《成為崗位績效導師——輔導計劃的制定與實施》課程詳情
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誰來參加?
ü 各層級的業(yè)務主管
ü 有輔導責任的業(yè)務骨干
ü 企業(yè)內訓師和導師
課程時長
ü 14小時(2天)
有何收獲?
ü 學會分解崗位績效要求
ü 能夠確定達成績效的關鍵工作行為
ü 掌握繪制其學習路徑圖的方法
先決條件?
ü 三年以上本崗位工作經(jīng)驗,并且績效優(yōu)良
ü 完成訓前和各階段作業(yè)
ü 有輔導他人的意愿
為何參加?
業(yè)務管理者通常需要通過輔導下屬來提升團隊績效,業(yè)務骨干也會被組織委派幫助同事改善績效,內訓師則需要獲得更多的培訓手段來提升培訓的實際效益,所以,他們都需要學習、練習有效的、專業(yè)的方法,以獲得切實的輔導成果和利己達人的成就感。
《崗位績效導師》是一個系列課程,其學習目標是幫助學員獲得輔導他人的前提性認知、實施方法和實施崗位績效知識管理的基本方法。課程分三個階段,即:認知準備、輔導方法和崗位績效知識管理。三個階段學習形成閉環(huán),其中可附加實踐輔導,可幫助學員逐步形成、持續(xù)提升輔導他人的綜合能力,最終成為有效的崗位績效導師。
課程通過以下基本培訓方法保障學習效益:案例學習以形成認知,情景演練以學會操作,實踐輔導以促導應用。
課程大綱
第一模塊:從此為人導師ü 崗位績效導師
Ø 導師和崗位績效導師
Ø 作為導師的優(yōu)勢
n 干預風格
n 優(yōu)勢探索四維度(意愿、專業(yè)認知、輔導方法、心智模式)
n 導師工作中的優(yōu)勢運用
ü 建立輔導關系
Ø 建立初始信任
Ø 協(xié)議目標和輔導計劃
Ø 簽署輔導協(xié)議
第二模塊:找到關鍵工作行為制定輔導計劃
ü 績效解析與關鍵工作行為研究
Ø 績效解析及其意義
Ø 績效解析的兩種方法
Ø 績效解析結果的應用
ü 關鍵工作行為研究
Ø 工作行為與績效的關系
Ø 研究關鍵工作行為的兩種方法:工作分析和經(jīng)驗萃取
Ø 工作行為的說明及其輔助工具
ü 學習路徑圖
Ø 關鍵工作行為的養(yǎng)成規(guī)律
Ø 輔助關鍵工作行為養(yǎng)成的工具:學習路徑圖
Ø 繪制學習路徑圖
n 分析工作任務/說明關鍵工作行為
n 分析學習任務
n 設計學習方案
n 繪制路徑圖
《成為崗位績效導師——輔導計劃的制定與實施》培訓受眾
ü 各層級的業(yè)務主管
ü 有輔導責任的業(yè)務骨干
ü 企業(yè)內訓師和導師
《成為崗位績效導師——輔導計劃的制定與實施》課程目的
ü 學會分解崗位績效要求
ü 能夠確定達成績效的關鍵工作行為
ü 掌握繪制其學習路徑圖的方法
《成為崗位績效導師——輔導計劃的制定與實施》所屬分類
人力資源
《成為崗位績效導師——輔導計劃的制定與實施》所屬專題
績效考核體系、
績效與薪酬管理課程、
績效考核管理內訓、
事業(yè)單位崗位績效工資制度培訓、
管理者激勵與輔導能力提升、
房地產(chǎn)人力資源、
年度計劃、
績效考核與員工績效輔導、
員工激勵與輔導培訓、
《成為崗位績效導師——輔導計劃的制定與實施》授課培訓師簡介
朱先生
TTT系列產(chǎn)品開發(fā)專家
IPMA國際職業(yè)培訓師
曾任上海緊缺人才培訓事務業(yè)務總監(jiān)、上海干部在線學習城業(yè)務總監(jiān)
上海緊缺人才培訓項目《注冊培訓師》《注冊培訓管理師》《實用培訓課程開發(fā)》課程開發(fā)者和首席培訓師
擅長領域
培訓師培訓、培訓課程開發(fā)和設計、員工輔導和教練
影響力溝通:跨部門溝通與協(xié)作、職場影響力溝通、危機溝通等
管理行為訓練:問題分析與解決、KPI管理等
系統(tǒng)思考、批判性思維、邏輯思考等思維訓練
工作分析、經(jīng)驗萃取、復盤、知識管理等
服務客戶
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