《員工職業(yè)化素養(yǎng)》課程大綱
課程時間：1-2天（6小時每天）
課程提綱：

第一章 國際化的員工職業(yè)素養(yǎng)
1. 員工職業(yè)素養(yǎng)開場精彩游戲
2. 國際化職業(yè)素養(yǎng)的基本要求
3. 職業(yè)素養(yǎng)與民族國家企業(yè)的關(guān)系
4. 世界文化核心：仁愛之心
5. 培訓(xùn)師進(jìn)行感恩引導(dǎo)
6. 學(xué)習(xí)感恩的心
7. 學(xué)習(xí)愛人之心
8. 學(xué)習(xí)珍惜生命中的一切
9. 用信仰和愛來面對工作和人生
10. 為夢想而工作
11. 如何加強(qiáng)自己的自信心

第二章 激發(fā)自我潛能提升職業(yè)素養(yǎng)
1. 優(yōu)秀職業(yè)素養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)是什么
2. 全面認(rèn)識真實的自我
3. 本我自我真我——為自己工作
4. 企業(yè)需要怎么樣的員工
5. 有效提升員工自信心
6. 什么樣的員工會受領(lǐng)導(dǎo)重器
7. 建立自己人生的競爭目標(biāo)
8. 挑戰(zhàn)就是機(jī)會，熱愛挑戰(zhàn)
9. 沒挑戰(zhàn)的事業(yè)不值得做
10. 挑戰(zhàn)是人生最大的價值.在工作中避免抱怨
11. 學(xué)會享受工作的快樂
12. 如何激發(fā)自己最大的潛能

第三章 團(tuán)隊凝聚力與團(tuán)隊精神

1. 團(tuán)隊熱身破冰游戲
2. 什么是團(tuán)隊？共同的價值觀
3. 統(tǒng)一的明確的奮斗目標(biāo)
4. 嚴(yán)密的組織，嚴(yán)格的紀(jì)律
5. 共同遵循的行為準(zhǔn)則
6. 團(tuán)隊精神決定企業(yè)和個人的命運
7. 部落時代團(tuán)隊建設(shè)與展示
8. 新員工如何快速融入團(tuán)隊
9. 人類靠團(tuán)隊精神成為世界霸主
10. 好的團(tuán)隊精神的民族和國家領(lǐng)導(dǎo)世界
11. 好的團(tuán)隊精神的企業(yè)可以創(chuàng)造奇跡
12. 讓周圍的隊友變得更好
13. 有效改變自己習(xí)慣的方法
14. 避免分小團(tuán)隊——急速60秒挑戰(zhàn)訓(xùn)練

第四章 做一個敢于擔(dān)當(dāng)有責(zé)任心的員工

1. 這是我的企業(yè)
2. 不要說“我以為”
3. 西點軍校的責(zé)任心
4. 為自己的行為負(fù)責(zé)
5. 為團(tuán)隊氛圍負(fù)責(zé)
6. 為團(tuán)隊結(jié)果負(fù)100%的責(zé)任
7. 全力以赴承擔(dān)責(zé)任是我的義務(wù)
8. 絕不找借口，敢于承諾
9. 如何做一個好下屬
10. 如何讓自己更獨立
11. 給自己壓力和獎勵
12. 團(tuán)隊成員必須以統(tǒng)一目標(biāo)來工作
13. 讓自己不可替代
14. 第一次就把事情做好
15. 堅持做到最好

第五章 積極陽光的職業(yè)化心態(tài)

