《IT項(xiàng)目管理過程實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表 一、 培訓(xùn)特色
項(xiàng)目全過程沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)。
通過一個(gè)完整的沙盤項(xiàng)目及一組實(shí)際項(xiàng)目案例，完全覆蓋項(xiàng)目管理的各個(gè)知識(shí)體系的實(shí)踐應(yīng)用。該項(xiàng)目是一個(gè)課堂實(shí)踐項(xiàng)目，以項(xiàng)目小組的形式進(jìn)行沙盤實(shí)操練習(xí)，重點(diǎn)在于強(qiáng)化理解項(xiàng)目各個(gè)階段的工作重點(diǎn)，同時(shí)明確并強(qiáng)化作為項(xiàng)目管理者的一些基本素質(zhì)
強(qiáng)調(diào)互動(dòng)式教學(xué)、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)討論，力爭每一個(gè)學(xué)員在課程中都有上臺(tái)發(fā)言的機(jī)會(huì)，將有超過50% - 70% 的時(shí)間用于討論、練習(xí)及游戲（具體比例可視學(xué)員的情況進(jìn)行調(diào)整）。但這一做法需要學(xué)員的積極參與，盡可能地將實(shí)際項(xiàng)目中地各種問題拿出來討論，這要求學(xué)員前期做一定地準(zhǔn)備工作。


培訓(xùn)對(duì)象
各行政單位、企事業(yè)單位、部隊(duì)、學(xué)校、城市公共服務(wù)系統(tǒng)、大型銀行、軟件公司等項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目主管、技術(shù)團(tuán)隊(duì)成員、業(yè)務(wù)主管等關(guān)注項(xiàng)目管理的人員。報(bào)名學(xué)員最好有一定信息化或研發(fā)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。



