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員工客戶服務(wù)意識(shí)提升

服務(wù)意識(shí)是指企業(yè)全體員工在與一切企業(yè)利益相關(guān)的人或企業(yè)的交往中所體現(xiàn)的為其提供熱情、周到、主動(dòng)的服務(wù)的欲望和意識(shí)。即自覺主動(dòng)做好服務(wù)工作的一種觀念和愿望，它發(fā)自服務(wù)人員的內(nèi)心。

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員工客戶服務(wù)意識(shí)提升近期公開課

課程名	培訓(xùn)師	價(jià)格	地點(diǎn)	開課時(shí)間
構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)管理體系	田勝波	￥5800	上海	2024-12-27
WOW！客戶服務(wù)與投訴應(yīng)對(duì)技巧	姜老師	￥4580	上海	2024-12-11
卓越的客戶服務(wù)技巧訓(xùn)練	田勝波先生	￥4000	上海	2024-12-06
構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)管理體系	田勝波	￥5800	武漢	2024-11-27
構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)管理體系	田勝波	￥5800	北京	2024-11-22
WOW！客戶服務(wù)與投訴應(yīng)對(duì)技巧	姜老師	￥4580	成都	2024-11-06
WOW！客戶服務(wù)與投訴應(yīng)對(duì)技巧	姜老師	￥4580	北京	2024-10-31

員工客戶服務(wù)意識(shí)提升相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課

培訓(xùn)師	課程名
包亮	銀行客戶服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技能提升
楊珩	銀行客戶、理財(cái)經(jīng)理高端客戶服務(wù)技巧與服務(wù)營銷
丁一	“改善短板、追求卓越“客戶服務(wù)技能提升
郭弈翎	客戶服務(wù)禮儀及行為規(guī)范
殷國輝	私人銀行客戶經(jīng)理的高端客戶服務(wù)營銷
高菲	客戶服務(wù)提升及投訴處理技巧
高菲	客戶服務(wù)滿意度提升培訓(xùn)
張鐵軍	客戶服務(wù)與投訴處理技巧
季佩楓	優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)、客訴處理及隱性營銷技巧
卜月珍	用客戶最喜歡的形式和他交談—客戶服務(wù)營銷心理學(xué)
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員工客戶服務(wù)意相關(guān)培訓(xùn)師

培訓(xùn)師：朱曉青
所在地：廣州
銀行營銷實(shí)戰(zhàn)專家

培訓(xùn)師：宋子博
所在地：上海
高級(jí)營銷培訓(xùn)師

培訓(xùn)師：葉金婷
所在地：南寧
資深客戶服務(wù)、禮儀培訓(xùn)師

員工客戶服務(wù)意識(shí)相關(guān)專題

客戶服務(wù)與客戶管理客戶服務(wù)培訓(xùn) 卓越服務(wù)技巧培訓(xùn) 優(yōu)質(zhì)服務(wù)技巧培訓(xùn) 大堂經(jīng)理培訓(xùn) 銀行網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn) 餐飲服務(wù)禮儀卓越服務(wù) 關(guān)鍵客戶管理客戶抱怨與投訴處理技巧客戶關(guān)系管理培訓(xùn) 優(yōu)質(zhì)客戶管理培訓(xùn) 銀行客戶投訴抱怨處理技巧客戶關(guān)系管理與關(guān)鍵客戶分關(guān)鍵客戶及大客戶顧問式營售后客服培訓(xùn) 有效客戶投訴處理技能培訓(xùn) 服務(wù)營銷體系建立培訓(xùn) 客戶情感營銷有效處理客戶的不滿、抱怨客戶關(guān)系管理師認(rèn)證客戶流失預(yù)警與挽留