《一線主管領導力提升及團隊管理》課程詳情
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一線主管在企業(yè)中扮演著十分重要的角色，是公司各項生產(chǎn)工作落實的關鍵。一線主管的素質(zhì)直接影響所轄班組成員。號稱“兵頭將尾”的一線主管，在組織中處于承上啟下的關鍵作用，影響產(chǎn)品品質(zhì)、生產(chǎn)效率、生產(chǎn)成本消耗、安全與班組團隊的穩(wěn)定性，最終將會直接或間接影響公司的利潤。在當今競爭激烈的微利時代，作為生產(chǎn)一線的領導者，只有掌握先進的管理方法，革新觀念，才能在生產(chǎn)過程中不斷地提高品質(zhì)、提高生產(chǎn)效率、降低成本。
課程目標
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◇ 了解一線主管的角色、職責與管理體系
◇ 學會診斷現(xiàn)場管理中的問題
◇ 了解領導的基本概念
◇ 掌握下屬成長和發(fā)展的不同階段
◇ 掌握激勵和溝通的原理和方法體系
課程對象
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生產(chǎn)經(jīng)理、生產(chǎn)主管、車間主任、班組長及從事相關現(xiàn)場管理的人員
課程大綱
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一 一線主管的職責與角色

◇ 一線主管的成長路徑
◇ 一線主管的管理職責
– 管事和管人兩不誤
– 過程導向與結(jié)果導向
– 制度化與人性化管理
◇ 一線主管的角色特征
◇ 一線主管的素質(zhì)要求

二 一線主管的管理體系

◇ 一線管理之屋
◇ 一線主管的現(xiàn)場管理體系
◇ 一線主管的領導體系
◇ 一線主管群體素質(zhì)測評

三 領導素質(zhì)要求

◇ 領導的目標、影響力和引導
◇ 領導的影響力
◇ 領導品質(zhì)理論
◇ 卓越領導的特征
◇ 領導行為要點
◇ 三種基本風格：
– 獨裁型
– 民主型
– 放任自流型
◇ 權(quán)變理論
四 情境領導：技術和方法

◇ 領導績效的影響因素
◇ 員工成熟度的內(nèi)涵
◇ 員工成熟度的判斷準則
◇ 區(qū)分員工的技巧
– 如何管理新員工？
– 如何管理積極性低、能力也低的員工？
– 如何管理經(jīng)常挑戰(zhàn)自己的員工？
– 如何管理老員工？
◇ 指導和支持的內(nèi)涵
◇ 情境領導風格的四大類型
◇ 個性化員工管理技巧
– 指揮式
– 督導式
– 參與式
– 授權(quán)式
◇ 情境領導應用案例
◇ 情境領導風格測試
五 激勵方法及其應用

◇ 激勵的定義
◇ 馬斯洛需要層次理論
◇ 期望理論及公平理論
◇ 20種非金錢激勵方法
◇ 激勵的30種實用方法
六 有效溝通技巧

◇ 周哈里窗戶
◇ 表達技巧的訓練
◇ 傾聽技巧的訓練
◇ 人際溝通的要點
◇ 管理溝通的內(nèi)容框架
◇ 管理溝通的心態(tài)要求
◇ 管理溝通的渠道選擇
◇ 班前會的流程
◇ 面談的準備和實



《一線主管領導力提升及團隊管理》課程目的
◇ 了解一線主管的角色、職責與管理體系
◇ 學會診斷現(xiàn)場管理中的問題
◇ 了解領導的基本概念
◇ 掌握下屬成長和發(fā)展的不同階段
◇ 掌握激勵和溝通的原理和方法體系


《一線主管領導力提升及團隊管理》所屬分類
生產(chǎn)管理

《一線主管領導力提升及團隊管理》所屬專題
團隊建設、情境領導培訓、班組長培訓、領導力培訓、從優(yōu)秀專才走向卓越管理者、卓越領導力提升、從技術走向管理培訓、打造高績效團隊領導力培訓、團隊經(jīng)營、一線主管培訓、

《一線主管領導力提升及團隊管理》授課培訓師簡介

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