培訓(xùn)大綱
日程
課程安排
課程內(nèi)容
第一天
IT項(xiàng)目管理的基本流程與方法論體系
第一部分： IT項(xiàng)目管理體系與IT項(xiàng)目經(jīng)理的技能
討論IT項(xiàng)目管理基本流程與方法論體系，以及IT項(xiàng)目經(jīng)理在IT項(xiàng)目管理過程中的定位、作用與技能要求
• STQC： IT項(xiàng)目管理的基本目標(biāo)與“業(yè)務(wù)目標(biāo)”
• IT項(xiàng)目管理流程的框架結(jié)構(gòu)與知識(shí)領(lǐng)域
• 成功的IT項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該是什么樣
具體討論IT項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具有什么樣的素質(zhì)，以及需要哪些軟技能以適應(yīng)復(fù)雜的組織架構(gòu)中的IT項(xiàng)目管理工作
沙盤實(shí)戰(zhàn)與IT項(xiàng)目啟動(dòng)過程
第二部分：IT項(xiàng)目的需求分析及啟動(dòng)過程
• IT項(xiàng)目目標(biāo)與背景的介紹（AIT項(xiàng)目）
• IT項(xiàng)目粗估過程
o 交付1： 進(jìn)度估算
o 交付2： 成本估算
• 討論：
o IT項(xiàng)目過程與管理過程
o IT項(xiàng)目估算中的相關(guān)考慮因素
o “合理”的IT項(xiàng)目規(guī)劃所應(yīng)該具備的特性
• IT類IT項(xiàng)目中，我們最容易出現(xiàn)的錯(cuò)誤是什么？
• IT類IT項(xiàng)目的需求分析過程
• 需求的識(shí)別、分析、與確認(rèn)過程
• IT項(xiàng)目啟動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)控制
• IT項(xiàng)目的啟動(dòng)過程
第二天
IT項(xiàng)目過程管理實(shí)戰(zhàn)
范圍與資源管理
第三部分：IT項(xiàng)目的核心過程規(guī)劃 -- 范圍計(jì)劃
• IT項(xiàng)目的工作范圍及定義
• 把需求轉(zhuǎn)化成可交付件（PBS，WBS）
• 討論及案例分析
團(tuán)隊(duì)練習(xí)模塊三：為AIT項(xiàng)目創(chuàng)建WBS （1小時(shí)）
- 根據(jù)IT項(xiàng)目需求SOW，形成AIT項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)
- 各IT項(xiàng)目組技術(shù)負(fù)責(zé)人上臺(tái)講解
案例分析：使用從客戶實(shí)際工作中總結(jié)的一些狀況，來分析做得好的和需要改進(jìn)的。主要針對(duì)：交付物清單、分解層次和組織劃分。
第四部分：IT項(xiàng)目的核心過程規(guī)劃-- 資源計(jì)劃
• 確定IT項(xiàng)目資源
• 人員責(zé)任分配矩陣
• 成本估算、成本預(yù)算
• 掙值系統(tǒng)的使用
• 工時(shí)系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計(jì)與績效機(jī)制的建立
第三天
IT項(xiàng)目過程管理實(shí)戰(zhàn) 進(jìn)度規(guī)劃與團(tuán)隊(duì)溝通
第五部分：IT項(xiàng)目的核心過程規(guī)劃-- 進(jìn)度計(jì)劃
• 怎樣才能制定出一個(gè)合理的進(jìn)度計(jì)劃
• 計(jì)算活動(dòng)浮時(shí)、關(guān)鍵路徑
• 進(jìn)度表與資源約束
• 可視化的管理：進(jìn)度表和網(wǎng)絡(luò)圖
• 進(jìn)度如何控制和變更
團(tuán)隊(duì)練習(xí)模塊四： 編制AIT項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)圖（1.5小時(shí)）
- 各IT項(xiàng)目組在IT項(xiàng)目經(jīng)理及技術(shù)負(fù)責(zé)人組織下編制AIT項(xiàng)目的進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖，在本練習(xí)中暫時(shí)不考慮資源因素
- 各IT項(xiàng)目組推選一個(gè)人上臺(tái)講解其網(wǎng)絡(luò)圖
案例分析：使用從客戶實(shí)際工作中總結(jié)的一些狀況，來分析做得好的和需要改進(jìn)的。主要針對(duì)：進(jìn)度管理的最佳經(jīng)驗(yàn)、應(yīng)用工具舉例、工期問題、進(jìn)展控制。
第六部分： IT項(xiàng)目中的領(lǐng)導(dǎo)力與溝通技能
• IT項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)與構(gòu)成
• 基本的IT項(xiàng)目溝通法則
• MBTI理論（性格差異化）在IT項(xiàng)目管理溝通中的應(yīng)用
• IT項(xiàng)目中的沖突管理與幾種典型的沖突場景
團(tuán)隊(duì)練習(xí)模塊五： IT項(xiàng)目過程中的溝通職責(zé)
- 15分鐘內(nèi)完成一個(gè)高度依賴與溝通的IT項(xiàng)目任務(wù)
- 討論：
§ 管理層、IT項(xiàng)目經(jīng)理、IT項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員3個(gè)層級(jí)在IT項(xiàng)目中的職能與職責(zé)
§ 關(guān)于信息的不對(duì)稱性問題
§ IT項(xiàng)目經(jīng)理的主要溝通職責(zé)是什么？
§ 如何使IT項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)參與到IT項(xiàng)目溝通中
案例分析：討論客戶在實(shí)際IT項(xiàng)目溝通中遇到的問題，以及如何提高IT項(xiàng)目中的溝通效率
第四天
IT項(xiàng)目過程管理實(shí)戰(zhàn) – 風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制
第七部分：IT項(xiàng)目的核心過程規(guī)劃―― 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
