《制造業(yè)車間管理有效提升》課程大綱
課程背景:
管理在工作環(huán)境、設(shè)備與產(chǎn)品等方面都講究是否合乎人性的要求;鶎又鞴茉谄髽I(yè)管理中起著承上啟下的作用,同時也是管理的根本。企業(yè)管理是否順暢,上級領(lǐng)導(dǎo)的管理意圖能否被正確地傳達(dá)與實施與一線主管是否具備基本管理技能,是否持有盡職盡責(zé)的工作態(tài)度是息息相關(guān)的。
本課程是為有效提高企業(yè)基層管理人員的管理水平而研究開發(fā)的一套訓(xùn)練體系,訓(xùn)練中每項內(nèi)容都是針對最精華的實戰(zhàn)性管理技能來進(jìn)行,因為企業(yè)基層管理人員要掌握的是以“如何去做”為主,而不是一堆不知如何運(yùn)用的理論,達(dá)到讓學(xué)員“一針見血”的快速掌握一線管理的重點(diǎn)所在之目的。
課程大綱:(2天)
★管理概論 ★職業(yè)素養(yǎng)
1.認(rèn)識管理—管理工作不同于作業(yè)工作 1.知識
2.管理的原理 2.技能
3.管理的原則 3.態(tài)度
4.基層管理的特點(diǎn) 案例:《積極和消極》
案例:《火燒博望坡》
《諸葛亮與魏延》
★人際關(guān)系 ★人際溝通
1.認(rèn)識溝通 1.增加人際關(guān)系三大法寶
2.溝通三個環(huán)節(jié)---說、聽、問 2.破壞人際關(guān)系三種行為
案例:《水平溝通》 3.改善“人際關(guān)系”7大方法
《越級和跨部門越級》 案例:《異類交友 矛盾解決》
《向領(lǐng)導(dǎo)申請》 《如此安排?》
《向領(lǐng)導(dǎo)匯報》 《如何發(fā)火?》
《員工流失“錢”之過?》
★業(yè)務(wù)計劃 ★業(yè)務(wù)安排與督導(dǎo)
1.計劃的要素 1.分配業(yè)務(wù)
2.計劃的五個步驟 2.布置任務(wù)的原則
3.計劃的格式(推薦) 3.工作監(jiān)督
4.潛在障礙分析 案例:《參考計劃》
案例:《李班長班組調(diào)整計劃》 《項目計劃練習(xí)》
5.工作計劃(周工作、培訓(xùn)工作、輪流值日)制定 《怎么回事》
6.項目計劃制定 《反授權(quán)》
《這樣控制時》
《自動自發(fā)地控制》
★精益生產(chǎn)
1.精益思維和思想
2.8大浪費(fèi)
★領(lǐng)導(dǎo)能力提升
1.四種類型的員工管理
2.激勵技巧
3.表揚(yáng)技巧
《制造業(yè)車間管理有效提升》課程目的
☆培養(yǎng)管理者應(yīng)有的正確態(tài)度
☆學(xué)習(xí)溝通的技巧與方法,建立職場中良好人際關(guān)系,透過有效溝通從而有效完成任務(wù)
☆掌握人性特點(diǎn),能夠帶人帶心,激發(fā)員工工作意愿,提升工作士氣
☆以經(jīng)營自我的觀念面對管理工作,使自己配合企業(yè)步伐,不斷提升,共創(chuàng)雙贏局面
《制造業(yè)車間管理有效提升》適合對象
生產(chǎn)經(jīng)理、生產(chǎn)主管、生產(chǎn)課長、車間主任、班組長、工段長、工藝工程師、品質(zhì)管理
《制造業(yè)車間管理有效提升》所屬分類
生產(chǎn)管理
《制造業(yè)車間管理有效提升》所屬專題
車間主任培訓(xùn)、
車間管理培訓(xùn)、