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行政人員職業(yè)化實用技能 下載課程WORD文檔
添加時間:2016-09-06      修改時間: 2017-05-09      課程編號:100283947
《行政人員職業(yè)化實用技能》課程詳情
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l 行政管理部門和行政人員的角色定位
- 行政工作在企業(yè)中的價值
- 行政人員所扮演的角色和職責(zé)
- 行政人員應(yīng)具備的素質(zhì)和應(yīng)有的心態(tài)

l 塑造一名專業(yè)行政人員的形象
- 職業(yè)儀表、儀容
- 接待公司訪客的禮儀等

l 行政事務(wù)管理
- 日常事務(wù)
- 項目事務(wù)的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、跟進
- 突發(fā)事務(wù)的處理的方式與思路
- 辦公設(shè)備與環(huán)境管理

l 時間管理
- 分析自我時間管理,發(fā)現(xiàn)問題,找出解決辦法
- 任務(wù)優(yōu)先權(quán)的分配原則
- 有效的時間管理工具

l 溝通與協(xié)調(diào)的藝術(shù)
- 有效溝通的基礎(chǔ)
- 了解影響溝通的因素
- 溝通風(fēng)格及有效溝通的技巧
- 突破跨部門溝通的障礙,營造和諧的工作氛圍

《行政人員職業(yè)化實用技能》培訓(xùn)受眾
行政崗位的工作人員、總經(jīng)理秘書、行政管理者等需要提升行政技能的企業(yè)員工

《行政人員職業(yè)化實用技能》課程目的
l 了解每個人的溝通風(fēng)格,學(xué)習(xí)深度聆聽技巧,提升溝通能力
l 培養(yǎng)行政人員應(yīng)具備的良好職業(yè)素質(zhì)
l 理解行政工作在公司的重要性并了解自我發(fā)展、提升的途徑


《行政人員職業(yè)化實用技能》所屬分類
人力資源

《行政人員職業(yè)化實用技能》所屬專題
職業(yè)化塑造、高級行政秘書技能實操助理文員職業(yè)技能實操、高級行政助理培訓(xùn)、職業(yè)文秘培訓(xùn)、贏在職場--職業(yè)化、行政管理培訓(xùn)企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練、

《行政人員職業(yè)化實用技能》授課培訓(xùn)師簡介
專家
《行政人員職業(yè)化實用技能》報名服務(wù)流程
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