《如何帶領(lǐng)部署——90后員工管理》課程詳情
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參 加 對 象
生產(chǎn)和質(zhì)量部班組長、領(lǐng)班、主管和經(jīng)理
課 程 介 紹
新生一代的90后員工在當(dāng)下很復(fù)雜的社會環(huán)境下,不好管,相對缺乏團(tuán)隊(duì)精神、奉獻(xiàn)精神,工作不敬業(yè),人員流動大,作為企業(yè)各級管理人員,應(yīng)當(dāng)如何與他們進(jìn)行溝通?如何培訓(xùn)他們?讓他們?nèi)谌氲綀F(tuán)隊(duì)?如何留住這一代新生員工?
要求管理者轉(zhuǎn)變思路、掌握新的管理方法、需要加強(qiáng)對人的研究
課 程 收 益
n 管理者的心態(tài):以身作則……視頻引導(dǎo)
n 論語中的內(nèi)容引導(dǎo)……討論本企業(yè)在90后管理中遇到什么問題
課 程 大 綱
第一模塊 是什么影響人的行為?
n 人性
n 需求、欲望
n 價值觀
n 環(huán)境
n 激勵水平和程度
討論當(dāng)下90后員工行為上的特點(diǎn)是哪些方面受到影響
第二模塊 正確認(rèn)識90后
n 90后現(xiàn)象
n 90成長的社會環(huán)境
第三模塊 有效引領(lǐng)90后---成為柔性化管理者
n 員工的滿意度和流失率和誰關(guān)系最大
n 時代需要柔性化的管理
n 柔性化管理者的自我修煉
n 柔性管理的行事原則
第四模塊 有效引領(lǐng)90后---管理實(shí)用技能
n 日常管理思路
n 基礎(chǔ)技能
n 時間管理
n 掌握基礎(chǔ)禮儀
n 掌握員工的人格類型、從而對不同的人調(diào)整不同應(yīng)對方式
演練與不同人格的90后們的溝通方式
建立每周例行的員工交流方式
n 不同人格適合不同工作崗位分析
n 對應(yīng)不同人格處理糾紛的方法
n 對不同人格的員工下達(dá)任務(wù)的方法
演練
第五模塊 有效引領(lǐng)90后----柔性溝通和激勵技巧
n 溝通模式
n 如何提升溝通技巧
n 如何營造良好的整體溝通氛圍
1、 中層管理者如何與90后溝通
2、 高層管理人員如何與90后溝通
n 善用同理心溝通歸順人心
對新生代員工用同理心的案例解析
n 激勵員工的技巧
n 分析與員工溝通中常見的不正確話術(shù)
n 重視肢體語言
第六模塊 如何建立威信
n 尊重員工的節(jié)奏
案例解析
1. 達(dá)到尊重他人的節(jié)奏的四種重要方式
2. 了解員工的人格采用不同溝通節(jié)奏
n 如何指導(dǎo)員工
n 提高語言魅力是根本
n 淡化等級觀念
n 引導(dǎo)90后塑造自我目標(biāo)
n 做好壓力管理
1. 如何緩解緊張情緒
2. 帶動大家用心理學(xué)的放松技法訓(xùn)練
n 即時獎勵—獎勵的時效性
n 幫助員工做好職業(yè)規(guī)劃
《如何帶領(lǐng)部署——90后員工管理》所屬分類
人力資源
《如何帶領(lǐng)部署——90后員工管理》所屬專題
員工關(guān)系與企業(yè)管理培訓(xùn)、
90后員工管理、
企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練、
工廠精細(xì)化管理、
《如何帶領(lǐng)部署——90后員工管理》授課培訓(xùn)師簡介