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顧問式銷售技巧 下載課程WORD文檔
添加時間:2014-05-06      修改時間: 2016-10-21      課程編號:100263453
《顧問式銷售技巧》課程詳情
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l 顧問式銷售與推銷
2 與顧客的關系不一樣
2 銷售過程不一樣
2 對銷售人員要求不一樣
l 銷售應具備的基本素質
2 知識
2 技巧
2 態(tài)度
l 良好的第一印象
2 儀容儀表
2 肢體語言
2 待客禮儀
l 客戶性格判斷及應對
2 支配型
2 影響型
2 穩(wěn)定型
2 遵從型
l 探尋顧客需求
2 探尋顧客需求的重要性
2 探尋顧客需求的方法
§ 提問的重要性
§ 提問的分類和作用
§ 油燈法則
§ 傾聽的重要性
§ 聽的不同層次
§ 傾聽的步驟
l 產(chǎn)品介紹
2 FAB法定義
2 FAB的具體應用
l 異議處理
2 異議產(chǎn)生的原因
2 異議處理的異議
2 異議的種類
2 異議處理的步驟
2 常見異議的應對話術
l 連帶銷售
2 為什么要連帶銷售
2 連帶銷售的產(chǎn)品
2 如何進行水到渠成的連帶銷售
l 建議購買
2 為什么要建議購買
2 建議購買的誤區(qū)
2 建議購買的流程
2 建議購買的實用話術
l 完美售后服務
2 售后服務重要性
2 售后服務4步驟

《顧問式銷售技巧》培訓受眾
  銷售經(jīng)理、銷售主管、銷售代表以及零售門店導購人員。

《顧問式銷售技巧》課程目的
2 了解顧客與銷售
2 塑造專業(yè)形象,贏得客戶信賴
2 掌握銷售流程
2 運用有效的銷售技巧解決銷售過程中的問題,提高客戶的信心
2 通過自我訓練很快提高銷售業(yè)績
2 將銷售技巧運用于工作和生活,提高個人的影響力

《顧問式銷售技巧》所屬分類
市場營銷

《顧問式銷售技巧》所屬專題
銷售技巧提升銷售技巧培訓、大客戶銷售技巧培訓銷售代表培訓、電話營銷主管培訓、大客戶成交培訓打造高績效銷售團隊、成功的銷售技巧培訓、專業(yè)銷售技巧培訓、顧問式銷售技術、掌握衛(wèi)浴行業(yè)銷售技巧、

《顧問式銷售技巧》授課培訓師簡介
高老師
學 歷:著名大學教育學專業(yè)畢業(yè)。
曾 任:
新華人壽授權講師,組訓、區(qū)經(jīng)理,在三個月內實現(xiàn)銷售業(yè)績和人力規(guī)模的4倍增長;
江楓酒業(yè)副總經(jīng)理,一年的時間實現(xiàn)銷售額由200萬飛躍至800萬;
上海言鼎咨詢高級講師,培訓效果廣受好評,多次被客戶點評書面表揚;
新可安(天津)服務有限公司培訓師、高級客戶經(jīng)理,經(jīng)常被客戶點名表揚,往往能在短時間內實現(xiàn)銷售業(yè)績的翻倍增長。
代表客戶:HP、Samsung、Intel、AMD、B&Q、Wal-mart、好又多、國美、永樂、迅捷、順電、洋河酒廠等國內外著名公司。
培訓特點:高老師擁有7年的教育學學習經(jīng)歷,在教師、銷售、客戶服務、培訓等不同崗位上都有著豐富的歷練。其培訓融合了教育學、心理學理論以及銷售、客戶服務等實戰(zhàn)經(jīng)驗,形成了獨特的“寓教于樂”的培訓風格。且高老師具有極強的親和力和感染力,培訓互動性強,學員參與度高!坝猩疃,聽起來不累,覺得過癮”等往往是學員共同的課后心聲。
專長項目:培訓師培訓、專業(yè)銷售技巧、優(yōu)質客戶服務等。
《顧問式銷售技巧》報名服務流程
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