《跨部門溝通與協(xié)助》課程詳情
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一、識(shí)別、客觀看待與尋求共識(shí)管理方法
1、對(duì)跨部門管理的理解
2、促使觀點(diǎn)差異的關(guān)鍵因素-我們的盲點(diǎn)
3、認(rèn)知驅(qū)使行為差異的隱藏元素-為什么我們會(huì)這么不同？
4、應(yīng)對(duì)不同部門管理風(fēng)格的方法-四大思維的解讀：霸，魅，穩(wěn)，細(xì)
（管理風(fēng)格、商討風(fēng)格、決策、對(duì)待不明朗的反應(yīng)、激勵(lì)、計(jì)劃）
二、建設(shè)管理者之間更緊密的協(xié)作與配合
1、橫向與縱向跨部門溝通-行為科學(xué)的運(yùn)用：如何鼓勵(lì)正能量的滋生（行為科學(xué)的四大維度、行為科學(xué)在跨部門溝通上的實(shí)踐）
2、贏取支持的方法-神經(jīng)科學(xué)的影響力秘方
3、通向人性之門：神經(jīng)科學(xué)的啟發(fā)(人做決定的原動(dòng)力是什么、為什么某些溝通注定失敗)
4、化解跨部門沖突的策略-見招拆招的方法（美國(guó)上市公司公關(guān)高管必上的媒體培訓(xùn)課、輕易的不沖突化解）
5、卓越影響者的特質(zhì)-做一個(gè)得體的溝通者（學(xué)會(huì)肢體語言的重要性）
三、影響力的秘密 – The Influence Formula
1、創(chuàng)造跨部門溝通中具有領(lǐng)導(dǎo)力/主導(dǎo)權(quán)的秘方
2、跨文化團(tuán)隊(duì)中建設(shè)信任的方法-信任方程式的介紹-
3、信任方程式的運(yùn)用：案例海底撈
4、環(huán)境的重要性：合適的地方說適合的事
5、影響力矩陣的介紹
6、如何通過影響力矩陣增加跨部門溝通的有效性
《跨部門溝通與協(xié)助》所屬分類
特色課程
《跨部門溝通與協(xié)助》所屬專題
高效溝通、
溝通技巧培訓(xùn)、
跨部門溝通協(xié)作課程、
部門溝通、
職場(chǎng)溝通、
《跨部門溝通與協(xié)助》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
辜老師
曾任固鉑輪胎中國(guó)區(qū)總經(jīng)理，新加坡陸軍學(xué)院教官，也曾在柯達(dá)（中國(guó)）、海天網(wǎng)聯(lián)任職。是中國(guó)輪胎業(yè)界近年來知名的營(yíng)銷管理怪才，多家國(guó)內(nèi)知名媒體口中的輪胎界“墨客”。辜老師語言風(fēng)趣、案例豐富、課程內(nèi)容、語言通俗易懂、發(fā)人深省。
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