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六西格瑪管理模式 下載課程WORD文檔
添加時間:2014-05-26      修改時間: 2015-04-02      課程編號:100264180
《六西格瑪管理模式》課程詳情
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第一模塊:六西格瑪概論(3hrs)
質量管理的發(fā)展史
a.質量的含義
b.質量管理的發(fā)展歷程
c.六西格瑪的發(fā)展過程
六西格瑪的含義
a.衡量過程能力的指標(基本統(tǒng)計:偏差、數據類型、中心偏倚和離散趨勢、中心極限定律、Minitab練習)
b.解決問題的方法論(DMAIC、DMADV/IDDOV)
c.一種全新的企業(yè)文化


第二模塊:定義 Define(2hrs)

A.項目選擇
CT矩陣
GB項目的要求和要點
課堂練習:選擇合適的項目
B.項目章程
問題描述和目標
項目范圍
團隊及職責
計劃
C.過程流程圖
過程流程圖及其作用
過程方法:SIPOC
課堂練習和點評:繪制項目的SIPOC


第三模塊:測量 Measure(1hr)

Step1:選擇質量特征Y
Step2:績效標準
可操作性定義
目標和規(guī)范、缺陷
課堂練習:定義項目的Y和績效標準
Step3:測量系統(tǒng)分析MSA
測量系統(tǒng)的重要作用及其組成
計量型數據的測量系統(tǒng)分析過程
計數型數據的測量系統(tǒng)分析


第四模塊:分析 Analyze(3hrs)

Step4:過程能力
過程是否穩(wěn)定?(圖表工具:直方圖、趨勢圖等)
過程能力(計量:Zst/Zlt/Zsh;計數:DPO/DPU/DPMO)
Step5:目標設定
設定可實現的改善目標
Step6:原因分析和篩選
尋找所有潛在的X(SIPOC+魚骨圖)
篩選重要的X(圖表工具:柏拉圖等)
課堂練習:識別所有潛在的X并篩選


第五模塊:改進Improve (0.5hr)

Step7:關鍵要素的改善方案
Step8:運行參數的解決方案
Step9:確定Y和X的運營規(guī)范


第六模塊:控制 Control (0.5hr)

Step10:更新過程控制系統(tǒng)
Step11:實施改善方案并計算過程能力
Step12:實施過程控制


第七模塊: DMAIC 案例分享(0.5hr)

第八模塊:推動六西格瑪管理的策略(1.5hr)
GE’ Six Sigma 推進策略
確立公司 Six Sigma 實施策略
創(chuàng)建實施Six Sigma 體系構架
六西格瑪各參與者的角色和組織模式
培訓與實施
方案實施和體系構架的年度評審
討論:尋找適合企業(yè)狀況的推進方式

《六西格瑪管理模式》培訓受眾
企業(yè)管理者、生產/質量/技術/物流等部門經理或主管等。

《六西格瑪管理模式》課程目的
理解六西格瑪的含義和作用;

掌握DMAIC模式并熟練運用;

掌握基本統(tǒng)計、圖表分析等基本工具;

了解企業(yè)內成功推行六西格瑪的要素。


《六西格瑪管理模式》所屬分類
生產管理

《六西格瑪管理模式》所屬專題
六西格瑪、模式構建、

《六西格瑪管理模式》授課培訓師簡介
《六西格瑪管理模式》報名服務流程
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