《一線班組管理(TWI)》課程詳情
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課程對(duì)象
本課程主要適用于制造型組織中的生產(chǎn)部門(mén)經(jīng)理、主管、現(xiàn)場(chǎng)一線主管及優(yōu)秀員工
課程時(shí)間
3天
課程說(shuō)明課程內(nèi)容課程評(píng)價(jià)
一、班組長(zhǎng)角色認(rèn)知
1、班組長(zhǎng)的職責(zé)和作用
2、班組長(zhǎng)的工作內(nèi)容
3、班組管理目標(biāo)
二、TWI-JI工作教導(dǎo)
1、什么是有效的工作教導(dǎo)
2、有效的教導(dǎo)方法-工作教導(dǎo)四階段法
3、教導(dǎo)材料編制(案例研究+現(xiàn)場(chǎng)演練)
4、TWI—JI教導(dǎo)評(píng)價(jià)表的運(yùn)用
5、VCD觀賞-工作教導(dǎo)方法
三、TWI-JR工作關(guān)系
1、一線班組長(zhǎng)的管理使命
2、工作分派時(shí)應(yīng)考慮的原則
3、有效溝通的原則
4、如何處理與相關(guān)人員的關(guān)系-上司、下屬、平級(jí)同事
5、學(xué)習(xí)問(wèn)題解決四階段法
6、沖突的類(lèi)型與處理方法
7、掌握部屬想法和情緒的面談方法
四、TWI-JM工作改善
1、改善的重要性
2、改善的原則
3、現(xiàn)場(chǎng)IE改善的基本手法
4、質(zhì)量改善常用工具
五、TWI-JS工作安全
1、工作環(huán)境危險(xiǎn)源的類(lèi)別
2、安全心理研究
3、人的不安全行為
4、物的不安全狀態(tài)事例
5、常用危險(xiǎn)源控制方法
6、異常狀況的應(yīng)急措施
7、三級(jí)安全教育與實(shí)施細(xì)則
8、現(xiàn)場(chǎng)工作安全點(diǎn)檢的11個(gè)方面
六、課程總結(jié)
七、Q&A
《一線班組管理(TWI)》課程目的
TWI培訓(xùn)是一套針對(duì)生產(chǎn)基層主管設(shè)計(jì)的成熟、簡(jiǎn)單、實(shí)用、有效的課程,可協(xié)助企業(yè)快速提升一線主管人員的管理和改善技能。TWI是一套經(jīng)典教程,至今仍被歐、美與日本等先進(jìn)國(guó)家廣泛應(yīng)用。日本豐田公司總裁曾說(shuō):“豐田生產(chǎn)模式中最重要的還是TWI”。本課程通過(guò)講解,案例討論,錄像觀摩等方法,幫助學(xué)員達(dá)成以下目的:1、正確認(rèn)識(shí)班組管理人員的角色2、掌握員工教導(dǎo)的方法3、掌握生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理與改善技能4、掌握必要的溝通技巧
《一線班組管理(TWI)》所屬分類(lèi)
生產(chǎn)管理
《一線班組管理(TWI)》所屬專(zhuān)題
一線班組長(zhǎng)管理技能培訓(xùn)、
工廠精細(xì)化管理、
《一線班組管理(TWI)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介