《TQM全員質(zhì)量管理實(shí)戰(zhàn)》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表
【培訓(xùn)對(duì)象】：企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理、質(zhì)量管理人員、技術(shù)人員、IT經(jīng)理、中高階管理層、企業(yè)QCC活動(dòng)負(fù)責(zé)人、小組活動(dòng)骨干
【課程目標(biāo)】
全面質(zhì)量管理是應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)來協(xié)助衡量價(jià)值流的每一個(gè)過程、每一道工序，協(xié)助衡量每一個(gè)改善過程與結(jié)果, 使質(zhì)量管理實(shí)現(xiàn)定量化，變產(chǎn)品質(zhì)量的事后檢驗(yàn)為生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制。企業(yè)通過提高各種過程（如財(cái)務(wù)、市場(chǎng)、研發(fā)、采購、服務(wù)、管理、人事等）的運(yùn)作效率和效果，降低失誤和故障率，企業(yè)還可以節(jié)省大量因質(zhì)量問題和效率低下而損失的成本;同時(shí)來提高客戶的滿意度和市場(chǎng)占有率，從而增加銷售額。因此，它比傳統(tǒng)的質(zhì)量檢驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制等質(zhì)量管理更加完善與全面
【課程收益】
理解TQM的思想，提高質(zhì)量意識(shí)，掌握品質(zhì)管理的必備技能；
◇ 掌握TQM的工作方式，改進(jìn)企業(yè)的品質(zhì)管理體系；
◇ 制訂品質(zhì)計(jì)劃，有效交流、溝通品質(zhì)問題，協(xié)調(diào)處理品管事務(wù)；
◇ 掌握TQM的操作技法，把握品管進(jìn)程，理順各橫向部門與品質(zhì)管理的工作關(guān)系；
◇ 掌握TQM全面質(zhì)量管理“三全”“四一切”在工作中的實(shí)際應(yīng)用；
◇ 掌握5M1E管理與質(zhì)量控制、質(zhì)量信息溝通體制建立、有效管理質(zhì)量改進(jìn)過程；
◇ 建立實(shí)施消除麻煩系統(tǒng)、基礎(chǔ)單元的零缺陷作業(yè)法；
◇ 學(xué)會(huì)建立QCC品管圈對(duì)疑難問題進(jìn)行研究和改善；
◇ 強(qiáng)化品質(zhì)保證職能，明確人員的品質(zhì)管理權(quán)責(zé)，提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)
【培訓(xùn)內(nèi)容】
第一部分：質(zhì)量管理發(fā)展歷史概述
1. 引言
2. 全面質(zhì)量管理發(fā)展歷史概述
3. 世界范圍內(nèi)TQM的實(shí)施狀況和代表人物
4. TQM八大原則
第二部分：全面質(zhì)量管理原理
1. 全面質(zhì)量管理的意義
2. TQM的特點(diǎn)和關(guān)鍵
3. TQM的思想基礎(chǔ)和方法依據(jù)
4. 全面質(zhì)量管理的地位
第三部分：TQM的任務(wù)和內(nèi)容
1． TQM的目標(biāo)和任務(wù)
2． TQM的過程和內(nèi)容
第四部分：TQM的管理基礎(chǔ)工作（上）
1. 現(xiàn)場(chǎng)的5S與質(zhì)量管理
3． 標(biāo)準(zhǔn)化工作
4． 計(jì)量理化工作
5． 質(zhì)量信息工作
6． 質(zhì)量責(zé)任制
第五部分：TQM的管理基礎(chǔ)工作（下）
1． 統(tǒng)計(jì)過程控制
2． 質(zhì)量培訓(xùn)工作
3． 質(zhì)量目標(biāo)管理
4． 看板管理
5． 實(shí)驗(yàn)室管理
第六部分：全面質(zhì)量管理成本管理
1． 質(zhì)量成本的內(nèi)涵
2． 質(zhì)量成本項(xiàng)目設(shè)置和分類
3． 質(zhì)量成本管理
4． 全面質(zhì)量成本管理
第七部分：TQM的七大管理工具（上）
1． 排列圖
2． 因果分析法
3． 對(duì)策表方法
4． 分層法
5． 相關(guān)圖法
第八部分：TQM的七大管理工具（下）
1． 統(tǒng)計(jì)分析表方法
2． 直方圖方法
3． 工序能力指數(shù)
4． 控制圖
5． 其他方法簡介
第九部分：QC小組和管理（上）
