《員工職業(yè)化素養(yǎng)與執(zhí)行力強(qiáng)化訓(xùn)練》課程大綱
第一部分:卓越員工職業(yè)化素質(zhì)提升訓(xùn)練
一:與企業(yè)共命運(yùn)
上下同欲者勝,眾人開(kāi)大船
如何實(shí)現(xiàn)從自然人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變
在企業(yè)中我們應(yīng)該如何找到自己的角色
人財(cái)、人才、人材、人在、人渣,我屬于哪一種?
二:自動(dòng)自發(fā)地工作
我究竟在為誰(shuí)工作?
我真的了解成功的真相嗎?
我真的了解我所面臨的危險(xiǎn)和機(jī)遇?
案例:兩個(gè)員工在一個(gè)企業(yè)的不同結(jié)果?
為什么自動(dòng)自發(fā)?
如何做一個(gè)正面影響其他員工的人?
如何避免變成習(xí)慣性跳槽的跳蚤?
如何避免從職業(yè)人變?yōu)槁殘?chǎng)中的植物人?
三 : 成為職業(yè)化員工的基本特質(zhì)
1、主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通
2、沒(méi)有萬(wàn)事俱備的時(shí)候
3、勇于“不可能完成”的工作
4、永遠(yuǎn)以最佳的工作狀態(tài)工作
5、只有老板成功了你才能成功
6、不要只為薪水而工作
7、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),目標(biāo)明確
8、建立和諧的人際關(guān)系
9、小地方容易出大紕漏
10、信心決定成就的高度
四 : 企業(yè)不喜歡用的幾種人
1、沒(méi)有創(chuàng)意的鸚鵡
2、無(wú)法與人合作的獨(dú)狼
3、缺乏適應(yīng)力的恐龍
4、浪費(fèi)金錢(qián)的流水
5、不愿溝通的貝類(lèi)
6、只會(huì)妒忌的孤猿
7、沒(méi)有知識(shí)的小孩
8、過(guò)于慎重消極的巖石
9、搖擺不定的墻頭草
10、自我設(shè)限的家畜
五:職業(yè)形象和禮儀
員工形象代表著企業(yè)形象
不因惡小而為之,不因善小而不為
以顧客的眼光看事情,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
關(guān)于職業(yè)形象、商務(wù)禮儀的案例分析
自我測(cè)試:關(guān)于職業(yè)形象的測(cè)試
自我測(cè)試:關(guān)于商務(wù)禮儀的測(cè)試
個(gè)人形象禮儀注意細(xì)節(jié)
客戶接待禮儀細(xì)節(jié)
客戶溝通禮儀細(xì)節(jié)
客戶服務(wù)禮儀細(xì)節(jié)
導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售服務(wù)禮儀
工作中的核心商務(wù)禮儀
六:擁有良好的人際關(guān)系
跟上司協(xié)調(diào)好關(guān)系
跟同事協(xié)調(diào)好關(guān)系
跟客戶協(xié)調(diào)好關(guān)系
在公司如何給上司提建議
七:融入團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)協(xié)作
完美團(tuán)隊(duì)如何合作
團(tuán)隊(duì)不同階段合作的特征
團(tuán)隊(duì)合作心態(tài)調(diào)整
提升團(tuán)隊(duì)合作的幾條建議
第二部分、高效執(zhí)行力鍛造
一:狼性執(zhí)行文化
什么是執(zhí)行力
華為公司的狼性執(zhí)行文化
二:?jiǎn)T工不懂執(zhí)行造成的后果
海爾公司員工沒(méi)有執(zhí)行力造成的后果
中國(guó)員工執(zhí)行力的癥結(jié)在哪里
哪些是執(zhí)行型人才
哪些不是執(zhí)行型人才
五段執(zhí)行型人才
三:高效執(zhí)行真經(jīng)
鍛造個(gè)人執(zhí)行力的真經(jīng)
決心第一,成敗第二
結(jié)果第一,理由第二
四:執(zhí)行-不折不扣的拿到成果
三個(gè)和尚的故事帶給我們團(tuán)隊(duì)協(xié)作的思考
提升執(zhí)行力的四條建議
高效執(zhí)行的四個(gè)流程
執(zhí)行在于做結(jié)果不做任務(wù)
在執(zhí)行中從勝利走向勝利
《員工職業(yè)化素養(yǎng)與執(zhí)行力強(qiáng)化訓(xùn)練》所屬分類(lèi)
人力資源
《員工職業(yè)化素養(yǎng)與執(zhí)行力強(qiáng)化訓(xùn)練》所屬專題
執(zhí)行力、
職業(yè)化塑造、
贏在執(zhí)行培訓(xùn)、
員工關(guān)系與企業(yè)管理培訓(xùn)、
從技術(shù)走向管理培訓(xùn)、
高效執(zhí)行力、
贏在職場(chǎng)--職業(yè)化、