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新員工職業(yè)化塑造
添加時(shí)間:2014-01-16      修改時(shí)間: 2014-01-16      課程編號(hào):100161459
《新員工職業(yè)化塑造》課程大綱
第一講 職業(yè)道德及職業(yè)化素養(yǎng)的提升 4小時(shí)
一、職業(yè)是創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程
1、從一張圖片引發(fā)的思考——價(jià)值與價(jià)值交換
2、什么是職業(yè),什么是職業(yè)化,什么是職業(yè)的本質(zhì)?
3、價(jià)值模式演示
4、創(chuàng)造價(jià)值的唯一途徑
視頻分享:穿越
二、轉(zhuǎn)換傳統(tǒng)思維,塑造良好的職業(yè)道德
1、尋找意義
故事分享與討論:找到你的意義
2.、固有的傳統(tǒng)的思維方式是怎么形成的?
3、成長(zhǎng)來(lái)源于對(duì)自己負(fù)責(zé),選擇做一個(gè)責(zé)任者
學(xué)員分組活動(dòng)體驗(yàn):受害者和責(zé)任者
4、培養(yǎng)感恩的心態(tài)
5、逃避與選擇
6、職業(yè)道德與生命標(biāo)簽
學(xué)員分組活動(dòng)體驗(yàn):重塑生命標(biāo)簽
7、消極心態(tài)與積極心態(tài)
視頻觀賞與分享:
三、職業(yè)是創(chuàng)造價(jià)值的最好平臺(tái)
1、什么是職業(yè)之道
2、職業(yè)素養(yǎng)六層面的分析,找到你的位置
4、生活角色與職場(chǎng)角色對(duì)比
5、重新界定“與組織關(guān)系”與“個(gè)人定位”
視頻:小組思考并討論
6、建立四大意識(shí),改變不良習(xí)慣
學(xué)員情景活動(dòng):他們的行為缺少什么意識(shí)?
目標(biāo)導(dǎo)向(不知道為什么就急于行動(dòng));
結(jié)果導(dǎo)向(只管行動(dòng)不顧結(jié)果);
有效性原則(只顧行動(dòng)不計(jì)效率)
投入產(chǎn)出的意識(shí)
反思和行動(dòng)計(jì)劃:我需要和改變的個(gè)人習(xí)慣

第二講 時(shí)間管理 3小時(shí)
一、什么是時(shí)間和時(shí)間管理
1、 時(shí)間的特性
2、 時(shí)間管理類型
學(xué)員思考:你現(xiàn)在使用哪種時(shí)間管理方法,最大的困惑是什么?
3、 時(shí)間管理規(guī)劃的基本原則
二、目標(biāo)設(shè)定與時(shí)間管理
1、 有效目標(biāo)的特質(zhì)
2、 時(shí)間管理的核心原則
小測(cè)試:描繪一個(gè)自己的目標(biāo)
三、時(shí)間管理與優(yōu)先管理
1、時(shí)間管理的核心理念
2、時(shí)間管理矩陣
3、時(shí)間管理的80/20法則
學(xué)員演練:我的時(shí)間管理矩陣
四、在工作中浪費(fèi)時(shí)間的內(nèi)在因素的解決辦法
五、在工作中浪費(fèi)時(shí)間的外在因素的解決辦法
學(xué)員練習(xí):浪費(fèi)時(shí)間的原因

