應商基數(shù)法則
工具:SWOT
原則:合適 動態(tài) 數(shù)據(jù)量化
步驟八:供應商能力開發(fā)
1、開發(fā)能力 開發(fā)關(guān)系 開發(fā)戰(zhàn)略伙伴
2、采購項目管理
3、流程制采購與項目制采購
第四講:從知道到做到
1、思想:系統(tǒng) 平衡……
2、流程:量化-分類-分析-工具
3、數(shù)據(jù)分析工具:
4、問題診斷工具:
5、問題解決工具:
6、項目管理工具:
7、選擇:定位 自我保護
8、實施:平衡輪 教練技術(shù)
9、實現(xiàn):甘特圖 SMART
學問自由提問交流
《供應商的評估與初選》課程目的
※ 了解采購與供應鏈管理發(fā)展趨勢及叢業(yè)前景;
※ 全面認識采購總成本,探索降低成本新領(lǐng)域;
※ 理解供應商管理全流程,應用工具和方法;
※ 提高采購談判技能,規(guī)避采購合同風險;
※ 掌握實現(xiàn)采購與供應的精細化管理的工具。
《供應商的評估與初選》所屬分類
生產(chǎn)管理
《供應商的評估與初選》所屬專題
采購與供應商管理、
供應商評估與管理、