《突破重圍之設(shè)計卓越的激勵機(jī)制》課程大綱
期望均衡機(jī)制設(shè)計創(chuàng)始人、CCG中國唯一授權(quán)培訓(xùn)師、著名企業(yè)管理專家、精益生產(chǎn)專家
課程簡介：
軍隊缺乏激勵難以成軍，國家缺乏激勵難以成國，企業(yè)缺乏激勵難以稱企�！皟�(yōu)秀企業(yè)背后必定有一套優(yōu)秀的激勵機(jī)制”是企業(yè)界的至理名言，隨著智力勞動的比重日漸加大，激勵的作用日益顯現(xiàn)，激勵差異性已成為競爭力差異的主要因素。如不公平薪酬制是谷歌的驕傲，使谷歌擁有最優(yōu)秀的人才；系統(tǒng)激勵是蘋果的榮耀之本，激發(fā)了蘋果人的創(chuàng)新熱情。
組織與成員的期望是否均衡是衡量激勵機(jī)制優(yōu)劣的核心指標(biāo)，一套卓越的激勵機(jī)制能有效地平衡組織與成員的期望，在激發(fā)全員積極性和創(chuàng)造力的同時還可以使經(jīng)營者運(yùn)籌帷幄，并大幅縮短指揮鏈和降低溝通損失，從根本上提升競爭力。本課程將從根源入手結(jié)合前沿理論和方法，系統(tǒng)講解激勵機(jī)制設(shè)計的原理，為了便于理解，用13個經(jīng)典案例來說明，將理論和實(shí)踐有效結(jié)合，其中應(yīng)用“囚徒困境”作為激勵機(jī)制設(shè)計的模擬案例。“囚徒困境”是人類歷史最經(jīng)典的激勵案例之一，用激勵機(jī)制設(shè)計原理來科學(xué)設(shè)計“囚徒困境”，有利于學(xué)員掌握這種從不可能變成可能、從消極變成積極的激勵機(jī)制設(shè)計原理，為激勵機(jī)制設(shè)計打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。由于理論和工具前沿，同時案例以當(dāng)今世界的主流激勵機(jī)制和著名500強(qiáng)企業(yè)為主，本課程更是一次激勵知識大餐。
課程特色：
1. 系統(tǒng)的激勵機(jī)制設(shè)計原理和工具，并且具有明確的方法和步驟。
2. 理論和工具采用最前沿的知識。
3. 剖析當(dāng)今九種主流機(jī)制的優(yōu)缺點(diǎn)，并且任何一種機(jī)制都值的我國企業(yè)廣泛學(xué)習(xí)。
4. 依據(jù)學(xué)員需要，現(xiàn)場分析1~2例學(xué)員企業(yè)的激勵機(jī)制。
5. 2例激勵機(jī)制設(shè)計的經(jīng)典模擬。
1) 企業(yè)實(shí)際案例設(shè)計。
2) 設(shè)計“囚徒困境”。
注：本課程的“囚徒困境”并非采用納什均衡來說明，而是應(yīng)用激勵機(jī)制設(shè)計原理從初始條件逐一來設(shè)計這種機(jī)制，所有設(shè)計過程由學(xué)員應(yīng)用課程知識自己完成。
關(guān)于“囚徒困境”請自行到網(wǎng)上搜索，如果您想設(shè)計出“囚徒困境”或更多類似的卓越制度或機(jī)制，不妨來課程中親身實(shí)踐。
授課對象：激勵機(jī)制設(shè)計或制度設(shè)計的相關(guān)人員。
授課時間：2天（12小時）。
課程大綱：
第一講. 剖析主流激勵機(jī)制與發(fā)展趨向
一、 主流激勵機(jī)制的誕生與屬性分析（經(jīng)典案例分析一：豐田、沃爾瑪）
二、 激勵機(jī)制設(shè)計的作用與重要性（經(jīng)典案例分析二：通用汽車、索尼）
三、 當(dāng)前環(huán)境分析與激勵機(jī)制發(fā)展趨向（趨勢分析一）
四、 激勵機(jī)制設(shè)計的目的與目標(biāo)（經(jīng)典案例分析三：谷歌）
五、 實(shí)現(xiàn)整體利益最大化的必要條件
六、 傳統(tǒng)激勵機(jī)制運(yùn)作流程
七、 傳統(tǒng)激勵機(jī)制設(shè)計的問題與不足
第二講. 激勵機(jī)制設(shè)計的框架
一、 環(huán)境分析對激勵機(jī)制設(shè)計的意義（經(jīng)典案例分析四：摩托羅拉）
二、 激勵機(jī)制設(shè)計的基本觀點(diǎn)
三、 激勵機(jī)制設(shè)計的過程
四、 能量均衡決策（經(jīng)典案例分析五：蘋果）
五、 措施均衡決策
六、 激勵機(jī)制設(shè)計的框架
第三講. 價值認(rèn)同與文化建設(shè)
一、 積極性的五種層次
二、 文化建設(shè)的結(jié)構(gòu)
三、 工作動機(jī)與激勵效價
四、 工作形態(tài)與激勵類型的選擇（經(jīng)典案例分析六：大眾）
