《讀懂人心的教練式銷售溝通》課程詳情
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教練技術(shù)的核心價值在于通過深度聆聽、強有力提問以及直接溝通等方式，持續(xù)地發(fā)現(xiàn)并產(chǎn)生有效的內(nèi)在驅(qū)動力，在銷售溝通中運用教練技術(shù)將大大提高銷售關(guān)系建立及銷售溝通的成功率。本課程將聚焦在如何應(yīng)用教練技術(shù)的核心能力增強銷售溝通的有效性。


課程大綱
第一模塊：教練技術(shù)的基本模式
√教練式溝通的特點
√教練技術(shù)的基本模式

第二模塊：教練式溝通的核心能力
√信任與親切感的建立--投契合拍
–身體、聲調(diào)、語言的投契合拍
–當下感與狀態(tài)的投契合拍
√關(guān)系的鏈接--深度聆聽
–聆聽的三個層次
–聆聽力訓(xùn)練
√認同度建立--同理心回應(yīng)
–教練技術(shù)中的聚焦原理
–教練技術(shù)中的同理心回應(yīng)技術(shù)

第三模塊：高效銷售溝通效果來源及應(yīng)用
√溝通的冰山模型及理解層次
√從理解層次看人的渴望與需求
–價值觀的概念及其在溝通中的意義
–尋找自我價值觀的測試
–銷售關(guān)系中價值觀與信念的鏈接
√促成共識的教練式銷售技術(shù)（DEEP）模型
–深層聆聽
–探索需求
–促成共識
–達成行動

第四模塊：銷售人員自我潛能提升訓(xùn)練
√提升自信度的前提假設(shè)
√打破局限性思維的信念法則
√自我提升未來景象訓(xùn)練
√銷售人員自我形象訓(xùn)練
√銷售人員情緒管理技巧

第五模塊：銷售人員及客戶溝通風(fēng)格配合訓(xùn)練
√溝通風(fēng)格測試
√溝通風(fēng)格在教練式銷售的應(yīng)用
√配合溝通風(fēng)格的產(chǎn)品演示訓(xùn)練


《讀懂人心的教練式銷售溝通》課程目的
√ 知曉教練技術(shù)應(yīng)用于溝通的基本方法
√ 理解和部分掌握教練技術(shù)的核心能力
√ 理解銷售溝通中客戶需求的冰山模型及理解層次
√ 學(xué)習(xí)不同溝通風(fēng)格在教練式銷售溝通中的應(yīng)用技巧




《讀懂人心的教練式銷售溝通》所屬分類
市場營銷

《讀懂人心的教練式銷售溝通》所屬專題
高效溝通、教練式管理培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)、打造高績效銷售團隊、門店銷售動作分解、職場溝通、

《讀懂人心的教練式銷售溝通》授課培訓(xùn)師簡介

《讀懂人心的教練式銷售溝通》報名服務(wù)流程

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