《應(yīng)收賬款與信用管理》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表 1、透視應(yīng)收帳款的本質(zhì)（略）
何謂應(yīng)收賬款
帳款逾期的損失
帳款拖延對(duì)企業(yè)利潤(rùn)的影響
壞帳對(duì)銷(xiāo)售的影響
2、掌握應(yīng)收帳款管理的常用工具（略）
帳齡分析法的運(yùn)用
DSO的含義及其運(yùn)用
逾期違約率的計(jì)算
3、科學(xué)的客戶信用管理方法（了解）
客戶信用檔案管理
客戶的信用群體劃分
客戶付款類(lèi)型與習(xí)性分析
4、怎樣有效地保障企業(yè)債權(quán)（略）
企業(yè)債權(quán)保障的三大基本要素
企業(yè)內(nèi)部單據(jù)管理的重要性
5、客戶信息的獲得渠道及使用（次重點(diǎn)）
1）預(yù)防商業(yè)欺詐
常見(jiàn)的商業(yè)欺詐手段
如何防范商業(yè)欺詐
2）信用管理客戶的分類(lèi)
不同的管理角度對(duì)客戶分類(lèi)依據(jù)不同
信用管理客戶分類(lèi)的依據(jù)
3）新客戶所關(guān)注的信息點(diǎn)
體現(xiàn)合法性的信息
體現(xiàn)資本實(shí)力的信息
體現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿Φ男畔?br />4）老客戶所關(guān)注的信息點(diǎn)
體現(xiàn)各種變動(dòng)狀況的信息
體現(xiàn)資本周轉(zhuǎn)狀況的信息
體現(xiàn)交易記錄的信息
5）核心客戶所關(guān)注的信息點(diǎn)
核心客戶的特點(diǎn)
管理核心客戶的要訣
6）各種信息的來(lái)源和使用
如何建立企業(yè)內(nèi)部信息管理系統(tǒng)
如何有效利用第三方征信資源
6、 合同信用風(fēng)險(xiǎn)管理（重點(diǎn)）
合同的履行抗辯、保全和擔(dān)保
簽訂合同的技巧
證據(jù)效力必備三要素
傳真，口頭合同和電子郵件的證據(jù)效力認(rèn)定和司法實(shí)踐
日漸重要的證據(jù)種類(lèi)—視聽(tīng)資料的運(yùn)用及其對(duì)抗
證據(jù)瑕疵的洗滌
7、如何識(shí)別客戶的危險(xiǎn)信號(hào)（重點(diǎn)）
客戶拖欠前的10個(gè)危險(xiǎn)信號(hào)
危險(xiǎn)信號(hào)的對(duì)應(yīng)方法
8、風(fēng)險(xiǎn)合理化轉(zhuǎn)嫁（了解）
抵押、質(zhì)押、擔(dān)保
賒銷(xiāo)保險(xiǎn)公司
保理公司
9、逾期賬款的催收思路和技巧（重點(diǎn)）
1）企業(yè)債務(wù)的特性
企業(yè)為什么會(huì)產(chǎn)生欠款
企業(yè)的債務(wù)存在怎樣的矛盾
2）賒銷(xiāo)客戶的分析
欠款客戶的分類(lèi)
客戶欠款的兩大根本要素
客戶拒絕付款的借口
3）企業(yè)催收政策
企業(yè)如何自行催收拖欠的款項(xiàng)
企業(yè)催收的各種方法：電話、信函、面訪等
4）欠款成功回收的因素
增加催收效果的方法
怎樣才能令客戶按時(shí)付款
5）企業(yè)追賬的原則
四項(xiàng)追賬原則
商業(yè)追賬的各種手段
企業(yè)追賬的法律手段

《應(yīng)收賬款與信用管理》課程目的
1、通過(guò)培訓(xùn)，學(xué)員可將系統(tǒng)學(xué)習(xí)應(yīng)收賬款體系的建立，信用管理的流程；
2、掌握客戶信用信息的獲取渠道和途徑，建立客戶評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，以及如何進(jìn)行信用管理和風(fēng)險(xiǎn)管控；
3、掌握如何識(shí)別客戶拖欠的信號(hào)
4、應(yīng)收賬款催收的實(shí)戰(zhàn)策略和方法

《應(yīng)收賬款與信用管理》所屬分類(lèi)
財(cái)務(wù)稅務(wù)

《應(yīng)收賬款與信用管理》所屬專(zhuān)題
信用管理培訓(xùn)、應(yīng)收賬款與應(yīng)付賬款流程管理培訓(xùn)、應(yīng)收賬款管理、工廠精細(xì)化管理、

《應(yīng)收賬款與信用管理》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介

《應(yīng)收賬款與信用管理》報(bào)名服務(wù)流程

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