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第一部分 年度經(jīng)營計劃概述
一、什么是年度經(jīng)營計劃
二、年度經(jīng)營計劃與企業(yè)戰(zhàn)略
三、年度經(jīng)營計劃的基本框架
四、年度經(jīng)營計劃的制定步驟
五、年度經(jīng)營計劃的分工
【情景案例1-1】
【情景案例1-2】
【情景案例1-3】
【情景案例1-4】
第二部分 如何進行年度經(jīng)營分析
一、外部環(huán)境分析
1、宏觀環(huán)境分析
2、行業(yè)環(huán)境分析
3、競爭環(huán)境分析
4、消費者分析
二、企業(yè)內(nèi)部分析
1、公司發(fā)展階段分析
2、經(jīng)營業(yè)績分析
3、各區(qū)域、客戶、產(chǎn)品分析
4、管理問題及能力分析
三、外部與內(nèi)部綜合分析
【情景案例2-1】
【情景案例2-2】
【情景案例2-3】
【情景案例2-4】
第三部分 如何制定公司年度經(jīng)營目標與計劃
【情景案例3-1】
一、年度經(jīng)營目標制定
1、收入目標、利潤目標的選擇
（1）目標制定的依據(jù)
（2）發(fā)展型目標、維持型目標還是收縮型目標
（3）收入目標與利潤目標的平衡
二、年度經(jīng)營計劃
三、年度預算
【情景案例3-1】
【情景案例3-2】
【情景案例3-3】
【情景案例3-4】
第四部分 如何制定業(yè)務目標與計劃
一、公司年度經(jīng)營目標分解與業(yè)務目標制定
二、如何制定產(chǎn)業(yè)目標、計劃與預算制定（多元化公司）
（1）各產(chǎn)業(yè)目標
（2）各產(chǎn)業(yè)計劃
（3）各產(chǎn)業(yè)預算
三、各區(qū)域目標、計劃與預算制定（多區(qū)域公司）
（1）各區(qū)域目標
（2）各區(qū)域計劃
（3）各區(qū)域預算
四、各客戶目標、計劃與預算制定（多客戶公司）
（1）各客戶目標
（2）各客戶計劃
（3）各客戶預算
五、各產(chǎn)品目標、計劃與預算制定（多產(chǎn)品公司）
（1）各產(chǎn)品目標
（2）各產(chǎn)品計劃
（3）各產(chǎn)品預算
六、產(chǎn)業(yè)目標、區(qū)域目標、客戶目標、產(chǎn)品目標的綜合考慮
【情景案例4-1】
【情景案例4-2】
【情景案例4-3】
【情景案例4-4】
第五部分 如何制定職能目標與計劃
一、年度經(jīng)營目標分解、業(yè)務目標分解與職能目標制定
二、技術(shù)研發(fā)目標、計劃與預算
（1）技術(shù)研發(fā)目標
（2）技術(shù)研發(fā)計劃
（3）技術(shù)研發(fā)預算
三、市場營銷目標、計劃與預算
（1）市場營銷目標
（2）市場營銷計劃
（3）市場營銷預算
四、生產(chǎn)制造目標、計劃與預算
（1）生產(chǎn)制造目標
（2）生產(chǎn)制造計劃
（3）生產(chǎn)制造預算
五、人力資源目標、計劃與預算
（1）人力資源目標
（2）人力資源計劃
（3）人力資源預算
六、財務投資目標、計劃與預算
（1）財務投資目標
（2）財務投資計劃
（3）財務投資預算
七、其他部門目標、計劃與預算
八、職能目標、計劃與預算的綜合考慮
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