《HRM創(chuàng)新與系統(tǒng)升級———推行CTC管理模式，打造職業(yè)化員工》課程詳情
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課程背景
您企業(yè)是否存在以下問題：
1、內(nèi)部人力資源管理制度不完善，對人力資源管理的內(nèi)容沒有統(tǒng)一的認識和統(tǒng)一的模式；
2、人力資源管理各模塊的工作都有涉及，但各自為戰(zhàn)，未能形成一體化運作，也沒有形成有鮮明企業(yè)特色的管理模式，缺乏標準化、規(guī)范化的積淀；
3、企業(yè)其他人員普遍認為人力資源管理是人力資源部的事，推動起來障礙重重；
4、企業(yè)面臨招不進、留不住、用不好人的尷尬局面；
5、企業(yè)人力資源管理急需轉(zhuǎn)型和升級，但卻不知從何下手？
CTC是什么？
■ CTC是規(guī)范（Criterion）、培訓（Training）和執(zhí)行（Carrying out）三個模塊以其對應英文單詞的第一個字母組合起來作為管理模式的名稱。是人力資源管理創(chuàng)新和升級的核心系統(tǒng)思路和專業(yè)實踐的高度組合。
■ CTC管理模式內(nèi)容精煉，將復雜的人力資源管理理論簡單化、操作化，并能上升到戰(zhàn)略層面，使之實效化。
■ CTC管理模式便于實現(xiàn)全員人力資源管理模式的標準化，從而達到更為有效地進行企業(yè)人力資源管理的整合和推進。
第一部分：規(guī)范（Criterion）—如何實施人力資源管理規(guī)范體系構(gòu)建
1、為什么傳統(tǒng)的崗位說明書會失效？
2、崗位說明書向崗位規(guī)范化手冊轉(zhuǎn)型的必要性和意義
3、如何編制崗位規(guī)范化手冊，使崗位均明確做什么？如何做？做到什么程度？
4、如何使崗位規(guī)范化手冊在企業(yè)里面有效應用？
練習指導：指導編寫崗位規(guī)范化手冊
案例點評：某企業(yè)的崗位規(guī)范化手冊編寫案例及點評
第二部分：培訓（Training）—如何實施人力資源管理培訓體系構(gòu)建
1、為什么傳統(tǒng)的培訓會流于形式？
2、為什么要打造“70/20/10”培訓管理新機制？
3、任職資格和崗位勝任素質(zhì)模型有何區(qū)別？
4、如何構(gòu)建崗位勝任素質(zhì)模型？
5、如何構(gòu)建基于崗位勝任素質(zhì)的培訓體系？
6、基于崗位勝任素質(zhì)提升的培訓體系如何在企業(yè)推廣與實施？
練習指導：崗位勝任素質(zhì)模型構(gòu)建
練習指導：基于崗位崗位勝任素質(zhì)的課程體系規(guī)劃
案例點評：某企業(yè)基于崗位勝任素質(zhì)的培訓體系構(gòu)建案例點評
第三部分：執(zhí)行（Carrying out）—如何實施人力資源管理執(zhí)行體系構(gòu)建
1、為什么傳統(tǒng)的績效考核推行不成功，經(jīng)常流于形式？
2、為什么公平分配會成為轉(zhuǎn)型期國有企業(yè)的難點？
3、如何體現(xiàn)分配的公平？應體現(xiàn)在哪些方面？
4、績效考核如何構(gòu)建和推動才能受到廣大員工的歡迎？
5、績效考核如何幫助企業(yè)提升執(zhí)行力？
6、如何打造高績效的企業(yè)文化并保證其落地？
7、高績效企業(yè)文化的特征是什么？
練習指導：績效考核核心——績效合約填寫情景模擬
案例點評：某企業(yè)能效管理體系構(gòu)建點評
案例點評：某企業(yè)薪點工資制的利弊點評
案例點評：某企業(yè)企業(yè)文化手冊為何流于形式？
[案例分享]
1、某企業(yè)的崗位規(guī)范化手冊
2. 某企業(yè)基于崗位勝任素質(zhì)的培訓體系
3. 某企業(yè)績效考核新模式——能效管理體系
4. 某企業(yè)的崗效工資體系
5. 某企業(yè)的企業(yè)文化構(gòu)建及實施
[應用工具]
1、崗位規(guī)范化手冊
2、崗位勝任素質(zhì)模型
3、崗位勝任素質(zhì)測評辦法
4、能力測評報告
5、能力提升報告
6、績效合約
7、崗位評估之點值因素法
8、企業(yè)文化構(gòu)建三步策略
《HRM創(chuàng)新與系統(tǒng)升級———推行CTC管理模式，打造職業(yè)化員工》課程目的