五、 從C型目標(biāo)中明確文化建設(shè)的誤區(qū)（經(jīng)典案例分析七：松下）
六、 應(yīng)用終極價值觀構(gòu)建文化基礎(chǔ)
七、 價值認(rèn)同及認(rèn)同步驟（經(jīng)典案例分析八：華為）
八、 “引導(dǎo)”文化
第四講. 環(huán)境分析與預(yù)防性激勵需求產(chǎn)生
一、 環(huán)境空間的建立
二、 市場競爭趨勢與激勵需求（經(jīng)典案例分析九：鐵路工人大罷工）
三、 市場趨勢線與期望差（經(jīng)典案例分析十：不滿之冬）
四、 人力資源競爭與激勵需求（趨勢分析二）
五、 公平感與權(quán)重分配
六、 預(yù)防性激勵需求的發(fā)出
第五講. 利益均衡與策略選擇
一、 期望均衡的定義與作用
二、 激勵策略選擇原則
三、 正確認(rèn)識勞資關(guān)系（經(jīng)典理論剖析一：粉碎剝削論）
四、 利益均衡策略（經(jīng)典理論剖析二：穩(wěn)定匹配不穩(wěn)定）
五、 利益均衡的主要步驟
六、 案例：制造型企業(yè)的利益均衡策略選擇
第六講. 實(shí)現(xiàn)整體利益最大化的必要條件：積極均衡
一、 積極均衡與消極均衡
二、 積極均衡狀態(tài)（經(jīng)典理論剖析三：智豬不智）
三、 期望均衡、積極均衡、多方驅(qū)動的相互關(guān)系
四、 積極均衡與經(jīng)典均衡（經(jīng)典理論剖析四：納什均衡不積極）
五、 積極均衡與機(jī)制設(shè)計（經(jīng)典理論剖析五：激勵相容不相容）
第七講. 激勵機(jī)制設(shè)計的DNA
一、 誘導(dǎo)能量（經(jīng)典理論剖析六：期望理論的誤區(qū)）
二、 努力價值
三、 理性社會人假設(shè)（經(jīng)典理論剖析七：霍桑實(shí)驗(yàn)的失誤）
四、 激勵力
五、 期望均衡+案例計算
第八講. 期望均衡的基本步驟
一、 期望均衡的基本步驟
二、 模擬：案例設(shè)計與分析（經(jīng)典模擬一）
三、 多方驅(qū)動
第九講. 激勵機(jī)制設(shè)計的要點(diǎn)與步驟
一、 決定積極行為的三大主因
二、 激勵機(jī)制設(shè)計的關(guān)鍵因素和環(huán)節(jié)
三、 實(shí)現(xiàn)整體利益最大化的框架（經(jīng)典理論剖析八：誤解的精益生產(chǎn)）
四、 激勵機(jī)制設(shè)計的三個階段
五、 期望均衡與自我均衡
六、 期望均衡循環(huán)圈（經(jīng)典案例分析十一：豐田）
七、 激勵機(jī)制設(shè)計步驟
八、 激勵機(jī)制設(shè)計的主要流程
第十講. 激勵機(jī)制設(shè)計案例與模擬（經(jīng)典模擬二）
第十一講. 激勵機(jī)制設(shè)計與應(yīng)用
一、 需要層次與激勵效價
二、 激勵機(jī)制設(shè)計的注意事項(xiàng)（經(jīng)典案例分析十二：海爾）
三、 激勵機(jī)制設(shè)計的兩種思路
四、 應(yīng)用共同治理和團(tuán)隊激勵的注意事項(xiàng)（經(jīng)典案例分析十三：京瓷）
五、 構(gòu)建最佳激勵模型（趨勢分析三）
六、 激勵機(jī)制設(shè)計的綜合應(yīng)用
七、 分析學(xué)員企業(yè)的激勵機(jī)制（限2例）
《突破重圍之設(shè)計卓越的激勵機(jī)制》課程目的
掌握或了解激勵機(jī)制設(shè)計的原理、理論、工具、方法以及發(fā)展趨勢，同時清晰或掌握最佳激勵模型。
課程目的：通過有效的激勵機(jī)制或制度設(shè)計來激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，同時避免或減少激勵不足或激勵過剩的現(xiàn)象發(fā)生，從而以最低的激勵成本來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。
《突破重圍之設(shè)計卓越的激勵機(jī)制》所屬分類
戰(zhàn)略管理
《突破重圍之設(shè)計卓越的激勵機(jī)制》所屬專題
管理者激勵與輔導(dǎo)能力提升、
卓越服務(wù)、
EAP員工幫助計劃培訓(xùn)、
《突破重圍之設(shè)計卓越的激勵機(jī)制》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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