1． 我國的QC小組建設(shè)和管理現(xiàn)狀
2． 如何組建QC小組
3． QC小組活動(dòng)管理
第十部分：QC小組和管理（下）
1． QC小組活動(dòng)成果管理
2． QC小組成果評(píng)審和激勵(lì)
第十一部分：TQM和產(chǎn)品可靠性控制與管理
1． TQM中的產(chǎn)品可靠性控制
2． 制定產(chǎn)品可靠性方案
3． 可靠性管理
第十二部分：全面質(zhì)量管理應(yīng)用演示
《TQM全員質(zhì)量管理實(shí)戰(zhàn)》課程目的
理解TQM的思想，提高質(zhì)量意識(shí)，掌握品質(zhì)管理的必備技能；
◇ 掌握TQM的工作方式，改進(jìn)企業(yè)的品質(zhì)管理體系；
◇ 制訂品質(zhì)計(jì)劃，有效交流、溝通品質(zhì)問題，協(xié)調(diào)處理品管事務(wù)；
◇ 掌握TQM的操作技法，把握品管進(jìn)程，理順各橫向部門與品質(zhì)管理的工作關(guān)系；
◇ 掌握TQM全面質(zhì)量管理“三全”“四一切”在工作中的實(shí)際應(yīng)用；
◇ 掌握5M1E管理與質(zhì)量控制、質(zhì)量信息溝通體制建立、有效管理質(zhì)量改進(jìn)過程；
◇ 建立實(shí)施消除麻煩系統(tǒng)、基礎(chǔ)單元的零缺陷作業(yè)法；
◇ 學(xué)會(huì)建立QCC品管圈對(duì)疑難問題進(jìn)行研究和改善；
◇ 強(qiáng)化品質(zhì)保證職能，明確人員的品質(zhì)管理權(quán)責(zé)，提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)
《TQM全員質(zhì)量管理實(shí)戰(zhàn)》所屬分類
生產(chǎn)管理
《TQM全員質(zhì)量管理實(shí)戰(zhàn)》所屬專題
TQM質(zhì)量管理、
QMS質(zhì)量管理體系培訓(xùn)、
全面質(zhì)量管理培訓(xùn)、
工廠精細(xì)化管理、
《TQM全員質(zhì)量管理實(shí)戰(zhàn)》授課培訓(xùn)師簡介
張進(jìn)忠
中國生產(chǎn)力培訓(xùn)中心特聘講師
中國石油大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院特聘講師
中國設(shè)備管理培訓(xùn)中心特聘講師
中國紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)特聘講師
專業(yè)資格：
國內(nèi)資深精益管理專家
中國企業(yè)教育百強(qiáng)培訓(xùn)師
精益生產(chǎn)項(xiàng)目總監(jiān)、現(xiàn)代設(shè)備管理專家
工業(yè)工程高級(jí)研究員，TWI高級(jí)教官
設(shè)備管理專家和現(xiàn)場(chǎng)改善專家
被譽(yù)為中國現(xiàn)場(chǎng)改善第一人
擅長的領(lǐng)域：
冶金行業(yè)TPM推行實(shí)務(wù)
生產(chǎn)線布局與工數(shù)平衡
單元化生產(chǎn)（一個(gè)流）
設(shè)備管理與可靠性維修技術(shù)
理論趨向：
精益生產(chǎn)實(shí)施訣竅和方法
現(xiàn)場(chǎng)改善和成本削減
中國民營企業(yè)如何實(shí)施精益生產(chǎn)
培訓(xùn)理念：
智慧創(chuàng)造利潤、成功取決方法
課程特點(diǎn)：
課程互動(dòng)性強(qiáng)
理論和實(shí)踐相結(jié)合
12年世界500強(qiáng)日資外企中高層管理工作經(jīng)驗(yàn)和設(shè)備管理經(jīng)驗(yàn)，從日企的一線班組長做到了到企業(yè)高管。20多年的精益生產(chǎn)推行，TPM權(quán)威專家。八年TWI焊接培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，一年韓國TPM研修經(jīng)驗(yàn)。曾經(jīng)在深圳、廣州、珠海、蘇州、重慶、成都、武漢、上海、天津等全國各地進(jìn)行多次設(shè)備管理技術(shù)培訓(xùn)和精益生產(chǎn)培訓(xùn)。對(duì)精益生產(chǎn)、TPM、IE、5S、TQM、工藝安全及設(shè)備預(yù)防維修管理有深入的研究和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
《TQM全員質(zhì)量管理實(shí)戰(zhàn)》報(bào)名服務(wù)流程
.png)
020-29042042