• 風(fēng)險(xiǎn)管控： IT項(xiàng)目經(jīng)理的核心技能
• IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過程
• 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略
• 風(fēng)險(xiǎn)管理工具介紹
團(tuán)隊(duì)練習(xí)模塊五： AIT項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)清單（1 小時(shí)）
- 各小組討論并生成AIT項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)清單
- 兩個(gè)小組之間由IT項(xiàng)目經(jīng)理及技術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，找出雙方差異
- 每兩個(gè)小組共同推舉一個(gè)人上臺(tái)講解，重點(diǎn)找出差異原因
案例分析：使用從客戶實(shí)際工作中總結(jié)的一些狀況，來分析做得好的和需要改進(jìn)的。主要針對(duì)：風(fēng)險(xiǎn)清單、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任人、風(fēng)險(xiǎn)控制周期。
IT項(xiàng)目過程管理實(shí)戰(zhàn) – 執(zhí)行控制與沙盤實(shí)戰(zhàn)
第八部分： IT項(xiàng)目的執(zhí)行與控制階段
• 基于匯報(bào)周期的IT項(xiàng)目控制
• 如何掌握IT項(xiàng)目中的“節(jié)奏感”
• IT項(xiàng)目的變更控制
團(tuán)隊(duì)練習(xí)模塊六： 按照IT項(xiàng)目規(guī)劃，各IT項(xiàng)目組進(jìn)行AIT項(xiàng)目的建造工作
• 計(jì)時(shí)，比出計(jì)劃偏差最小的IT項(xiàng)目組
• 各組進(jìn)行討論，找出計(jì)劃與操作的差異及原因
• 各組IT項(xiàng)目經(jīng)理上臺(tái)進(jìn)行講解
• 討論： IT項(xiàng)目成功的核心目標(biāo)“成功的可復(fù)制性”
第九部分：IT項(xiàng)目的收尾與評(píng)估
• IT項(xiàng)目的正式驗(yàn)收與收尾工作
• IT項(xiàng)目的歸檔及經(jīng)驗(yàn)分享
• IT項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)
團(tuán)隊(duì)練習(xí)模塊七： 按照IT項(xiàng)目規(guī)劃，各IT項(xiàng)目組進(jìn)行飛機(jī)建造
• 計(jì)時(shí)，比出最先完成IT項(xiàng)目組
• 各組進(jìn)行成本分析，找出成本最合理IT項(xiàng)目組
• 各組進(jìn)行討論，找出計(jì)劃與操作的差異及原因
• 各組IT項(xiàng)目經(jīng)理上臺(tái)進(jìn)行講解
• 點(diǎn)評(píng)與討論
第十部分： IT項(xiàng)目健康度研究
• IT項(xiàng)目健康度的基本概念
• 從幾個(gè)不同的角度看待IT項(xiàng)目績效與風(fēng)險(xiǎn)
• IT項(xiàng)目健康度中的7個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)
• 從宏觀層面把握IT項(xiàng)目發(fā)展的趨勢(shì)
• IT項(xiàng)目健康度方法論與IT項(xiàng)目管理系統(tǒng)流程的整合
• IT項(xiàng)目幾個(gè)重要階段的健康度指標(biāo)
第十一部分：總結(jié)
• 講師小結(jié)
• 學(xué)員與講師就工作中的具體實(shí)際問題進(jìn)行再溝通
• 學(xué)員反饋



《IT項(xiàng)目管理過程實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班》課程目的
一、 培訓(xùn)目標(biāo)
1. 識(shí)別項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目中的崗位定位與任務(wù)挑戰(zhàn)；
2. 解決大家在項(xiàng)目中遇到的關(guān)鍵管理問題；
3. 改善IT項(xiàng)目管理計(jì)劃、控制的能力；
4. 梳理IT項(xiàng)目管理的流程與方法；
5. 認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理的重要性，通過具體案例學(xué)習(xí)相關(guān)工具；
6. 掌握IT項(xiàng)目管理的核心理念與實(shí)踐方法；
掌握通過項(xiàng)目最佳實(shí)踐過程來提高質(zhì)量的方法，結(jié)合實(shí)際工作，學(xué)以致用

《IT項(xiàng)目管理過程實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班》所屬分類
研發(fā)項(xiàng)目

《IT項(xiàng)目管理過程實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班》所屬專題
項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)、項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)、房地產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目管理、Project項(xiàng)目管理、研發(fā)項(xiàng)目管理培訓(xùn)、工廠精細(xì)化管理、

《IT項(xiàng)目管理過程實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班》授課培訓(xùn)師簡介

《IT項(xiàng)目管理過程實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班》報(bào)名服務(wù)流程

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