1. 每個人都應(yīng)成為鼓舞士氣的角色
2. 看好的說好的/想好的/做好的
3. 如何激勵自己更有激情
4. 上進(jìn)心：指敢面對環(huán)境壓力
5. 知難而上“不達(dá)目標(biāo)誓不罷休的精神”
6. 全身心的愛投入到工作中——日本員工的職業(yè)精神
7. 你的胸懷有多大，你的事業(yè)就有多大
8. 在團(tuán)隊中直面挑戰(zhàn),避免抱怨，為理想而工作
9. 風(fēng)中勁草團(tuán)隊信任訓(xùn)練
10. 信任的無語倫比的力量
11. 換位思考的重要性
12. 二人對話真情溝通實戰(zhàn)訓(xùn)練
13. 團(tuán)隊管理中的沙土與混凝土原理
14. 相信公司、遠(yuǎn)景、領(lǐng)導(dǎo)、產(chǎn)品、同事是好的
15. 信任的前提堅持原則
16. 保持樂觀的態(tài)度，掃除情緒垃圾
17. 調(diào)整心態(tài)的技巧與方法
18. 每個人都有義務(wù)維持團(tuán)隊氛圍
19. 對外統(tǒng)一聲音說話
20. 幫助關(guān)愛新員工是老員工的責(zé)任

第六章職業(yè)化禮儀培訓(xùn)
1. 禮儀的重要性
2. 關(guān)注你的整體形象
3. 著裝是一門藝術(shù)
4. 女職員巧穿職業(yè)裝
5. 男士西服有講究
6. 打造優(yōu)雅的行為舉止
7. 站、坐、行的體姿禮儀
8. 得體地遞接名片
9. 握手禮儀，有規(guī)可循
10. 把話說好，言之有“禮”
11. 學(xué)會巧妙地贊美
12. 微笑是一種無聲的語言
13.與上司相處要有禮有節(jié)　
14. 維護(hù)上司的形象
15. 如何與同事相處
16. 好禮節(jié)擁有好客戶
17. 介紹禮儀
18. 電話禮節(jié)　
19. 電腦禮節(jié)　
20. 拜訪禮節(jié)　
21. 赴宴禮節(jié)
22. 我就是公司的形象代言人


《員工職業(yè)化素養(yǎng)》適合對象
企業(yè)全體員工包括;企業(yè)管理者、銷售人員、技術(shù)員工、服務(wù)人員等

《員工職業(yè)化素養(yǎng)》課程背景
本課程專門針對企業(yè)中的全體員工包括：管理者、生產(chǎn)員工、銷售員工和技術(shù)員工等進(jìn)行職業(yè)化素養(yǎng)的培訓(xùn)課程，主要針對全面激發(fā)員工的工作潛能，全面提升員工職業(yè)素養(yǎng)，使之與國際接軌，使員工具有更好的積極陽光的工作態(tài)度，良好的工作意愿，通過培訓(xùn)使職業(yè)人士懂得職場禮儀，接人待物更加專業(yè)化，規(guī)范化，培養(yǎng)強(qiáng)大的團(tuán)隊協(xié)作精神，使員工具有訓(xùn)練有素的職業(yè)風(fēng)貌，使企業(yè)在經(jīng)營實現(xiàn)更多的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、科學(xué)化，從而明顯改進(jìn)員工和部門績效、全面提升企業(yè)整體的銷售業(yè)績和生產(chǎn)工作績效，改善企業(yè)的形象，建立獨特良好企業(yè)工作氛圍與卓越企業(yè)文化，為實現(xiàn)企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)做好打下堅實良好的基礎(chǔ)。

《員工職業(yè)化素養(yǎng)》課程特色
在培訓(xùn)課程中使用案例分析、超級互動、精彩游戲、現(xiàn)場訓(xùn)練、現(xiàn)場講解的方式進(jìn)行授課，學(xué)員會感覺到學(xué)習(xí)氛圍極為輕松愉快、激情互動、淺顯易懂、領(lǐng)悟深刻、實用性強(qiáng)。

《員工職業(yè)化素養(yǎng)》所屬分類
人力資源

《員工職業(yè)化素養(yǎng)》所屬專題
職業(yè)化塑造、員工關(guān)系與企業(yè)管理培訓(xùn)、贏在職場--職業(yè)化、

《員工職業(yè)化素養(yǎng)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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