1、為人力資源管理機制創(chuàng)新，提供一個系統(tǒng)思考和系統(tǒng)設計的方向。
C：規(guī)范體系
1、做什么？
2、如何做？
3、做到什么程度？
■學會編寫《崗位規(guī)范化手冊》
（含職責、流程和工作標準）
T：培訓體系
1、應具備什么能力？
2、能力短板在哪里？
3、如何提升能力？
■學會建立《崗位勝任素質(zhì)模型》（含勝任素質(zhì)辭典與測評辦法）
■學會開發(fā)《基于勝任素質(zhì)的課程體系》
■掌握《人崗匹配度測評》方法
■掌握高效推進《培訓管理體系》實施
（含培訓規(guī)劃與提升報告）
C：執(zhí)行體系
1、如何做好員工考核？
2、如何進行公平分配？
3、如何打造績效氛圍？
■掌握《績效管理操作手冊》的編制
■掌握《薪酬管理及崗效工資制》的建立
■掌握《績效文化的創(chuàng)建及落地》方法
2、通過系統(tǒng)設計和規(guī)范管理，綜合解決企業(yè)員工職業(yè)化、培訓和激勵方面的現(xiàn)實問題。
1）、在員工職業(yè)化運作方面
由于CTC管理模式清晰地規(guī)范了各崗位做何事、做到什么程度、如何做、如何考核等內(nèi)容，將使各崗位任職員工更為專業(yè)地進入工作狀態(tài)，實現(xiàn)自主管理
2）、在員工培訓提高方面
由于CTC管理模式界定了各崗位的勝任素質(zhì)要求，由此為依據(jù)，很容易衡量出每位員工和崗位勝任要求方面的差距，并由此進行針對性的培訓，將會大大促進人崗匹配，全面提升綜合素質(zhì)
3）、調(diào)動員工工作積極性方面
CTC管理模式，結(jié)合了波特和勞勒的綜合激勵模型理論設計的主線，將員工積極性的提升具體貫穿到管理過程之中，更準確地把握了人的基本本性，從而提升人的工作積極性
《HRM創(chuàng)新與系統(tǒng)升級———推行CTC管理模式，打造職業(yè)化員工》所屬分類
人力資源
《HRM創(chuàng)新與系統(tǒng)升級———推行CTC管理模式，打造職業(yè)化員工》所屬專題
職業(yè)化塑造、
企業(yè)創(chuàng)新管理、
職業(yè)化、
員工關系與企業(yè)管理培訓、
贏在職場--職業(yè)化、
企業(yè)員工職業(yè)化訓練、
《HRM創(chuàng)新與系統(tǒng)升級———推行CTC管理模式，打造職業(yè)化員工》授課培訓師簡介
涂滿章
廈門市行為科學學會副會長；著名人力資源管理專家，2004中國百佳管理創(chuàng)新專家，全國人力資源管理最佳研究成果獎，清華大學職業(yè)經(jīng)理人訓練中心教授會成員，中國人力資源開發(fā)研究會研究員，國家職業(yè)經(jīng)理人資格認證專家委員會委員，人力資源管理全國理事會理事。十多年人力資源管理和咨詢顧問經(jīng)驗，曾在外企、民營股份、國有大型企業(yè)等不同所有制企業(yè)任人力資源高級職務。為國家電網(wǎng)、國家煙草、勁霸男裝、輝煌水暖等上百家企業(yè)提供人力資源咨詢服務；為清華大學EMBA班、寶潔、可口可樂、安踏、山東電力、青企協(xié)等3000多家企業(yè)、知名機構(gòu)、事業(yè)單位等共3.5萬人次進行過人力資源管理專題培訓，是實戰(zhàn)派專業(yè)HR咨詢顧問。
涂滿章先生在企業(yè)人力資源管理方面進行了長期研究，并將前沿理念運用于企業(yè)的管理實際，輔導100多家企業(yè)建立戰(zhàn)略人力資源管理體系。在績效管理，薪酬管理等人力資源的核心機制建立和改革方面卓有成效，其自主研發(fā)的員工二維價值評量系統(tǒng)、卓越績效模式、CTC管理模式等已在多個行業(yè)100多家企業(yè)成功運用，項目成果屢獲國家級管理創(chuàng)新獎；著有《戰(zhàn)略人力資源管理操作手冊》，《戰(zhàn)略人力資源管理3大運營核心》，《贏才贏天下Ⅰ、Ⅱ》，《戰(zhàn)略人力資源管理新模式——一基三維修煉》，《企業(yè)卓越績效模式》，《人力資源管理實務操作全書——企業(yè)綠色競爭力模型》等專著，在各級管理雜志及期刊上發(fā)表論文數(shù)十篇，并有多篇論文獲國家級優(yōu)秀學術(shù)成果一、二等獎。
《HRM創(chuàng)新與系統(tǒng)升級———推行CTC管理模式，打造職業(yè)化員工》報名服務流程
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