第三講 高效的職場(chǎng)溝通 4小時(shí)
一、 認(rèn)識(shí)溝通
1、 正確理解溝通之道
2、 有效溝通的三要素
情景演練:莫瑞冰交流公式
3、 溝通的障礙
學(xué)員討論:溝通中遇到的障礙
4、 有價(jià)值溝通與無(wú)價(jià)值溝通的區(qū)別
學(xué)員分組活動(dòng):積木工程
二、 有效溝通的五個(gè)特征
1、 溝通的雙向性
2、 溝通的明確性
3、 談行為不談個(gè)性
4、 學(xué)會(huì)聆聽
5、 溝通與反饋
三、 價(jià)值系統(tǒng)與溝通的關(guān)系
四、 真誠(chéng)贊美在溝通中的作用
溝通視頻
五、 職業(yè)化表達(dá)的邏輯與方法
1、 結(jié)構(gòu)的作用
2、 職業(yè)化表達(dá)的原則與框架:金字塔原理
3、 闡述答案的6個(gè)最常用表達(dá)邏輯與應(yīng)用
第四講 商務(wù)禮儀 3小時(shí)
一、什么是專業(yè)形象
1、 細(xì)節(jié)體現(xiàn)修養(yǎng)
2、 男士職業(yè)裝選擇技巧
3、女性職業(yè)裝選擇技巧
小活動(dòng):了解自己的穿衣要求
4、 女士套裙的搭配技巧
二、 什么是商務(wù)禮儀?
1、 什么是人的體態(tài)語(yǔ)
學(xué)員演練:男性與女性職場(chǎng)站姿、坐姿、走姿、蹲姿等注意事項(xiàng)
2、 如何進(jìn)行目光溝通
學(xué)員演練:體驗(yàn)?zāi)抗饨涣?
PAC規(guī)律
三角規(guī)律
3、 職場(chǎng)基本商務(wù)禮儀規(guī)范
學(xué)員根據(jù)案例現(xiàn)場(chǎng)情景演練:
Ø 電話禮儀
Ø 商務(wù)場(chǎng)合中問(wèn)候禮儀
Ø 商務(wù)場(chǎng)合中介紹的禮儀
Ø 握手的禮節(jié)
Ø 使用名片的禮節(jié)
Ø 敲門禮儀
Ø 座位禮儀
Ø 贏得合作的談話禮儀
Ø 共乘電梯的禮儀
Ø 與下屬相處的禮儀
Ø 與上司相處的禮儀
Ø 與同事相處的禮儀
Ø 遞接物品的禮儀
課程總結(jié):

《新員工職業(yè)化塑造》所屬分類
人力資源

《新員工職業(yè)化塑造》所屬專題
職業(yè)化塑造、員工關(guān)系與企業(yè)管理培訓(xùn)、
《新員工職業(yè)化塑造》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師楊文華老師簡(jiǎn)介
楊文華
楊文華
——《源動(dòng)力》系列課程創(chuàng)始人
職場(chǎng)動(dòng)力激發(fā)與職業(yè)素養(yǎng)提升專家
多家電視臺(tái)及媒體特聘講師
亞洲人力資源管理協(xié)會(huì)中國(guó)認(rèn)證中心特約講師
從事10年教育工作,10年人力資源管理與咨詢工作,取得國(guó)家人力資源管理師資格。曾任跨國(guó)公司人力資源總監(jiān),有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)將HR理論與實(shí)踐相結(jié)合,為企業(yè)進(jìn)行過(guò)大量員工培訓(xùn)。
長(zhǎng)期專注于職業(yè)能力提升、團(tuán)隊(duì)職業(yè)化、職場(chǎng)減壓、人力資源管理培訓(xùn)、中層基礎(chǔ)管理等領(lǐng)域的研究,曾服務(wù)慧聰國(guó)際、烏魯木齊電視臺(tái)、安博集團(tuán)、紅鯉魚數(shù)字電影院線等知名企業(yè)。
《源動(dòng)力》系列課程創(chuàng)始人,十余年企業(yè)人力資源管理的經(jīng)驗(yàn),對(duì)員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理與職業(yè)化提升有著非常深刻的理解,并長(zhǎng)期致力于企業(yè)培訓(xùn),有豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
★ 授課風(fēng)格:
培訓(xùn)風(fēng)格生動(dòng)活潑、深入淺出、親和力強(qiáng),采用教練式培訓(xùn)方式,與學(xué)員充分互動(dòng),善于借助游戲活動(dòng)、實(shí)景演練、案例討論等方式調(diào)動(dòng)學(xué)員主動(dòng)學(xué)習(xí),發(fā)揮創(chuàng)造力,在學(xué)員的積極參與中完成對(duì)課程的領(lǐng)會(huì),并巧妙將多種心理體驗(yàn)融入課程,讓學(xué)員在引導(dǎo)下找尋內(nèi)心源動(dòng)力、挖掘潛能,在感悟中成長(zhǎng)。

★ 品牌課程:
《動(dòng)力有源,價(jià)值無(wú)限》優(yōu)秀員工職業(yè)化塑造----為全員設(shè)計(jì)的提升職場(chǎng)決勝能力的課程!
當(dāng)每個(gè)人的內(nèi)心都成為“動(dòng)力之源”的時(shí)候,就是個(gè)人和組織“價(jià)值無(wú)限”的時(shí)候。企業(yè)的快速發(fā)展不僅受制于能力水平,更受制于個(gè)體和組織的動(dòng)力水平。因此,個(gè)體源動(dòng)力和組織動(dòng)力提升,即組織動(dòng)力系統(tǒng)是組織變革成功的關(guān)鍵。
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》----讓管理產(chǎn)生持續(xù)穩(wěn)定的績(jī)效!
一切的管理都要落實(shí)到人,作為不同部門的管理人員要具備多方面的才能和多方面的知識(shí),而人力資源管理是管理人員必不可少的技能。該課程從選人、育人、用人、留人等幾大方面教會(huì)管理者知人善任,掌握員工工作特長(zhǎng)和性格特點(diǎn),用人所長(zhǎng)、棄人所短。把自己的下屬打造成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的團(tuán)隊(duì),讓合力最大。
《人力資源管理》—企業(yè)做大做強(qiáng)的基石
現(xiàn)代人力資源管理的最新理論和實(shí)踐;指導(dǎo)企業(yè)管理者如何在日常管理中做好人力資源管理,包括調(diào)適企業(yè)管理者在人力資源管理中的角色認(rèn)知、掌握招人、用人、育人的理念與方法,有效進(jìn)行員工績(jī)效面談與溝通和人力資源需求規(guī)劃,把握企業(yè)和科室部門管理決策中常見的人力資源問(wèn)題的處理方法,從而提升企業(yè)管理人員的人力資源管理能力,并推動(dòng)企業(yè)人力資源體系的建設(shè)和完善。
《商務(wù)禮儀與溝通》——職場(chǎng)魅力培養(yǎng)與人際溝通能力提升!
眾多的企業(yè)在日益成熟的市場(chǎng)環(huán)境下,管理不斷完善,越來(lái)越多的企業(yè)更加關(guān)注員工的核心能力和素質(zhì)的培養(yǎng)。既要具備較強(qiáng)的專業(yè)技能,也需具備職業(yè)化的工作行為與習(xí)慣,本培訓(xùn)是針對(duì)在職場(chǎng)中普遍存在的行為與習(xí)慣的不規(guī)范、隨意性較大,從而影響到企業(yè)形象及工作效率等問(wèn)題,通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員能給全面、系統(tǒng)的了解掌握作為現(xiàn)代企業(yè)的管理者應(yīng)具備的禮儀規(guī)范,對(duì)過(guò)去的行為習(xí)慣進(jìn)行改善與調(diào)整,從而塑造出一名現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)有的職業(yè)化特質(zhì)。同時(shí),團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題70%是由溝通不善引起的,如何深刻認(rèn)識(shí)溝通,并把溝通的正確的態(tài)度和技巧運(yùn)用到實(shí)際工作中,是每一個(gè)員工都要思考的問(wèn)題。
《新經(jīng)理上崗培訓(xùn)》---- 迅速適應(yīng)新崗位,創(chuàng)造新價(jià)值!
一名優(yōu)秀的員工,未必是一名優(yōu)秀的經(jīng)理。幾乎所有的經(jīng)理,都是“一不小心”走上了這個(gè)崗位。那么,我們將如何面對(duì)新崗位帶來(lái)的各種變化?我們將如何處理新崗位上的新問(wèn)題?《新經(jīng)理上崗培訓(xùn)》將會(huì)給你最貼心的幫助,讓新經(jīng)理勝任新崗位,成為企業(yè)堅(jiān)強(qiáng)的中層!
培訓(xùn)代表客戶:
慧聰國(guó)際、安徽電視臺(tái)、鄭州電視臺(tái)、頂尖盛世、 烏魯木齊電視臺(tái)、 安博集團(tuán)、紅鯉魚數(shù)字電影院線、蘭州電視臺(tái)、中國(guó)移動(dòng)、航空材料研究院、亦莊工會(huì)、炎黃健康傳媒、北京天通商務(wù)印刷有限公司企業(yè)、北京元洲裝飾公司、上海市普陀威遠(yuǎn)商務(wù)印刷有限公司、南方李錦記、基恩愛(ài)、萬(wàn)科集團(tuán)卡索女裝、安徽興邦科技公司、上海市閔行易初蓮花、北京基恩愛(ài)科技發(fā)展有限公司、北京御仁堂公司、清華企業(yè)智庫(kù)等
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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